Temmuz 2026 ayı için yenilikler neler?

Her geliştirme, gerçek dünyadaki bir zorlukla başlar. Uffizio'da, sürekli olarak müşterilerimiz, ortaklarımız ve sektör uzmanlarıyla birlikte çalışarak, değişen operasyonel ihtiyaçları anlıyor ve geri bildirimlerini anlamlı ürün geliştirmelerine dönüştürüyoruz.

Bu "Yenilikler" bülteni, çözümlerimizdeki en son geliştirmeleri bir araya getirerek daha akıllı otomasyon, yapay zeka destekli özellikler, gelişmiş analitik, daha zengin görselleştirmeler ve iyileştirilmiş kullanıcı deneyimleri sunuyor. Filo yönetiminden atık toplamaya ve iç mekan takibine kadar, bu güncellemeler günlük operasyonları basitleştirmek, karar verme süreçlerini iyileştirmek ve kuruluşların her aşamada daha yüksek verimlilik sağlamasına yardımcı olmak için tasarlandı.

1. Trakzee güncellemeleri

1.1 Sürücü ehliyet bilgilerini ve canlı konumunuzu paylaşın

Bir aracın canlı konumunu paylaştığınızda, bazen aracın nerede olduğunu bilmek yeterli olmayabilir. Bağlantıyı alan kişinin, özellikle sürücü kimliği ve ehliyet bilgilerinin önemli olduğu işlemlerde, aracı kimin kullandığını da doğrulaması gerekebilir.

Paylaşılan konum bilgilerini daha kullanışlı hale getirmek için Trakzee artık sürücü bilgilerine ehliyet bilgilerini de ekliyor.
Güncellenenler

Kullanıcılar artık araç konumunu paylaşırken mevcut sürücü adı ve cep telefonu numarasının yanı sıra sürücünün ehliyet numarasını ve ehliyetin geçerlilik bitiş tarihini de eklemeyi seçebilecekler.

Sürücü bilgileri etkinleştirildiğinde, mevcut lisans bilgileri web ve mobil cihazlarda paylaşılan konumda görünecektir. Aynı bilgiler, platformlar ve entegrasyonlar arasında tutarlılığın korunmasına yardımcı olmak için konum paylaşım API'sine de dahil edilmiştir.

Yalnızca mevcut sürücü bilgileri görüntülenir, böylece paylaşılan görünüm alakalı ve temiz kalır.

Başlıca faydalar

• Paylaşılan konumlar sayesinde sürücülerin daha eksiksiz tanımlanmasını sağlar.
• Alıcıların sürücü ve ehliyet bilgilerini hızlı bir şekilde doğrulamalarına yardımcı olur.
• Sürücü dokümantasyonunun ve uyumluluk görünürlüğünün önemli olduğu operasyonları destekler.
• Sürücü bilgilerinin web, mobil ve API'de tutarlı kalmasını sağlar.
• Kullanıcılara, sürücü bilgilerinin paylaşılan konuma dahil edilip edilmeyeceği konusunda kontrol imkanı sağlar.

İşletme üzerindeki etki

Trakzee, konum paylaşımına sürücü ehliyeti bilgilerini ekleyerek, hem araç görünürlüğüne hem de sürücü doğrulamasına ihtiyaç duyan işletmeler için konum paylaşımını daha kullanışlı hale getiriyor. Mevcut paylaşım iş akışını değiştirmeden ek bağlam sağlayarak, ekiplerin gerektiğinde daha eksiksiz bilgiler paylaşmasına yardımcı oluyor.

1.2 Sürücü algılama uyarıları artık Face ID ve Driver ID'yi destekliyor.

Her filo farklı şekilde çalışır. Bazıları sürücü doğrulaması için yüz tanımaya güvenirken, diğerleri donanım, operasyonel veya çevresel sınırlamalar nedeniyle sürücü kimliklerine bağımlıdır. Uyarıları tek bir doğrulama yöntemiyle sınırlandırmak, bu senaryolarda sürücü izlemeyi daha az etkili hale getirebilir.

Daha fazla esneklik sağlamak amacıyla Trakzee, operasyonel gereksinimlerinize bağlı olarak sürücü algılama uyarılarının yüz tanıma veya sürücü kimliği kullanılarak tetiklenmesine olanak tanıyor.

Güncellenenler

Mevcut sürücü yüz tanıma uyarı sistemi, yeni bir "Uyarı Yoluyla" yapılandırmasıyla geliştirildi.

Kullanıcılar artık uyarı mesajının sürücüyü nasıl doğrulayacağını seçebilirler:

• Yüz Tanıma – Mevcut yüz tanıma mantığını kullanır (varsayılan).
• Sürücü Kimliği – Sürücü kimliği doğrulamasına bağlı olarak uyarılar tetikler.

Seçilen seçenek, hem web hem de mobil uygulamalarda tutarlı bir şekilde uygulanır ve uyarıların mevcut uyarı iş akışını değiştirmeden yapılandırılmış doğrulama yöntemini izlemesini sağlar.

Başlıca faydalar

• İşletmenize en uygun sürücü doğrulama yöntemini seçin.
• Mevcut Face ID tanıma özelliğini kullanmaya devam edin veya Sürücü Kimliği doğrulamasına geçin.
• Yüz tanıma teknolojisinin pratik olmayabileceği ortamlarda esnekliği artırın.
• Web ve mobil platformlarda tutarlı bir uyarı deneyimi sağlayın.
• Mevcut kullanıcıları veya iş akışlarını etkilemeden sürücü algılama uyarılarını yapılandırın.

İşletme üzerindeki etki

Trakzee, hem Face ID hem de Sürücü Kimliği doğrulamasını destekleyerek, kuruluşlara sürücü tespit uyarılarının nasıl oluşturulacağı konusunda daha fazla kontrol imkanı sunar. Bu esneklik, işletmelerin farklı dağıtım ortamlarına uyum sağlamasına, güvenilir sürücü izlemesini sürdürmesine ve operasyonel uyumluluğu iyileştirmesine yardımcı olur.

1.3 Sefer bazında ortalama sıcaklığı daha net bir şekilde izleyin.

Sıcaklığa duyarlı işlemler için, yolculuğun başlangıcındaki veya sonundaki sıcaklığı bilmek hikayenin sadece bir kısmını anlatır. Özellikle gıda, ilaç veya diğer sıcaklığa duyarlı malların taşınmasında, yolculuk boyunca yaşananlar da aynı derecede önemlidir.

Her yolculuk sırasındaki sıcaklık koşulları hakkında daha net bir bilgi sağlamak amacıyla, Geofence Yolculuk Raporu artık yolculuk bazında ortalama sıcaklığı da içermektedir.

Güncellenenler

Varış noktası sıcaklığı ve mesafe arasına, coğrafi sınır belirleme yolculuk raporuna yeni bir ortalama sıcaklık sütunu eklendi.

Sistem, yalnızca tek tek sıcaklık ölçümlerine güvenmek yerine, yolculuk boyunca kaydedilen tüm mevcut sıcaklık verilerini kullanarak ortalama değeri hesaplar. Değer, yapılandırılmış sistem ayarına bağlı olarak °C veya °F cinsinden görüntülenir.

Aynı bilgiler indirilen ve planlanmış raporlarda da mevcuttur ve bu sayede tüm rapor formatlarında sıcaklık görünürlüğü tutarlı hale gelir. Bir seyahat için sıcaklık verisi mevcut değilse, raporda herhangi bir değerin bulunmadığı belirtilecektir.

Başlıca faydalar

• Her yolculuk sırasında korunan genel sıcaklık koşullarını anlayın.
• Tek tek veya en son sıcaklık ölçümlerinden daha anlamlı bilgiler edinin.
• Yolculuk analizi sırasında sıcaklık değişimlerini daha etkili bir şekilde belirleyin.
• Ekranda görüntülenen, indirilen ve planlanmış raporlarda sıcaklık bilgilerinin tutarlılığını sağlayın.
• Sıcaklığa duyarlı filo operasyonlarının daha iyi izlenmesini destekleyin.

İşletme üzerindeki etki

Yolculuk bazında ortalama sıcaklık, işletmelere yolculuk boyunca korunan koşullar hakkında daha anlamlı bir bakış açısı sunar. Bu, ekiplerin sıcaklığa duyarlı operasyonları daha etkili bir şekilde izlemesine, potansiyel sorunları araştırmasına ve operasyonel ve uyumluluk gereksinimleri için daha iyi kayıtlar tutmasına yardımcı olabilir.

1.4 Renk kodlu oynatma rotalarıyla PTO etkinliğini izleyin

Bir aracın nereye gittiğini bilmek faydalıdır, ancak yardımcı ekipman kullanan araçlar için yol boyunca neler olup bittiğini bilmek de aynı derecede önemlidir. Örneğin, filo operatörlerinin bir süpürücü, hidrolik pompa, vinç veya diğer PTO ile çalışan ekipmanın bir yolculuk sırasında tam olarak nerede kullanıldığını anlamaları gerekebilir.

Bu görünürlüğü sağlamak için Trakzee Premium artık PTO aktif sensör verilerini oynatma özelliğine dahil ederek kullanıcıların PTO aktivitesini aracın geçmiş rotasıyla görsel olarak ilişkilendirmesine olanak tanıyor.

PTO (Güç Çıkışı), hidrolik pompalar, süpürücüler veya vinçler gibi yardımcı ekipmanları çalıştırmak için aracın motor gücünü kullanan bir sistemdir.

Güncellenenler

Web ve mobil cihazlardaki oynatma ayarları içindeki sensör açılır menüsünde artık yeni bir PTO aktif seçeneği mevcuttur.

PTO aktif seçeneği seçildiğinde, geçmiş rota, yolculuğun farklı noktalarında PTO'nun aktif veya pasif olmasına bağlı olarak renk kodlu olarak gösterilir. Harita lejantı, kullanıcıların rotayı incelerken sensör durumlarını anlamalarına yardımcı olur.

Sensör açılır menüsü, seçilen araç için yapılandırılmış sensörleri dinamik olarak görüntüler. Bu, kullanıcıların yalnızca o araçla ilgili sensör seçeneklerini görmesi anlamına gelir ve daha temiz ve kullanışlı bir oynatma deneyimi yaratır.

Bu geliştirme Trakzee Premium ile birlikte sunulmaktadır.

Başlıca faydalar

• Tarihi bir gezi sırasında PTO ile çalışan ekipmanların nerelerde aktif olarak kullanıldığını görün.
• Araç hareketleriyle birlikte ekipman kullanımını da anlayın.
• Renk kodlu güzergahlar sayesinde aktif ve pasif izin dönemlerini hızlıca ayırt edin.
• Yalnızca seçilen araç için yapılandırılmış sensörleri görüntüleyin.
• Sensör verilerini ayrı ayrı incelemeye gerek kalmadan saha operasyonlarının araştırılmasını iyileştirin.
• Web ve mobil cihazlarda aynı sensör tabanlı oynatma deneyimini yaşayın.

İşletme üzerindeki etki

PTO (izleme, oynatma) aktivitesini geçmiş rota görselleştirmesiyle birleştirerek, işletmeler yardımcı ekipmanların gerçekte nasıl ve nerede kullanıldığını daha iyi anlayabilirler. Bu, yol süpürücüler, vinçler, hizmet araçları ve diğer özel araçlar gibi filolar için değerli operasyonel bağlam sağlar ve Playback'i saha faaliyetlerini ve ekipman kullanımını incelemek için daha güçlü bir araç haline getirir.

1.5 Kontak kilidi kontrolü ile elektrikli araçların güvenliğini uzaktan sağlayın

Elektrikli araç güvenliğini yönetmek bazen aracın nerede olduğunu bilmekten daha fazlasını gerektirir. Filo işletmecilerinin ayrıca yetkisiz araç kullanımını önlemenin veya bir aracın çalıştırılıp çalıştırılamayacağını uzaktan kontrol etmenin bir yoluna da ihtiyaçları olabilir.

Trakzee, elektrikli araçlar için dijital çıkışlı ateşleme kilidi özelliğini sunuyor. Bu özellik sayesinde kullanıcılar, yapılandırılmış bir dijital çıkış sensörü kullanarak platform üzerinden araç ateşlemesini uzaktan kilitleyebilir veya kilidini açabilir. Bu işlev hem web hem de mobil uygulamalarda kullanılabilir.

Kontak Kilidi, bir aracın kontak sistemini uzaktan etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için dijital çıkış bağlantısı kullanır.

Güncellenenler

Artık Sensör ayarları nesnesi üzerinden EV'ler için yeni bir dijital çıkış (kontak kilidi) seçeneği yapılandırılabiliyor. Yapılandırıldıktan sonra, kullanıcılar canlı takipteki güvenlik widget'ından doğrudan kontağı kontrol edebiliyor.

Kullanıcılar şunları yapabilir:

• Aracın kontak kilidini uzaktan kilitleyin veya açın.
• Nesne listesinden mevcut kontak kilidi durumunu görüntüleyin.
• Kilitleme veya kilit açma komutu gönderilmeden önce işlemi onaylayın.
• Mobil uygulamadaki aynı ateşleme kontrollerini kullanın.
• Kontak kilidi geçmişini görüntüleyerek tarih ve saat, kullanıcı, durum ve neden dahil olmak üzere önceki işlemleri kontrol edebilirsiniz.

Başlıca faydalar

• Elektrikli araçların izinsiz kullanımını önlemeye yardımcı olur.
• Araç ateşlemesini uzaktan kontrol etme olanağı sağlar.
• Canlı takip üzerinden doğrudan kontak kilidi görünürlüğü sağlar.
• Web ve mobil platformlarda tutarlı kontrol sağlar.
• Daha iyi hesap verebilirlik için kilitleme ve kilit açma işlemlerinin kaydını tutar.
• Araç emniyete alınırken fiziksel müdahaleye duyulan ihtiyacı azaltır.

İşletme üzerindeki etki

Uzaktan kontak kilidi, filo operatörlerine elektrikli araç güvenliği üzerinde ek bir kontrol düzeyi sağlar. Araç erişiminin kısıtlanması gerektiğinde işletmelerin daha hızlı yanıt vermesine yardımcı olurken, daha iyi operasyonel kontrol ve hesap verebilirlik için kontak kilidi faaliyetlerinin net bir kaydını tutar.

1.6 Tek bir rapordan sürücü ve nesne ihlallerini analiz edin

Sürücü davranış analizi, ekiplerin ihlalleri farklı açılardan inceleyebilmesi durumunda daha faydalı olabilir. Sürücü bazlı veriler bireysel sürüş modellerini anlamaya yardımcı olurken, nesne bazlı analiz sık ihlallerle ilişkili araçları belirlemeye yardımcı olabilir.

Bu esnekliği sağlamak amacıyla, mevcut sürücü ihlal raporu hem sürücü bazlı hem de nesne bazlı filtrelemeyi destekleyecek şekilde geliştirilmiş ve artık sürücü-nesne performans raporu olarak yeniden adlandırılmıştır.

Güncellenenler

Rapor artık nesne ve sürücü seçme seçenekleri sunarak kullanıcıların ihlal verilerini nasıl analiz etmek istediklerini seçmelerine olanak tanıyor.

Seçilen filtreye bağlı olarak, özet raporda ilgili sürücü veya nesne bilgileri görüntülenecektir. Bu esnek görünümü desteklemek için, mevcut sürücü alanı da sürücü/nesne olarak yeniden adlandırılmıştır.
Aynı değişiklikler XLS, CSV ve PDF indirmelerinin yanı sıra planlanmış raporlarda da yansıtılarak tüm rapor formatlarında tutarlı bilgiler sağlanmaktadır.

Başlıca faydalar

• İhlalleri sürücülere veya nesnelere göre analiz edin.
• Sürücü odaklı ve araç odaklı performans analizleri arasında geçiş yapın.
• Sıkça trafik ihlali yapılan nesneleri daha kolay tespit edin.
• Rapor görünümü, indirmeler ve planlanmış raporlar genelinde tutarlı veriler elde edin.
• Farklı ihlal analizi gereksinimleri için ayrı raporlar kullanma ihtiyacını azaltın.

İşletme üzerindeki etki

Sürücü-nesne performans raporu, filo ekiplerine sürüş ihlallerini araştırma konusunda daha fazla esneklik sağlar. Aynı verilerin hem sürücü hem de nesne perspektifinden görüntülenmesine olanak tanıyarak, ekipler performans sorunlarını daha hızlı belirleyebilir ve sürücü davranışı ve filo operasyonları konusunda daha bilinçli kararlar alabilirler.

1.7 Coğrafi sınır giriş ve çıkışını kullanarak seyahat sınıflandırmasını otomatikleştirme

Sefer sınıflandırması, filo ekiplerinin her yolculuğun amacını ve hareket modelini anlamalarına yardımcı olur. Bununla birlikte, manuel sınıflandırmaya veya sabit zaman çizelgelerine güvenmek ek çaba gerektirebilir ve araçların konumlar arasında gerçekte nasıl hareket ettiğini her zaman yansıtmayabilir.

Trakzee artık coğrafi sınır tabanlı yolculuk sınıflandırması özelliğini sunuyor; bu sayede yolculuklar başlangıç ​​ve bitiş coğrafi sınırlarına göre otomatik olarak sınıflandırılabiliyor.

Güncellenenler

Tarifeli sefer sınıflandırması altında yeni bir sınıflandırma modu artık mevcut. Kullanıcılar mevcut zamana dayalı yöntem ile yeni coğrafi sınır tabanlı yöntem arasında seçim yapabilirler.
Coğrafi sınır tabanlı sınıflandırma ile kullanıcılar bir veya birden fazla başlangıç ​​ve bitiş coğrafi sınırı yapılandırabilir. Bir araç yapılandırılmış başlangıç ​​coğrafi sınırından bitiş coğrafi sınırına doğru hareket ettiğinde, Trakzee otomatik olarak seçilen yolculuk sınıflandırmasını uygular.

Yolculuk sınıflandırma detay raporu, başlangıç ​​coğrafi sınırını, bitiş coğrafi sınırını ve sınıflandırma modunu gösterecek şekilde de geliştirilmiştir. Bu, bir yolculuğun coğrafi sınır giriş-çıkış, planlanmış zaman veya manuel sınıflandırma yoluyla sınıflandırılıp sınıflandırılmadığını belirlemeyi kolaylaştırır.

Başlıca faydalar

• Araçların gerçek hareketlerine göre yolculukları otomatik olarak sınıflandırın.
• Manuel yolculuk sınıflandırmasına olan bağımlılığı azaltın.
• Daha fazla esneklik için birden fazla başlangıç ​​ve bitiş coğrafi sınırını yapılandırın.
• Aynı veya farklı coğrafi sınırlar arasındaki seyahatleri destekleyin.
• Raporlarda her seyahatin nasıl sınıflandırıldığını açıkça belirtin.
• Gerektiğinde mevcut zamana dayalı sınıflandırmayı kullanmaya devam edin.

İşletme üzerindeki etki

Coğrafi sınır tabanlı yolculuk sınıflandırması, yolculuk yönetimini daha otomatik ve konum odaklı hale getirir. Araçların yolculuklarına fiilen başladıkları ve bitirdikleri yerlere göre yolculukları sınıflandırarak, filo ekipleri manuel iş yükünü azaltabilir, sınıflandırma tutarlılığını artırabilir ve operasyonel konumlar genelinde araç hareketini daha net bir şekilde anlayabilir.

1.8 Kritik coğrafi sınırlar içindeki araçların hareketsizliğini izleyin

Bir aracın devre dışı kalması her zaman aynı anlama gelmez. Uzak, kısıtlı veya yüksek riskli bir bölgede meydana geldiğinde, ekiplerin daha dikkatli olması gerekebilir. Ancak konum bağlamı olmadan, hangi devre dışı kalmış araçların acil müdahale gerektirdiğini anlamak zor olabilir.

Trakzee, mevcut hareketsizlik uyarısını coğrafi sınır tabanlı koşullarla geliştirerek, ekiplerin operasyonları için önemli olan konumlardaki araç hareketsizliğine odaklanmalarına yardımcı oluyor.

Güncellenenler

Web ve mobil cihazlarda etkin olmayan uyarıları yapılandırırken artık yeni bir coğrafi sınır belirleme seçeneği mevcuttur.
Etkinleştirildiğinde, kullanıcılar bir veya birden fazla coğrafi sınır seçebilir. Uyarı, yalnızca araç seçilen coğrafi sınırlardan birinde yapılandırılan hareketsizlik süresi boyunca hareketsiz kaldığında tetiklenir.

Oluşturulan uyarıda coğrafi sınır adı da yer alıyor, bu da kullanıcılara bildirimi incelerken anında konum bilgisi sağlıyor.

Coğrafi sınırlama seçeneğini devre dışı bırakırsanız, mevcut etkin olmayan uyarı eskisi gibi çalışmaya devam eder.

Başlıca faydalar

• Özellikle kritik bölgelerdeki araç hareketsizliğini izleyin.
• Operasyonel gereksinimlere bağlı olarak birden fazla coğrafi sınır seçin.
• Seçilen alanların dışındaki gereksiz, etkin olmayan uyarıları azaltın.
• Uyarı içerisinde doğrudan coğrafi sınır bilgilerine ulaşın.
• Potansiyel olarak önemli olan hareketsizlik olaylarını daha hızlı tespit edin.
• Mevcut yapılandırmaları değiştirmeden, mevcut Etkin Olmayan Uyarı özelliğini kullanmaya devam edin.

İşletme üzerindeki etki

Coğrafi sınır koşulları eklemek, Etkin Olmayan uyarılarını konum hassasiyeti gerektiren operasyonlar için daha alakalı hale getirir. Filo ekipleri, önemli veya yüksek riskli alanlarda iletişimini kaybeden araçlara odaklanabilir, bu da potansiyel sorunları daha hızlı araştırmalarına ve gereksiz uyarı gürültüsünü azaltmalarına yardımcı olur.

1.9 Sürücü Uygulamasından anında acil durum uyarıları verin

Acil durumlarda her saniye önemlidir. Sürücülerin birden fazla ekran arasında gezinmeden veya arama yapmadan hızlı bir şekilde yardım istemeleri gerekir. Trakzee'nin Sürücü Uygulaması, sürücülerin yardıma ihtiyaç duyduklarında filo yöneticilerini anında bilgilendirmelerini sağlayan acil durum SOS seçeneğini sunuyor.

Eklenenler

Sürücü Uygulaması başlığında, hızlı ve kolay erişim için ödeme seçeneğinin yakınında özel bir SOS düğmesi bulunmaktadır.

Sürücü SOS düğmesine dokunduğunda:

• Uyarı gönderilmeden önce 3 saniyelik bir geri sayım başlar.
• Sürücü, yanlışlıkla tetiklenmesi durumunda geri sayım sırasında SOS sinyalini iptal edebilir.
• İptal edilmediği takdirde, SOS uyarısı otomatik olarak gönderilir.
• Acil durum uyarısı başarıyla gönderildikten sonra sürücüye bir onay mesajı gönderilir.
• Yönetici, ilgili sürücü ve konum bilgileriyle birlikte SOS bildirimini alır.
• SOS olayı, takip amacıyla sisteme kaydedilir.

SOS seçeneği, sürücünün ana ekrandan uzaklaşmasına gerek kalmadan kolayca erişilebilir olacak şekilde tasarlanmıştır.

Başlıca faydalar

• Sürücülerin tek bir dokunuşla acil durum uyarısı vermesini sağlar.
• Yöneticilerin yardıma ihtiyaç duyan sürücülere daha hızlı yanıt vermesine yardımcı olur.
• 3 saniyelik iptal penceresiyle istenmeyen uyarıları azaltır.
• Daha iyi durumsal farkındalık için sürücü ve GPS konum bilgilerini sağlar.
• SOS olaylarının kaydını tutarak ilerideki takip ve referans için kullanılmasını sağlar.
• Hem web hem de mobil yönetici arayüzlerinde acil durum iletişimini destekler.

1.10 Damper ve devrilme hareketlerini daha etkili bir şekilde izleyin.

Damperli kamyonlar, devrilme kamyonları ve ağır inşaat araçları için, aracın eğim açısını bilmek önemli operasyonel ve güvenlik bilgileri sağlayabilir. Bununla birlikte, yalnızca ham eğim ölçer okumaları, günlük filo izleme sırasında yorumlanması zor olabilir.

Trakzee artık eğim sensörü verilerini entegre ederek, aracın eğim ölçerinden gelen ham açı okumalarını düz, eğimli, eğimli ve kritik gibi anlamlı, renk kodlu durumlara dönüştürüyor. Bu bilgiler canlı takip yoluyla izlenebilir ve özel raporlar kullanılarak analiz edilebilir.

Eğim sensörü veya eğim ölçer, bir aracın veya ekipmanın normal konumuna göre açısını veya eğimini ölçer.

Güncellenenler

Yöneticiler artık bir araç için Eğim (Açı) sensörünü yapılandırabilir ve ilgili durum etiketleri ve renklerle açı aralıklarını tanımlayabilirler. Ham sensör değerini gerçek eğim açısına dönüştürmek için bir çarpma faktörü de yapılandırılabilir.

Yapılandırma tamamlandıktan sonra kullanıcılar şunları yapabilir:

• Canlı takip özelliğinden mevcut eğim açısını ve durumunu görüntüleyin.

• Renk kodlu durumlar sayesinde eğim şiddetini hızlıca anlayın.
• Birden fazla eğim sensörü yapılandırıldığında, birden fazla eğim sensörünü izleyin.
• Yapılandırılan süre içinde en son okuma alınmadığında, eski sensör verilerini tespit edin.
• Araç bazında meydana gelen eğim olaylarını, toplam eğim süresini ve kaydedilen maksimum açıyı incelemek için eğim özet raporunu kullanın.

• Eğim detay raporunu kullanarak başlangıç ​​ve bitiş zamanları, süreleri, durumları, açıları ve konumları ile bireysel eğim olaylarını inceleyebilirsiniz.
• Daha detaylı analiz için eğim bilgilerini XLS ve PDF formatlarında dışa aktarın.

Başlıca faydalar

• Araç ve ekipmanların eğimine ilişkin gerçek zamanlı görünürlük sağlar.
• Kritik veya olağandışı eğim koşullarını hızlı bir şekilde belirlemeye yardımcı olur.
• Teknik sensör okumalarını anlaşılması kolay operasyonel durumlara dönüştürür.
• Damperli kamyonların, devrilme kamyonlarının ve ağır ekipmanların daha iyi izlenmesini destekler.
• Olay incelemesi ve operasyonel analiz için geçmişe ait eğim verileri sağlar.
• Özel özet ve detaylı raporlar sayesinde eğim modellerinin analizini kolaylaştırır.

İşletme üzerindeki etki

Eğim sensörü entegrasyonu, filo ekiplerine ağır araçların ve ekipmanların nasıl konumlandırıldığı ve çalıştırıldığı konusunda daha iyi bir görünürlük sağlar. Gerçek zamanlı eğim izleme ile geçmişe dönük raporlamayı birleştirerek, işletmeler olağandışı eğim koşullarını daha hızlı belirleyebilir, olayları daha geniş bir bağlamda inceleyebilir ve özel araçların ve ekipmanların operasyonel denetimini iyileştirebilir.

1.11 İş öncesi denetimler artık iş onayına bağlanıyor

Bir araç atanmış bir işe başlamadan önce, çalışmaya hazır olduğunun teyit edilmesi, önlenebilir riskleri azaltmaya ve uyumluluğu güçlendirmeye yardımcı olabilir. Trakzee, araç muayenesini doğrudan iş yürütmeyle bağlayan bir İş Öncesi Muayene Onayı iş akışı sunuyor.

Eklenenler

Kullanıcılar artık iş oluştururken zorunlu iş öncesi araç muayenesi seçeneğini etkinleştirebilirler. Etkinleştirildiğinde, görevlendirilen sürücünün işe başlamadan önce araç ön muayenesini tamamlaması gerekir.

Denetim talebi gönderildikten sonra, yetkili bir kullanıcı tarafından incelenip onaylanana kadar iş bekleme durumunda kalır. Sürücü, ancak onay alındıktan sonra işe başlayabilir.

How does it work

1. Bir iş oluşturun ve iş öncesi denetimi zorunlu kılmayı etkinleştirin.
2. Sürücü, işe eriştiğinde bir denetim uyarısı alır.
3. Muayene formu, atanan aracı otomatik olarak seçer ve muayene türünü "Ön" olarak ayarlar.
4. Gönderim yapıldıktan sonra, inceleme onayı beklenirken işlem kilitli kalır.
5. Yetkili bir kullanıcı, denetimin tamamını inceleyebilir ve onaylayabilir veya reddedebilir.
6. Onaylandığı takdirde, sürücüye bildirim yapılır ve işe başlayabilir.
7. Başvuru reddedilirse, sürücüye gerekçe bildirilir ve işe başlamadan önce yeni bir denetimden geçmesi gerekir.

Sürücüler için daha iyi görüş

Sürücü Uygulaması, iş kartında denetim durumu göstergelerini net bir şekilde görüntüler; bunlar arasında denetim gerekli, onay bekliyor, onaylandı ve reddedildi, yeniden gönder gibi durumlar yer alır. Bu, sürücülerin bir işe başlamadan önce tam olarak hangi işlemin gerekli olduğunu anlamalarını kolaylaştırır.

Denetim geçmişi ve denetim izi

Her muayene başvurusu, onayı ve reddi, iş, sürücü, araç, başvuru zamanı, onaylayan veya reddeden, durum ve ret nedeni gibi ayrıntılarla birlikte kaydedilir. Birden fazla muayene girişimi de saklanarak, uyumluluk ve denetimler için net bir geçmiş oluşturulur.

Başlıca faydalar

• Kritik işlere başlamadan önce araçların kontrol edilmesini sağlar.
• Gerekli denetim onaylanana kadar işin yürütülmesini engeller.
• Filo ekiplerine araçların kullanıma hazır olma durumu üzerinde daha iyi kontrol sağlar.
• Sürücülere net onay ve ret bildirimleri sağlar.
• Uyumluluk ve denetimler için inceleme kayıtlarını tutar.
• Rol tabanlı onaylama özelliğini destekler, böylece yalnızca yetkili kullanıcılar denetimleri onaylayabilir veya reddedebilir.
• Daha kontrollü ve hesap verebilir bir iş yürütme süreci oluşturur.

İşletme üzerindeki etki

Trakzee, iş öncesi denetimleri doğrudan iş onayıyla ilişkilendirerek, işletmelerin denetimleri sadece kaydetmekten aktif olarak uygulamaya geçmelerine yardımcı olur. Filo ekipleri araçların hazır olma durumu üzerinde daha fazla kontrol sahibi olurken, sürücüler de denetim gerektiren her işe başlamadan önce izlenecek net bir iş akışına sahip olurlar.

1.12 Sadece birkaç tıklamayla coğrafi sınır ziyaretlerine dair video kanıtı elde edin

Bir coğrafi sınır ziyaretini incelerken, kullanıcılar bir aracın bir konuma giriş veya çıkış yaptığında ne olduğunu anlamak için video kanıtına ihtiyaç duyabilirler. Daha önce, bu görüntülere erişmek için kullanıcıların canlı takibe geçmeleri gerekiyordu ve bu da soruşturmaya ek adımlar ekliyordu.

Trakzee artık kullanıcıların, ziyaret edilen coğrafi sınır özet raporundan doğrudan kısa video klipler talep etmelerine, görüntülemelerine ve indirmelerine olanak tanıyarak konum ve video kanıtlarını tek bir iş akışında bir arada tutuyor.

Güncellenenler

Ziyaret edilen coğrafi sınır özet raporunun ayrıntılı görünümüne artık oynatma ve video isteği seçenekleri de eklendi.

Kullanıcılar video isteği seçeneğini belirlediklerinde, ilgili giriş-çıkış zamanlamasını içeren bir pencere açılır. Kullanıcılar, gerekli zaman damgası için en fazla 2 dakikalık bir video klibi isteyebilirler.

Birden fazla kamera kanalına sahip araçlarda, kullanıcılar video isteğinde bulunmadan önce gerekli kanalı seçebilirler. Yalnızca bir kanal yapılandırılmışsa, otomatik olarak bu kanal seçilir.
Talep gönderildikten sonra:

• Video mevcutsa, mevcut oynatma kontrolleriyle doğrudan video oynatıcıda açılır.
• Kullanıcılar istedikleri videoyu oynatabilir veya indirebilirler.
• Video mevcut değilse, sistem ilgili mesajı görüntüler.
• Geçmiş seçeneği, kullanıcıların önceki istekleri zaman, kanal, durum, kullanıcı ve istek zamanıyla birlikte incelemelerine olanak tanır.
• Video istekleri yalnızca gerekli video erişim izinlerine sahip kullanıcılara sunulmaktadır.

Başlıca faydalar

• Coğrafi sınır ziyaretlerini incelerken video kanıtlarına doğrudan erişin.
• Raporlar ve canlı takip arasında geçiş yapma ihtiyacını azaltın.
• En fazla 2 dakika uzunluğunda, detaylı video klipler talep edebilirsiniz.
• Çok kanallı cihazlar için gerekli kamera kanalını seçin.
• Aynı iş akışına ait video kanıtlarını görüntüleyin ve indirin.
• Önceki video isteklerinizi istek geçmişi üzerinden takip edin.
• Coğrafi sınırlama ile ilgili faaliyetlerin araştırılması ve doğrulanmasını hızlandırın.

İşletme üzerindeki etki

Trakzee, video isteklerini doğrudan ziyaret edilen coğrafi sınır raporuna entegre ederek, konum kayıtlarını görsel kanıtlarla tek bir iş akışında birleştirir. Filo ekipleri, coğrafi sınır ziyaretlerini daha hızlı inceleyebilir, önemli konumların çevresindeki faaliyetleri doğrulayabilir ve ilgili görüntülere daha az adımla erişebilir.

2. Akıllı Atık Güncellemeleri

2.1 Hızlı bir şekilde kıyafet değiştirmeniz gerektiğinde en yakın aracı bulun.

İşin ortasında araç değiştirilmesi gerektiğinde, en yakın alternatifin hazırda bulunması büyük fark yaratır.

Araç değiştirme ekranı artık tam da bu amaç için tasarlanmış "Yakındaki Araçları Bul" seçeneğini sunuyor. Bu seçeneği açtığınızda, varsayılan olarak 5 km'den başlayarak 1 km ile 15 km arasında bir mesafe kaydırıcısı görünür. Araç listesi, iş konumuna olan bu mesafedeki araçlarla anında sınırlandırılır.

Tam listeyi görmek mi tercih edersiniz? Bu seçeneği kapatın, böylece her araç her zaman olduğu gibi görünecektir.

Arama kutusu, hangi görünüm aktif olursa olsun, aracı ismine göre hızlıca bulmayı sağlar. Doğru araç bulunduğunda, geçici olarak işe atanabilir veya değişiklik tamamlandıktan sonra hızlı bir onay ile kalıcı olarak atanabilir.

Bu, neleri mümkün kılıyor?

• Yakındaki araçları görüntüleyin, tüm listeyi incelemeye gerek yok.
• Arama mesafesini 1 km ile 15 km arasında seçin.
• Mevcut listedeki araçları isme göre arayın.
• Bir aracı geçici veya kalıcı olarak tahsis edin, her zamanki gibi.

Bu neden önemli?

• Hızlı araç değişimi gerektiğinde karar verme sürecini hızlandırır.
• En yakın ve en pratik seçeneği ön plana çıkarır.
• Ekstra adıma ihtiyaç duymayan takımlar için her şeyi aynen aynı tutar.
• Sistemde zaten mevcut olan araç ve GPS verilerini kullanır, ekstra bir kurulum gerekmez.

Ayrıca bu sürümde: "Kaçırılan puanları kullanarak iş yap" menü seçeneğinin adı, daha anlaşılır olması için "Kaçırılan puan işi oluştur" olarak değiştirildi.

2.2 Bir şikayetin sadece açık veya kapalı olduğunu değil, üzerinde çalışıldığını da bilin.

Şikayetler çözüme kavuşturulmadan önce çeşitli aşamalardan geçer ve vatandaşları durumun ne olduğu konusunda bilgilendirmek, sorunun çözülmesi kadar önemlidir. Şikayetinin ele alındığını bilen bir vatandaş çok daha sabırlıdır ve durum hakkında bilgi almak için arama olasılığı çok daha düşüktür.

Eklenenler

Şikayetler artık açık ve kapalı durumları arasında yer alan yeni bir "devam ediyor" durumuna sahip olabilir. Bir yönetici, şikayeti önce açık, sonra devam ediyor, sonra kapalı veya doğrudan açık durumundan kapalı durumuna geçirebilir; bu, o an için en uygun olanıdır.

Bu durum, şikayetin göründüğü her yerde gösterilir: canlı takip listesi, şikayet detay paneli, şikayet özet raporu, yönetici uygulaması ve vatandaş uygulaması. Bir şikayet "işlemde" durumuna geçtiği anda, ilgili kasaba için belirlenen sisteme bağlı olarak vatandaş otomatik olarak SMS veya sosyal medya aracılığıyla bilgilendirilir.

Bu, neleri mümkün kılıyor?

• Vatandaşlara şikayetlerinin aktif olarak ele alındığını gösterin.
• Devam eden çalışmaları, henüz işlem görmemiş şikayetlerden ayrı olarak takip edin.
• Gerektiğinde şikayeti doğrudan kapatma seçeneğini koruyun.

Bu neden önemli?

• Vatandaşların güvenini artırır ve "Bunu inceleyen var mı?" gibi soruları azaltır.
• Yöneticilere, üzerinde çalışılan konular hakkında daha net bir fikir verir.
• Mevcut açık-kapalı akışında herhangi bir aksama yok.

2.3 Bağlantılı iş ilanını halihazırda çalıştığınız yerde görün.

İşe alınması gereken her şikayete bir iş atanır ve bu bilginin şikayetin hemen yanında görünür olması, gereksiz yazışmaları büyük ölçüde azaltır. Yöneticiler, bulundukları ekrandan ayrılmadan, şikayetle ilgili her şeyi, ona bağlı iş de dahil olmak üzere görebilirler.

Eklenenler

Şikayet detay paneli artık, bir iş bağlantısı kurulduğu anda görünen ve iş adını (hızlı kopyalama düğmesiyle birlikte), atanma zamanını ve mevcut durumunu gösteren bir iş widget'ı içeriyor.

Yöneticiler, aynı ekrandan ayrı bir iş izleme sayfasına geçmeye gerek kalmadan işi doğrudan takip edebilirler.

Bu, neleri mümkün kılıyor?

• Bir işin daha önce bir şikayetle bağlantılı olup olmadığını anında görün.
• İş adını başka yerlerde kullanmak üzere kopyalayın.
• Şikayet ekranından ayrılmadan işin ilerlemesini takip edin.

Bu neden önemli?

• Aynı şikayet için birden fazla iş oluşturulmasını engeller.
• Ekranlar arasında geçiş yaparken zamandan tasarruf sağlar.
• Şikayetin ve yapılacak işin tüm detaylarını tek bir yerde sunar.

2.4 Şikayete gerçek bir ikinci şans verin

Bir şikayet kapatıldığında, genellikle konu kapanmış olur. Eğer sorun tekrar ortaya çıkarsa, vatandaşın orijinal şikayetle hiçbir bağlantısı olmayan ve daha önce ne denendiğine dair hiçbir kayıt bulunmayan yepyeni bir şikayet dosyası açması gerekir.

Artık kapatılmış bir şikayet bir kez yeniden açılabiliyor.

Eklenenler

Bir yönetici, kapatılmış bir şikayeti yeniden açabilir. Sistem önce onay ister, ardından bir neden sorar: sorun devam ediyor, çözüm tamamlanmadı, yanlışlıkla kapatıldı veya başka bir neden.

Onaylandıktan sonra, şikayet tekrar açık duruma geçer ve yanıt süresi (şikayetin çözülmesi için geçen süreyi takip eden saat) o andan itibaren yeniden başlar. Vatandaş otomatik olarak bilgilendirilir.

Her şikayet yalnızca bir kez yeniden açılabilir. Birisi ikinci kez denediğinde, sistem net bir mesaj gösterir ve orijinal şikayetten zaten doldurulmuş konu ve konum bilgileriyle birlikte "yeni şikayet kaydet" düğmesini sunar.

Bu, neleri mümkün kılıyor?

• Sorun gerçekten çözülmediyse, kapatılmış bir şikayeti yeniden açın.
• Şikayet her yeniden açıldığında net bir gerekçe yakalayın.
• İkinci bir yeniden incelemeye izin verilmediğinde, önceden doldurulmuş yeni bir şikayeti hızlıca oluşturun.

Bu neden önemli?

• Vatandaşların tekrar eden sorunlardan kaynaklanan hayal kırıklığını azaltır.
• Bir şikayetin neden yeniden açıldığına dair açık ve dürüst bir kayıt tutar.
• Tekrarlanan gidip gelmeleri önlerken, ilerlemek için kolay bir yol da bırakır.

2.5 Her raporda yeniden açılan şikayetleri takip edin

Bir şikayet yeniden inceleme sürecinden geçtikten sonra, manuel olarak araştırma yapmadan bunun gerçekleştiğini veya ikinci inceleme turunun ne kadar sürdüğünü görmenin hiçbir yolu yoktu.

Artık bu bilgiler doğrudan raporlara entegre ediliyor.

Eklenenler

Şikayet detay paneli artık (yalnızca şikayet yeniden açıldıysa) yeniden açılma tarihi, nedeni, yeniden kapatılma tarihi ve yeniden açılma aşamasının çözüme kavuşmasının ne kadar sürdüğünü gösteren bir "Yeniden Açılma Detayları" bölümü içeriyor.

Şikayet özet raporuna yeni bir "Yeniden Açılma Sayısı" sütunu ekleniyor: Hiç yeniden açılmayanlar için 0, bir kez yeniden açılanlar için 1 ve hala açık olan şikayetler için tire işareti. Yeniden açılan bir şikayete tıklamak, aynı yeniden açılma ayrıntılarını gösterir. Bu özellik, çözüm süresi ve çözüm tarihi de dahil olmak üzere, kart görünümünde yönetici uygulamasında da mevcuttur ve tüm bu bilgiler Excel, PDF ve planlanmış rapor dışa aktarımlarına aktarılır.

Bu, neleri mümkün kılıyor?

• Hangi şikayetlerin yeniden açıldığını ve nedenini bir bakışta görün.
• Yeniden açılma aşamasının çözüme kavuşmasının ne kadar sürdüğünü kontrol edin.
• Her dışa aktarma ve planlanmış raporda aynı ayrıntıları elde edin.

Bu neden önemli?

• İkinci bir deneme gerektiren şikayetleri tespit etmeyi kolaylaştırır.
• Daha iyi denetimleri ve performans değerlendirmelerini destekler.
• Web ve mobil platformlarda raporlamanın tutarlı olmasını sağlar.

2.6 Henüz yapılması gerekenlere bakın, zaten yapılmış olanlara değil.

Şikayet ekranı her yüklendiğinde, eski ama henüz çözülmemiş bir şikayetin yeni şikayetlerin altında kaybolması veya ekranın uzun zaman önce kapatılmış şikayetlerle dolup taşması kolaydır.

Artık ekran daha akıllı bir varsayılan ayarla yükleniyor.

Eklenenler

Şikayet sekmesi her açıldığında, ne kadar eski olursa olsun, açık ve devam eden tüm şikayetler görüntülenir. Kapalı şikayetler varsayılan olarak yalnızca son 7 günden itibaren gösterilir. Daha eski kapalı şikayetlere ise yalnızca bir tarih filtresiyle ulaşılabilir.

Şikayet listesi de daha akıllı filtreleme ve daha iyi görünürlük ile geliştirildi.

Yöneticiler artık şunları yapabilir:

• Bugün, Dün, Bu Hafta, Geçen Hafta, Bu Ay ve Özel Tarih Aralığı gibi önceden tanımlanmış tarih aralıklarını kullanarak şikayetleri filtreleyin.
• Şikayet durumuna göre filtreleyin: Açık, Devam Ediyor, Kapalı veya Tümü.
• Daha hızlı aramalar için tarih ve durum filtrelerini birlikte kullanın.
• Şikayetin yaşını, okunması kolay bir süre formatında görüntüleyin.
• Geliştirilmiş sağ taraftaki panelde şikayet detaylarını inceleyin.
• Otomatik "Daha Fazla Göster" / "Daha Az Göster" desteğiyle uzun şikayet açıklamalarını daha rahat okuyun.

Bu, neleri mümkün kılıyor?

• Henüz işlem yapılması gereken tüm şikayetleri, yaşına bakılmaksızın inceleyin.
• Varsayılan görünümü odaklanmış halde tutun, eski ve kapatılmış şikayetlerin görünümü karmaşıklaştırmasına izin vermeyin.
• Mevcut filtreyi kullanarak istediğiniz zaman daha eski, kapatılmış şikayetleri görüntüleyebilirsiniz.

Bu neden önemli?

• Eski olduğu için hiçbir bekleyen işlem gözden kaçmaz.
• Günlük çalışma görünümünü temiz ve alakalı tutar.
• En önemli şikayetler için fazladan tıklamaya gerek yok.

2.7 Her iş için kendi kontrol noktası toleransınızı seçin

Her toplama işlemi, bir aracın gerçekten bir kontrol noktasına (hizmet vermesi gereken durağa) ulaşıp ulaşmadığını, kontrol noktası toleransı adı verilen izin verilen bir mesafe kullanarak kontrol eder.

Daha önce bu tolerans kasaba düzeyinde bir kez belirleniyor ve o kasabadaki her işe uygulanıyordu. Ancak her iş aynı değildir; dar bir kentsel şeritteki bir iş daha küçük bir toleransa ihtiyaç duyarken, kırsal bir alana yayılmış bir iş daha fazla toleransa ihtiyaç duyabilir. Bunu her bir iş için farklı şekilde ayarlamanın bir yolu yoktu.

Artık bu esneklik mevcut.

Eklenenler

İş oluşturma sırasında Kural sekmesine yeni bir "kontrol noktası toleransını dikkate al" onay kutusu eklendi. Varsayılan olarak kapalıdır.

Cihazı açtığınızda iki seçenek belirir: "kasabaya göre yapılandırılmış" (varsayılan olarak seçili) veya "özel".

• Kasaba yapılandırıldığında, iş otomatik olarak o kasaba için önceden ayarlanmış toleransı kullanır. Bu değer kendi başına görünür ve burada düzenlenemez. Kasabada tolerans ayarlanmamışsa, sistem bir mesaj gösterir ve işin bu seçenekle kaydedilmesine izin vermez.
• Özel ayar seçeneğiyle, 10 ile 100 metre arasında herhangi bir tolerans değeri doğrudan girilebilir.

Bu seçim yalnızca iş oluşturulurken yapılabilir, sonradan değiştirilemez. Bir iş kopyalandığında, tolerans ayarı ve değeri otomatik olarak aktarılır.

Eğer kasabanın tolerans seviyesi daha sonra değişirse, kasaba tarafından yapılandırılmış modda olan her iş yeni değeri otomatik olarak alır. Özel olarak ayarlanmış işler, kasaba düzeyindeki herhangi bir değişiklikten etkilenmeden aynen kalır. Bu güncellemeden önce oluşturulan işler ise bugün olduğu gibi çalışmaya devam eder, herhangi bir değişiklik gerekmez.

Bu, neleri mümkün kılıyor?

• Her iş için şehrin belirlediği tolerans aralığını veya özel bir değeri seçin.
• Gerektiğinde, kontrol noktaları arasındaki mesafeyi 10 ile 100 metre arasında özelleştirin.
• Kasaba ayarlarındaki tolerans değişse bile, Kasaba tarafından yapılandırılmış işlerin otomatik olarak güncellenmesine izin verin.
• Özel işlerin istikrarlı kalmasını ve kasaba düzeyindeki güncellemelerden etkilenmemesini sağlayın.
• Bir iş kopyalandığında tolerans ayarını otomatik olarak aktarın.

Bu neden önemli?

• Farklı iş türleri ve alanlarda kontrol noktası doğruluğu üzerinde daha fazla kontrol sağlar.
• Bu sayede, bir kasabadaki her işe tek bir tolerans değeri uygulama ihtiyacı ortadan kalkar.
• Mevcut tüm işlerin tıpkı eskisi gibi çalışmaya devam etmesini sağlar, manuel yeniden işleme gerek kalmaz.
• Karma kentsel-kırsal operasyonlarda kontrol noktalarının atlanma veya yanlış onaylanma olasılığını azaltır.

2.8 İhtiyaç duyduğunuz anda herhangi bir kontrol noktasını düzeltin.

Saha verileri her zaman olayın tamamını yansıtmaz. Toplama işlemi tamamlanmış olsa bile bir kontrol noktası atlanmış olarak işaretlenebilir veya kaydedilen toplayıcı, araç veya durum, operasyonel değişiklikler nedeniyle düzeltme gerektirebilir. SmartWaste artık yöneticilere bu tür kontrol noktası bilgilerini doğrudan canlı takipten düzeltmenin kontrollü bir yolunu sunuyor.

Eklenenler

Yöneticiler artık devam eden ve tamamlanmış işler için kontrol noktası bilgilerini doğrudan canlı takip ekranından geçersiz kılabilirler. Bu özellik, İş Kuralı yapılandırması aracılığıyla kasaba düzeyinde etkinleştirilebilir ve kuruluşlara kontrol noktası geçersiz kılmalarına nerede izin verileceği konusunda kontrol sağlar.

Bu geliştirmeyle yöneticiler şunları yapabilir:

• Kontrol noktasının durumunu "yaklaşan", "ziyaret edildi" veya "kaçırıldı" olarak değiştirin.
• Ziyaret edildi veya ziyaret edilmedi olarak durum değiştiğinde toplayıcıyı ve aracı güncelleyin.
• Gerektiğinde kontrol noktası zaman damgasını ayarlayın.
• Her düzeltme için zorunlu bir gerekçe ekleyin.
• Değişiklik uygulanmadan önce gözden geçirilip onaylanmıştır.
• Canlı Takip özelliğinde güncellenmiş kontrol noktası durumunu, harita konumunu ve iş özet sayımlarını anında görün.
• Düzeltilen bilgileri operasyonel raporlara otomatik olarak yansıtın.
• Kontrollü veri düzeltmesini sağlamak için her kontrol noktasını yalnızca bir kez geçersiz kılın.

Orijinal kontrol noktası kaydı ayrı olarak saklanırken, düzeltilmiş kayıt canlı takip ve raporlarda kullanılan geçerli bilgi haline gelir. Bu, orijinal faaliyet geçmişini kaybetmeden gerçek operasyonel tutarsızlıkları düzeltme esnekliği sağlar.

Başlıca faydalar

• Yeni bir iş oluşturmadan veya manuel çözümler kullanmadan hatalı kontrol noktası kayıtlarını düzeltin.
• Canlı takip ve operasyonel raporları gerçek saha operasyonlarıyla uyumlu tutun.
• Orijinal ve düzeltilmiş bilgilerin net bir denetim kaydını tutun.
• Devam eden operasyonlar sırasında araç veya toplayıcı değişikliklerini daha doğru bir şekilde yönetin.
• Tahsilat performansı ve hizmet kayıtlarının güvenilirliğini artırın.
• Geçersiz kılma erişimini kasaba düzeyindeki yapılandırma aracılığıyla kontrol altında tutun.

İşletme üzerindeki etki

Bu geliştirme, denetçilere operasyonel veriler üzerinde daha fazla kontrol sağlarken, her düzeltmenin hesap verebilirliğini de garanti eder. Belediye ekipleri, saha verilerindeki tutarsızlıkları daha hızlı çözebilir ve izleme, raporlama ve hizmet doğrulama için daha güvenilir toplama kayıtları tutabilir.

2.10 Tahsildarları araç yeniden tahsisi konusunda bilgilendirin.

Toplama işi planlandıktan veya başladıktan sonra bile araç atamaları değişebilir. Yöneticiler yaklaşan ve devam eden işler için araçları yeniden atayabiliyor olsa da, toplayıcılar bu değişikliklerden otomatik olarak haberdar edilmiyordu; bu da iş yürütme sırasında karışıklığa yol açabiliyordu.

SmartWaste artık, atık toplayıcılarını işlerine atanan araç güncellendiğinde bilgilendirmek için araç değişikliği bildirimi özelliğini sunuyor.

Güncellenenler

Bir yönetici, yaklaşan veya devam eden bir iş için atanmış aracı başarıyla değiştirdiğinde, ilgili toplayıcı artık doğrudan mobil uygulamada bir bildirim alıyor.

Bildirimde şunlar yer almaktadır:

• İlgili iş adı veya iş kimliği.
• Daha önce tahsis edilen araç.
• Yeni tahsis edilen araç.
• Araç tahsisinin değiştiğine dair net teyit.

Örneğin:

Araç değiştirildi.
The vehicle assigned to Job [Job Name/Job ID] has been changed from [Old Vehicle] to [New Vehicle].

Yeni bildirim şablonu, mevcut bildirim yönetimi ayarları üzerinden de kullanılabilir ve gerektiği gibi yapılandırılıp etkinleştirilebilir.

Başlıca faydalar

• Araç atamalarındaki değişiklikleri tahsildarlara anında bildirir.
• Aktif tahsilat işlemleri sırasında karışıklığı azaltır.
• Yöneticiler ve saha ekipleri arasındaki koordinasyonu geliştirir.
• Tahsilat görevlilerinin kendilerine tahsis edilen doğru aracı kullanarak işlerine devam etmelerine yardımcı olur.
• Kolay yapılandırma için mevcut bildirim yönetim sistemini kullanır.
• Operasyonel değişiklikler meydana geldiğinde işlerin daha sorunsuz yürütülmesini destekler.

İşletme üzerindeki etki

Otomatik araç değiştirme bildirimleri sayesinde, yöneticiler ve toplayıcılar, görev değişiklikleri kısa sürede gerçekleşse bile uyum içinde kalırlar. Bu, iletişimdeki boşlukları azaltmaya, sahada araçla ilgili karışıklığı önlemeye ve daha koordineli atık toplama operasyonlarını desteklemeye yardımcı olur.

2.11 Gecikmiş bilgilerle tekrar eden kaçırılan kontrol noktalarını takip edin

Kontrol noktalarından birinin atlanması günlük bir istisna olabilir, ancak birkaç gün boyunca hizmet verilmemesi daha büyük bir hizmet sorununa dönüşebilir. Bu tekrarlayan eksiklikleri bireysel işler ve raporlar aracılığıyla bulmak, özellikle birden fazla bölge ve mahallede zaman alıcı olabilir.

SmartWaste artık, tamamlanmış işlerde atlanan ve halen hizmet verilmeyen kontrol noktalarının birleştirilmiş bir görünümünü yöneticilere sunan, sürekli olarak atlanan kontrol noktaları widget'ını kullanıma sunuyor.

Ne var ne yok

Yeni, sürekli olarak kaçırılan kontrol noktaları widget'ı, uzun süredir bekleyen toplama eksikliklerini doğrudan SmartWaste kontrol paneline getiriyor. Yöneticiler, tek tek işleri incelemek yerine, kaç kontrol noktasının atlandığını ve ne kadar süredir geciktiğini hızlıca anlayabiliyorlar.

Bu araç şunları sağlar:

• Şu anda hizmet verilmeyen ve kaçırılan kontrol noktalarının toplam sayısı.
• Kontrol noktası sayımında 1-2 gün gecikme.
• Kontrol noktası sayımında 3 gün gecikme.
• Kontrol noktası sayımında 4 günden fazla gecikme.
• Hızlı şiddet değerlendirmesi için kritik bir yüzde göstergesi.
• Kontrol noktalarındaki aksaklıkların artıp artmadığını, azalıp azalmadığını veya değişmediğini göstermek için son iş günüyle trend karşılaştırması.
• Operasyonel alanlara odaklanmak için bölge ve mahalle filtreleri.

Bu karşılaştırma, önceki takvim gününü kullanmak yerine, en az bir işin tamamlandığı en son önceki günü kullanır. Bu, yöneticilere daha anlamlı bir operasyonel karşılaştırma olanağı sağlar.

Kaçırılan kontrol noktalarını daha detaylı inceleyin.

Yöneticiler, sayıların ardındaki kontrol noktalarını incelemek için metin görünümünü açabilirler. Bu görünüm aşağıdaki detayları sağlar:

• Bölge ve mahalle
• Kontrol noktası adı
• İş adı
• Gecikmiş günler

En çok gecikmiş kontrol noktaları ilk sırada yer alarak ekiplerin dikkat gerektiren alanlara öncelik vermesine yardımcı olur. Ayrıntılı veriler, daha fazla analiz ve raporlama için XLS veya PDF formatında da dışa aktarılabilir.

Başlıca faydalar

• Günlük izleme sırasında gözden kaçabilecek kronik veri toplama eksikliklerini belirleyin.
• Gözetimsiz kontrol noktalarının gecikme sürelerine göre ciddiyetini anlayın.
• Öncelik sırasına göre en uzun süredir bekleyen kontrol noktalarına odaklanın.
• Mevcut tahsilat aksaklıklarını geçen iş günüyle karşılaştırın.
• Bölge ve mahalle düzeylerinde hizmet eksikliklerini analiz edin.
• Tek tek işleri incelemeden kontrol noktası düzeyindeki ayrıntılara erişin.
• Operasyonel incelemeler ve raporlama için kaçırılan kontrol noktası bilgilerini dışa aktarın.

İşletme üzerindeki etki

Sürekli olarak atlanan kontrol noktalarını gösteren widget, izlemeyi yalnızca bugün neyin atlandığını bilmenin ötesine taşıyor. Hangi kontrol noktalarının ne kadar süredir hizmet verilmediğini göstererek, SmartWaste yöneticilerin tekrarlayan hizmet eksikliklerini belirlemelerine, düzeltici eylemleri önceliklendirmelerine ve operasyonel alanlarda toplama kapsamını iyileştirmelerine yardımcı oluyor.

2.12 Mahalle bazında toplama kapsamını ısı haritası ile görselleştirin

Tahsilat işlemleri birden fazla bölgeyi kapsadığında, raporlardaki rakamlar hizmet eksikliklerinin nerede yaşandığını görmeyi her zaman kolaylaştırmaz. Yöneticiler genellikle hangi alanların iyi performans gösterdiğini ve hangilerinin acil müdahale gerektirdiğini daha hızlı anlamanın bir yoluna ihtiyaç duyarlar.

SmartWaste artık kontrol noktası kapsama alanı ısı haritasını sunarak, mahalle bazında toplama ilerlemesini etkileşimli, renk kodlu bir harita aracılığıyla doğrudan kontrol paneline getiriyor.

Güncellenenler

Yeni kontrol noktası kapsama alanı ısı haritası, harita üzerinde mevcut mahalle sınırlarını gösterir ve seçilen döneme göre her mahalle için toplama kapsamını hesaplar.

Kapsama alanı, görevler aracılığıyla atanan toplam kontrol noktası sayısına karşılık ziyaret edilen kontrol noktası sayısı kullanılarak hesaplanır. Zamanında, erken ve gecikmeli ziyaretlerin tümü ziyaret edilen kontrol noktası olarak kabul edilir.

Her bölge, toplama sürecindeki ilerlemesine göre renk kodlarıyla işaretlenir:

• Koyu yeşil – 0 kapsama
• Açık yeşil – ila kapsama alanı
• Amber – ila kapsama alanı
• Kırmızı – %1 ila kapsama alanı
• Koyu kırmızı – Görevlerin atandığı yerlerde %0 kapsama alanı.
• Gri – Seçilen dönemde herhangi bir iş atanmadı.

Bu sayede, çöp toplama işleminin henüz başlamadığı bir mahalle ile hiç çöp toplama planlanmamış bir mahalle arasında ayrım yapmak kolaylaşır.

Mahalle düzeyindeki kapsamı inceleyin

Koğuşun üzerine gelindiğinde, aşağıdakiler de dahil olmak üzere ek operasyonel ayrıntılar görüntülenir:

• Mahalle adı
• Kapsama yüzdesi
• Toplam atanmış kontrol noktası sayısı
• Ziyaret edilen toplam kontrol noktası sayısı
• Kapsama durumu

Harita üzerindeki açık ve anlaşılır lejant, her kapsama kategorisini açıklayarak yöneticilerin başka bir rapora geçmeden haritayı yorumlamasına yardımcı olur.

Farklı dönemlerdeki kapsama alanını analiz edin.

Yöneticiler, tahsilat kapsamını bugün, dün, bu hafta, geçen hafta, son 7 gün veya 7 güne kadar özel bir aralık kullanarak inceleyebilirler.

Tarihin değiştirilmesi, kapsama alanını otomatik olarak yeniden hesaplar ve bölge görselleştirmesini yeniler; bu da farklı operasyonel dönemlerdeki toplama performansını karşılaştırmayı kolaylaştırır.

Başlıca faydalar

• Raporlara güvenmek yerine, tahsilat kapsamını coğrafi olarak anlayın.
• Renk kodlu görselleştirme sayesinde düşük performans gösteren servisleri hızlıca tespit edin.
• Toplama kapsamının tamamen, kısmen, gecikmeli veya hiç olmadığı alanları belirleyin.
• İş atanmayan alanları, %0 kapsama alanından açıkça ayırın.
• Mahalle düzeyindeki kontrol noktası bilgilerini doğrudan haritadan görüntüleyin.
• Esnek tarih filtrelerini kullanarak günlük ve haftalık veri toplama kapsamını analiz edin.
• Denetleyicilerin dikkatini tahsilat kapsamının iyileştirilmesi gereken alanlara odaklamalarına yardımcı olun.

İşletme üzerindeki etki

Kontrol noktası kapsama alanı ısı haritası, toplama verilerini anlaşılması kolay coğrafi bir görünüme dönüştürür. Hizmet eksikliklerini bulmak için birden fazla tabloyu incelemek yerine, denetçiler toplamanın nerede ilerlediğini ve nerede dikkat edilmesi gerektiğini anında görebilir; bu da daha hızlı operasyonel kararlar alınmasını ve bölgeler genelinde daha tutarlı hizmet kapsamı sağlanmasını destekler.

2.13 Ödeme tahsilatlarını doğrudan kontrol panelinden takip edin

Ödeme tahsilatı, atık toplama işlemlerinin önemli bir parçasıdır, ancak gösterge paneli düzeyinde görünürlük olmadan, yöneticiler ne kadar tahsilat yapıldığını ve kaç toplama adresinin ödenmemiş kaldığını anlamak için ayrıntılı raporlara güvenmek zorunda kalabilirler.

SmartWaste, yöneticilere takip etmek istedikleri dönem ve operasyonel alan için tahsil edilen ödemeleri ve ödeme durumunu doğrudan kontrol panelinden hızlı bir şekilde görüntüleme olanağı sağlayan ödeme tahsilat widget'ını sunuyor.

Ne var ne yok

Yeni ödeme tahsilatı aracı, tahsilat adreslerine ilişkin ödeme faaliyetlerinin birleştirilmiş bir görünümünü sunar. Bu araç yalnızca gerekli erişim haklarına sahip kullanıcılara açıktır.

Bu widget şunları görüntüler:

• Seçilen dönem için toplanan toplam tutar.
• Toplam tahsilat adresi sayısı.
• Ödemesi yapılmış tahsilat adreslerinin sayısı.
• Ödenmemiş tahsilat adreslerinin sayısı.
• Daha net bir bağlam için aktif tarih aralığı.

Tüm bu ölçümler aynı seçilen dönemi takip ederek ödeme rakamlarını ve adres sayılarını tutarlı tutar. Widget ayrıca mevcut kasaba, bölge ve mahalle kontrol paneli filtreleriyle de çalışarak yöneticilerin ödeme bilgilerini belirli operasyonel alanlara daraltmasına yardımcı olur.

Esnek tarih aralıklarındaki ödemeleri inceleyin.

Ödemelerin tahsilatı her gün değil, farklı faturalama döngülerine göre gerçekleşebileceğinden, yöneticiler şunlardan birini seçebilir:

• Bugün
• Dün
• Bu hafta
• Geçen hafta
• Son 7 Gün
• 31 güne kadar özel aralık

Varsayılan olarak "Bugün" seçilidir; özel seçenek ise yöneticilerin inceleme dönemlerine göre başlangıç ​​ve bitiş tarihlerini seçmelerine olanak tanır. Tüm ödeme ölçütleri, seçilen tarih aralığına göre otomatik olarak güncellenir.

Ödeme detaylarını inceleyin

Yöneticiler, gösterge tablosundaki rakamların arkasındaki bireysel kayıtları görmek için metin görünümünü açabilirler. Ayrıntılar arasında şehir, bölge, mahalle, tahsilat adresi, mal sahibi adı, ödeme tarihi, ödeme durumu, ödenen tutar, toplam tutar ve tahsildarın adı yer almaktadır.

Ayrıntılı bilgiler sayfalama özelliğini destekler ve ayrıca daha fazla analiz ve raporlama için XLS ve PDF formatlarında dışa aktarılabilir.

Başlıca faydalar

• Toplam tahsil edilen ödemelere ilişkin hızlı bir şekilde bilgi edinin.
• Tek bir widget üzerinden ödenmiş ve ödenmemiş tahsilat adres sayılarını karşılaştırın.
• Esnek faturalama dönemlerindeki ödeme faaliyetlerini analiz edin.
• Belirli kasabalar, bölgeler veya mahalleler için ödemeleri takip edin.
• Ayrıntılı ödeme kayıtlarına, ayrı raporlarda arama yapmanıza gerek kalmadan erişin.
• İncelemeler ve dokümantasyon için ödeme bilgilerini dışa aktarın.
• Kullanıcı hakları aracılığıyla finansal bilgilere erişimi kontrol edin.

İşletme üzerindeki etki

Ödeme Tahsilatı aracı, atık yönetimi ekiplerine operasyonları genelinde tahsilat gelirlerini ve ödeme durumunu daha hızlı anlama olanağı sunar. Esnek tarih seçimi, konum tabanlı filtreleme ve aynı araçtan erişilebilen ayrıntılı kayıtlar sayesinde yöneticiler, ödeme faaliyetlerini daha verimli bir şekilde inceleyebilir ve bilinçli takip kararları alabilirler.

2.14 Yapılandırılabilir SLA hedefleriyle şikayet çözümünü yönetin

Farklı şikayet türleri farklı yanıt süreleri gerektirir. Her şikayet için aynı çözüm zaman çizelgesini kullanmak, kritik sorunlara öncelik vermeyi ve hizmet performansını doğru bir şekilde ölçmeyi zorlaştırır.

SmartWaste artık yapılandırılabilir Şikayet Hizmet Seviyesi Anlaşmaları (SLA) sunuyor; bu sayede yöneticiler farklı şikayet konuları için çözüm hedefleri belirleyebiliyor ve gecikmiş şikayetleri daha etkili bir şekilde takip edebiliyor.

Eklenenler

Yöneticiler artık, konuya özel SLA ayarlarıyla, ilçe düzeyinde şikayet çözüm hedeflerini yapılandırabilirler.

Geliştirmeler şunları içerir:

• Her kasaba için Şikayet SLA'sını etkinleştirin veya devre dışı bırakın.
• Varsayılan çözünürlük hedefi yapılandırın.
• Her şikayet konusu için farklı SLA hedefleri belirleyin.
• Konuya özel bir SLA tanımlanmadığında varsayılan hedefi otomatik olarak kullanın.
• Canlı Takip ekranında SLA ihlali şikayet sayısını görüntüleyin.
• Şikayet Özeti Raporuna, dışa aktarılan ve planlanmış raporlar da dahil olmak üzere, SLA Hedefi ve Aşma Oranı sütunlarını ekleyin.

Başlıca faydalar

• Farklı şikayet türleri için gerçekçi çözüm süreleri belirleyin.
• Yapılandırılmış SLA'lara göre gecikmiş şikayetleri belirleyin.
• Kritik şikayetlere daha etkili bir şekilde öncelik verin.
• Şikayet çözümleme performansının görünürlüğünü artırın.
• SLA uyumluluğunu doğrudan Canlı İzleme ve raporlar üzerinden takip edin.

İşletme üzerindeki etki

Bu geliştirme, belediyelerin şikayet çözümlerini genel zaman çizelgeleri yerine anlamlı hizmet standartlarına göre ölçmelerine yardımcı olur. Konu bazlı SLA'lar ve gecikme görünürlüğü sunarak, SmartWaste daha iyi önceliklendirme, gelişmiş hesap verebilirlik ve daha verimli şikayet yönetimi sağlar.

2.15 Gelişmiş bir kontrol paneli widget'ı ile şikayet durumunu izleyin

Toplam şikayet sayısını bilmek faydalı olsa da, kaçının hala ilgiye ihtiyaç duyduğunu ve kaçının zaten çözüldüğünü göstermez. Yöneticiler, mevcut şikayet durumunu anlamak için çoğu zaman ayrıntılı raporları açmak zorunda kalırlar.

SmartWaste, şikayetlerin durumunu gösteren ayrıntılı bir döküm sunarak İş Şikayetleri widget'ını geliştiriyor ve şikayetlerin ilerleyişini doğrudan kontrol panelinden izlemeyi kolaylaştırıyor.

Ne var ne yok

Geliştirilmiş İş Şikayetleri widget'ı artık mevcut tüm widget işlevselliğini korurken, şikayetleri mevcut durumlarına göre kategorize ediyor.

Bu widget artık şunları gösteriyor:

• Açık şikayet sayısı
• Devam eden şikayet sayısı
• Kapatılan şikayet sayısı
• Toplam şikayet sayısı

Seçilen tarih filtresine göre tüm sayılar otomatik olarak güncellenir ve seçilen dönem için doğru bir operasyonel anlık görüntü sağlar.

Ayrıca, kullanıcılar Şikayet Özeti Raporunu açmak için Toplam sayıya tıkladığında, seçilen widget tarih filtresi otomatik olarak uygulanır. Bu, rapora gittikten sonra aynı tarih aralığını manuel olarak yeniden seçme ihtiyacını ortadan kaldırır.

Başlıca faydalar

• Şikayetlerin durumuna göre dağılımını doğrudan kontrol panelinden görüntüleyin.
• Beklemede olan ve çözümlenmiş şikayetleri hızlıca belirleyin.
• Birden fazla rapor açmadan şikayet sürecini takip edin.
• Seçilen tarih filtresini otomatik olarak Şikayet Özeti Raporuna aktar.
• Mevcut şikayet oluşturma ve widget işlevselliğini koruyun.
• Daha net bir şikayet özetiyle operasyonel izlemeyi iyileştirin.

İşletme üzerindeki etki

Bu geliştirme, İş Şikayetleri widget'ını basit bir sayım ekranından operasyonel bir izleme aracına dönüştürüyor. Şikayet durumuna anında görünürlük sağlayarak ve gösterge paneli ile raporlar arasında filtre sürekliliğini koruyarak, SmartWaste yöneticilerin şikayet performansını daha hızlı incelemelerine ve daha bilinçli operasyonel kararlar almalarına yardımcı oluyor.

2.16 En Yüksek Gelir Getiren Tahsilatçılar widget'ı ile tahsilatçı gelirlerini izleyin.

Her bir tahsildarın ne kadar gelir elde ettiğini anlamak, ödeme tahsilat performansını değerlendirmek için çok önemlidir. Eskiden yöneticiler, en yüksek performans gösteren tahsildarlarını belirlemek için ayrıntılı raporlara ve manuel analizlere güvenmek zorundaydı.

SmartWaste artık en yüksek gelir getiren atık toplayıcılarını doğrudan kontrol panelinden görmeyi kolaylaştıran En Yüksek Gelir Toplayıcıları widget'ını sunuyor.

Ne var ne yok

Yeni En Yüksek Gelir Tahsildarları widget'ı, tahsildarları seçilen dönemde tahsil edilen toplam Ödenen Tutar'a göre sıralar.

Bu araç şunları içerir:

• Gelir bazında sıralanmış en iyi 5 tahsilat şirketi.
• Tahsildarın adı ve tahsil edilen toplam gelir.
• Bugün, Dün, Bu Hafta, Geçen Hafta, Son 7 Gün ve Özel Aralık (31 güne kadar) dahil olmak üzere esnek tarih filtreleri.
• İlçe, bölge ve mahalle filtrelerine göre otomatik güncellemeler.
• Yetki tabanlı görünürlük, yalnızca yetkili kullanıcıların widget'a erişebilmesini sağlar.

Daha detaylı analiz için kullanıcılar, tahsildar adı, konum bilgileri, tahsilat adresi, ödeme durumu, ödeme tarihi ve ödenen tutar dahil olmak üzere ayrıntılı ödeme kayıtlarını incelemek üzere Metin Görünümü'nü açabilirler. Ayrıntılı görünüm ayrıca XLS ve PDF dışa aktarımlarını da destekler.

Başlıca faydalar

• En yüksek gelir getiren tahsildarları anında belirleyin.
• Birden fazla rapor çalıştırmadan veri toplayıcı performansını karşılaştırın.
• Farklı faaliyet dönemlerindeki gelirleri analiz edin.
• Sıralamaları Şehir, Bölge ve Mahalle'ye göre filtreleyin.
• Her sıralamanın ardındaki ayrıntılı ödeme kayıtlarına erişin.
• Operasyonel incelemeler için ihracat tahsilat gelir detayları.

İşletme üzerindeki etki

En Yüksek Gelir Tahsilatçıları widget'ı, yöneticilere manuel rapor analizi yapmadan tahsilatçı performansına ilişkin anında bilgi sağlar. Gelir katkısını basit bir sıralama görünümünde vurgulayarak, SmartWaste kuruluşların yüksek performans gösteren tahsilatçıları belirlemesine, ödeme tahsilat verimliliğini izlemesine ve daha bilinçli operasyonel kararlar almasına yardımcı olur.

2.17 Şikayet SLA'sının durumunu kontrol panelinizden izleyin

Daha önce SmartWaste, belediyelerin farklı şikayet türleri için çözüm hedefleri belirlemelerine yardımcı olmak amacıyla yapılandırılabilir Şikayet Hizmet Seviyesi Anlaşmaları (SLA) sunmuştu. Bu özelliği temel alan yeni Şikayet SLA Sağlığı widget'ı, bu SLA bilgilerini doğrudan gösterge paneline getirerek yöneticilerin Canlı İzleme ekranına gitmeden şikayet uyumluluğunu izlemelerine olanak tanıyor.

Eklenenler

Yeni Şikayet SLA Sağlık widget'ı, SLA durumlarına göre aktif şikayetlerin gerçek zamanlı bir özetini sunar.

Bu widget şunları görüntüler:

• Toplam aktif şikayetler
• Yapılandırılmış SLA'larını ihlal eden şikayetler
• Hizmet Seviyesi Anlaşması (SLA) kapsamında olan şikayetler
• İhlal şikayetleri için doğrudan Şikayet sekmesine gidin.
• Ayrıntılı şikayet bilgilerini içeren metinsel görünüm
• XLS ve PDF dışa aktarma desteği

Şikayet sınıflandırması, mevcut Şikayet SLA yapılandırmasına göre otomatik olarak yapılır ve bu sayede gösterge panosu her zaman en son SLA durumunu yansıtır.

Başlıca faydalar

• Şikayetlere ilişkin SLA uyumluluğunu doğrudan kontrol panelinden izleyin.
• Canlı Takip'i açmadan SLA ihlali şikayetlerini belirleyin.
• Acil müdahale gerektiren şikayetleri hızla ayırt edin.
• Metin Görünümü aracılığıyla ayrıntılı şikayet bilgilerine erişebilirsiniz.
• Operasyonel incelemeler ve denetimler için SLA verilerini dışa aktarın.
• Mevcut Şikayet SLA yapılandırmasını ek kurulum yapmadan yeniden kullanın.

İşletme üzerindeki etki

Şikayet SLA Sağlığı widget'ı, şikayet uyumluluğuna ilişkin özel bir gösterge paneli görünümü sağlayarak SmartWaste'in SLA yönetim yeteneklerini genişletir. İhlal edilen ve SLA kapsamındaki şikayetlere gerçek zamanlı olarak erişim sayesinde yöneticiler, yanıtları daha hızlı önceliklendirebilir, hizmet performansını daha etkili bir şekilde izleyebilir ve SLA ihlali riskini azaltabilir.

2.18 Gelir getiren en yüksek gelirli servisleri bir kontrol paneli widget'ı ile takip edin.

Gelir tahsilatı, farklı operasyonel alanlarda önemli ölçüde değişiklik gösterebilir. Ödeme raporları gerekli verileri sağlasa da, en yüksek performans gösteren birimleri belirlemek genellikle manuel filtreleme ve analiz gerektirir.

SmartWaste, yöneticilere en yüksek ödeme tahsilat gelirini elde eden bölgeleri doğrudan kontrol panelinden anında görüntüleme olanağı sağlayan En Yüksek Gelir Getiren Bölgeler widget'ını sunuyor.

Eklenenler

Yeni En Çok Gelir Elde Eden Mahalleler widget'ı, seçilen dönemde toplanan toplam Ödenen Tutar'a göre mahalleleri sıralar.

Bu araç şunları içerir:

• Gelir toplama esasına göre sıralanmış en iyi 5 bölge.
• Semt adı ve toplanan toplam gelir.
• Bugün, Dün, Bu Hafta, Geçen Hafta, Son 7 Gün ve Özel Aralık (31 güne kadar) dahil olmak üzere esnek tarih filtreleri.
• İlçe, bölge ve mahalle filtrelerine göre otomatik güncellemeler.
• Yetki tabanlı görünürlük, yalnızca yetkili kullanıcıların widget'a erişebilmesini sağlar.

Kullanıcılar ayrıca, her bir bölgenin sıralamasına katkıda bulunan ödeme kayıtlarını incelemek için Metin Görünümü'nü açabilirler. Detaylı görünümde Şehir, Bölge, Mahalle ve Ödenen Tutar gösterilir ve XLS ve PDF dışa aktarımlarını destekler.

Başlıca faydalar

• En yüksek gelir getiren mahalleleri anında belirleyin.
• Faaliyet alanlarındaki gelir performansını karşılaştırın.
• Farklı zaman dilimlerindeki mahalle bazındaki bağış toplama verilerini analiz edin.
• Daha detaylı analiz için İlçe, Bölge ve Mahalle filtrelerini uygulayın.
• Metin Görünümü aracılığıyla destekleyici ödeme kayıtlarına erişin.
• Operasyonel incelemeler ve raporlama için servis gelir verilerini dışa aktarın.

İşletme üzerindeki etki

En Yüksek Gelir Elde Eden Bölgeler widget'ı, belediye ekiplerine farklı bölgelerdeki ödeme tahsilat performansını hızlı bir şekilde değerlendirme olanağı sunar. En yüksek geliri elde eden alanları vurgulayarak, SmartWaste yöneticilerin operasyonel performansı karşılaştırmasına, yüksek performans gösteren bölgeleri belirlemesine ve daha bilinçli gelir yönetimi kararları almasına yardımcı olur.

2.19 En Büyük Sorun Alanları aracını kullanarak yüksek riskli bölgelere öncelik verin.

Başarısız işler, araç arızaları, çözülmemiş şikayetler, taşan çöp kutuları ve tahsis edilmemiş toplama adresleri gibi operasyonel zorluklar genellikle birden fazla modüle dağılmış halde kalır. Acil müdahale gerektiren alanların belirlenmesi zaman alıcı olabilir ve düzeltici eylemi geciktirebilir.

The new top problem areas widget brings these operational insights together into a single dashboard view, helping managers quickly identify the zones or wards that require the highest priority.

Eklenenler

En Sık Sorunlu Alanlar aracı, birden fazla hizmet ve operasyonel faktörden hesaplanan bir Sorun Puanına göre operasyonel alanları otomatik olarak sıralar.

Bu araç şunları içerir:

• Operasyonel Sorun Puanına Göre Sıralanmış En İyi 5 Bölge veya Mahalle.
• Hiyerarşik seçici kullanarak Bölge ve Mahalle görünümleri arasında geçiş yapın.
• Operasyonel olaylara dayalı otomatik sorun puanı hesaplaması.
• Mevcut İlçe, Bölge ve Mahalle kontrol paneli filtreleriyle entegrasyon.
• Yetki tabanlı görünürlük, yalnızca yetkili kullanıcıların widget'a erişebilmesini sağlar.

Sorun Puanı, aşağıdakiler de dahil olmak üzere birden fazla operasyonel faktörü dikkate alır:

• Başarısız, Zorunlu Kapanan ve Denetimden Başarısız Olan İşler.
• Yetkisiz hareket ve araç sapma olayları.
• Araç onarımı, kaza, arıza ve görevde olmama durumu.
• Taşma kutuları ve tahsis edilmemiş koleksiyon adresleri.
• Açık ve Devam Eden şikayetler.

Kullanıcılar ayrıca Metin Görünümü'nü açarak her alanın Sorun Puanını ve sıralamasına katkıda bulunan operasyonel faktörleri inceleyebilirler. Detaylı görünüm XLS ve PDF dışa aktarımlarını destekler.

Başlıca faydalar

• Operasyonel risk noktalarını tek bir kontrol panelinden belirleyin.
• Acil müdahale gerektiren alanlara öncelik verin.
• Bölgeler ve mahalleler genelindeki sorunlu alanları karşılaştırın.
• Çeşitli operasyonel modüllerdeki sorunları tek bir görünümde birleştirin.
• Her bölgenin sıralamasına katkıda bulunan faktörleri anlayın.
• Operasyonel incelemeler ve planlama için sorun özetlerini dışa aktarın.

İşletme üzerindeki etki

En Çok Sorun Yaşanan Alanlar aracı, işler, araçlar, toplama adresleri ve şikayetlerden kaynaklanan sorunları tek bir sıralamada birleştirerek operasyonel performansa ilişkin merkezi bir görünüm sunar. Bu, yöneticilerin kaynakları en çok ihtiyaç duyulan yerlere odaklamasına, operasyonel zorluklara daha hızlı yanıt vermesine ve belediyeler genelinde hizmet sunumunu iyileştirmesine olanak tanır.

2.20 Toplama Kalıbı Analizi grafiği ile operasyonel planlamayı iyileştirin

Tahsilat performansı, iş gücü mevcudiyeti, rota planlaması veya operasyonel iş yükü gibi faktörler nedeniyle haftanın farklı günlerinde sıklıkla değişiklik gösterir. Raporlar güncel tahsilat istatistiklerini sağlasa da, yöneticilerin ileriye dönük planlama yapmasına yardımcı olabilecek tekrarlayan performans kalıplarını ortaya koymaz.

Yeni Tahsilat Modeli Analizi grafiği, hafta içi günlerdeki tahsilat verimliliğini analiz ederek bu eğilimleri belirlemeye yardımcı olur ve tekrarlayan operasyonel zorlukları ortaya çıkarmayı ve planlamayı optimize etmeyi kolaylaştırır.

Güncellenenler

Tahsilat Kalıbı Analizi grafiği, Grafikler modülünün Operasyonel Performans bölümüne eklendi.

Grafik şunları sağlıyor:

• Hafta içi günlere göre tahsilat verimliliği analizi.
• Kolay karşılaştırma için etkileşimli dikey sütun grafiği.
• Planlanan, Toplanan ve Toplanmayan adresleri gösteren özet tablo.
• Haftanın her günü için hesaplanan Tahsilat Verimliliği (%)
• Şirket, Şube, Şehir, Bölge, Mahalle, İş Unvanı ve Tarih Aralığı dahil olmak üzere esnek filtreler.
• Bu hafta, geçen hafta, son 7 gün, bu ay, geçen ay ve özel aralık (31 güne kadar) gibi zaman aralığı seçenekleri mevcuttur.
• Paylaşım ve raporlama için mevcut grafik dışa aktarma işlevi.

Grafik, seçilen filtrelere göre dinamik olarak güncellenir ve yöneticilerin farklı operasyonel dönemler için tahsilat performansını analiz etmelerine olanak tanır.

Başlıca faydalar

• Hafta içi düşük performans gösterilen tekrarlayan günleri belirleyin.
• Hafta boyunca tahsilat verimliliğini karşılaştırın.
• Daha iyi iş gücü ve rota planlama kararlarını destekleyin.
• Esnek filtreler kullanarak geçmişe ait veri toplama performansını analiz edin.
• Operasyonel incelemeler ve raporlama için grafik verilerini dışa aktarın.
• Veriye dayalı kararlar alarak tahsilat verimliliğini artırın.

İşletme üzerindeki etki

Toplama Kalıbı Analizi grafiği, operasyonel verileri anlamlı haftalık bilgilere dönüştürür. Hafta içi günlerde tekrarlanan toplama eğilimlerini vurgulayarak, SmartWaste belediyelerin performans açıklarını belirlemelerine, kaynak tahsisini optimize etmelerine ve daha bilinçli operasyonel planlama yoluyla toplama verimliliğini artırmalarına yardımcı olur.

2.21 İşlem Günlüğü grafiği ile iş değişikliklerini izleyin

Toplama güzergahlarında ve adreslerinde sık sık yapılan değişiklikler, planlama zorluklarını, operasyonel verimsizlikleri veya gelişen hizmet gereksinimlerini gösterebilir. Eylem Günlüğü Raporu her Ekleme, Kaldırma ve Taşıma etkinliğini kaydederken, bu değişiklikleri birden fazla iş genelinde analiz etmek zaman alıcı olabilir.

Yeni Eylem Günlüğü grafiği, operasyonel değişiklikleri anlaşılması kolay görsel bir biçime dönüştürerek yöneticilerin sık sık değişiklik gerektiren işleri belirlemelerine ve toplama planlamasını optimize etmelerine yardımcı olur.

Güncellenenler

İşlem Günlüğü grafiği, işler genelindeki operasyonel değişikliklerin görsel olarak karşılaştırılmasını sağlamak amacıyla Grafikler modülünün Operasyonel Performans bölümüne eklenmiştir.

Grafik şunları içermektedir:

• Ekleme, Kaldırma ve Taşıma işlemlerinin iş bazında karşılaştırması.
• Kolay görsel analiz için gruplandırılmış dikey sütun grafiği.
• Ekleme Sayısı, Kaldırma Sayısı, Taşıma Sayısı ve Toplam İşlem Sayısını gösteren özet tablo.
• Şirket, Şube, Şehir, Bölge, Mahalle, İş ve Zaman Dilimi için esnek filtreler.
• Karşılaştırma için en fazla sekiz iş seçme desteği.
• Raporlama ve analiz için mevcut grafik dışa aktarma işlevi.

Grafik, seçilen filtrelere göre dinamik olarak güncellenir ve yöneticilerin farklı zaman dilimlerindeki operasyonel değişiklikleri izlemelerini sağlar.

Başlıca faydalar

• Birden fazla işteki operasyonel değişiklikleri karşılaştırın.
• Sık sık değişiklik gerektiren rotaları belirleyin.
• Tekrarlayan planlama ve operasyonel zorlukları tespit edin.
• Ekleme, Kaldırma ve Taşıma işlemlerini tek bir görünümden analiz edin.
• Operasyonel incelemeler ve raporlama için grafik verilerini dışa aktarın.
• Veriye dayalı rota optimizasyonu ve planlama kararlarını destekleyin.

İşletme üzerindeki etki

Operasyonel Denetim Kayıtları grafiği, operasyonel denetim verilerini anlamlı görsel bilgilere dönüştürerek yöneticilerin sık sık rota değişikliği ve toplama adresi değişikliği olan işleri hızlı bir şekilde belirlemelerini sağlar. Bu, rota planlamasını iyileştirmeye, gereksiz operasyonel ayarlamaları azaltmaya ve daha verimli atık toplama operasyonlarını desteklemeye yardımcı olur.

2.22 Şikayet Analizi grafiği ile tekrarlayan şikayet eğilimlerini belirleyin

Şikayetlerin ne zaman ortaya çıktığını anlamak, kaç şikayet alındığını bilmek kadar önemlidir. Raporlar ve kontrol paneli araçları mevcut şikayet durumunu gösterse de, haftanın farklı günlerinde tekrar eden şikayet kalıplarını ortaya koymaz; bu da operasyonel eğilimleri ve tekrar eden hizmet sorunlarını belirlemeyi zorlaştırır.

Yeni Şikayet Analizi grafiği, şikayet verilerini anlamlı görsel bilgilere dönüştürerek yöneticilerin yüksek şikayet oranına sahip günleri belirlemelerine ve proaktif operasyonel iyileştirmeler yapmalarına yardımcı olur.

Eklenenler

Şikayet Analizi grafiği, Grafik modülündeki Şikayet kategorisi altında, hafta içi günlerdeki şikayet eğilimlerinin görsel analizini sağlamak amacıyla kullanıma sunulmuştur.

Grafik şunları içermektedir:

• Hafta içi bazında şikayet eğilim analizi.
• Toplam şikayetleri gösteren etkileşimli dikey sütun grafiği.
• Hafta içi her gün için Toplam, Açık, Devam Eden ve Kapatılan şikayetleri gösteren özet tablo.
• Şirket, Şube, Şehir, Bölge, Mahalle, Zaman Dilimi ve Şikayet Kategorisi için filtreler.
• Bu hafta, geçen hafta ve son 7 gün gibi zaman dilimi seçenekleri mevcuttur.
• Raporlama ve analiz için mevcut grafik dışa aktarma işlevi.

Grafik, seçilen filtrelere göre dinamik olarak güncellenir ve yöneticilerin farklı hafta içi günleri ve operasyonel dönemlerdeki şikayet hacimlerini karşılaştırmasına olanak tanır.

Başlıca faydalar

• Sık sık şikayet edilen günleri belirleyin.
• Hafta boyunca şikayet eğilimlerini karşılaştırın.
• Operasyonel dönemlere göre şikayet dağılımını anlayın.
• Şikayet kategorilerine ve konumlarına göre filtrele analiz yap.
• Operasyonel incelemeler için görsel verileri dışa aktarın.
• Tekrarlayan hizmet sorunlarını azaltmak için proaktif planlamayı destekleyin.

İşletme üzerindeki etki

Şikayet Analizi grafiği, belediyelerin statik şikayet raporlamasının ötesine geçerek hafta içi günlerde tekrarlanan şikayet kalıplarını ortaya koymasına yardımcı olur. Şikayet eğilimlerine ilişkin net görsel bilgilerle yöneticiler, kaynakları daha iyi tahsis edebilir, tekrarlayan sorunları araştırabilir ve daha bilinçli operasyonel planlama yoluyla genel hizmet kalitesini iyileştirebilirler.

2.23 İş Tamamlama Eğilimi grafiği ile iş performansını analiz edin

Tek bir güne ait tamamlanmış işleri izlemek, operasyonların yalnızca anlık bir görüntüsünü sunar. Tekrarlayan performans eğilimlerini belirlemek için yöneticilerin, iş yürütmesinin zaman içinde nasıl değiştiğini vurgulayan geçmişe dönük bir bakış açısına ihtiyaçları vardır.

Yeni İş Tamamlama Eğilimi grafiği, seçilen bir dönem boyunca tamamlanan iş eğilimlerini görselleştirmeye yardımcı olarak yöneticilerin operasyonel tutarlılığı değerlendirmelerini ve performans iyileştirme fırsatlarını belirlemelerini sağlar.

Eklenenler

İş Tamamlama Eğilimi grafiği, zaman içindeki iş yürütme durumunun görsel analizini sağlamak amacıyla Grafikler modülündeki İş kategorisi altına eklendi.

Grafik şunları içermektedir:

• Tamamlanan işlerin tarih bazında görselleştirilmesi.
• Trend analizi için etkileşimli dikey sütun grafiği.
• Her tarih için Tamamlanan İşler, Başarısız İşler ve Toplam İşler'i gösteren özet tablo.
• Şirket, Şube, Şehir, Bölge, Mahalle, İş ve Tarih Aralığı için esnek filtreler.
• 31 güne kadar operasyonel verilerin analizine destek.
• Raporlama ve analiz için mevcut grafik dışa aktarma işlevi.

Grafik, seçilen filtrelere göre dinamik olarak güncellenir ve yöneticilerin farklı operasyonel dönemlerdeki iş tamamlama performansını karşılaştırmasına olanak tanır.

Başlıca faydalar

• İş tamamlama eğilimlerini zaman içinde izleyin.
• Farklı tarihlerdeki tamamlanmış ve başarısız işleri karşılaştırın.
• Operasyonel performansın yüksek veya düşük olduğu tekrarlayan dönemleri belirleyin.
• Esnek filtreler kullanarak yürütme tutarlılığını analiz edin.
• Operasyonel incelemeler ve raporlama için grafik verilerini dışa aktarın.
• Geçmiş uygulama verilerinden elde edilen bilgilerle daha iyi planlamayı destekleyin.

İşletme üzerindeki etki

İş Tamamlama Eğilimi grafiği, operasyonel performansı zaman içinde net bir görsel şekilde sunarak belediyelerin günlük izlemenin ötesine geçmesine yardımcı olur. SmartWaste, geçmiş uygulama eğilimlerini belirleyerek yöneticilerin bilinçli planlama kararları almasını, operasyonel tutarlılığı iyileştirmesini ve atık toplama operasyonlarında iş yürütmesini optimize etmesini sağlar.

3. Gridzee Güncellemeleri

3.1 Yapay zekâ destekli otomatik önerilerle optimize edilmiş iç mekan rotaları oluşturun

İç mekanlarda manuel olarak navigasyon rotaları oluşturmak, özellikle karmaşık zemin düzenleri için zaman alıcı olabilir. En verimli yolu belirlemek genellikle birden fazla ayarlama gerektirir, bu da yapılandırma çabasını artırır ve tutarsız rota planlaması olasılığını yükseltir.

Gridzee artık, rota oluşturma sırasında otomatik olarak optimize edilmiş rotalar öneren yapay zeka destekli rota önerileri sunuyor. Bu özellik, yöneticilerin iç mekan haritalarını daha hızlı ve daha doğru bir şekilde yapılandırmasına yardımcı oluyor.

Eklenenler

Yapay zekâ destekli otomatik öneri özelliği, katman yapılandırma modülü içindeki rota oluşturma sürecine entegre edilmiştir.

Geliştirmeler şunları içerir:

• Rota oluşturma sırasında yapay zeka destekli rota önerileri.
• İç mekan zemin düzeninin otomatik analizi ile en uygun rota önerisi.
• Kaydetmeden önce yapay zeka tarafından oluşturulan rota önizlemesi.
• Önerilen rotayı gözden geçirme, değiştirme veya kabul etme seçeneği.
• Mevcut rota oluşturma iş akışıyla sorunsuz entegrasyon.

Başlıca faydalar

• Rota planlamasında manuel iş yükünü azaltın.
• İç mekan rotalarını otomatik olarak optimize edin.
• Rota doğruluğunu ve tutarlılığını iyileştirin.
• İç mekan harita yapılandırmasını hızlandırın.
• Kullanıcıların, kaydetmeden önce yapay zeka tarafından oluşturulan rotaları özelleştirmelerine izin verin.
• Genel planlama verimliliğini artırın.

İşletme üzerindeki etki

Gridzee, yapay zekayı iç mekan rota planlamasıyla birleştirerek en zaman alıcı yapılandırma görevlerinden birini basitleştiriyor. Yöneticiler, optimize edilmiş navigasyon rotalarını daha hızlı oluşturabilir, manuel hataları azaltabilir ve son rota yapılandırması üzerinde tam kontrol sahibi olurken daha doğru iç mekan takip deneyimleri sunabilirler.

3.2 Katmanlardan ilgi noktalarını daha verimli bir şekilde ekleyin

İç mekan haritalarının yapılandırılması genellikle ilgili görevleri tamamlamak için birden fazla ekran arasında geçiş yapmayı gerektirir. İlgi Noktalarının (POI) katman yapılandırmasından ayrı olarak yönetilmesi, kurulum süresini artırır ve genel haritalama iş akışını kesintiye uğratır.

Gridzee, artık ilgi noktalarının doğrudan Katmanlar ekranından eklenmesine olanak tanıyarak bu süreci kolaylaştırıyor ve daha birleşik ve verimli bir iç mekan harita yapılandırma deneyimi yaratıyor.

Eklenenler

İlgi Noktası (POI) yönetimi, Katmanlar yapılandırma ekranına entegre edilmiştir; bu sayede yöneticiler ayrı bir modüle gitmeye gerek kalmadan İlgi Noktaları ekleyebilirler.

Geliştirmeler şunları içerir:

• POI oluşturma işlemi doğrudan Katmanlar ekranından yapılabilir.
• Katmanları ve ilgi noktalarını yapılandırmak için birleşik iş akışı.
• Daha az navigasyon adımıyla daha hızlı iç mekan harita kurulumu.
• Mevcut Layers yapılandırma süreciyle sorunsuz entegrasyon.
• Güncellenmiş POI yönetim iş akışına destek.

Başlıca faydalar

• İç mekan haritalarının yapılandırılması için gereken süreyi azaltın.
• Farklı ekranlar arasında gereksiz gezinmeyi ortadan kaldırın.
• İlgi noktası oluşturma sürecini basitleştirin.
• Merkezi bir iş akışı ile yapılandırma verimliliğini artırın.
• Daha akıcı ve sezgisel bir harita yönetim deneyimi sunun.

İşletme üzerindeki etki

POI yönetimini Katmanlar ekranına entegre ederek, Gridzee iç mekan harita yapılandırmasını basitleştirir ve yönetimsel iş yükünü azaltır. Akıcı iş akışı, iç mekan izleme ortamlarının daha hızlı devreye alınmasını sağlarken, yöneticiler için platformun genel kullanılabilirliğini de artırır.

3.3 Daha akıllı canlı takip ile iç mekan görünürlüğünü artırın

Gridzee'nin Canlı Takip modülü, akıllı izleme yetenekleriyle geliştirilerek, kişileri ve varlıkları gerçek zamanlı olarak bulmayı, izlemeyi ve yönetmeyi kolaylaştırıyor. Bu güncelleme, yapay zeka destekli analizleri, geliştirilmiş görselleştirmeyi ve gelişmiş filtrelemeyi birleştirerek daha verimli bir iç mekan takip deneyimi sunuyor.

Güncellenenler

Geliştirilmiş Canlı Takip ekranı artık şunları içeriyor:

• Kişileri ve varlıkları hızlıca bulmak için akıllı arama ve gelişmiş filtreler.
• Daha temiz ve düzenli bir harita görünümü için dinamik nesne kümeleme.
• Daha iyi aktivite takibi için görsel uyarılar ve hareket izleri.
• Yapay zekâ destekli ilgi alanı tespiti ile tekrar eden toplanma alanları belirlenir.
• Tek tıklamayla tekrar oynatma özelliği sayesinde, geçmiş hareketleri tekrar inceleyebilirsiniz.
• Daha hedefli izleme için Odak Modu ve Nesne Grubu filtreleme özellikleri.

Başlıca faydalar

• Akıllı arama ile nesneleri daha hızlı bulun.
• Dinamik kümeleme ile harita netliğini artırın.
• Görsel uyarılar aracılığıyla kritik olayları tespit edin.
• Hareket tarihini daha etkili bir şekilde analiz edin.
• Yapay zekâ destekli verilerle iç mekan aktivite kalıplarına dair bilgiler edinin.
• Seçilen bireyleri veya grupları daha hassas bir şekilde izleyin.

İşletme üzerindeki etki

Bu geliştirmeler, Gridzee'nin Canlı Takip modülünü daha akıllı ve kullanıcı dostu hale getirerek kuruluşların operasyonel görünürlüğü artırmasına, olaylara daha hızlı yanıt vermesine ve iç mekan ortamlarını daha verimli bir şekilde yönetmesine yardımcı oluyor.

3.4 Tercih ettiğiniz dilde Gridzee'de gezinme

Kuruluşlar farklı bölgelerde iç mekan takip çözümlerini kullanıma sunarken, yerelleştirilmiş bir kullanıcı deneyimi sağlamak giderek daha önemli hale geliyor. Dil engelleri, özellikle küresel ekipler için kullanılabilirliği etkileyebilir ve kullanıcı benimsemesini yavaşlatabilir.

Gridzee artık gezinme arayüzü için çok dilli destek sunarak, kullanıcıların uygulamaya tercih ettikleri dilde erişmelerini ve uygulamada gezinmelerini kolaylaştırıyor.

Güncellenenler

Navigasyon arayüzü, birden fazla dili destekleyecek şekilde geliştirilmiştir.

Geliştirmeler şunları içerir:

• Gezinti menüsü için çoklu dil desteği.
• Daha kullanıcı dostu bir deneyim için yerelleştirilmiş gezinme etiketleri.
• Desteklenen diller arasında tutarlı gezinme.
• Uygulama genelinde dil desteğini genişletmeye yönelik temel.

Başlıca faydalar

• Çok dilli kullanıcılar için erişilebilirliği iyileştirin.
• Daha yerelleştirilmiş bir kullanıcı deneyimi sunun.
• Navigasyon sırasında dil engellerini azaltın.
• Küresel dağıtımlar için kullanılabilirliği artırın.
• Farklı bölgelerde kullanıcıların daha hızlı benimsemesini destekleyin.

İşletme üzerindeki etki

Çok dilli navigasyon desteğiyle Gridzee, farklı coğrafyalardaki kullanıcılara daha erişilebilir hale geliyor. Bu geliştirme, kullanılabilirliği artırıyor, uluslararası dağıtımları destekliyor ve çok dilli ortamlarda faaliyet gösteren kuruluşlar için daha kapsayıcı bir deneyim yaratıyor.

3.5 Geliştirilmiş ilgi noktalarıyla daha akıllı iç mekan navigasyonunu deneyimleyin

Bir yere ulaşmak, iç mekan navigasyon deneyiminin sadece bir parçasıdır. Ziyaretçiler, nereye gideceklerine karar vermeden önce genellikle çalışma saatleri, görseller, departman bilgileri veya iletişim bilgileri gibi ek bilgilere ihtiyaç duyarlar. Bu sorunu çözmek için Gridzee, yöneticilerin yol bulma sırasında doğrudan görüntülenen daha zengin ilgi noktası (POI) profilleri oluşturmasına olanak tanıyarak POI yönetimini geliştiriyor.

Ne var ne yok

POI modülü, yöneticilerin her bir ilgi noktasını ayrıntılı bilgilerle zenginleştirmesine olanak tanıyan yeni bir Ek Bilgi bölümüyle geliştirilmiştir.

Geliştirmeler şunları içerir:

• Ayrı Genel Bilgiler ve Ek Bilgiler sekmelerine sahip, yeniden tasarlanmış bir POI yapılandırma ekranı.
• Her bir ilgi noktası için en fazla üç görsel yükleme desteği.
• Çalışma ve ziyaret saatlerinin gerçek zamanlı olarak "Şimdi Açık" veya "Kapalı" durumuyla yapılandırılması.
• İlgi noktasıyla ilgili detaylı bilgileri eklemek için açıklama alanı.
• Sağlık, perakende ve kurumsal ortamlar için özel etiketler, iletişim bilgileri ve oda veya tezgah detayları.
• Yönlendirme ekranında, resimler, çalışma saatleri, açıklamalar ve "Yol Tarifi Al" düğmesi içeren etkileşimli ilgi noktası bilgi kartları.
• Masaüstü, tablet ve mobil cihazlar için optimize edilmiş, duyarlı bilgi panelleri.

Başlıca faydalar

• Ziyaretçilere gezinmeden önce daha zengin bilgiler sunun.
• Görseller ve ayrıntılı ilgi noktası profilleriyle yol bulma özelliğini geliştirin.
• Çalışma saatlerini ve müsaitlik durumunu gerçek zamanlı olarak görüntüleyin.
• Özelleştirilmiş ilgi noktası (POI) bilgileriyle sağlık, perakende, kurumsal ve kampüs uygulamalarına destek sağlayın.
• Daha ilgi çekici ve bilgilendirici bir iç mekan navigasyon deneyimi sunun.

İşletme üzerindeki etki

Geliştirilmiş POI modülü, navigasyonu zengin bağlamsal bilgilerle birleştirerek iç mekan haritalarını etkileşimli bilgi merkezlerine dönüştürüyor. Ziyaretçileri hastane bölümlerine, perakende mağazalarına, toplantı odalarına veya diğer tesislere yönlendirmek olsun, Gridzee kuruluşların ziyaretçi deneyimlerini iyileştirmesine, kafa karışıklığını azaltmasına ve iç mekan navigasyonunu daha bilgilendirici ve sezgisel hale getirmesine yardımcı oluyor.

Çözüm

İnovasyon sürekli devam eden bir yolculuktur ve her sürüm, müşterilerimizin operasyonel gereksinimleriyle birlikte gelişen çözümler oluşturma taahhüdümüzü yansıtır. Platformlarımızda kullanılabilirliği, zekayı ve performansı sürekli olarak geliştirerek, işletmelerin daha hızlı karar vermelerine, operasyonel verimliliği artırmalarına ve olağanüstü hizmet deneyimleri sunmalarına yardımcı olmayı hedefliyoruz.

Yolculuğumuzun bir parçası olduğunuz için teşekkür ederiz. Önümüzdeki aylarda size daha da güçlü geliştirmeler sunmayı dört gözle bekliyoruz.