Immaginate una telefonata di vendita. Il vostro cliente ha appena aggiunto dieci furgoni elettrici alla sua flotta. È entusiasta finché non si rende conto che il suo vecchio software di localizzazione non era affatto progettato per i veicoli elettrici. Nessun dato sulla batteria, nessuna informazione sulla ricarica, niente di niente.
Questo fenomeno si verifica sempre più frequentemente con la transizione delle flotte verso l'elettrico. E rappresenta una vera opportunità per voi, perché i clienti sono alla ricerca di un software in grado di comprendere appieno i veicoli elettrici.
Prendetevi un caffè e leggete qui cosa comprende realmente la gestione delle flotte di veicoli elettrici prima di addentrarci nell'elenco.
Ecco 12 funzionalità che i gestori di flotte stanno richiedendo in questo momento e cosa rispondere quando le chiedono.
1. Percentuale di batteria e autonomia in tempo reale sulla mappa
I gestori delle flotte desiderano visualizzare il livello della batteria con la stessa facilità con cui visualizzano la posizione, direttamente sulla mappa e in tempo reale. Senza dover navigare tra i menu o installare app separate.
Questa piccola immagine risponde alla domanda che ogni gestore di flotte di veicoli elettrici si pone per prima: "quanta carica è rimasta, in questo momento?"
2. Livello di batteria previsto a destinazione
Conoscere il livello di carica attuale non è sufficiente. I proprietari vogliono anche sapere: il veicolo avrà ancora carica residua quando arriverà a destinazione?
Questa funzione esegue i calcoli al posto loro, tenendo conto del percorso da seguire, in modo che nessuno invii un furgone che non ce la farà.
3. Stazioni di ricarica nelle vicinanze, con dettagli sui connettori
L'ansia da autonomia, ovvero la preoccupazione di rimanere senza carica e senza un punto di ricarica, è la più grande paura espressa dai proprietari di flotte di veicoli elettrici. Mostrare le stazioni di ricarica nelle vicinanze, insieme al tipo di connettore utilizzato da ciascuna, elimina questa paura.
Gli automobilisti possono trovare una stazione compatibile prima che la batteria si scarichi, non dopo.
4. Monitoraggio del consumo energetico in tempo reale
Ogni proprietario di una flotta vuole sapere dove vanno a finire i propri soldi. Questa funzione mostra esattamente quanta energia sta consumando ogni veicolo, in tempo reale.
Ciò significa che non dovrete più fare ipotesi sui costi dell'elettricità a fine mese.
5. Valutazione dell'efficienza per ogni veicolo e viaggio
Non tutti i guidatori utilizzano un veicolo elettrico allo stesso modo. Alcuni accelerano bruscamente, altri frenano dolcemente, e questo si riflette sulla bolletta elettrica.
Un punteggio di efficienza per ogni viaggio aiuta i proprietari delle flotte a individuare quali abitudini comportano costi aggiuntivi, consentendo loro di formare i conducenti anziché procedere per tentativi.
6. Avvisi di batteria scarica, prima che diventi un problema
Nessuno vuole scoprire che un veicolo è quasi scarico perché si è fermato. Un avviso di batteria scarica lo segnala con sufficiente anticipo da permettere di intervenire: cambiare percorso, ricaricare il veicolo o sostituirlo.
Si tratta di un piccolo avviso che evita un pomeriggio molto spiacevole.
7. Un punteggio di salute della batteria facile da comprendere
Ogni batteria per veicoli elettrici si usura lentamente nel tempo e i proprietari di flotte desiderano un modo semplice per monitorarne l'usura: un singolo punteggio, non un foglio di calcolo pieno di numeri.
Abbiamo scritto un'intera guida su questo argomento, dato che è una domanda che ci viene posta molto spesso. Ecco cosa significa il monitoraggio dello stato della batteria e perché è importante.
8. Monitoraggio dei costi di addebito e del costo per chilometro
Un tempo, calcolare il costo del carburante era semplice. Il costo dell'elettricità, invece, non lo è, soprattutto considerando le diverse stazioni di ricarica e le tariffe variabili. I proprietari di flotte desiderano un software che calcoli questo costo automaticamente.
Il costo per chilometro trasforma tutto questo in un unico numero che possono confrontare, veicolo per veicolo.
9. Avvisi di manutenzione predittiva
Aspettare che qualcosa si rompa è costoso. I proprietari di flotte preferiscono essere avvisati in anticipo che una batteria o un componente stanno per guastarsi, in modo da avere ancora il tempo di ripararli secondo le proprie esigenze.
Questa è una delle funzionalità più facili da dimostrare, perché risponde direttamente alla domanda "come posso evitare riparazioni impreviste?".
10. Avvisi di guasto e temperatura della batteria
Le batterie non tollerano le temperature estreme e un guasto raramente si manifesta all'improvviso: di solito ci sono dei segnali premonitori. I proprietari di flotte desiderano che questi segnali vengano individuati immediatamente, non scoperti in seguito.
Questo tipo di avvertimento dà il tempo di intervenire prima che un piccolo problema si trasformi in uno costoso.
11. Una serie completa di report sui veicoli elettrici già pronti
La maggior parte delle flotte di veicoli elettrici finisce per aver bisogno di un sistema di gestione delle batterie separato solo per ottenere report accurati. I proprietari delle flotte preferirebbero di gran lunga avere tutto integrato nel software che già utilizzano.
Un set completo di report sui veicoli elettrici, che copre lo stato di salute della batteria, la ricarica, i costi energetici, l'efficienza e altro ancora, significa un unico accesso anziché due sistemi da gestire.
12. Un unico pannello di controllo per l'intera flotta di veicoli elettrici.
Infine, i gestori delle flotte desiderano avere tutte queste informazioni in un unico posto: livello di carica medio, energia consumata nel giorno, costo di ricarica e stato della batteria, per l'intera flotta, su un'unica schermata.
È la differenza tra controllare dieci veicoli uno per uno e comprendere l'intera flotta a colpo d'occhio.
Cosa significa questo per te
Ogni funzionalità presente in questo elenco risolve un problema reale che un proprietario di una flotta di veicoli elettrici già conosce. Questo rende facile trasformare questo elenco in uno script dimostrativo: scegli due o tre funzionalità che corrispondono a ciò che il tuo potenziale cliente continua a menzionare e mostrale dal vivo.
FAQ
Quali sono le caratteristiche dei veicoli elettrici più richieste dai proprietari di flotte?
L'autonomia e la visibilità della ricarica sono quasi sempre i primi aspetti a essere menzionati. Il monitoraggio dei costi e lo stato di salute della batteria seguono a ruota, soprattutto quando una flotta include alcuni veicoli elettrici.
Le piccole flotte necessitano davvero di tutte e 12 queste funzionalità?
Non necessariamente fin dal primo giorno, ma anche una flotta con solo pochi veicoli elettrici trae il massimo vantaggio dalla visibilità dell'autonomia, dalla ricerca delle stazioni di ricarica e dagli avvisi di batteria scarica fin dalle prime fasi.
Può questo sistema sostituire un sistema di gestione della batteria del veicolo elettrico separato?
Sì, per la maggior parte delle flotte. Una suite di reportistica integrata che copre lo stato di salute della batteria, la ricarica e l'efficienza elimina la necessità di un sistema di batterie separato.
Come posso presentare queste caratteristiche a un cliente che non ha mai avuto esperienza con i veicoli elettrici?
Parti dal problema che già percepiscono – la batteria scarica o i costi imprevisti per le riparazioni – e mostra una o due funzionalità che lo risolvono direttamente, invece di elencarle tutte e 12 in una volta.
