Anda sedang melakukan demo. Calon pelanggan mengangguk setuju, lalu mereka berkata: “Sepertinya banyak hal yang terjadi. Operator saya hanya perlu melihat tiga hal.”
Kalimat tunggal itu mungkin telah menyebabkan lebih banyak kesepakatan perangkat lunak armada gagal daripada fitur yang hilang mana pun. Dan itulah tepatnya keberatan yang ingin dijawab oleh platform Trakzee milik Uffizio, dengan dasbor yang dapat disesuaikan setiap pengguna sesuai dengan pekerjaan mereka. Mari kita bahas mengapa keberatan itu muncul, dan bagaimana mengubahnya menjadi kemenangan dalam demo lima menit.
Baru di sini? Mulailah dengan panduan lengkap manajemen armada EV sebelum membaca yang ini.
Keluhan yang Hampir Selalu Anda Dengar di Setiap Demo
Perangkat lunak manajemen armada cenderung menambah fitur setiap tahunnya. Itu bagus dari segi kemampuan. Namun, itu buruk dari segi tampilan pada hari pertama, ketika pengguna baru membukanya dan melihat semuanya sekaligus.
Begini masalahnya: seorang petugas pengiriman, petugas keuangan, dan manajer operasional di perusahaan yang sama hampir tidak pernah membutuhkan layar yang sama. Namun sebagian besar platform tetap menyediakannya.
Ketidaksesuaian itu muncul sebagai keberatan yang sama, hanya diungkapkan dengan cara yang berbeda setiap kali:
- “Terlalu banyak hal yang ditampilkan di satu layar.”
- “Saya hanya peduli pada tiga dari sepuluh widget ini.”
- “Tim saya terus meminta tim IT untuk menyembunyikan hal-hal yang tidak mereka gunakan.”
Semua ini sebenarnya bukan tentang fitur. Ini tentang fakta bahwa satu layar mencoba melayani lima pekerjaan berbeda. Inilah celah yang ingin ditutup Uffizio dengan Trakzee, platform manajemen armada white-label yang dibangun untuk reseller dan integrator sistem.
Bagaimana Dasbor Trakzee Uffizio Memperbaiki Ini
Solusinya bukanlah mengurangi fitur. Solusinya adalah membiarkan setiap orang membangun tampilan yang sesuai dengan pekerjaan mereka, dan kemudian mengingatnya.
Itulah tepatnya yang dilakukan oleh kustomisasi dasbor Trakzee, yang dirilis sebagai bagian dari pembaruan platform Uffizio pada Agustus 2026:
- Hingga 6 tab dasbor pribadi, masing-masing diberi nama sesuai dengan kebutuhan pengguna — “Pemeriksaan Pagi,” “Biaya Bahan Bakar,” “Armada Kendaraan Listrik,” atau apa pun.
- Dipesan ulang sesuka mereka., sehingga tab yang paling sering digunakan berada di urutan pertama.
- Tab default yang terbuka secara otomatis, jadi tidak ada yang perlu mengklik sana-sini untuk sampai ke hal yang penting.
- Pengaturan yang diteruskan, sehingga tata letak yang tersimpan tidak akan direset saat seseorang masuk kembali.
- Kustomisasi laporan yang berfungsi dengan cara yang sama. — Laporan Perjalanan dan Wisata memungkinkan pengguna untuk memilih kolom mana yang akan ditampilkan, mengubah ukurannya, dan menyimpan pengaturan tersebut untuk penggunaan selanjutnya.
Sederhananya: petugas pengiriman mendapatkan layar khusus untuk petugas pengiriman. Petugas keuangan mendapatkan layar biaya. Tidak ada yang perlu menatap lebih dari sembilan widget yang tidak mereka gunakan untuk menemukan widget yang mereka butuhkan.
Curious what else your customers are asking for? Take a look at 12 EV fleet software features they keep bringing up.
Mengapa Hal Ini Lebih Penting Lagi untuk Armada yang Lebih Besar
Armada yang terdiri dari lima kendaraan mungkin bisa berjalan dengan satu tampilan bersama. Namun, armada dengan lima puluh kendaraan, tiga depo, dan tim terpisah untuk pengiriman, pemeliharaan, dan penagihan tidak akan bisa.
Armada yang lebih besar juga cenderung memiliki sub-pengguna — akun yang dibuat di bawah akun perusahaan utama untuk peran atau cabang tertentu. Pengaturan dasbor juga diteruskan untuk sub-pengguna ini, sehingga karyawan baru tidak memulai dari layar kosong yang berantakan. Mereka mewarisi tata letak yang sudah sesuai dengan peran mereka.
Semakin besar armada, semakin banyak orang yang membuka dasbor tersebut setiap hari — dan semakin besar pula biaya yang ditimbulkan oleh dasbor yang berantakan, baik dari segi waktu yang terbuang maupun tiket dukungan yang menanyakan "di mana saya dapat menemukan X." Di sinilah pengaturan dasbor per peran dan per pengguna dari Trakzee sangat bermanfaat, karena Uffizio membangunnya dengan mempertimbangkan armada multi-tim dan multi-cabang seperti ini.
Setelah dasbor seseorang disetel dengan benar, pertanyaan selanjutnya biasanya adalah "apa lagi yang salah yang tidak saya lihat?" Itulah yang ingin dijawab oleh analisis tren peringatan.
Intinya
Dasbor yang berantakan bukan hanya terlihat tidak rapi—ini adalah alasan sebenarnya mengapa kesepakatan terhenti atau perpanjangan kontrak dipertanyakan. Uffizio membangun kustomisasi dasbor Trakzee secara khusus untuk menghilangkan keberatan tersebut, memungkinkan setiap orang membangun tampilan mereka sendiri dan mempertahankannya.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Berapa banyak tab dasbor yang dapat dibuat oleh pengguna?
Hingga enam tab pribadi, masing-masing diberi nama dan diurutkan sesuai preferensi pengguna.
Apakah ini juga berlaku untuk tampilan laporan, bukan hanya dasbor?
Ya. Laporan Perjalanan dan Wisata memungkinkan pengguna untuk memilih kolom mana yang akan ditampilkan, mengubah ukurannya, dan menyimpan pengaturan tersebut untuk login di masa mendatang.
Apa yang terjadi pada pengaturan dasbor ketika anggota tim baru bergabung?
Akun sub-pengguna dapat mewarisi tata letak dasbor yang sudah ada, sehingga anggota tim baru tidak memulai dari layar kosong atau penuh dengan informasi.
Apakah ini hanya berguna untuk armada besar?
Ini membantu armada mana pun dengan lebih dari satu jenis pengguna — bahkan tim kecil dengan petugas pengiriman dan pemilik pun mendapat manfaat dari tampilan terpisah yang terfokus.
