Vous êtes en pleine démonstration. Le prospect acquiesce, puis il dit : « Il y a l'air d'avoir beaucoup d'informations. Mon répartiteur a juste besoin de voir trois choses. »
Cette simple phrase a probablement coûté plus de contrats de logiciels de gestion de flotte que n'importe quelle fonctionnalité manquante. C'est précisément à cette objection que la plateforme Trakzee d'Uffizio a été conçue pour répondre, grâce à un tableau de bord personnalisable selon les besoins de chaque utilisateur. Voyons pourquoi cette objection se pose et comment la transformer en une démonstration convaincante de cinq minutes.
Vous êtes nouveau ici ? Commencez par consulter le guide complet sur la gestion des flottes de véhicules électriques avant celui-ci.
Le reproche que vous entendez dans presque toutes les démos
Les logiciels de gestion de flottes s'enrichissent généralement de nouvelles fonctionnalités chaque année. C'est un avantage pour leurs capacités, mais un inconvénient pour l'expérience utilisateur lors de la première ouverture, lorsqu'un nouvel utilisateur découvre tout d'un coup.
Voilà le problème : un répartiteur, un financier et un responsable des opérations d’une même entreprise n’ont quasiment jamais besoin du même écran. Pourtant, la plupart des plateformes leur en attribuent un.
Ce décalage se manifeste par la même objection, formulée différemment à chaque fois :
- « Il y a trop d'informations sur un seul écran. »
- « Je ne m’intéresse qu’à trois de ces dix gadgets. »
- « Mon équipe n'arrête pas de demander au service informatique de masquer les choses qu'ils n'utilisent pas. »
Ces problèmes ne concernent pas vraiment les fonctionnalités. Ils concernent plutôt le fait qu'un seul écran tente de remplir cinq fonctions différentes. C'est précisément ce manque qu'Uffizio a cherché à combler avec Trakzee, sa plateforme de gestion de flottes en marque blanche conçue pour les revendeurs et les intégrateurs de systèmes.
Comment les tableaux de bord Trakzee d'Uffizio résolvent ce problème
La solution ne réside pas dans la réduction des fonctionnalités. Il s'agit de permettre à chacun de créer l'interface adaptée à son travail, puis de s'en souvenir.
C’est précisément ce que fait désormais la personnalisation du tableau de bord de Trakzee, publiée dans le cadre de la mise à jour de la plateforme Uffizio d’août 2026 :
- Jusqu'à 6 onglets personnels sur le tableau de bord, chacun portant le nom qui convient à l'utilisateur — « Vérification matinale », « Coûts du carburant », « Flotte de véhicules électriques », ou tout autre nom.
- Réorganisés comme ils le souhaitent, donc l'onglet le plus utilisé apparaît en premier.
- Un onglet par défaut Cette page s'ouvre automatiquement, ce qui évite à chacun de devoir cliquer partout pour accéder à ce qui compte.
- Paramètres conservés, afin que la configuration enregistrée ne soit pas réinitialisée lors de la prochaine connexion.
- Personnalisation des rapports fonctionnant de la même manière — Les rapports de voyage permettent aux utilisateurs de choisir les colonnes à afficher, de les redimensionner et de sauvegarder cette configuration pour une utilisation ultérieure.
En clair : le répartiteur accède à son écran, le responsable financier à un écran de coûts. Plus besoin de passer en revue neuf widgets inutiles pour trouver celui qui vous intéresse.
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Pourquoi cela est encore plus important pour les grandes flottes
Une flotte de cinq véhicules pourrait se contenter d'une seule interface partagée. Une flotte de cinquante véhicules, trois dépôts et des équipes distinctes pour la répartition, la maintenance et la facturation, en revanche, ne le peut pas.
Dans les grandes entreprises, on trouve souvent des sous-utilisateurs : des comptes créés sous le compte principal de l’entreprise pour des rôles ou des succursales spécifiques. Les paramètres du tableau de bord sont également conservés pour ces sous-utilisateurs, ce qui permet aux nouveaux employés de ne pas se retrouver face à un écran vide et encombré. Ils héritent d’une configuration déjà adaptée à leur fonction.
Plus le parc informatique est important, plus le nombre de personnes consultant ce tableau de bord chaque jour est élevé — et plus un tableau de bord encombré engendre de pertes de temps et de demandes d'assistance du type « où trouver X ? ». C'est là que la configuration du tableau de bord par rôle et par utilisateur de Trakzee s'avère la plus rentable, car Uffizio l'a conçu précisément pour ce type de parc informatique multi-équipes et multi-branches.
Une fois le tableau de bord configuré, la question suivante est généralement : « Qu'est-ce qui ne va pas d'autre que je ne vois pas ? » C'est à cela que répond l'analyse des tendances des alertes.
En résumé
Un tableau de bord encombré n'est pas seulement inesthétique : c'est une véritable raison pour laquelle les ventes stagnent ou que les renouvellements sont remis en question. Uffizio a conçu la personnalisation du tableau de bord de Trakzee précisément pour lever cet obstacle, permettant à chacun de créer sa propre vue et de la conserver.
FAQ
Combien d'onglets de tableau de bord un utilisateur peut-il créer ?
Jusqu'à six onglets personnels, chacun nommé et ordonné selon les préférences de l'utilisateur.
Cela fonctionne-t-il également pour les vues de rapports, et pas seulement pour le tableau de bord ?
Oui. Les rapports de voyage permettent aux utilisateurs de choisir les colonnes à afficher, de les redimensionner et d'enregistrer cette configuration pour leurs prochaines connexions.
Que deviennent les paramètres du tableau de bord lorsqu'un nouveau membre rejoint l'équipe ?
Les comptes des sous-utilisateurs peuvent hériter d'une mise en page de tableau de bord existante, afin que les nouveaux membres de l'équipe ne commencent pas avec un écran vide ou surchargé.
Est-ce utile uniquement pour les grandes flottes ?
Cela aide toute flotte comptant plusieurs types d'utilisateurs — même une petite équipe avec un répartiteur et un propriétaire bénéficie de vues distinctes et ciblées.
