Les gestionnaires de flottes n'ont jamais manqué de données. Le véritable problème réside dans l'obtention de la bonne information au bon moment.
Une flotte moderne peut générer des données sur la localisation des véhicules, les trajets, le kilométrage, le carburant, le comportement des conducteurs, les incidents de sécurité, l'état des véhicules et bien plus encore. Mais si ces informations sont dispersées sur différents écrans et dans différents rapports, il peut rester difficile de répondre à une question simple :
« Que se passe-t-il avec ma flotte, et que dois-je faire à ce sujet ? »
C’est là que le reporting moderne des flottes fait la différence.
Pour les intégrateurs de systèmes et les revendeurs de technologies de gestion de flottes, cette évolution est cruciale. Les clients ne se contentent plus du suivi GPS. Ils recherchent un système de gestion de flotte capable de transformer les données de suivi en informations claires et exploitables, leur permettant d'optimiser leurs opérations.
Qu’est-ce que le reporting de flotte ?
Le reporting de flotte est le processus de collecte et de présentation des données relatives aux véhicules, aux conducteurs et aux opérations dans un format qui aide les entreprises à suivre leurs performances et à prendre des décisions.
Un rapport de flotte de base peut vous indiquer où un véhicule a circulé.
Un rapport moderne sur la flotte devrait permettre de répondre à bien plus de questions :
- Quelle distance le véhicule a-t-il parcourue ?
- Quelle quantité de carburant a-t-il consommée ?
- Combien de temps est-il resté en mouvement ou immobile ?
- Le conducteur respectait-il les règles de sécurité ?
- Y a-t-il eu des événements inhabituels ?
- Quels véhicules nécessitent une attention particulière ?
- Qu'est-ce qui a changé au cours d'une période donnée ?
- Quelle action le gestionnaire de flotte doit-il entreprendre ensuite ?
En termes simples, un bon système de reporting de flotte devrait réduire le délai entre la constatation d'un problème et la compréhension des mesures à prendre.
Pourquoi les rapports de flotte traditionnels ne suffisent-ils plus ?
Imaginez un gestionnaire de flotte enquêtant sur une consommation de carburant élevée.
Ils devront peut-être vérifier séparément un rapport de carburant, un rapport de trajet, un rapport de kilométrage et les informations sur le conducteur.
Imaginez maintenant faire la même chose pour des dizaines, voire des centaines de véhicules.
L'information est peut-être disponible, mais le processus devient lent.
Il s'agit là de l'un des changements les plus importants qui s'opèrent aujourd'hui dans la gestion de flottes : Les rapports évoluent, passant de simples enregistrements de données à de véritables outils d'aide à la décision.
Au lieu de demander aux utilisateurs de collecter des informations provenant de sources multiples, les logiciels modernes de gestion de flotte devraient rassembler les informations connexes.
Par exemple, une analyse de carburant devient beaucoup plus utile lorsque les pleins, les vidanges, les trajets, le kilométrage, la consommation et les informations sur le conducteur peuvent être examinés ensemble.
Cela permet au gestionnaire de flotte d'avoir une vision d'ensemble plutôt que des informations isolées.
Que doit contenir un rapport moderne de gestion de flotte ?
Il n'existe pas de rapport unique applicable à toutes les entreprises. Une entreprise de livraison, un transporteur scolaire, une entreprise de logistique et une flotte de chantier peuvent avoir besoin d'informations différentes.
Toutefois, un système moderne de reporting de flotte doit généralement offrir une visibilité sur cinq domaines importants.
1. Performances du véhicule
Les gestionnaires de flottes doivent comprendre comment les véhicules sont utilisés.
Les informations utiles peuvent inclure :
- Distance parcourue
- Durée du voyage
- temps courant et arrêté
- Vehicle utilisation
- Kilométrage
- État du véhicule
- Informations sur l'itinéraire et le voyage
Cela aide les entreprises à identifier les véhicules sous-utilisés, surutilisés ou utilisés différemment des prévisions.
2. Performances en matière de carburant
Le carburant représente l'un des principaux coûts d'exploitation pour de nombreuses flottes.
Un système de reporting de flotte efficace devrait faciliter la compréhension :
- consommation de carburant
- Remplissage du réservoir
- vidanges de carburant
- Kilométrage
- Tendances de consommation
- Activité inhabituelle liée au carburant
Plus important encore, ces informations doivent pouvoir être facilement reliées aux données relatives aux trajets et aux véhicules.
Cela permet d'étudier plus facilement les raisons du changement de performance du carburant, plutôt que de simplement constater ce changement.
3. Comportement et sécurité du conducteur
Les données relatives aux véhicules ne révèlent qu'une partie de l'histoire.
La personne au volant influe également sur les performances de la flotte.
Les rapports modernes sur les flottes peuvent rassembler des informations telles que :
- Excès de vitesse
- Freinage brutal
- Accélération brutale
- Au ralenti
- Conformité aux normes de ceinture de sécurité
- Événements liés à la sécurité
- scores de performance du conducteur
Cela permet aux gestionnaires de flottes d'avoir une vision plus claire de l'utilisation des véhicules et du comportement des conducteurs.
4. Activité opérationnelle
La gestion de flotte ne se limite pas au déplacement de véhicules d'un endroit à un autre.
Les entreprises doivent également comprendre ce qui s'est passé lors de ces voyages.
Selon l'opération, les rapports peuvent devoir couvrir :
- Arrêts
- Périodes d'inactivité
- Activité professionnelle
- Performance de la route
- Heures de travail
- Activité de service
- Exceptions et alertes
Ceci est particulièrement important pour les entreprises qui utilisent la télématique dans le cadre d'un flux de travail opérationnel plus large.
5. Des informations exploitables
C’est là que le journalisme moderne commence à prendre toute sa valeur.
Un rapport ne doit pas se contenter de répondre :
"Ce qui s'est passé?"
Cela devrait aider l'utilisateur à progresser vers :
« Pourquoi cela s’est-il produit ? »
et finalement :
« Que dois-je faire ensuite ? »
Voilà la différence entre le reporting et le renseignement sur la flotte.
Qu'est-ce qui rend un rapport de flotte utile ?
Un rapport peut contenir des centaines de points de données et rester difficile à utiliser.
Les rapports de flotte les plus utiles ont généralement trois points communs :
Informations claires
Les utilisateurs devraient pouvoir comprendre le rapport sans passer beaucoup de temps à l'interpréter.
Informations pertinentes
Un rapport doit présenter des informations utiles pour la tâche spécifique ou le besoin métier.
Informations connexes
Les données connexes doivent être disponibles ensemble dans la mesure du possible.
Par exemple, l'analyse de la seule consommation de carburant ne donne qu'un contexte limité.
Analyser la consommation de carburant en parallèle avec la distance, les trajets, le kilométrage, les informations sur le véhicule et le conducteur permet d'obtenir une image beaucoup plus utile.
C’est pourquoi la consolidation des rapports de flotte devient de plus en plus importante.
Pourquoi les rapports consolidés sont-ils importants ?
Imaginez que vous essayez de comprendre pourquoi un véhicule consomme plus de carburant qu'un autre.
Si l'information est répartie dans quatre rapports différents, quelqu'un doit la comparer manuellement.
Cela prend du temps.
Il y a aussi plus de risques d'erreurs.
Un rapport consolidé permet de rassembler les informations pertinentes, ce qui facilite grandement l'enquête.
Pour les gestionnaires de flottes, cela peut signifier :
- Analyse plus rapide
- Moins de travail manuel
- Des rapports plus faciles
- Meilleure visibilité
- Identification plus rapide des activités inhabituelles
- Des décisions plus éclairées
Pour les intégrateurs de systèmes et les revendeurs, il existe un autre avantage.
Une plateforme dotée de puissantes capacités de reporting vous permet d'offrir davantage de valeur ajoutée à vos clients, au-delà du simple suivi GPS..
Qu’est-ce que cela signifie pour les intégrateurs de systèmes et les revendeurs ?
C’est là que l’évolution du reporting des flottes devient particulièrement intéressante.
De nombreux clients peuvent initialement s'adresser à un revendeur en recherchant :
« Suivi GPS pour mes véhicules. »
Mais leurs exigences s'arrêtent rarement là.
Une fois qu'ils commenceront à utiliser un système de gestion de flotte, ils pourront se demander :
- Puis-je surveiller le niveau de carburant ?
- Puis-je suivre le comportement du conducteur ?
- Puis-je générer des rapports automatiquement ?
- Puis-je consulter les performances du véhicule ?
- Puis-je personnaliser le système ?
- Puis-je intégrer ces données à une autre plateforme ?
- Mes clients peuvent-ils accéder aux rapports depuis des appareils mobiles ?
- Puis-je proposer des solutions différentes selon les secteurs d'activité ?
Cela offre aux intégrateurs de systèmes et aux revendeurs l'opportunité de passer de la vente de dispositifs de suivi à l'offre de solutions complètes de gestion de flottes.
Une plateforme télématique flexible peut devenir la couche technologique sous-jacente à ces solutions.
Comment Uffizio peut-il vous aider ?
Uffizio propose une plateforme logicielle télématique conçue pour aider les entreprises à construire et à gérer des solutions opérationnelles et de gestion de flottes connectées.
Sa plateforme regroupe des fonctionnalités telles que le suivi de flotte, le reporting, l'analyse des performances de carburant, la télématique vidéo, les API et d'autres outils opérationnels.
Cela offre aux intégrateurs de systèmes et aux revendeurs une base plus large pour concevoir des solutions adaptées aux besoins de leurs clients.
Par exemple, au lieu de proposer à un client uniquement le suivi de la localisation de son véhicule, un partenaire peut concevoir une solution plus complète incluant :
Suivi + Rapports + Analyses + Alertes + Intégrations + Flux de travail spécifiques à l'industrie
Ceci est particulièrement utile pour les partenaires qui servent différents types de clients, car la même plateforme sous-jacente peut prendre en charge différents cas d'utilisation et exigences commerciales.
L'avenir du reporting des flottes ne réside pas dans une plus grande quantité de données, mais dans une meilleure qualité des données.
Les entreprises de gestion de flottes disposent déjà de nombreuses données.
Ce dont ils ont besoin, c'est d'une manière plus simple de le comprendre.
L'avenir des rapports de flotte s'oriente vers des rapports qui sont :
- Plus facile à comprendre
- Plus connecté
- Plus flexible
- Disponible sur tous les appareils
- Conçu pour répondre aux besoins opérationnels réels
- Axé sur des informations exploitables
Et cela crée une opportunité pour les intégrateurs de systèmes et les revendeurs.
La prochaine génération de solutions de gestion de flottes ne sera pas définie simplement par combien de véhicules ils peuvent suivre.
Leur succès dépendra de la quantité d'informations utiles qu'ils pourront tirer de ces données de suivi.
Questions fréquentes concernant les rapports de flotte
Qu’est-ce que le reporting de flotte ?
Le reporting de flotte est le processus de collecte et de présentation des données relatives aux véhicules, aux conducteurs et aux opérations afin d'aider les entreprises à suivre les performances de leur flotte et à prendre de meilleures décisions.
Pourquoi le reporting de flotte est-il important ?
Le reporting de flotte aide les entreprises à comprendre l'utilisation des véhicules, la consommation de carburant, le comportement des conducteurs, les trajets, les incidents de sécurité et autres activités opérationnelles. Il réduit ainsi le besoin de collecter manuellement des informations provenant de différentes sources.
Que doit contenir un rapport de gestion de flotte ?
Un rapport moderne de gestion de flotte peut inclure l'état des véhicules, les trajets, le kilométrage, la consommation de carburant, le comportement des conducteurs, les incidents de sécurité, le temps d'inactivité, les itinéraires et d'autres données opérationnelles en fonction des besoins de l'entreprise.
Quelle est la différence entre le suivi GPS et les rapports de gestion de flotte ?
Le suivi GPS se concentre principalement sur la localisation et les déplacements des véhicules. Les rapports de gestion de flotte vont plus loin en analysant les données relatives aux véhicules, aux conducteurs et aux opérations afin d'aider les entreprises à comprendre leurs performances et à prendre des décisions éclairées.
Les rapports de flotte peuvent-ils être personnalisés ?
Oui. Les besoins en matière de rapports varient d'une flotte à l'autre. Une plateforme de gestion de flotte flexible doit permettre d'adapter les rapports, les filtres, les tableaux de bord et l'accès aux données aux besoins opérationnels spécifiques.
Pourquoi les intégrateurs de systèmes devraient-ils proposer un logiciel de gestion de flotte plutôt qu'un simple système de suivi GPS ?
Les logiciels de gestion de flotte permettent aux intégrateurs de systèmes d'offrir à leurs clients bien plus que le simple suivi de la localisation des véhicules. Rapports, analyses, surveillance de la consommation de carburant, sécurité des conducteurs, API et autres fonctionnalités peuvent aider les partenaires à concevoir des solutions complètes et à créer davantage de valeur pour leurs clients.
Quels critères un revendeur doit-il prendre en compte pour choisir un logiciel de gestion de flotte ?
Un revendeur doit rechercher une plateforme offrant un suivi fiable, des rapports détaillés, des API, la personnalisation, l'évolutivité, de multiples intégrations et la flexibilité nécessaire pour répondre aux différents besoins des clients.
Au-delà du suivi
Le suivi de flotte vous indique où se trouvent vos véhicules.
Les rapports de flotte vous aident à comprendre ce qui se passe.
La gestion intelligente de flotte va plus loin en vous aidant à décider des mesures à prendre.
Pour les intégrateurs de systèmes et les revendeurs, ce changement représente une opportunité majeure : au lieu de vendre une solution de suivi supplémentaire, vous pouvez construire une offre complète de gestion de flotte autour d’une plateforme qui évolue avec vos clients.
