Siete nel bel mezzo di una dimostrazione. Il potenziale cliente annuisce, poi all'improvviso dice: "Sembra che ci siano molte cose in ballo. Il mio responsabile ha bisogno di vedere solo tre cose."
Quella singola frase ha probabilmente fatto perdere più contratti per software di gestione flotte di qualsiasi funzionalità mancante. Ed è proprio l'obiezione a cui la piattaforma Trakzee di Uffizio è stata riprogettata per rispondere, con una dashboard che ogni utente può personalizzare in base alle proprie esigenze lavorative. Analizziamo perché sorge questa obiezione e come trasformarla in un'opportunità di successo in una demo di cinque minuti.
Sei nuovo qui? Prima di iniziare, leggi la guida completa alla gestione delle flotte di veicoli elettrici.
La lamentela che si sente in quasi tutte le demo
I software di gestione flotte tendono ad arricchirsi di nuove funzionalità ogni anno. Questo è un vantaggio in termini di capacità, ma un svantaggio per l'aspetto iniziale, quando un nuovo utente li apre e si trova di fronte a tutte le funzionalità in una volta sola.
Il punto è questo: un addetto alla gestione delle spedizioni, un responsabile finanziario e un responsabile operativo della stessa azienda quasi mai hanno bisogno della stessa schermata. Eppure, la maggior parte delle piattaforme ne prevede una per entrambi.
Tale discrepanza si manifesta sempre nella stessa obiezione, formulata in modo diverso ogni volta:
- “Ci sono troppe cose su un unico schermo.”
- "Di questi dieci widget mi interessano solo tre."
- "Il mio team continua a chiedere al reparto IT di nascondere le cose che non usano."
Nessuno di questi problemi riguarda in realtà le funzionalità. Riguardano il fatto che un singolo schermo cerca di svolgere cinque funzioni diverse. È proprio questo il divario che Uffizio si è prefissata di colmare con Trakzee, la sua piattaforma white-label per la gestione delle flotte, pensata per rivenditori e integratori di sistemi.
Come le dashboard Trakzee di Uffizio risolvono questo problema
La soluzione non è ridurre le funzionalità. È permettere a ciascuno di creare la visualizzazione più adatta al proprio lavoro e poi memorizzarla.
È esattamente ciò che fa ora la personalizzazione della dashboard di Trakzee, rilasciata con l'aggiornamento della piattaforma Uffizio di agosto 2026:
- Fino a 6 schede personali nella dashboard, ciascuna denominata con un nome che abbia senso per l'utente — "Controllo mattutino", "Costi del carburante", "Flotta di veicoli elettrici" o qualsiasi altro nome.
- Riordinati come preferiscono, quindi la scheda più utilizzata si trova per prima.
- Una scheda predefinita che si apre automaticamente, così nessuno deve cliccare in giro per arrivare a ciò che conta.
- Impostazioni che vengono mantenute, quindi un layout salvato non viene reimpostato al successivo accesso di un utente.
- Personalizzazione dei report che funziona allo stesso modo — I report di viaggio e di viaggio consentono agli utenti di scegliere quali colonne visualizzare, ridimensionarle e salvare tale configurazione per gli utilizzi futuri.
In parole semplici: l'addetto alla gestione delle spedizioni ha una schermata dedicata. L'addetto alla contabilità ha una schermata dei costi. Nessuno deve più perdersi tra nove widget inutili per trovare quello che gli serve.
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Perché questo è ancora più importante per le flotte più grandi
Una flotta di cinque veicoli potrebbe cavarsela con una sola visualizzazione condivisa. Una flotta con cinquanta veicoli, tre depositi e team separati per la gestione delle spedizioni, la manutenzione e la fatturazione non può.
Le flotte più grandi tendono ad avere anche utenti secondari, ovvero account creati all'interno dell'account aziendale principale per ruoli o filiali specifici. Le impostazioni della dashboard vengono mantenute anche per questi utenti secondari, in modo che un nuovo assunto non si trovi a dover iniziare da una schermata vuota e disordinata, ma erediti un layout già adatto al suo ruolo.
Più grande è la flotta, più persone accedono a quella dashboard ogni giorno, e maggiore è il costo di una dashboard disordinata in termini di tempo perso e richieste di assistenza con domande del tipo "dove trovo X?". È qui che la configurazione della dashboard di Trakzee, personalizzata per ruolo e per utente, si rivela più vantaggiosa, poiché Uffizio l'ha progettata proprio pensando a questo tipo di flotta multi-team e multi-filiale.
Una volta che la dashboard di un utente è a punto, la domanda successiva è solitamente: "Cos'altro non funziona che mi sfugge?". È proprio a questa domanda che serve l'analisi delle tendenze degli avvisi.
In conclusione
Una dashboard disordinata non solo ha un aspetto trasandato, ma è anche una delle ragioni principali per cui le trattative si bloccano o i rinnovi vengono messi in discussione. Uffizio ha creato la personalizzazione della dashboard di Trakzee proprio per eliminare questo problema, consentendo a ogni utente di creare la propria visualizzazione e di mantenerla invariata.
FAQ
Quante schede della dashboard può creare un utente?
Fino a sei schede personali, ciascuna denominata e ordinata secondo le preferenze dell'utente.
Questa funzionalità è valida anche per le visualizzazioni dei report, non solo per la dashboard?
Sì. I report di viaggio e di viaggio consentono agli utenti di scegliere quali colonne visualizzare, ridimensionarle e salvare tale configurazione per gli accessi futuri.
Cosa succede alle impostazioni della dashboard quando si unisce un nuovo membro al team?
Gli account dei sub-utenti possono ereditare un layout di dashboard esistente, in modo che i nuovi membri del team non si trovino a dover iniziare da una schermata vuota o sovraccarica.
È utile solo per le flotte di grandi dimensioni?
È utile per qualsiasi flotta con più di una tipologia di utente: anche un piccolo team composto da un addetto alla gestione delle spedizioni e un proprietario può trarre vantaggio da visualizzazioni separate e mirate.
