Apa yang baru untuk bulan Juli 2026?

Setiap peningkatan dimulai dengan tantangan di dunia nyata. Di Uffizio, kami terus bekerja sama dengan pelanggan, mitra, dan pakar industri untuk memahami kebutuhan operasional yang terus berkembang dan mengubah umpan balik mereka menjadi peningkatan produk yang bermakna.

Edisi "Apa yang Baru" ini menyajikan peningkatan terbaru di seluruh solusi kami, memperkenalkan otomatisasi yang lebih cerdas, kemampuan berbasis AI, analitik canggih, visualisasi yang lebih kaya, dan pengalaman pengguna yang lebih baik. Mulai dari manajemen armada dan pengumpulan sampah hingga pelacakan dalam ruangan, pembaruan ini dirancang untuk menyederhanakan operasi harian, meningkatkan pengambilan keputusan, dan membantu organisasi mencapai efisiensi yang lebih besar di setiap tahap.

1. Pembaruan Trakzee

1.1 Bagikan detail SIM pengemudi beserta lokasi langsung.

Saat Anda membagikan lokasi langsung kendaraan, terkadang mengetahui di mana kendaraan itu berada saja tidak cukup. Orang yang menerima tautan mungkin juga perlu memverifikasi siapa yang mengemudi, terutama untuk operasi di mana identifikasi pengemudi dan informasi SIM sangat penting.

Untuk membuat detail lokasi yang dibagikan lebih bermanfaat, Trakzee kini memperluas detail pengemudi dengan informasi SIM.
Apa yang diperbarui?

Selain nama pengemudi dan nomor ponsel yang sudah ada, pengguna kini dapat memilih untuk menyertakan nomor SIM dan tanggal kedaluwarsa SIM saat berbagi lokasi kendaraan.

Saat detail pengemudi diaktifkan, informasi lisensi yang tersedia akan muncul di lokasi bersama di web dan seluler. Informasi yang sama juga disertakan dalam API berbagi lokasi, membantu menjaga konsistensi di seluruh platform dan integrasi.

Hanya informasi pengemudi yang tersedia yang ditampilkan, sehingga tampilan yang dibagikan tetap relevan dan rapi.

Manfaat utama

• Menyediakan identifikasi pengemudi yang lebih lengkap dengan lokasi bersama.
• Membantu penerima memverifikasi informasi pengemudi dan SIM dengan cepat.
• Mendukung operasional di mana dokumentasi pengemudi dan visibilitas kepatuhan sangat penting.
• Menjaga konsistensi informasi pengemudi di seluruh web, seluler, dan API.
• Memberikan pengguna kendali atas apakah detail pengemudi disertakan dalam lokasi yang dibagikan.

Dampak bisnis

Dengan menambahkan detail SIM untuk berbagi lokasi, Trakzee membuat berbagi lokasi lebih bermanfaat bagi bisnis yang membutuhkan visibilitas kendaraan dan verifikasi pengemudi. Fitur ini memberikan konteks tambahan tanpa mengubah alur kerja berbagi yang ada, membantu tim berbagi informasi yang lebih lengkap saat dibutuhkan.

1.2 Peringatan deteksi pengemudi kini mendukung Face ID dan Driver ID.

Setiap armada beroperasi secara berbeda. Sementara beberapa mengandalkan pengenalan wajah untuk verifikasi pengemudi, yang lain bergantung pada ID pengemudi karena keterbatasan perangkat keras, operasional, atau lingkungan. Membatasi peringatan hanya pada satu metode verifikasi dapat membuat pemantauan pengemudi kurang efektif dalam skenario ini.

Untuk memberikan fleksibilitas yang lebih besar, Trakzee kini memungkinkan peringatan deteksi pengemudi dipicu menggunakan ID wajah atau ID pengemudi, tergantung pada kebutuhan operasional Anda.

Apa yang diperbarui?

Sistem peringatan pengenalan wajah pengemudi yang ada telah ditingkatkan dengan konfigurasi Alert Via yang baru.

Pengguna kini dapat memilih bagaimana peringatan tersebut harus memvalidasi pengemudi:

• Face ID – Menggunakan logika pengenalan wajah yang sudah ada (default).
• ID Pengemudi – Memicu peringatan berdasarkan validasi ID pengemudi.

Opsi yang dipilih diterapkan secara konsisten di seluruh aplikasi web dan seluler, memastikan peringatan mengikuti metode validasi yang dikonfigurasi tanpa mengubah alur kerja peringatan yang ada.

Manfaat utama

• Pilihlah metode validasi pengemudi yang paling sesuai untuk operasional Anda.
• Lanjutkan menggunakan pengenalan Face ID yang sudah ada atau beralih ke verifikasi ID Pengemudi.
• Meningkatkan fleksibilitas di lingkungan di mana pengenalan wajah mungkin tidak praktis.
• Pertahankan pengalaman notifikasi yang konsisten di seluruh web dan perangkat seluler.
• Konfigurasikan peringatan deteksi pengemudi tanpa memengaruhi pengguna atau alur kerja yang ada.

Dampak bisnis

Dengan mendukung validasi Face ID dan Driver ID, Trakzee memberi organisasi kendali lebih besar atas cara peringatan deteksi pengemudi dihasilkan. Fleksibilitas ini membantu bisnis beradaptasi dengan lingkungan penerapan yang berbeda sambil mempertahankan pemantauan pengemudi yang andal dan meningkatkan kepatuhan operasional.

1.3 Pantau suhu rata-rata per perjalanan dengan lebih jelas.

Untuk operasi yang sensitif terhadap suhu, mengetahui suhu di awal atau akhir perjalanan hanya menceritakan sebagian cerita. Apa yang terjadi sepanjang perjalanan sama pentingnya, terutama saat mengangkut makanan, obat-obatan, atau barang-barang sensitif suhu lainnya.

Untuk memberikan gambaran yang lebih jelas tentang kondisi suhu selama setiap perjalanan, Laporan Perjalanan Geofence sekarang menyertakan suhu rata-rata per perjalanan.

Apa yang diperbarui?

Kolom suhu rata-rata baru telah ditambahkan ke laporan perjalanan geofence di antara suhu akhir dan jarak.

Alih-alih hanya mengandalkan pembacaan suhu individual, sistem menghitung rata-rata menggunakan semua data suhu yang tersedia yang tercatat selama perjalanan. Nilai tersebut ditampilkan dalam °C atau °F berdasarkan pengaturan sistem yang telah dikonfigurasi.

Informasi yang sama juga tersedia dalam laporan yang diunduh dan dijadwalkan, memastikan visibilitas suhu yang konsisten di semua format laporan. Jika data suhu tidak tersedia untuk suatu perjalanan, laporan akan menunjukkan bahwa tidak ada nilai yang tersedia.

Manfaat utama

• Pahami kondisi suhu keseluruhan yang dipertahankan selama setiap perjalanan.
• Dapatkan wawasan yang lebih bermakna daripada sekadar pembacaan suhu individu atau terbaru.
• Mengidentifikasi variasi suhu secara lebih efektif selama analisis perjalanan.
• Pertahankan konsistensi informasi suhu di seluruh laporan yang ditampilkan di layar, yang diunduh, dan yang dijadwalkan.
• Mendukung pemantauan yang lebih baik terhadap operasi armada yang sensitif terhadap suhu.

Dampak bisnis

Suhu rata-rata per perjalanan memberikan pandangan yang lebih bermakna kepada bisnis tentang kondisi yang terjaga sepanjang perjalanan. Hal ini dapat membantu tim memantau operasi yang sensitif terhadap suhu dengan lebih efektif, menyelidiki potensi masalah, dan menyimpan catatan yang lebih baik untuk persyaratan operasional dan kepatuhan.

1.4 Lacak aktivitas cuti dengan rute pemutaran yang diberi kode warna

Mengetahui ke mana kendaraan tersebut pergi memang berguna, tetapi untuk kendaraan yang mengoperasikan peralatan bantu, sama pentingnya untuk mengetahui apa yang terjadi di sepanjang perjalanan. Misalnya, operator armada mungkin perlu memahami secara tepat di mana penyapu jalan, pompa hidrolik, derek, atau peralatan bertenaga PTO lainnya digunakan selama perjalanan.

Untuk memberikan visibilitas ini, Trakzee Premium kini menghadirkan data sensor aktif PTO ke dalam pemutaran, memungkinkan pengguna untuk secara visual menghubungkan aktivitas PTO dengan rute historis kendaraan.

PTO (Power Take-Off) adalah sistem yang menggunakan tenaga mesin kendaraan untuk mengoperasikan peralatan bantu seperti pompa hidrolik, penyapu jalan, atau derek.

Apa yang diperbarui?

Opsi PTO aktif baru kini tersedia di menu tarik-turun sensor dalam pengaturan pemutaran di Web dan Seluler.

Saat PTO aktif dipilih, rute historis diberi kode warna berdasarkan apakah PTO aktif atau tidak aktif pada berbagai titik perjalanan. Legenda peta membantu pengguna memahami status sensor saat meninjau rute.

Menu tarik-turun sensor juga secara dinamis menampilkan sensor yang dikonfigurasi untuk kendaraan yang dipilih. Ini berarti pengguna hanya melihat opsi sensor yang relevan dengan kendaraan tersebut, sehingga menciptakan pengalaman pemutaran yang lebih bersih dan bermanfaat.

Peningkatan ini tersedia dengan Trakzee premium.

Manfaat utama

• Lihat di mana peralatan bertenaga PTO aktif selama perjalanan bersejarah.
• Memahami penggunaan peralatan seiring dengan pergerakan kendaraan.
• Bedakan periode cuti aktif dan tidak aktif dengan cepat melalui rute yang diberi kode warna.
• Hanya tampilkan sensor yang dikonfigurasi untuk kendaraan yang dipilih.
• Meningkatkan investigasi operasi lapangan tanpa perlu meninjau data sensor secara terpisah.
• Dapatkan pengalaman pemutaran berbasis sensor yang sama di web dan perangkat seluler.

Dampak bisnis

Dengan menggabungkan aktivitas PTO (Power Take-Off) dengan visualisasi rute historis, bisnis dapat lebih memahami bagaimana dan di mana peralatan bantu sebenarnya digunakan. Hal ini memberikan konteks operasional yang berharga untuk armada seperti penyapu jalan, derek, kendaraan utilitas, dan kendaraan khusus lainnya, menjadikan Playback sebagai alat yang lebih ampuh untuk meninjau aktivitas lapangan dan pemanfaatan peralatan.

1.5 Mengamankan kendaraan listrik dari jarak jauh dengan kontrol kunci kontak

Mengelola keamanan kendaraan listrik terkadang membutuhkan lebih dari sekadar mengetahui lokasi kendaraan. Operator armada mungkin juga memerlukan cara untuk mencegah penggunaan kendaraan tanpa izin atau mengontrol dari jarak jauh apakah kendaraan dapat dinyalakan.

Trakzee kini memperkenalkan kunci kontak keluaran digital untuk kendaraan listrik (EV), yang memungkinkan pengguna untuk mengunci atau membuka kunci kontak kendaraan dari jarak jauh melalui platform menggunakan sensor keluaran digital yang telah dikonfigurasi. Fungsionalitas ini tersedia di aplikasi web dan seluler.

Ignition Lock menggunakan koneksi output digital untuk mengaktifkan atau menonaktifkan pengapian kendaraan dari jarak jauh.

Apa yang diperbarui?

Opsi output digital baru (pengunci kontak) kini dapat dikonfigurasi untuk kendaraan listrik melalui pengaturan Sensor objek. Setelah dikonfigurasi, pengguna dapat mengontrol pengapian langsung dari widget keamanan dalam pelacakan langsung.

Pengguna dapat:

• Mengunci atau membuka kunci kontak kendaraan dari jarak jauh.
• Lihat status kunci kontak saat ini di daftar objek.
• Konfirmasikan tindakan tersebut sebelum perintah penguncian atau pembukaan kunci dikirim.
• Gunakan kontrol pengaktifan yang sama seperti pada aplikasi seluler.
• Lihat riwayat penguncian kontak untuk memeriksa tindakan sebelumnya, termasuk tanggal dan waktu, pengguna, status, dan alasan.

Manfaat utama

• Membantu mencegah penggunaan kendaraan listrik tanpa izin.
• Memberikan operator kendali jarak jauh atas pengaktifan mesin kendaraan.
• Menyediakan visibilitas kunci kontak langsung dari pelacakan langsung.
• Mempertahankan kontrol yang konsisten di seluruh web dan seluler.
• Mencatat riwayat tindakan penguncian dan pembukaan kunci untuk akuntabilitas yang lebih baik.
• Mengurangi kebutuhan intervensi fisik saat mengamankan kendaraan.

Dampak bisnis

Pengunci kontak jarak jauh memberi operator armada tingkat kendali tambahan atas keamanan kendaraan listrik. Ini membantu bisnis merespons lebih cepat ketika akses kendaraan perlu dibatasi, sambil mempertahankan catatan yang jelas tentang aktivitas penguncian kontak untuk kontrol operasional dan akuntabilitas yang lebih baik.

1.6 Menganalisis pelanggaran pengemudi dan objek dari satu laporan

Analisis perilaku pengemudi dapat lebih bermanfaat ketika tim dapat meninjau pelanggaran dari berbagai perspektif. Meskipun data per pengemudi membantu memahami pola mengemudi individu, analisis per objek dapat membantu mengidentifikasi kendaraan yang terkait dengan pelanggaran yang sering terjadi.

Untuk memberikan fleksibilitas ini, laporan pelanggaran pengemudi yang ada telah ditingkatkan untuk mendukung pemfilteran berdasarkan pengemudi dan objek, dan sekarang berganti nama menjadi laporan kinerja pengemudi-objek.

Apa yang diperbarui?

Laporan ini sekarang menyediakan opsi pemilihan objek dan pengemudi, memungkinkan pengguna untuk memilih bagaimana mereka ingin menganalisis data pelanggaran.

Berdasarkan filter yang dipilih, laporan ringkasan akan menampilkan informasi pengemudi atau objek yang sesuai. Untuk mendukung tampilan yang fleksibel ini, kolom pengemudi yang ada juga telah diganti namanya menjadi pengemudi/objek.
Perubahan yang sama tercermin di seluruh unduhan XLS, CSV, dan PDF serta laporan terjadwal, memastikan informasi yang konsisten di semua format laporan.

Manfaat utama

• Analisis pelanggaran berdasarkan pengemudi atau objek.
• Beralih antara analisis performa yang berfokus pada pengemudi dan analisis performa yang berfokus pada kendaraan.
• Identifikasi objek yang terkait dengan pelanggaran lalu lintas yang sering terjadi dengan lebih mudah.
• Dapatkan data yang konsisten di seluruh tampilan laporan, unduhan, dan laporan terjadwal.
• Mengurangi kebutuhan untuk menggunakan laporan terpisah untuk berbagai persyaratan analisis pelanggaran.

Dampak bisnis

Laporan kinerja pengemudi-objek memberikan fleksibilitas lebih besar kepada tim armada dalam menyelidiki pelanggaran mengemudi. Dengan memungkinkan data yang sama dilihat dari perspektif pengemudi atau objek, tim dapat mengidentifikasi masalah kinerja lebih cepat dan membuat keputusan yang lebih tepat mengenai perilaku pengemudi dan operasional armada.

1.7 Otomatisasi klasifikasi perjalanan menggunakan masuk dan keluar geofence

Klasifikasi perjalanan membantu tim armada memahami tujuan dan pola pergerakan setiap perjalanan. Namun, mengandalkan klasifikasi manual atau jadwal waktu tetap dapat memerlukan upaya tambahan dan mungkin tidak selalu mencerminkan bagaimana kendaraan sebenarnya bergerak antar lokasi.

Trakzee kini memperkenalkan klasifikasi perjalanan berbasis geofence, yang memungkinkan perjalanan diklasifikasikan secara otomatis berdasarkan geofence awal dan akhirnya.

Apa yang diperbarui?

Mode klasifikasi baru kini tersedia di bawah klasifikasi perjalanan terjadwal. Pengguna dapat memilih antara metode berbasis waktu yang sudah ada dan metode berbasis geofence yang baru.
Dengan klasifikasi berbasis geofence, pengguna dapat mengkonfigurasi satu atau beberapa geofence awal dan akhir. Ketika kendaraan melakukan perjalanan dari geofence awal yang dikonfigurasi ke geofence akhir, Trakzee secara otomatis menerapkan klasifikasi perjalanan yang dipilih.

Laporan detail klasifikasi perjalanan juga telah ditingkatkan untuk menampilkan geofence awal, geofence akhir, dan mode klasifikasi. Hal ini memudahkan untuk mengidentifikasi apakah suatu perjalanan diklasifikasikan melalui geofence masuk-keluar, waktu terjadwal, atau klasifikasi manual.

Manfaat utama

• Secara otomatis mengklasifikasikan perjalanan berdasarkan pergerakan kendaraan yang sebenarnya.
• Kurangi ketergantungan pada klasifikasi perjalanan manual.
• Konfigurasikan beberapa geofence awal dan akhir untuk fleksibilitas yang lebih besar.
• Mendukung perjalanan antar-geofence yang sama atau berbeda.
• Identifikasi dengan jelas bagaimana setiap perjalanan diklasifikasikan dalam laporan.
• Terus gunakan klasifikasi berbasis waktu yang ada bila diperlukan.

Dampak bisnis

Klasifikasi perjalanan berbasis geofence membuat manajemen perjalanan lebih otomatis dan berbasis lokasi. Dengan mengklasifikasikan perjalanan berdasarkan tempat kendaraan benar-benar memulai dan mengakhiri perjalanannya, tim armada dapat mengurangi pekerjaan manual, meningkatkan konsistensi klasifikasi, dan mendapatkan pemahaman yang lebih jelas tentang pergerakan kendaraan di berbagai lokasi operasional.

1.8 Memantau ketidakaktifan kendaraan di dalam geofence kritis

Kendaraan yang menjadi tidak aktif tidak selalu berarti hal yang sama. Ketika hal itu terjadi di lokasi terpencil, terlarang, atau berisiko tinggi, tim mungkin perlu lebih memperhatikan. Namun, tanpa konteks lokasi, akan sulit untuk memahami kendaraan tidak aktif mana yang membutuhkan perhatian segera.

Trakzee kini meningkatkan fitur peringatan kendaraan tidak aktif yang sudah ada dengan kondisi berbasis geofence, membantu tim untuk fokus pada kendaraan yang tidak aktif di lokasi-lokasi yang penting bagi operasional mereka.

Apa yang diperbarui?

Opsi baru untuk mempertimbangkan geofence kini tersedia saat mengkonfigurasi peringatan tidak aktif di web dan seluler.
Saat diaktifkan, pengguna dapat memilih satu atau beberapa geofence. Peringatan kemudian hanya akan terpicu ketika kendaraan menjadi tidak aktif di dalam salah satu geofence yang dipilih selama durasi ketidakaktifan yang telah dikonfigurasi.

Notifikasi yang dihasilkan juga menyertakan nama geofence, memberikan konteks lokasi langsung kepada pengguna saat meninjau pemberitahuan.

Jika opsi pertimbangkan geofence dinonaktifkan, peringatan tidak aktif yang ada akan tetap berfungsi seperti sebelumnya.

Manfaat utama

• Pantau aktivitas kendaraan yang tidak aktif, khususnya di lokasi-lokasi penting.
• Pilih beberapa geofence berdasarkan kebutuhan operasional.
• Kurangi peringatan tidak aktif yang tidak perlu di luar area yang dipilih.
• Dapatkan informasi geofence langsung di dalam peringatan.
• Identifikasi peristiwa ketidakaktifan yang berpotensi penting dengan lebih cepat.
• Lanjutkan menggunakan Notifikasi Tidak Aktif yang sudah ada tanpa mengubah konfigurasi saat ini.

Dampak bisnis

Menambahkan kondisi geofence membuat peringatan Tidak Aktif lebih relevan untuk operasi yang sensitif terhadap lokasi. Tim armada dapat memfokuskan perhatian mereka pada kendaraan yang kehilangan komunikasi di area penting atau berisiko tinggi, membantu mereka menyelidiki potensi masalah lebih cepat sekaligus mengurangi kebisingan peringatan yang tidak perlu.

1.9 Aktifkan peringatan darurat secara instan dari Aplikasi Pengemudi

Dalam keadaan darurat, setiap detik sangat berarti. Pengemudi membutuhkan cara cepat untuk meminta bantuan tanpa harus menavigasi melalui banyak layar atau melakukan panggilan. Aplikasi Pengemudi Trakzee kini memperkenalkan opsi SOS darurat yang memungkinkan pengemudi untuk segera memberi tahu manajer armada mereka ketika mereka membutuhkan bantuan.

Apa yang ditambahkan

Tombol SOS khusus kini tersedia di bagian atas Aplikasi Pengemudi, ditempatkan di dekat opsi pembayaran untuk akses cepat dan mudah.

Saat pengemudi menekan tombol SOS:

• Hitungan mundur 3 detik dimulai sebelum peringatan dikirim.
• Pengemudi dapat membatalkan SOS selama hitungan mundur jika SOS tersebut terpicu secara tidak sengaja.
• Jika tidak dibatalkan, peringatan SOS akan dikirim secara otomatis.
• Pengemudi akan menerima konfirmasi setelah peringatan darurat berhasil dikirim.
• Manajer menerima notifikasi SOS beserta detail pengemudi dan lokasi yang relevan.
• Peristiwa SOS tersebut dicatat dalam sistem untuk keperluan pelacakan.

Opsi SOS dirancang agar tetap mudah diakses tanpa mengharuskan pengemudi untuk beralih dari layar utama.

Manfaat utama

• Memungkinkan pengemudi untuk membunyikan alarm darurat hanya dengan satu sentuhan.
• Membantu manajer merespons lebih cepat kepada pengemudi yang mungkin membutuhkan bantuan.
• Mengurangi notifikasi yang tidak disengaja dengan jendela pembatalan 3 detik.
• Memberikan detail lokasi pengemudi dan GPS untuk kesadaran situasional yang lebih baik.
• Mencatat kejadian SOS untuk pelacakan dan referensi di masa mendatang.
• Mendukung komunikasi darurat melalui antarmuka pengelola web dan seluler.

1.10 Memantau aktivitas kemiringan dump truck dan tipper secara lebih efektif.

Untuk truk pengangkut, truk jungkit, dan kendaraan konstruksi berat, mengetahui sudut kemiringan kendaraan dapat memberikan wawasan operasional dan keselamatan yang penting. Namun, pembacaan inklinometer mentah saja dapat sulit diinterpretasikan selama pemantauan armada sehari-hari.

Trakzee kini mengintegrasikan data sensor kemiringan, mengubah pembacaan sudut mentah dari inklinometer kendaraan menjadi status yang bermakna dan diberi kode warna seperti datar, miring, miring, dan kritis. Informasi ini dapat dipantau melalui pelacakan langsung dan dianalisis menggunakan laporan khusus.

Sensor kemiringan, atau inklinometer, mengukur sudut atau kemiringan kendaraan atau peralatan relatif terhadap posisi normalnya.

Apa yang diperbarui?

Administrator kini dapat mengkonfigurasi sensor Kemiringan (Sudut) untuk kendaraan dan menentukan rentang sudut dengan label status dan warna yang sesuai. Faktor perkalian juga dapat dikonfigurasi untuk mengubah nilai sensor mentah menjadi sudut kemiringan yang sebenarnya.

Setelah dikonfigurasi, pengguna dapat:

• Lihat sudut kemiringan saat ini dan statusnya dari pelacakan langsung.

• Pahami tingkat keparahan kemiringan dengan cepat melalui status yang diberi kode warna.
• Pantau beberapa sensor kemiringan ketika lebih dari satu port kemiringan dikonfigurasi.
• Identifikasi data sensor yang usang ketika pembacaan terbaru belum diterima dalam jangka waktu yang telah dikonfigurasi.
• Gunakan laporan ringkasan kemiringan untuk meninjau kejadian kemiringan per kendaraan, total durasi kemiringan, dan sudut maksimum yang tercatat.

• Gunakan laporan detail kemiringan untuk menyelidiki setiap kejadian kemiringan dengan waktu mulai dan berakhir, durasi, status, sudut, dan lokasi.
• Ekspor informasi kemiringan dalam format XLS dan PDF untuk analisis lebih lanjut.

Manfaat utama

• Memberikan visibilitas secara real-time terhadap kemiringan kendaraan dan peralatan.
• Membantu mengidentifikasi kondisi kemiringan yang kritis atau tidak biasa dengan cepat.
• Mengubah pembacaan sensor teknis menjadi status operasional yang mudah dipahami.
• Mendukung pemantauan yang lebih baik terhadap dump truck, dump truck, dan alat berat.
• Menyediakan data kemiringan historis untuk investigasi insiden dan analisis operasional.
• Mempermudah analisis pola kemiringan melalui laporan ringkasan dan detail yang khusus.

Dampak bisnis

Integrasi sensor kemiringan memberikan tim armada visibilitas yang lebih baik tentang bagaimana kendaraan dan peralatan berat diposisikan dan dioperasikan. Dengan menggabungkan pemantauan kemiringan waktu nyata dengan pelaporan historis, bisnis dapat mengidentifikasi kondisi kemiringan yang tidak biasa lebih cepat, menyelidiki kejadian dengan konteks yang lebih luas, dan meningkatkan pengawasan operasional kendaraan dan peralatan khusus.

1.11 Inspeksi pra-pekerjaan kini terhubung dengan persetujuan pekerjaan

Sebelum kendaraan memulai pekerjaan yang ditugaskan, memastikan bahwa kendaraan siap beroperasi dapat membantu mengurangi risiko yang dapat dihindari dan memperkuat kepatuhan. Trakzee kini memperkenalkan alur kerja Persetujuan Inspeksi Pra-Pekerjaan yang menghubungkan inspeksi kendaraan secara langsung dengan pelaksanaan pekerjaan.

Apa yang ditambahkan

Saat membuat pekerjaan, pengguna kini dapat mengaktifkan opsi inspeksi pra-pekerjaan yang diperlukan. Jika diaktifkan, pengemudi yang ditugaskan harus menyelesaikan inspeksi kendaraan pra-pekerjaan sebelum memulai pekerjaan.

Setelah laporan inspeksi diserahkan, pekerjaan akan tetap berstatus "mendatang" hingga pengguna yang berwenang meninjau dan menyetujuinya. Pengemudi hanya dapat memulai pekerjaan setelah mendapat persetujuan.

How does it work

1. Buat pekerjaan dan aktifkan persyaratan inspeksi pra-pekerjaan.
2. Pengemudi menerima pemberitahuan inspeksi saat mengakses pekerjaan tersebut.
3. Formulir inspeksi secara otomatis memilih kendaraan yang ditugaskan dan menetapkan jenis inspeksi menjadi Pra.
4. Setelah diajukan, pekerjaan tersebut tetap terkunci sementara menunggu persetujuan dari inspeksi.
5. Pengguna yang berwenang dapat meninjau hasil inspeksi lengkap dan menyetujui atau menolaknya.
6. Jika disetujui, pengemudi akan diberitahu dan dapat mulai bekerja.
7. Jika ditolak, pengemudi akan menerima alasannya dan harus menyelesaikan inspeksi baru sebelum pekerjaan dapat dimulai.

Visibilitas yang lebih baik bagi pengemudi.

Aplikasi Pengemudi menampilkan indikator status inspeksi yang jelas pada kartu pekerjaan, termasuk inspeksi diperlukan, menunggu persetujuan, disetujui, dan pengajuan ulang yang ditolak. Hal ini memudahkan pengemudi untuk memahami tindakan apa yang diperlukan sebelum memulai pekerjaan.

Riwayat inspeksi dan jejak audit

Setiap pengajuan, persetujuan, dan penolakan inspeksi dicatat beserta detail seperti pekerjaan, pengemudi, kendaraan, waktu pengajuan, pemberi persetujuan atau penolakan, status, dan alasan penolakan. Beberapa upaya inspeksi juga disimpan, sehingga menciptakan riwayat yang jelas untuk kepatuhan dan audit.

Manfaat utama

• Membantu memastikan kendaraan diperiksa sebelum memulai pekerjaan penting.
• Mencegah pelaksanaan pekerjaan hingga inspeksi yang diperlukan disetujui.
• Memberikan tim armada kendali yang lebih baik atas kesiapan kendaraan.
• Memberikan pemberitahuan persetujuan dan penolakan yang jelas kepada pengemudi.
• Memelihara catatan inspeksi untuk kepatuhan dan audit.
• Mendukung persetujuan berbasis peran sehingga hanya pengguna yang berwenang yang dapat menyetujui atau menolak inspeksi.
• Menciptakan proses pelaksanaan pekerjaan yang lebih terkontrol dan akuntabel.

Dampak bisnis

Dengan menghubungkan inspeksi pra-pekerjaan secara langsung dengan persetujuan pekerjaan, Trakzee membantu bisnis beralih dari sekadar mencatat inspeksi menjadi secara aktif menegakkannya. Tim armada mendapatkan kendali yang lebih besar atas kesiapan kendaraan, sementara pengemudi menerima alur kerja yang jelas untuk diikuti sebelum setiap pekerjaan yang memerlukan inspeksi dimulai.

1.12 Dapatkan bukti video untuk kunjungan geofence hanya dalam beberapa klik

Saat meninjau kunjungan geofence, pengguna mungkin memerlukan bukti video untuk memahami apa yang terjadi ketika kendaraan memasuki atau keluar dari suatu lokasi. Sebelumnya, mengakses rekaman ini mengharuskan pengguna untuk beralih ke pelacakan langsung, yang menambah langkah ekstra dalam penyelidikan.

Trakzee kini memungkinkan pengguna untuk meminta, melihat, dan mengunduh klip video pendek langsung dari laporan ringkasan kunjungan geofence, sehingga bukti lokasi dan video tetap terintegrasi dalam satu alur kerja.

Apa yang diperbarui?

Tampilan detail laporan ringkasan area yang dikunjungi di geofence kini menyertakan opsi pemutaran dan permintaan video.

Saat pengguna memilih permintaan video, jendela akan terbuka dengan waktu masuk-keluar yang relevan. Pengguna dapat meminta klip video hingga 2 menit untuk stempel waktu yang dibutuhkan.

Untuk kendaraan dengan beberapa saluran kamera, pengguna dapat memilih saluran yang dibutuhkan sebelum meminta video. Jika hanya satu saluran yang dikonfigurasi, saluran tersebut akan dipilih secara otomatis.
Setelah permintaan diajukan:

• Jika video tersedia, video akan langsung terbuka di pemutar video dengan kontrol pemutaran yang sudah ada.
• Pengguna dapat memutar atau mengunduh klip yang diminta.
• Jika video tidak tersedia, sistem akan menampilkan pesan yang relevan.
• Opsi Riwayat memungkinkan pengguna untuk meninjau permintaan sebelumnya beserta waktu, saluran, status, pengguna, dan waktu permintaan.
• Permintaan video hanya tersedia bagi pengguna yang memiliki izin akses video yang diperlukan.

Manfaat utama

• Akses bukti video secara langsung saat meninjau kunjungan geofence.
• Mengurangi kebutuhan untuk beralih antara laporan dan pelacakan langsung.
• Minta klip video yang tepat dengan durasi maksimal 2 menit.
• Pilih saluran kamera yang dibutuhkan untuk perangkat multi-saluran.
• Lihat dan unduh bukti video dari alur kerja yang sama.
• Lacak permintaan video sebelumnya melalui riwayat permintaan.
• Mempercepat investigasi dan verifikasi aktivitas terkait geofence.

Dampak bisnis

Dengan memasukkan permintaan video langsung ke dalam laporan kunjungan geofence, Trakzee menghubungkan catatan lokasi dengan bukti visual dalam satu alur kerja. Tim armada dapat menyelidiki kunjungan geofence lebih cepat, memverifikasi aktivitas di sekitar lokasi penting, dan mengakses rekaman yang relevan dengan lebih sedikit langkah.

2. Pembaruan Smart Waste

2.1 Temukan kendaraan terdekat saat Anda membutuhkan pergantian pakaian dengan cepat.

Ketika kendaraan perlu diganti di tengah pekerjaan, memiliki pilihan terdekat yang siap digunakan akan sangat membantu.

Layar penggantian kendaraan kini menawarkan opsi “Temukan Kendaraan Terdekat” yang dirancang khusus untuk itu. Aktifkan opsi ini, dan penggeser jarak akan muncul mulai dari 1 KM hingga 15 KM, dimulai dari 5 KM secara default. Daftar kendaraan akan langsung menyempit hanya menampilkan kendaraan dalam jarak tersebut dari lokasi pekerjaan.

Ingin melihat daftar lengkap? Matikan opsi ini, dan semua kendaraan akan muncul, seperti biasanya.

Kotak pencarian memudahkan pencarian kendaraan berdasarkan nama, terlepas dari tampilan mana yang sedang aktif. Setelah kendaraan yang tepat ditemukan, kendaraan tersebut dapat ditugaskan sementara untuk pekerjaan tersebut, atau secara permanen dengan konfirmasi singkat setelah perubahan selesai.

Apa yang memungkinkan hal ini?

• Hanya lihat kendaraan terdekat, tanpa perlu menggulir seluruh daftar.
• Pilih jarak pencarian, dari 1 KM hingga 15 KM
• Cari kendaraan berdasarkan nama dalam daftar yang ada
• Tetapkan kendaraan sementara atau permanen, sama seperti biasanya.

Mengapa ini penting

• Mempercepat pengambilan keputusan ketika diperlukan pergantian kendaraan yang cepat.
• Menempatkan opsi terdekat dan paling praktis di bagian depan dan tengah.
• Mempertahankan segalanya tetap sama untuk tim yang tidak membutuhkan langkah tambahan.
• Menggunakan data kendaraan dan GPS yang sudah ada di sistem, tidak perlu pengaturan tambahan.

Selain itu, dalam rilis ini: opsi menu “job using missed points” telah diganti namanya menjadi “create missed points job” untuk kejelasan yang lebih baik.

2.2 Ketahui kapan suatu pengaduan sedang diproses, bukan hanya status terbuka atau tertutup.

Pengaduan melewati beberapa tahapan sebelum diselesaikan, dan memberi tahu warga tentang perkembangan masalah sama pentingnya dengan menyelesaikan masalah itu sendiri. Warga yang tahu bahwa pengaduannya sedang ditangani akan jauh lebih sabar, dan jauh lebih kecil kemungkinannya untuk menelepon dan meminta informasi terbaru.

Apa yang ditambahkan

Pengaduan kini dapat memiliki status baru "sedang diproses", berada di antara status terbuka dan tertutup. Manajer dapat memindahkan pengaduan melalui status terbuka, kemudian sedang diproses, lalu tertutup, atau langsung dari terbuka ke tertutup, mana pun yang sesuai dengan situasi saat itu.

Status ini akan muncul di mana pun pengaduan tersebut dilaporkan: daftar pelacakan langsung, panel detail pengaduan, laporan ringkasan pengaduan, aplikasi pengelola, dan aplikasi warga. Saat pengaduan beralih ke status "sedang diproses", warga akan diberi tahu secara otomatis melalui SMS atau media sosial, berdasarkan pengaturan yang telah ditetapkan untuk kota tersebut.

Apa yang memungkinkan hal ini?

• Tunjukkan kepada warga bahwa keluhan mereka sedang ditangani secara aktif.
• Pantau pekerjaan yang sedang berlangsung secara terpisah dari pengaduan yang belum ditangani.
• Pertahankan opsi untuk menutup pengaduan secara langsung, jika diperlukan.

Mengapa ini penting

• Membangun kepercayaan warga dan mengurangi pertanyaan lanjutan seperti "apakah ada yang memperhatikan ini?"
• Memberikan gambaran yang lebih jelas kepada para manajer tentang apa yang sebenarnya sedang dikerjakan.
• Tidak ada gangguan pada alur buka-tutup yang sudah ada.

2.3 Lihat lowongan pekerjaan yang tertaut tepat di tempat Anda sudah bekerja.

Setiap pengaduan yang membutuhkan penugasan akan terhubung dengannya, dan menampilkan informasi tersebut tepat di samping pengaduan akan menghemat banyak waktu bolak-balik. Manajer dapat melihat semua hal tentang pengaduan, termasuk penugasan yang terkait dengannya, tanpa harus meninggalkan layar yang sedang mereka gunakan.

Apa yang ditambahkan

Panel detail pengaduan kini menyertakan widget pekerjaan yang muncul saat pekerjaan ditautkan, menampilkan nama pekerjaan (dengan tombol salin cepat), waktu penugasan, dan status terkini.

Dari layar yang sama ini, manajer juga dapat memantau pekerjaan secara langsung, tanpa perlu beralih ke halaman pemantauan pekerjaan terpisah.

Apa yang memungkinkan hal ini?

• Langsung lihat apakah suatu pekerjaan sudah terkait dengan pengaduan.
• Salin nama pekerjaan untuk digunakan di tempat lain.
• Pantau perkembangan pekerjaan tanpa meninggalkan layar pengaduan.

Mengapa ini penting

• Mencegah pembuatan pekerjaan ganda untuk keluhan yang sama.
• Menghemat waktu beralih antar layar
• Memberikan gambaran lengkap tentang pengaduan dan tugas yang terkait di satu tempat.

2.4 Berikan satu kesempatan kedua yang tulus kepada sebuah pengaduan

Setelah pengaduan ditutup, biasanya masalahnya sudah selesai. Jika masalah muncul kembali, warga harus mengajukan pengaduan baru, tanpa kaitan dengan pengaduan sebelumnya dan tanpa catatan tentang upaya yang telah dilakukan.

Sekarang, pengaduan yang sudah ditutup dapat dibuka kembali, satu kali.

Apa yang ditambahkan

Manajer dapat membuka kembali pengaduan yang telah ditutup. Sistem akan meminta konfirmasi terlebih dahulu, kemudian menanyakan alasannya: masalah berlanjut, penyelesaian tidak lengkap, ditutup secara salah, atau lainnya.

Setelah dikonfirmasi, pengaduan akan kembali terbuka dan penghitung waktu responsnya (jam yang melacak berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan pengaduan) akan dimulai kembali dari saat itu. Warga akan diberi tahu secara otomatis.

Setiap pengaduan hanya dapat dibuka kembali satu kali. Jika seseorang mencoba untuk kedua kalinya, sistem akan menampilkan pesan yang jelas dan menawarkan tombol "daftarkan pengaduan baru", dengan subjek dan lokasi yang sudah terisi dari pengaduan awal.

Apa yang memungkinkan hal ini?

• Buka kembali pengaduan yang telah ditutup jika masalahnya sebenarnya belum terselesaikan.
• Cantumkan alasan yang jelas setiap kali pengaduan dibuka kembali.
• Ajukan pengaduan baru dengan cepat, yang sudah diisi sebelumnya, ketika pembukaan kembali kedua tidak diizinkan.

Mengapa ini penting

• Mengurangi frustrasi warga atas masalah yang muncul kembali.
• Mencatat secara jelas dan jujur ​​alasan mengapa pengaduan dibuka kembali.
• Mencegah bolak-balik yang berulang, sekaligus tetap memberikan jalur yang mudah ke depan.

2.5 Lacak pengaduan yang dibuka kembali di setiap laporan

Setelah pengaduan diproses ulang, tidak ada cara untuk melihat apakah hal itu terjadi atau berapa lama putaran kedua berlangsung, tanpa harus menelusuri secara manual.

Sekarang, informasi tersebut sudah terintegrasi langsung ke dalam laporan.

Apa yang ditambahkan

Panel detail pengaduan sekarang menampilkan bagian "Detail Pembukaan Kembali" (hanya jika pengaduan dibuka kembali), dengan tanggal pembukaan kembali, alasan, tanggal penutupan kembali, dan berapa lama fase pembukaan kembali berlangsung hingga terselesaikan.

Laporan ringkasan pengaduan mendapatkan kolom baru "Jumlah Pengaduan yang Dibuka Kembali": 0 untuk yang belum pernah dibuka kembali, 1 untuk yang dibuka kembali sekali, dan tanda hubung untuk pengaduan yang masih terbuka. Mengklik pengaduan yang dibuka kembali akan menampilkan detail pembukaan kembali yang sama. Ini juga tersedia di aplikasi pengelola, termasuk waktu penyelesaian dan tanggal penyelesaian dalam tampilan kartu, dan semuanya akan terbawa ke dalam ekspor laporan Excel, PDF, dan terjadwal.

Apa yang memungkinkan hal ini?

• Lihat sekilas pengaduan mana yang dibuka kembali, dan alasannya.
• Periksa berapa lama fase pembukaan kembali berlangsung hingga selesai.
• Dapatkan detail yang sama di setiap ekspor dan laporan terjadwal.

Mengapa ini penting

• Memudahkan untuk menemukan keluhan yang membutuhkan upaya kedua.
• Mendukung audit dan tinjauan kinerja yang lebih baik.
• Menjaga konsistensi pelaporan di seluruh web dan seluler.

2.6 Lihat apa yang masih perlu diperhatikan, bukan apa yang sudah selesai.

Setiap kali layar pengaduan dimuat, pengaduan lama yang belum terselesaikan mudah terkubur di bawah pengaduan yang lebih baru, atau layar terasa penuh sesak dengan pengaduan yang sudah lama ditutup.

Sekarang, layar dimuat dengan pengaturan default yang lebih cerdas.

Apa yang ditambahkan

Setiap kali tab pengaduan dibuka, semua pengaduan yang terbuka dan sedang diproses akan muncul, tanpa memandang usia pengaduan tersebut. Pengaduan yang sudah ditutup hanya akan ditampilkan dalam 7 hari terakhir secara default. Pengaduan yang sudah ditutup yang lebih lama masih dapat diakses hanya dengan satu filter tanggal.

Daftar pengaduan juga telah ditingkatkan dengan penyaringan yang lebih cerdas dan visibilitas yang lebih baik.

Para manajer kini dapat:

• Saring pengaduan menggunakan rentang tanggal yang telah ditentukan sebelumnya seperti Hari Ini, Kemarin, Minggu Ini, Minggu Lalu, Bulan Ini, dan Rentang Tanggal Kustom.
• Saring berdasarkan status pengaduan termasuk Terbuka, Sedang Diproses, Ditutup, atau Semua.
• Gabungkan filter tanggal dan status untuk pencarian yang lebih cepat.
• Lihat usia pengaduan dalam format durasi yang mudah dibaca.
• Tinjau detail pengaduan di panel sisi kanan yang telah disempurnakan.
• Baca deskripsi keluhan yang panjang dengan lebih nyaman berkat dukungan otomatis Lihat Selengkapnya / Lihat Lebih Sedikit.

Apa yang memungkinkan hal ini?

• Lihat setiap pengaduan yang masih memerlukan tindakan, tanpa memandang usianya.
• Pertahankan tampilan default tetap fokus, tanpa keluhan lama yang sudah ditutup mengacaukannya.
• Anda dapat mengakses pengaduan lama yang sudah ditutup kapan saja, menggunakan filter yang sudah ada.

Mengapa ini penting

• Tidak ada hal yang tertunda yang terlewatkan hanya karena sudah lama.
• Menjaga tampilan kerja sehari-hari tetap bersih dan relevan.
• Tidak perlu klik tambahan untuk pengaduan yang paling penting.

2.7 Pilih toleransi titik pemeriksaan Anda sendiri untuk setiap pekerjaan

Setiap pekerjaan pengumpulan sampah memeriksa apakah kendaraan benar-benar mencapai titik pemeriksaan (halte yang seharusnya dilayani), menggunakan jarak yang diizinkan yang disebut toleransi titik pemeriksaan.

Sebelumnya, toleransi ini ditetapkan sekali di tingkat kota dan diterapkan untuk setiap pekerjaan di kota tersebut. Namun, tidak semua pekerjaan sama; pekerjaan di jalur perkotaan yang sempit mungkin membutuhkan toleransi yang lebih kecil, sementara pekerjaan yang tersebar di daerah pedesaan mungkin membutuhkan ruang yang lebih besar. Tidak ada cara untuk menetapkan hal ini secara berbeda untuk setiap pekerjaan.

Sekarang, fleksibilitas itu telah hadir.

Apa yang ditambahkan

Kotak centang baru “pertimbangkan toleransi titik pemeriksaan” telah ditambahkan ke tab Aturan saat membuat pekerjaan. Secara default, kotak centang ini dinonaktifkan.

Nyalakan, dan akan muncul dua pilihan: “konfigurasi kota” (terpilih secara default) atau “kustom”:

• Setelah kota dikonfigurasi, pekerjaan secara otomatis menggunakan toleransi yang sudah ditetapkan untuk kota tersebut. Nilai ini akan muncul dengan sendirinya dan tidak dapat diedit di sini. Jika kota tersebut tidak memiliki toleransi yang ditetapkan, sistem akan menampilkan pesan dan tidak akan mengizinkan pekerjaan untuk disimpan dengan opsi ini.
• Dengan pengaturan khusus, nilai toleransi dapat dimasukkan langsung, mulai dari 10 hingga 100 meter.

Pilihan ini hanya dapat dibuat saat membuat pekerjaan, tidak dapat diubah setelahnya. Saat pekerjaan disalin, pengaturan toleransinya, beserta nilainya, akan ikut terbawa secara otomatis.

Jika toleransi kota berubah di kemudian hari, setiap pekerjaan yang masih dalam mode konfigurasi kota akan secara otomatis mengambil nilai baru tersebut. Pekerjaan yang diatur ke mode kustom tetap sama seperti sebelumnya, tidak terpengaruh oleh perubahan tingkat kota apa pun. Pekerjaan yang dibuat sebelum pembaruan ini tetap berfungsi persis seperti sekarang, tanpa perlu perubahan apa pun.

Apa yang memungkinkan hal ini?

• Pilih antara toleransi kota atau nilai khusus, untuk setiap pekerjaan.
• Tetapkan jarak pos pemeriksaan khusus antara 10 dan 100 meter, bila diperlukan.
• Biarkan pekerjaan yang dikonfigurasi kota tetap diperbarui secara otomatis jika toleransi kota berubah.
• Jaga agar pekerjaan kustom tetap stabil, tidak terpengaruh oleh pembaruan tingkat kota apa pun.
• Pengaturan toleransi akan diteruskan secara otomatis saat pekerjaan disalin.

Mengapa ini penting

• Memberikan kontrol lebih besar atas akurasi titik pemeriksaan di berbagai jenis pekerjaan dan area.
• Menghilangkan kebutuhan untuk menerapkan satu nilai toleransi untuk setiap pekerjaan di suatu kota.
• Memastikan semua pekerjaan yang ada tetap berjalan persis seperti sebelumnya, tanpa perlu pengerjaan ulang manual.
• Mengurangi kemungkinan terlewatnya atau salah memvalidasi pos pemeriksaan dalam operasi gabungan perkotaan-pedesaan.

2.8 Perbaiki setiap titik pemeriksaan, tepat saat Anda membutuhkannya

Data lapangan tidak selalu menceritakan keseluruhan cerita. Sebuah titik pemeriksaan mungkin ditandai sebagai terlewat meskipun pengumpulan telah selesai, atau pengumpul, kendaraan, atau status yang tercatat mungkin perlu dikoreksi karena perubahan operasional. SmartWaste kini memberi manajer cara terkontrol untuk mengoreksi informasi titik pemeriksaan tersebut langsung dari pelacakan langsung.

Apa yang ditambahkan

Kini, manajer dapat menimpa informasi titik pemeriksaan langsung dari layar pelacakan langsung untuk pekerjaan yang sedang berjalan dan yang telah selesai. Fitur ini dapat diaktifkan di tingkat kota melalui konfigurasi Aturan Pekerjaan, memberikan kendali kepada organisasi atas di mana penimpaan titik pemeriksaan diizinkan.

Dengan peningkatan ini, para manajer dapat:

• Ubah status pos pemeriksaan menjadi akan datang, telah dikunjungi, atau terlewatkan.
• Perbarui data pengumpul dan kendaraan saat mengubah status menjadi dikunjungi atau tidak dikunjungi.
• Sesuaikan stempel waktu titik pemeriksaan bila diperlukan.
• Tambahkan alasan wajib untuk setiap koreksi.
• Tinjau dan konfirmasikan perubahan sebelum diterapkan.
• Lihat status pos pemeriksaan yang diperbarui, penanda peta, dan jumlah ringkasan pekerjaan secara langsung di Pelacakan Langsung.
• Informasi yang telah dikoreksi akan secara otomatis terc отража dalam laporan operasional.
• Lakukan override pada setiap checkpoint hanya sekali untuk mempertahankan koreksi data yang terkontrol.

Catatan titik pemeriksaan asli disimpan secara terpisah, sementara catatan yang telah dikoreksi menjadi informasi efektif yang digunakan di seluruh pelacakan dan laporan langsung. Hal ini memberikan fleksibilitas untuk mengoreksi perbedaan operasional yang sebenarnya tanpa kehilangan riwayat aktivitas asli.

Manfaat utama

• Perbaiki catatan titik pemeriksaan yang tidak akurat tanpa membuat pekerjaan baru atau menggunakan solusi manual.
• Pastikan pelacakan langsung dan laporan operasional selaras dengan operasi lapangan yang sebenarnya.
• Pertahankan jejak audit yang jelas untuk informasi asli dan yang telah dikoreksi.
• Tangani perubahan kendaraan atau pengumpul dengan lebih akurat selama operasi yang sedang berlangsung.
• Meningkatkan keandalan kinerja pengumpulan dan catatan layanan.
• Pertahankan akses pengesampingan yang terkontrol melalui konfigurasi tingkat kota.

Dampak bisnis

Peningkatan ini memberi pengawas kendali lebih besar atas data operasional sekaligus memastikan setiap koreksi dapat dipertanggungjawabkan. Tim pemerintah daerah dapat menyelesaikan perbedaan data lapangan lebih cepat dan memelihara catatan pengumpulan data yang lebih andal untuk pemantauan, pelaporan, dan verifikasi layanan.

2.10 Beri tahu kolektor secara berkala tentang penugasan ulang kendaraan.

Penugasan kendaraan dapat berubah bahkan setelah pekerjaan pengumpulan telah direncanakan atau dimulai. Meskipun manajer sudah dapat menugaskan ulang kendaraan untuk pekerjaan yang akan datang dan yang sedang berjalan, petugas pengumpul tidak secara otomatis diberi tahu tentang perubahan ini, yang dapat menyebabkan kebingungan selama pelaksanaan pekerjaan.

SmartWaste kini memperkenalkan notifikasi perubahan kendaraan untuk memberi tahu petugas pengumpul sampah setiap kali kendaraan yang ditugaskan untuk pekerjaan mereka diperbarui.

Apa yang diperbarui?

Setiap kali manajer berhasil mengubah kendaraan yang ditugaskan untuk pekerjaan yang akan datang atau sedang berjalan, kolektor yang bersangkutan kini menerima notifikasi langsung di aplikasi seluler.

Pemberitahuan tersebut memberikan informasi sebagai berikut:

• Nama pekerjaan atau ID pekerjaan yang relevan.
• Kendaraan yang sebelumnya ditugaskan.
• Kendaraan yang baru ditugaskan.
• Konfirmasi yang jelas bahwa penugasan kendaraan telah berubah.

Misalnya:

Kendaraan diganti
The vehicle assigned to Job [Job Name/Job ID] has been changed from [Old Vehicle] to [New Vehicle].

Templat notifikasi baru ini juga tersedia melalui pengaturan manajemen notifikasi yang sudah ada, sehingga dapat dikonfigurasi dan diaktifkan sesuai kebutuhan.

Manfaat utama

• Memberikan informasi terkini kepada kolektor mengenai penugasan ulang kendaraan.
• Mengurangi kebingungan selama operasi pengumpulan data aktif.
• Meningkatkan koordinasi antara manajer dan tim lapangan.
• Membantu para penagih utang melanjutkan pekerjaan menggunakan kendaraan yang tepat sesuai penugasan mereka.
• Menggunakan sistem manajemen notifikasi yang sudah ada untuk konfigurasi yang mudah.
• Mendukung kelancaran pelaksanaan pekerjaan saat terjadi perubahan operasional.

Dampak bisnis

Dengan notifikasi perubahan kendaraan otomatis, manajer dan pengumpul tetap selaras bahkan ketika penugasan berubah dalam waktu singkat. Hal ini membantu mengurangi kesenjangan komunikasi, mencegah kebingungan terkait kendaraan di lapangan, dan mendukung operasi pengumpulan sampah yang lebih terkoordinasi.

2.11 Lacak titik pemeriksaan yang terlewat berulang kali dengan wawasan tentang keterlambatan

Keterlambatan pemeriksaan di pos pemeriksaan bisa menjadi pengecualian harian, tetapi jika tidak ditangani selama beberapa hari, hal itu dapat menjadi masalah layanan yang lebih besar. Menemukan celah berulang ini melalui pekerjaan dan laporan individual dapat memakan waktu, terutama di berbagai zona dan wilayah.

SmartWaste kini memperkenalkan widget titik pemeriksaan yang secara konsisten terlewatkan, memberikan manajer tampilan terpadu dari titik pemeriksaan yang terlewatkan dalam pekerjaan yang telah selesai dan terus belum dilayani.

Apa yang baru?

Widget titik pemeriksaan yang selalu terlewatkan yang baru ini menghadirkan kesenjangan pengumpulan yang sudah lama tertunda langsung ke dasbor SmartWaste. Alih-alih meninjau pekerjaan satu per satu, manajer dapat dengan cepat memahami berapa banyak titik pemeriksaan yang masih belum ditangani dan berapa lama keterlambatannya.

Widget ini menyediakan:

• Jumlah total pos pemeriksaan yang terlewat dan belum dilayani saat ini.
• Keterlambatan 1-2 hari di pos pemeriksaan.
• Jumlah pos pemeriksaan yang terlambat 3 hari.
• Jumlah pos pemeriksaan yang terlambat 4+ hari.
• Indikator persentase kritis untuk penilaian tingkat keparahan yang cepat.
• Perbandingan tren dengan hari kerja terakhir untuk menunjukkan apakah pos pemeriksaan yang terlewat meningkat, menurun, atau tidak berubah.
• Filter zona dan lingkungan untuk fokus pada area operasional tertentu.

Perbandingan ini menggunakan hari terakhir yang paling baru di mana setidaknya satu pekerjaan telah diselesaikan, bukan hanya menggunakan hari kalender sebelumnya. Hal ini memberikan perbandingan operasional yang lebih bermakna bagi para manajer.

Telusuri lebih dalam pos pemeriksaan yang terlewatkan

Para manajer dapat membuka tampilan teks untuk menyelidiki poin-poin penting di balik angka-angka tersebut. Tampilan ini memberikan detail termasuk:

• Zona dan lingkungan
• Nama pos pemeriksaan
• Nama pekerjaan
• Terlambat beberapa hari

Pos pemeriksaan yang paling tertunda akan muncul pertama, membantu tim memprioritaskan area yang membutuhkan perhatian. Data terperinci juga dapat diekspor dalam format XLS atau PDF untuk analisis dan pelaporan lebih lanjut.

Manfaat utama

• Identifikasi kesenjangan pengumpulan data kronis yang mungkin terlewatkan dalam pemantauan harian.
• Pahami tingkat keparahan pos pemeriksaan yang tidak dijaga berdasarkan durasi keterlambatan.
• Prioritaskan pos pemeriksaan yang paling lama tertunda terlebih dahulu.
• Bandingkan jumlah penagihan yang terlewat saat ini dengan hari kerja terakhir.
• Analisis kesenjangan layanan di tingkat zona dan kelurahan.
• Akses detail tingkat pos pemeriksaan tanpa perlu meninjau setiap pekerjaan satu per satu.
• Ekspor informasi pos pemeriksaan yang terlewat untuk tinjauan operasional dan pelaporan.

Dampak bisnis

Widget titik pemeriksaan yang secara konsisten terlewatkan ini membawa pemantauan lebih dari sekadar mengetahui apa yang terlewatkan hari ini. Dengan menunjukkan titik pemeriksaan mana yang terus tidak terlayani dan berapa lama, SmartWaste membantu pengawas mengidentifikasi kesenjangan layanan yang berulang, memprioritaskan tindakan korektif, dan meningkatkan cakupan pengumpulan di seluruh area operasional.

2.12 Visualisasikan cakupan pengumpulan data per wilayah dengan menggunakan peta panas (heatmap).

Ketika operasi pengumpulan data mencakup beberapa wilayah, angka-angka dalam laporan tidak selalu memudahkan untuk melihat di mana terjadi kesenjangan layanan. Manajer sering membutuhkan cara yang lebih cepat untuk memahami area mana yang berkinerja baik dan mana yang membutuhkan perhatian segera.

SmartWaste kini memperkenalkan peta panas cakupan titik pemeriksaan, yang menghadirkan progres pengumpulan sampah per wilayah langsung ke dasbor melalui peta interaktif berkode warna.

Apa yang diperbarui?

Peta panas cakupan pos pemeriksaan yang baru menampilkan batas-batas wilayah yang ada di peta dan menghitung cakupan pengumpulan untuk setiap wilayah berdasarkan periode yang dipilih.

Cakupan dihitung menggunakan jumlah pos pemeriksaan yang dikunjungi dibandingkan dengan total pos pemeriksaan yang ditugaskan melalui pekerjaan. Kunjungan tepat waktu, lebih awal, dan terlambat semuanya dianggap sebagai pos pemeriksaan yang dikunjungi.

Setiap wilayah kemudian diberi kode warna berdasarkan kemajuan pengumpulannya:

• Hijau tua – cakupan 100%
• Hijau muda – cakupan 90% hingga 99%
• Amber – cakupan 70% hingga 89%
• Merah – cakupan 1% hingga 69%
• Merah tua – cakupan 0% di area tempat pekerjaan ditugaskan.
• Abu-abu – Tidak ada pekerjaan yang ditugaskan selama periode yang dipilih

Hal ini memudahkan untuk membedakan antara bangsal yang pengumpulan sampelnya belum dimulai dan bangsal yang sama sekali tidak direncanakan pengumpulan sampelnya.

Jelajahi liputan tingkat kelurahan

Mengarahkan kursor ke suatu bangsal akan memberikan detail operasional tambahan, termasuk:

• Nama bangsal
• Persentase cakupan
• Jumlah pos pemeriksaan yang ditetapkan
• Jumlah pos pemeriksaan yang dikunjungi
• Status cakupan

Legenda peta yang jelas menjelaskan setiap kategori cakupan, membantu manajer menafsirkan peta tanpa perlu beralih ke laporan lain.

Menganalisis liputan di berbagai periode

Manajer dapat meninjau cakupan penagihan menggunakan data hari ini, kemarin, minggu ini, minggu lalu, 7 hari terakhir, atau rentang khusus hingga 7 hari.

Mengubah tanggal secara otomatis menghitung ulang cakupan dan menyegarkan visualisasi bangsal, sehingga memudahkan perbandingan kinerja pengumpulan data di berbagai periode operasional.

Manfaat utama

• Pahami cakupan pengumpulan data secara geografis, alih-alih hanya mengandalkan laporan.
• Identifikasi bangsal berkinerja rendah dengan cepat melalui visualisasi berkode warna.
• Identifikasi area dengan cakupan pengumpulan data yang lengkap, sebagian, tertunda, atau nol.
• Bedakan dengan jelas antara area dengan cakupan 0% dan area yang tidak diberi tugas pekerjaan.
• Lihat informasi pos pemeriksaan tingkat kelurahan langsung dari peta.
• Analisis cakupan pengumpulan data harian dan mingguan menggunakan filter tanggal yang fleksibel.
• Bantu para penyelia untuk memfokuskan perhatian pada area-area di mana cakupan pengumpulan data perlu ditingkatkan.

Dampak bisnis

Peta panas cakupan pos pemeriksaan mengubah data pengumpulan menjadi tampilan geografis yang mudah dipahami. Alih-alih meninjau banyak tabel untuk menemukan kesenjangan layanan, pengawas dapat langsung melihat di mana pengumpulan berlangsung dan di mana perhatian dibutuhkan, sehingga mendukung pengambilan keputusan operasional yang lebih cepat dan cakupan layanan yang lebih konsisten di seluruh bangsal.

2.13 Lacak penerimaan pembayaran langsung dari dasbor

Pengumpulan pembayaran merupakan bagian penting dari operasi pengumpulan sampah, tetapi tanpa visibilitas tingkat dasbor, manajer mungkin perlu mengandalkan laporan terperinci untuk memahami berapa banyak yang telah dikumpulkan dan berapa banyak alamat pengumpulan yang masih belum dibayar.

SmartWaste kini memperkenalkan widget pengumpulan pembayaran, yang memberikan manajer tampilan cepat tentang pembayaran yang terkumpul dan status pembayaran langsung dari dasbor untuk periode dan area operasional yang ingin mereka pantau.

Apa yang baru?

Widget pengumpulan pembayaran baru menyediakan tampilan terpadu aktivitas pembayaran untuk alamat pengumpulan. Widget ini hanya tersedia untuk pengguna dengan hak akses yang diperlukan.

Widget tersebut menampilkan:

• Jumlah total yang terkumpul untuk periode yang dipilih.
• Jumlah total alamat pengambilan.
• Jumlah alamat pengumpulan berbayar.
• Jumlah alamat penagihan yang belum dibayar.
• Rentang tanggal aktif untuk konteks yang jelas.

Semua metrik ini mengikuti periode yang sama yang dipilih, menjaga angka pembayaran dan jumlah alamat tetap konsisten. Widget ini juga bekerja dengan filter dasbor kota, zona, dan lingkungan yang ada, membantu manajer mempersempit informasi pembayaran ke area operasional tertentu.

Tinjau pembayaran dalam rentang tanggal yang fleksibel

Karena pengumpulan pembayaran mungkin mengikuti siklus penagihan yang berbeda dan tidak terjadi setiap hari, manajer dapat memilih dari:

• Today
• Kemarin
• Minggu Ini
• Minggu lalu
• 7 Hari Terakhir
• Rentang waktu kustom hingga 31 hari

Secara default, hari ini dipilih, sedangkan opsi kustom memungkinkan manajer untuk memilih tanggal mulai dan berakhir berdasarkan periode peninjauan mereka. Semua metrik pembayaran akan diperbarui secara otomatis sesuai dengan rentang tanggal yang dipilih.

Jelajahi detail pembayaran

Manajer dapat membuka tampilan teks untuk melihat catatan individual di balik angka-angka pada dasbor. Detailnya meliputi kota, zona, kelurahan, alamat pengumpulan, nama pemilik, tanggal pembayaran, status pembayaran, jumlah yang dibayar, jumlah total, dan nama pengumpul.

Informasi rinci tersebut mendukung penomoran halaman dan juga dapat diekspor dalam format XLS dan PDF untuk analisis dan pelaporan lebih lanjut.

Manfaat utama

• Dapatkan visibilitas cepat terhadap total pembayaran yang terkumpul.
• Bandingkan jumlah alamat penagihan yang sudah dibayar dan belum dibayar dari satu widget.
• Menganalisis aktivitas pembayaran di seluruh periode penagihan yang fleksibel.
• Memantau pembayaran untuk kota, zona, atau wilayah tertentu.
• Akses catatan pembayaran terperinci tanpa perlu mencari melalui laporan terpisah.
• Ekspor informasi pembayaran untuk keperluan peninjauan dan dokumentasi.
• Kendalikan akses ke informasi keuangan melalui hak akses pengguna.

Dampak bisnis

Widget Pengumpulan Pembayaran memberi tim pengelolaan limbah cara yang lebih cepat untuk memahami pendapatan pengumpulan dan status pembayaran di seluruh operasi mereka. Dengan pemilihan tanggal yang fleksibel, penyaringan berdasarkan lokasi, dan catatan terperinci yang tersedia dari widget yang sama, manajer dapat meninjau aktivitas pembayaran dengan lebih efisien dan membuat keputusan tindak lanjut yang tepat.

2.14 Kelola penyelesaian keluhan dengan target SLA yang dapat dikonfigurasi

Berbagai jenis pengaduan memerlukan waktu respons yang berbeda. Menggunakan jangka waktu penyelesaian yang sama untuk setiap pengaduan akan menyulitkan untuk memprioritaskan masalah-masalah penting dan mengukur kinerja layanan secara akurat.

SmartWaste kini memperkenalkan SLA Pengaduan yang dapat dikonfigurasi, memungkinkan administrator untuk menentukan target penyelesaian untuk berbagai subjek pengaduan dan memantau pengaduan yang terlambat dengan lebih efektif.

Apa yang ditambahkan

Administrator kini dapat mengkonfigurasi target penyelesaian pengaduan di tingkat kota dengan pengaturan SLA khusus subjek.

Peningkatan tersebut meliputi:

• Aktifkan atau nonaktifkan SLA Pengaduan untuk setiap kota.
• Konfigurasikan target resolusi default.
• Tetapkan target SLA yang berbeda untuk setiap subjek pengaduan.
• Secara otomatis menggunakan target default ketika tidak ada SLA khusus subjek yang ditentukan.
• Tampilkan jumlah pengaduan pelanggaran SLA di layar Pelacakan Langsung.
• Tambahkan kolom Target SLA dan Terlampaui pada Laporan Ringkasan Keluhan, termasuk ekspor dan laporan terjadwal.

Manfaat utama

• Tetapkan jangka waktu penyelesaian yang realistis untuk berbagai jenis pengaduan.
• Identifikasi keluhan yang sudah jatuh tempo berdasarkan SLA yang telah dikonfigurasi.
• Prioritaskan pengaduan penting dengan lebih efektif.
• Meningkatkan visibilitas kinerja penyelesaian pengaduan.
• Pantau kepatuhan SLA langsung dari Pelacakan Langsung dan laporan.

Dampak bisnis

Peningkatan ini membantu pemerintah kota mengukur penyelesaian pengaduan berdasarkan standar layanan yang bermakna, bukan berdasarkan tenggat waktu umum. Dengan memperkenalkan SLA (Service Level Agreement) berdasarkan subjek dan visibilitas keterlambatan, SmartWaste memungkinkan prioritas yang lebih baik, akuntabilitas yang lebih tinggi, dan manajemen pengaduan yang lebih efisien.

2.15 Pantau status pengaduan dengan widget dasbor yang disempurnakan

Mengetahui jumlah total pengaduan memang berguna, tetapi hal itu tidak mengungkapkan berapa banyak yang masih membutuhkan perhatian dan berapa banyak yang telah diselesaikan. Manajer seringkali harus membuka laporan terperinci hanya untuk memahami status pengaduan saat ini.

SmartWaste meningkatkan widget Keluhan Pekerjaan dengan memperkenalkan rincian berdasarkan status, sehingga memudahkan pemantauan perkembangan keluhan langsung dari dasbor.

Apa yang baru?

Widget Keluhan Pekerjaan yang telah disempurnakan kini mengkategorikan keluhan berdasarkan status terkini sambil tetap mempertahankan semua fungsionalitas widget yang ada.

Widget sekarang menampilkan:

• Jumlah pengaduan terbuka
• Penghitungan pengaduan yang sedang berlangsung
• Jumlah pengaduan yang ditutup
• Jumlah total pengaduan

Semua jumlah akan diperbarui secara otomatis berdasarkan filter tanggal yang dipilih, memberikan gambaran operasional yang akurat untuk periode yang dipilih.

Selain itu, ketika pengguna mengklik Jumlah total untuk membuka Laporan Ringkasan Keluhan, filter tanggal widget yang dipilih akan diterapkan secara otomatis. Hal ini menghilangkan kebutuhan untuk memilih ulang rentang tanggal yang sama secara manual setelah menavigasi ke laporan tersebut.

Manfaat utama

• Lihat distribusi pengaduan berdasarkan status langsung dari dasbor.
• Identifikasi dengan cepat keluhan yang tertunda dan yang telah diselesaikan.
• Pantau perkembangan pengaduan tanpa perlu membuka banyak laporan.
• Secara otomatis menerapkan filter tanggal yang dipilih ke Laporan Ringkasan Pengaduan.
• Pertahankan fungsi pembuatan pengaduan dan widget yang sudah ada.
• Tingkatkan pemantauan operasional dengan gambaran umum keluhan yang lebih jelas.

Dampak bisnis

Peningkatan ini mengubah widget Keluhan Pekerjaan dari sekadar tampilan jumlah menjadi alat pemantauan operasional. Dengan memberikan visibilitas instan ke status keluhan dan mempertahankan kesinambungan filter antara dasbor dan laporan, SmartWaste membantu manajer meninjau kinerja keluhan lebih cepat dan membuat keputusan operasional yang lebih tepat.

2.16 Pantau pendapatan kolektor dengan widget Kolektor Pendapatan Teratas

Memahami berapa banyak pendapatan yang dihasilkan setiap penagih sangat penting untuk mengevaluasi kinerja penagihan pembayaran. Sebelumnya, para manajer harus bergantung pada laporan terperinci dan analisis manual untuk mengidentifikasi penagih dengan kinerja terbaik.

SmartWaste kini memperkenalkan widget Pengumpul Pendapatan Teratas, yang memudahkan untuk melihat pengumpul penghasil pendapatan tertinggi langsung dari dasbor.

Apa yang baru?

Widget Pengumpul Pendapatan Teratas yang baru memberi peringkat kepada pengumpul berdasarkan total Jumlah Pembayaran yang dikumpulkan selama periode yang dipilih.

Widget ini mencakup:

• 5 kolektor teratas berdasarkan pendapatan yang terkumpul.
• Nama penagih dan total pendapatan yang terkumpul.
• Filter tanggal yang fleksibel termasuk Hari Ini, Kemarin, Minggu Ini, Minggu Lalu, 7 Hari Terakhir, dan Rentang Kustom (hingga 31 hari).
• Pembaruan otomatis berdasarkan filter Kota, Zona, dan Lingkungan.
• Visibilitas berbasis hak akses untuk memastikan hanya pengguna yang berwenang yang dapat mengakses widget.

Untuk analisis yang lebih mendalam, pengguna dapat membuka Tampilan Teks untuk meninjau catatan pembayaran terperinci, termasuk nama penagih, detail lokasi, alamat penagihan, status pembayaran, tanggal pembayaran, dan jumlah yang dibayarkan. Tampilan terperinci ini juga mendukung ekspor XLS dan PDF.

Manfaat utama

• Identifikasi kolektor yang menghasilkan pendapatan tertinggi secara instan.
• Bandingkan kinerja pengumpul data tanpa menjalankan banyak laporan.
• Analisis pendapatan di berbagai periode operasional.
• Saring peringkat berdasarkan Kota, Zona, dan Lingkungan.
• Akses catatan pembayaran terperinci di balik setiap peringkat.
• Ekspor detail pendapatan kolektor untuk tinjauan operasional.

Dampak bisnis

Widget Pengumpul Pendapatan Teratas memberi supervisor wawasan langsung tentang kinerja pengumpul tanpa analisis laporan manual. Dengan menyoroti kontribusi pendapatan dalam tampilan peringkat sederhana, SmartWaste membantu organisasi mengenali pengumpul berkinerja tinggi, memantau efisiensi pengumpulan pembayaran, dan membuat keputusan operasional yang lebih tepat.

2.17 Pantau kesehatan SLA pengaduan dari dasbor Anda

Sebelumnya, SmartWaste memperkenalkan SLA Pengaduan yang dapat dikonfigurasi untuk membantu pemerintah kota menentukan target penyelesaian untuk berbagai jenis pengaduan. Berdasarkan kemampuan tersebut, widget Kesehatan SLA Pengaduan yang baru menghadirkan wawasan SLA tersebut langsung ke dasbor, memungkinkan manajer untuk memantau kepatuhan pengaduan tanpa harus membuka layar Pelacakan Langsung.

Apa yang ditambahkan

Widget Kesehatan SLA Keluhan yang baru menyediakan ringkasan waktu nyata tentang keluhan aktif berdasarkan status SLA-nya.

Widget tersebut menampilkan:

• Jumlah pengaduan aktif
• Keluhan yang melanggar SLA yang telah dikonfigurasi
• Keluhan yang masih dalam SLA mereka
• Navigasi langsung ke tab Pengaduan untuk pengaduan pelanggaran.
• Tampilan Teks dengan informasi pengaduan terperinci
• Dukungan ekspor XLS dan PDF

Klasifikasi pengaduan secara otomatis didorong oleh konfigurasi SLA Pengaduan yang ada, memastikan dasbor selalu mencerminkan status SLA terbaru.

Manfaat utama

• Pantau kepatuhan SLA terhadap pengaduan langsung dari dasbor.
• Identifikasi keluhan pelanggaran SLA tanpa membuka Pelacakan Langsung.
• Dengan cepat membedakan keluhan mana yang memerlukan perhatian segera.
• Akses informasi pengaduan terperinci melalui Tampilan Teks.
• Ekspor data SLA untuk tinjauan dan audit operasional.
• Gunakan kembali konfigurasi SLA Pengaduan yang sudah ada tanpa pengaturan tambahan.

Dampak bisnis

Widget Complaint SLA Health memperluas kemampuan manajemen SLA SmartWaste dengan menyediakan tampilan dasbor khusus untuk kepatuhan terhadap keluhan. Dengan visibilitas waktu nyata terhadap keluhan yang dilanggar dan yang masih dalam SLA, manajer dapat memprioritaskan respons lebih cepat, memantau kinerja layanan secara lebih efektif, dan mengurangi risiko pelanggaran SLA.

2.18 Lacak bangsal penghasil pendapatan tertinggi dengan widget dasbor.

Pengumpulan pendapatan dapat sangat bervariasi di berbagai area operasional. Meskipun laporan pembayaran menyediakan data yang diperlukan, mengidentifikasi bangsal dengan kinerja terbaik seringkali membutuhkan penyaringan dan analisis manual.

SmartWaste kini memperkenalkan widget Bangsal Penghasil Pendapatan Tertinggi, yang memberikan manajer tampilan instan tentang bangsal yang menghasilkan pendapatan pengumpulan pembayaran tertinggi langsung dari dasbor.

Apa yang ditambahkan

Widget Wilayah dengan Pendapatan Tertinggi yang baru ini memberi peringkat wilayah berdasarkan total Jumlah Pembayaran yang terkumpul selama periode yang dipilih.

Widget ini mencakup:

• 5 distrik teratas yang diurutkan berdasarkan pendapatan yang terkumpul.
• Nama wilayah dan total pendapatan yang terkumpul.
• Filter tanggal yang fleksibel termasuk Hari Ini, Kemarin, Minggu Ini, Minggu Lalu, 7 Hari Terakhir, dan Rentang Kustom (hingga 31 hari).
• Pembaruan otomatis berdasarkan filter Kota, Zona, dan Lingkungan.
• Visibilitas berbasis hak akses untuk memastikan hanya pengguna yang berwenang yang dapat mengakses widget.

Pengguna juga dapat membuka Tampilan Tekstual untuk meninjau catatan pembayaran yang berkontribusi pada peringkat setiap kelurahan. Tampilan detail menampilkan Kota, Zona, Kelurahan, dan Jumlah yang Dibayarkan, serta mendukung ekspor XLS dan PDF.

Manfaat utama

• Identifikasi bangsal penghasil pendapatan tertinggi secara instan.
• Bandingkan kinerja pendapatan di berbagai area operasional.
• Analisis data penerimaan pajak per wilayah (ward) dalam periode waktu yang berbeda.
• Terapkan filter Kota, Zona, dan Lingkungan untuk analisis yang lebih terfokus.
• Akses catatan pembayaran pendukung melalui Tampilan Tekstual.
• Ekspor data pendapatan wilayah untuk tinjauan operasional dan pelaporan.

Dampak bisnis

Widget Wilayah Penghasil Pendapatan Tertinggi menyediakan cara cepat bagi tim pemerintah kota untuk mengevaluasi kinerja pengumpulan pembayaran di berbagai wilayah. Dengan menyoroti area yang menghasilkan pendapatan tertinggi, SmartWaste membantu para pengelola membandingkan kinerja operasional, mengidentifikasi wilayah berkinerja tinggi, dan membuat keputusan manajemen pendapatan yang lebih tepat.

2.19 Prioritaskan zona berisiko tinggi dengan widget Area Masalah Utama

Tantangan operasional seperti pekerjaan yang gagal, kerusakan kendaraan, keluhan yang belum terselesaikan, tempat sampah yang meluap, dan alamat pengumpulan yang belum dialokasikan seringkali tersebar di berbagai modul. Mengidentifikasi area yang membutuhkan perhatian segera dapat memakan waktu dan menunda tindakan perbaikan.

The new top problem areas widget brings these operational insights together into a single dashboard view, helping managers quickly identify the zones or wards that require the highest priority.

Apa yang ditambahkan

Widget Area Masalah Utama secara otomatis memberi peringkat area operasional berdasarkan Skor Masalah yang dihitung dari berbagai faktor layanan dan operasional.

Widget ini mencakup:

• 5 Zona atau Wilayah Teratas yang Diberi Peringkat Berdasarkan Skor Masalah Operasional.
• Beralih antara tampilan Zona dan Bangsal menggunakan pemilih hierarki.
• Perhitungan Skor Masalah otomatis berdasarkan kejadian operasional.
• Integrasi dengan filter dasbor Kota, Zona, dan Lingkungan yang sudah ada.
• Visibilitas berbasis hak akses untuk memastikan hanya pengguna yang berwenang yang dapat mengakses widget.

Skor Isu mempertimbangkan berbagai faktor operasional, termasuk:

• Pekerjaan yang Gagal, Ditutup Paksa, dan Gagal Inspeksi.
• Peristiwa pergerakan tanpa izin dan penyimpangan kendaraan.
• Perbaikan kendaraan, kecelakaan, kerusakan, dan status tidak bertugas.
• Bak penampung berlebih dan alamat pengumpulan yang belum dialokasikan.
• Pengaduan yang masih terbuka dan sedang diproses.

Pengguna juga dapat membuka Tampilan Tekstual untuk meninjau Skor Masalah setiap area beserta faktor operasional yang berkontribusi pada peringkatnya. Tampilan detail mendukung ekspor XLS dan PDF.

Manfaat utama

• Identifikasi titik-titik kritis operasional dari satu dasbor tunggal.
• Prioritaskan area yang membutuhkan perhatian segera.
• Bandingkan area permasalahan di seluruh Zona dan Kelurahan.
• Menggabungkan permasalahan dari berbagai modul operasional ke dalam satu tampilan.
• Pahami faktor-faktor yang berkontribusi terhadap peringkat setiap area.
• Ringkasan isu ekspor untuk tinjauan operasional dan perencanaan.

Dampak bisnis

Widget Area Masalah Utama menyediakan tampilan terpusat dari kinerja operasional dengan menggabungkan masalah dari pekerjaan, kendaraan, alamat pengumpulan, dan keluhan ke dalam satu peringkat. Hal ini memungkinkan para manajer untuk memfokuskan sumber daya di tempat yang paling dibutuhkan, menanggapi tantangan operasional dengan lebih cepat, dan meningkatkan penyampaian layanan di seluruh kotamadya.

2.20 Tingkatkan perencanaan operasional dengan bagan Analisis Pola Pengumpulan

Kinerja pengumpulan sampah seringkali bervariasi antar hari dalam seminggu karena faktor-faktor seperti ketersediaan tenaga kerja, perencanaan rute, atau beban kerja operasional. Meskipun laporan memberikan statistik pengumpulan sampah terkini, laporan tersebut tidak mengungkapkan pola kinerja berulang yang dapat membantu manajer dalam perencanaan ke depan.

Bagan Analisis Pola Pengumpulan yang baru membantu mengidentifikasi tren ini dengan menganalisis efisiensi pengumpulan di sepanjang hari kerja, sehingga memudahkan untuk mengungkap tantangan operasional yang berulang dan mengoptimalkan perencanaan.

Apa yang diperbarui?

Bagan Analisis Pola Pengumpulan telah ditambahkan di bawah bagian Kinerja Operasional pada modul Bagan.

Bagan tersebut memberikan informasi berikut:

• Analisis efisiensi pengumpulan berdasarkan hari kerja.
• Bagan kolom vertikal interaktif untuk perbandingan yang mudah.
• Tabel ringkasan yang menampilkan alamat pengambilan yang Terjadwal, Terambil, dan Terlewatkan.
• Efisiensi Pengumpulan (%) dihitung untuk setiap hari dalam seminggu.
• Filter fleksibel termasuk Perusahaan, Cabang, Kota, Zona, Kelurahan, Jabatan, dan Rentang Tanggal.
• Opsi periode waktu seperti Minggu Ini, Minggu Lalu, 7 Hari Terakhir, Bulan Ini, Bulan Lalu, dan Rentang Kustom (hingga 31 hari).
• Fungsi ekspor grafik yang sudah ada untuk berbagi dan pelaporan.

Grafik tersebut diperbarui secara dinamis berdasarkan filter yang dipilih, memungkinkan manajer untuk menganalisis kinerja pengumpulan data untuk periode operasional yang berbeda.

Manfaat utama

• Identifikasi hari kerja yang berkinerja rendah secara berulang.
• Bandingkan efisiensi pengumpulan sampah sepanjang minggu.
• Mendukung pengambilan keputusan perencanaan tenaga kerja dan rute yang lebih baik.
• Analisis kinerja koleksi historis menggunakan filter yang fleksibel.
• Ekspor data grafik untuk tinjauan operasional dan pelaporan.
• Ambil keputusan berdasarkan data untuk meningkatkan efisiensi pengumpulan data.

Dampak bisnis

Bagan Analisis Pola Pengumpulan mengubah data operasional menjadi wawasan mingguan yang bermakna. Dengan menyoroti tren pengumpulan yang berulang di sepanjang hari kerja, SmartWaste membantu pemerintah kota mengidentifikasi kesenjangan kinerja, mengoptimalkan alokasi sumber daya, dan meningkatkan efisiensi pengumpulan melalui perencanaan operasional yang lebih informatif.

2.21 Memantau modifikasi pekerjaan dengan grafik Log Tindakan

Perubahan yang sering terjadi pada rute dan alamat pengumpulan sampah dapat mengindikasikan tantangan perencanaan, inefisiensi operasional, atau kebutuhan layanan yang terus berkembang. Meskipun Laporan Log Tindakan mencatat setiap aktivitas Penambahan, Penghapusan, dan Pemindahan, menganalisis perubahan ini di berbagai pekerjaan dapat memakan waktu.

Bagan Log Tindakan yang baru mengubah perubahan operasional menjadi format visual yang mudah dipahami, membantu manajer mengidentifikasi pekerjaan yang memerlukan modifikasi sering dan mengoptimalkan perencanaan pengumpulan data.

Apa yang diperbarui?

Bagan Log Tindakan telah ditambahkan di bawah bagian Kinerja Operasional pada modul Bagan untuk memberikan perbandingan visual perubahan operasional di berbagai pekerjaan.

Bagan tersebut mencakup:

• Perbandingan tindakan Tambah, Hapus, dan Pindah berdasarkan tugas.
• Bagan kolom vertikal berkelompok untuk analisis visual yang mudah.
• Tabel ringkasan yang menampilkan Jumlah Penambahan, Jumlah Penghapusan, Jumlah Pemindahan, dan Jumlah Total Tindakan.
• Filter fleksibel untuk Perusahaan, Cabang, Kota, Zona, Kelurahan, Jabatan, dan Periode Waktu.
• Dukungan untuk memilih hingga delapan pekerjaan untuk dibandingkan.
• Fungsi ekspor grafik yang sudah ada untuk pelaporan dan analisis.

Grafik tersebut diperbarui secara dinamis berdasarkan filter yang dipilih, memungkinkan manajer untuk memantau perubahan operasional selama periode waktu yang berbeda.

Manfaat utama

• Bandingkan perubahan operasional di berbagai pekerjaan.
• Identifikasi rute yang memerlukan modifikasi berkala.
• Mendeteksi tantangan perencanaan dan operasional yang berulang.
• Analisis aktivitas Tambah, Hapus, dan Pindahkan dari satu tampilan terpadu.
• Ekspor data grafik untuk tinjauan operasional dan pelaporan.
• Mendukung optimasi rute berbasis data dan pengambilan keputusan perencanaan.

Dampak bisnis

Bagan Catatan Aksi mengubah data audit operasional menjadi wawasan visual yang bermakna, memungkinkan manajer untuk dengan cepat mengidentifikasi pekerjaan dengan perubahan rute dan modifikasi alamat pengumpulan yang sering terjadi. Hal ini membantu meningkatkan perencanaan rute, mengurangi penyesuaian operasional yang tidak perlu, dan mendukung operasi pengumpulan sampah yang lebih efisien.

2.22 Mengidentifikasi tren keluhan yang berulang dengan bagan Analisis Keluhan

Memahami kapan keluhan terjadi sama pentingnya dengan mengetahui berapa banyak keluhan yang diterima. Meskipun laporan dan widget dasbor memberikan status keluhan terkini, laporan dan widget tersebut tidak mengungkapkan pola keluhan berulang di berbagai hari dalam seminggu, sehingga menyulitkan untuk mengidentifikasi tren operasional dan masalah layanan yang berulang.

Bagan Analisis Keluhan yang baru mengubah data keluhan menjadi wawasan visual yang bermakna, membantu manajer mengidentifikasi hari-hari dengan jumlah keluhan tinggi dan melakukan perbaikan operasional secara proaktif.

Apa yang ditambahkan

Bagan Analisis Keluhan telah diperkenalkan di bawah kategori Keluhan dalam modul Bagan untuk memberikan analisis visual tren keluhan sepanjang hari kerja.

Bagan tersebut mencakup:

• Analisis tren keluhan berdasarkan hari kerja.
• Bagan kolom vertikal interaktif yang menunjukkan total pengaduan.
• Tabel ringkasan yang menampilkan Total, Terbuka, Sedang Diproses, dan Selesai pengaduan untuk setiap hari kerja.
• Filter untuk Perusahaan, Cabang, Kota, Zona, Kelurahan, Periode Waktu, dan Kategori Pengaduan.
• Pilihan periode waktu meliputi Minggu Ini, Minggu Lalu, dan 7 Hari Terakhir.
• Fungsi ekspor grafik yang sudah ada untuk pelaporan dan analisis.

Grafik tersebut diperbarui secara dinamis berdasarkan filter yang dipilih, memungkinkan manajer untuk membandingkan volume pengaduan di berbagai hari kerja dan periode operasional.

Manfaat utama

• Identifikasi hari-hari dengan jumlah keluhan tinggi yang berulang.
• Bandingkan tren pengaduan sepanjang minggu.
• Memahami distribusi keluhan berdasarkan periode operasional.
• Saring analisis berdasarkan kategori pengaduan dan lokasi.
• Ekspor wawasan visual untuk tinjauan operasional.
• Dukung perencanaan proaktif untuk mengurangi masalah layanan yang berulang.

Dampak bisnis

Bagan Analisis Keluhan membantu pemerintah daerah melampaui pelaporan keluhan statis dengan mengungkapkan pola keluhan yang berulang di sepanjang hari kerja. Dengan wawasan visual yang jelas tentang tren keluhan, para manajer dapat mengalokasikan sumber daya dengan lebih baik, menyelidiki masalah yang berulang, dan meningkatkan kualitas layanan secara keseluruhan melalui perencanaan operasional yang lebih informatif.

2.23 Analisis kinerja pekerjaan dengan menggunakan grafik Tren Penyelesaian Pekerjaan

Memantau pekerjaan yang telah selesai dalam satu hari hanya memberikan gambaran sekilas tentang operasional. Untuk mengidentifikasi tren kinerja yang berulang, manajer membutuhkan pandangan historis yang menyoroti bagaimana pelaksanaan pekerjaan berubah dari waktu ke waktu.

Bagan Tren Penyelesaian Pekerjaan yang baru membantu memvisualisasikan tren pekerjaan yang telah selesai selama periode yang dipilih, memungkinkan manajer untuk mengevaluasi konsistensi operasional dan mengidentifikasi peluang untuk peningkatan kinerja.

Apa yang ditambahkan

Grafik Tren Penyelesaian Pekerjaan telah ditambahkan di bawah kategori Pekerjaan dalam modul Grafik untuk memberikan analisis visual tentang pelaksanaan pekerjaan dari waktu ke waktu.

Bagan tersebut mencakup:

• Visualisasi pekerjaan yang telah selesai berdasarkan tanggal.
• Bagan kolom vertikal interaktif untuk analisis tren.
• Tabel ringkasan yang menampilkan Pekerjaan Selesai, Pekerjaan Gagal, dan Total Pekerjaan untuk setiap tanggal.
• Filter fleksibel untuk Perusahaan, Cabang, Kota, Zona, Kelurahan, Jabatan, dan Rentang Tanggal.
• Dukungan untuk menganalisis data operasional hingga 31 hari.
• Fungsi ekspor grafik yang sudah ada untuk pelaporan dan analisis.

Grafik diperbarui secara dinamis berdasarkan filter yang dipilih, memungkinkan manajer untuk membandingkan kinerja penyelesaian pekerjaan di berbagai periode operasional.

Manfaat utama

• Pantau tren penyelesaian pekerjaan dari waktu ke waktu.
• Bandingkan pekerjaan yang berhasil dan yang gagal pada tanggal yang berbeda.
• Identifikasi periode berulang dengan kinerja operasional tinggi atau rendah.
• Analisis konsistensi eksekusi menggunakan filter yang fleksibel.
• Ekspor data grafik untuk tinjauan operasional dan pelaporan.
• Dukung perencanaan yang lebih baik dengan wawasan pelaksanaan historis.

Dampak bisnis

Bagan Tren Penyelesaian Pekerjaan memberikan representasi visual yang jelas tentang kinerja operasional dari waktu ke waktu, membantu pemerintah daerah untuk melampaui pemantauan harian. Dengan mengidentifikasi tren pelaksanaan historis, SmartWaste memungkinkan para manajer untuk membuat keputusan perencanaan yang tepat, meningkatkan konsistensi operasional, dan mengoptimalkan pelaksanaan pekerjaan di seluruh operasi pengumpulan sampah mereka.

3. Pembaruan Gridzee

3.1 Buat rute dalam ruangan yang optimal dengan saran otomatis AI

Membuat rute navigasi dalam ruangan secara manual dapat memakan waktu, terutama untuk tata letak lantai yang kompleks. Menentukan jalur yang paling efisien seringkali membutuhkan banyak penyesuaian, meningkatkan upaya konfigurasi dan kemungkinan perencanaan rute yang tidak konsisten.

Gridzee kini memperkenalkan saran rute berbasis AI yang secara otomatis merekomendasikan rute yang optimal selama pembuatan rute, membantu administrator mengkonfigurasi peta dalam ruangan dengan lebih cepat dan akurat.

Apa yang ditambahkan

Fitur saran otomatis berbasis AI telah diintegrasikan ke dalam proses pembuatan rute di dalam modul konfigurasi lapisan.

Peningkatan tersebut meliputi:

• Saran rute berbasis AI selama pembuatan rute.
• Analisis otomatis tata letak lantai dalam ruangan untuk merekomendasikan rute optimal.
• Pratinjau rute yang dihasilkan AI sebelum disimpan.
• Opsi untuk meninjau, memodifikasi, atau menerima rute yang disarankan.
• Integrasi tanpa hambatan dengan alur kerja pembuatan rute yang sudah ada.

Manfaat utama

• Mengurangi upaya manual dalam perencanaan rute.
• Hasilkan rute dalam ruangan yang optimal secara otomatis.
• Meningkatkan akurasi dan konsistensi rute.
• Mempercepat konfigurasi peta dalam ruangan.
• Izinkan pengguna untuk menyesuaikan rute yang dihasilkan AI sebelum menyimpannya.
• Meningkatkan efisiensi perencanaan secara keseluruhan.

Dampak bisnis

Dengan menggabungkan AI dengan perencanaan rute dalam ruangan, Gridzee menyederhanakan salah satu tugas konfigurasi yang paling memakan waktu. Administrator dapat membuat rute navigasi yang optimal dengan lebih cepat, mengurangi kesalahan manual, dan memberikan pengalaman pelacakan dalam ruangan yang lebih akurat sambil mempertahankan kendali penuh atas konfigurasi rute akhir.

3.2 Menambahkan titik minat secara lebih efisien dari lapisan

Mengonfigurasi peta dalam ruangan seringkali memerlukan peralihan antara beberapa layar untuk menyelesaikan tugas-tugas terkait. Mengelola Titik Minat (POI) secara terpisah dari konfigurasi lapisan akan meningkatkan waktu penyiapan dan mengganggu alur kerja pemetaan secara keseluruhan.

Gridzee kini menyederhanakan proses ini dengan memungkinkan penambahan POI (Point of Interest) langsung dari layar Lapisan, menciptakan pengalaman konfigurasi peta dalam ruangan yang lebih terpadu dan efisien.

Apa yang ditambahkan

Manajemen POI (Point of Interest) telah diintegrasikan ke dalam layar konfigurasi Layers, memungkinkan administrator untuk menambahkan Point of Interest tanpa perlu membuka modul terpisah.

Peningkatan tersebut meliputi:

• Pembuatan POI langsung dari layar Lapisan.
• Alur kerja terpadu untuk mengkonfigurasi lapisan dan Titik Minat.
• Pengaturan peta dalam ruangan yang lebih cepat dengan langkah navigasi yang lebih sedikit.
• Integrasi tanpa hambatan dengan proses konfigurasi Layers yang sudah ada.
• Dukungan untuk alur kerja manajemen POI yang telah diperbarui.

Manfaat utama

• Mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk mengkonfigurasi peta dalam ruangan.
• Hilangkan navigasi yang tidak perlu antar layar yang berbeda.
• Sederhanakan proses pembuatan POI (Point of Interest).
• Tingkatkan efisiensi konfigurasi dengan alur kerja terpusat.
• Memberikan pengalaman pengelolaan peta yang lebih lancar dan intuitif.

Dampak bisnis

Dengan mengintegrasikan manajemen POI ke dalam layar Lapisan, Gridzee menyederhanakan konfigurasi peta dalam ruangan dan mengurangi upaya administratif. Alur kerja yang efisien memungkinkan penerapan lingkungan pelacakan dalam ruangan yang lebih cepat sekaligus meningkatkan kegunaan platform secara keseluruhan bagi administrator.

3.3 Tingkatkan visibilitas dalam ruangan dengan pelacakan langsung yang lebih cerdas

Modul Pelacakan Langsung Gridzee telah ditingkatkan dengan kemampuan pemantauan cerdas, sehingga memudahkan pencarian, pelacakan, dan pengelolaan orang dan aset secara real-time. Pembaruan ini menggabungkan wawasan berbasis AI, visualisasi yang lebih baik, dan penyaringan tingkat lanjut untuk memberikan pengalaman pelacakan dalam ruangan yang lebih efisien.

Apa yang diperbarui?

Layar Pelacakan Langsung yang disempurnakan kini mencakup:

• Pencarian cerdas dan filter canggih untuk menemukan orang dan aset dengan cepat.
• Pengelompokan objek dinamis untuk tampilan peta yang lebih bersih dan terorganisir.
• Peringatan visual dan jejak pergerakan untuk pemantauan aktivitas yang lebih baik.
• Deteksi Zona Minat berbasis AI untuk mengidentifikasi area berkumpul yang berulang.
• Fitur putar ulang sekali klik untuk meninjau pergerakan historis dengan kontrol pemutaran.
• Mode Fokus dan pemfilteran Grup Objek untuk pemantauan yang lebih terarah.

Manfaat utama

• Temukan objek lebih cepat dengan pencarian cerdas.
• Tingkatkan kejelasan peta dengan pengelompokan dinamis.
• Deteksi kejadian kritis melalui peringatan visual.
• Menganalisis riwayat pergerakan dengan lebih efektif.
• Dapatkan wawasan berbasis AI tentang pola aktivitas di dalam ruangan.
• Pantau individu atau kelompok terpilih dengan lebih presisi.

Dampak bisnis

Peningkatan ini menjadikan modul Pelacakan Langsung Gridzee lebih cerdas dan ramah pengguna, membantu organisasi meningkatkan visibilitas operasional, merespons peristiwa lebih cepat, dan mengelola lingkungan dalam ruangan dengan efisiensi yang lebih tinggi.

3.4 Navigasi Gridzee dalam bahasa pilihan Anda

Seiring organisasi menerapkan solusi pelacakan dalam ruangan di berbagai wilayah, menyediakan pengalaman pengguna yang terlokalisasi menjadi semakin penting. Hambatan bahasa dapat memengaruhi kegunaan dan memperlambat adopsi pengguna, terutama untuk tim global.

Gridzee kini memperkenalkan dukungan multibahasa untuk antarmuka navigasi, sehingga memudahkan pengguna untuk mengakses dan menavigasi aplikasi dalam bahasa pilihan mereka.

Apa yang diperbarui?

Antarmuka navigasi telah ditingkatkan untuk mendukung berbagai bahasa.

Peningkatan tersebut meliputi:

• Dukungan multibahasa untuk menu navigasi.
• Label navigasi yang dilokalkan untuk pengalaman yang lebih ramah pengguna.
• Navigasi yang konsisten di seluruh bahasa yang didukung.
• Landasan untuk memperluas dukungan bahasa di seluruh aplikasi.

Manfaat utama

• Meningkatkan aksesibilitas bagi pengguna multibahasa.
• Memberikan pengalaman pengguna yang lebih terlokalisasi.
• Kurangi hambatan bahasa selama navigasi.
• Meningkatkan kemudahan penggunaan untuk penerapan global.
• Mendukung adopsi pengguna yang lebih cepat di berbagai wilayah.

Dampak bisnis

Dengan dukungan navigasi multibahasa, Gridzee menjadi lebih mudah diakses oleh pengguna di berbagai wilayah geografis. Peningkatan ini meningkatkan kemudahan penggunaan, mendukung penerapan internasional, dan menciptakan pengalaman yang lebih inklusif bagi organisasi yang beroperasi di lingkungan multibahasa.

3.5 Rasakan navigasi dalam ruangan yang lebih cerdas dengan POI yang disempurnakan.

Menemukan tujuan hanyalah sebagian dari pengalaman navigasi dalam ruangan. Pengunjung seringkali membutuhkan konteks tambahan, seperti jam operasional, gambar, detail departemen, atau informasi kontak, sebelum memutuskan ke mana harus pergi. Untuk mengatasi hal ini, Gridzee kini meningkatkan manajemen Titik Minat (POI) dengan memungkinkan administrator untuk membuat profil POI yang lebih kaya yang ditampilkan langsung selama navigasi.

Apa yang baru?

Modul POI telah ditingkatkan dengan bagian Info Tambahan yang baru, memungkinkan administrator untuk memperkaya setiap Titik Minat dengan informasi terperinci.

Peningkatan tersebut meliputi:

• Layar konfigurasi POI yang didesain ulang dengan tab Informasi Umum dan Informasi Tambahan yang terpisah.
• Mendukung pengunggahan hingga tiga gambar untuk setiap POI (Point of Interest).
• Konfigurasi jam operasional dan jam kunjungan dengan status Buka Sekarang atau Tutup secara real-time.
• Kolom deskripsi untuk menambahkan informasi POI (Point of Interest) secara detail.
• Label khusus, nama kontak, dan detail ruangan atau konter untuk lingkungan layanan kesehatan, ritel, dan perusahaan.
• Kartu informasi POI interaktif di layar penunjuk arah dengan gambar, jam operasional, deskripsi, dan tombol Dapatkan Petunjuk Arah.
• Panel informasi responsif yang dioptimalkan untuk perangkat desktop, tablet, dan seluler.

Manfaat utama

• Berikan informasi yang lebih lengkap kepada pengunjung sebelum mereka mulai navigasi.
• Tingkatkan navigasi dengan gambar dan profil POI (Point of Interest) yang detail.
• Tampilkan jam operasional dan ketersediaan secara real-time.
• Mendukung penerapan di sektor layanan kesehatan, ritel, korporasi, dan kampus dengan informasi POI (Point of Interest) yang disesuaikan.
• Memberikan pengalaman navigasi dalam ruangan yang lebih menarik dan informatif.

Dampak bisnis

Modul POI yang disempurnakan mengubah peta dalam ruangan menjadi pusat informasi interaktif dengan menggabungkan navigasi dengan informasi kontekstual yang kaya. Baik untuk memandu pengunjung ke departemen rumah sakit, toko ritel, ruang pertemuan, atau fasilitas lainnya, Gridzee membantu organisasi meningkatkan pengalaman pengunjung, mengurangi kebingungan, dan membuat navigasi dalam ruangan lebih informatif dan intuitif.

Kesimpulan

Inovasi adalah perjalanan yang berkelanjutan, dan setiap rilis mencerminkan komitmen kami untuk membangun solusi yang berkembang seiring dengan kebutuhan operasional pelanggan kami. Dengan terus meningkatkan kegunaan, kecerdasan, dan kinerja di seluruh platform kami, kami berupaya membantu bisnis mengambil keputusan lebih cepat, meningkatkan efisiensi operasional, dan memberikan pengalaman layanan yang luar biasa.

Terima kasih telah menjadi bagian dari perjalanan kami. Kami berharap dapat menghadirkan peningkatan yang lebih canggih lagi untuk Anda di bulan-bulan mendatang.