Il turno di un autista inizia alle 8:00. La scansione del codice QR indica che ha effettuato il check-in puntualmente. Peccato che si trovasse ancora a dieci minuti dal deposito quando ha effettuato la scansione dal suo telefono, in auto, utilizzando una foto inviatagli da un collega.
Questo accade più spesso di quanto la maggior parte dei gestori di flotte si renda conto. I check-in tramite codice QR avrebbero dovuto risolvere il problema delle frodi relative alle presenze. In pratica, si sono limitati a spostare il processo online.
Come viene abusato lo scanner QR a distanza
Un codice QR dimostra solo una cosa: qualcuno, da qualche parte, ha puntato una fotocamera su di esso. Non dimostra dove si trovasse quella persona.
Tale lacuna viene sfruttata in diversi modi comuni:
- Condivisione di foto. Un autista fotografa il codice QR e lo invia agli altri, che lo scansionano ovunque si trovino.
- Scansione in coppia. Un collega già presente in sede effettua la timbratura per sostituire una persona in ritardo.
- Riutilizzo degli screenshot. L'immagine salvata del codice viene scansionata nuovamente in un secondo momento, completamente lontano dal veicolo.
Niente di tutto ciò richiede grandi sforzi. E poiché il sistema mostra comunque un check-in "riuscito", nessuno se ne accorge finché non si verifica un altro problema: un ritiro mancato, un veicolo che nessuno ha effettivamente ispezionato quella mattina, o una registrazione delle buste paga che non corrisponde a quanto realmente accaduto.
Come la convalida della prossimità di Trakzee lo blocca
Uffizio ha implementato una soluzione semplice in Trakzee: la scansione del codice QR è valida solo se il telefono del conducente si trova effettivamente vicino al veicolo al momento della scansione.
Ecco come funziona, in parole semplici:
- Per ogni veicolo o sito viene impostato un raggio. diciamo, 50 metri configurabili in base a ciò che ha senso per quel luogo.
- Trakzee controlla la posizione GPS in tempo reale del conducente. rispetto alla posizione del veicolo al momento della scansione.
- Se l'autista si trova all'interno del raggio d'azione, il check-in viene completato. Se si trovano all'esterno, la scansione viene bloccata.
Non è richiesto hardware aggiuntivo né passaggi extra per l'autista. La scansione viene eseguita nello stesso modo di sempre. Trakzee si limita a verificare silenziosamente se la scansione sia effettivamente autentica prima di accettarla.
Curiosi di sapere come si integra con altre caratteristiche che contribuiscono a creare fiducia? Ecco Come le tendenze degli avvisi di Trakzee aiutano le flotte a ridurre i tempi di inattività.
Come appare una scansione bloccata per il driver
Se un conducente tenta di effettuare la scansione da fuori del raggio consentito, Trakzee non si limita a fallire silenziosamente, ma visualizza un messaggio chiaro che indica il requisito di prossimità, spiegando che la scansione non è andata a buon fine perché il conducente è troppo lontano dal veicolo.
Questo sistema svolge due funzioni contemporaneamente. Blocca immediatamente il check-in fraudolento e comunica all'autista onesto esattamente cosa è andato storto, in modo che un errore reale (come la scansione dal veicolo sbagliato) venga individuato e corretto sul posto.
Dove questo è più importante
Questa funzionalità non è destinata a un solo tipo di flotta. Si adatta a qualsiasi situazione in cui un check-in debba dimostrare la presenza fisica di qualcuno:
- Flotte logistiche e di consegnadove un check-in conferma che un autista ha effettivamente prelevato un veicolo prima dell'inizio del percorso.
- Flotte per la raccolta dei rifiutidove i check-in accurati sono direttamente collegati all'assegnazione del lavoro e alla responsabilità del percorso.
- Flotte di assistenza sul campodove la prova della presenza in loco è spesso importante per la fatturazione o la conformità, non solo per la presenza.
In ognuno di questi casi, vale la stessa soluzione: un check-in affidabile vale molto di più di uno che sembra corretto solo sulla carta.
In conclusione
I codici QR hanno reso i check-in veloci. Ma li hanno anche resi facili da falsificare. Trakzee di Uffizio colma questa lacuna con la convalida di prossimità GPS, in modo che un check-in sia valido solo quando l'autista è effettivamente presente. Nessun nuovo hardware, nessun passaggio aggiuntivo, solo una scansione che finalmente ha un significato reale.
FAQ
Come viene impostato il raggio di check-in?
Il raggio è configurabile per ogni veicolo o sito, quindi può essere impostato in modo più o meno preciso a seconda del livello di accuratezza richiesto per la localizzazione.
Questo rallenta la procedura di check-in dell'autista?
No. L'autista scansiona lo stesso codice QR nello stesso modo. Il controllo di prossimità avviene automaticamente in background.
Cosa succede se un conducente si trova per errore appena fuori dal raggio d'azione?
La scansione è bloccata e un messaggio chiaro ne spiega il motivo, in modo che l'autista sappia di dover avvicinarsi o verificare di star scansionando il veicolo corretto.
È necessario dell'hardware aggiuntivo?
No. Utilizza il GPS già disponibile sul telefono del conducente e i dati di localizzazione esistenti del veicolo.
