Flottenmanagern mangelte es nie an Daten. Das eigentliche Problem besteht darin, die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt zu erhalten.
Eine moderne Fahrzeugflotte kann Daten über Fahrzeugstandort, Fahrten, Kilometerstand, Kraftstoffverbrauch, Fahrverhalten, Sicherheitsereignisse, Fahrzeugstatus und vieles mehr generieren. Sind diese Informationen jedoch auf verschiedene Bildschirme und Berichte verteilt, kann es dennoch schwierig sein, eine einfache Frage zu beantworten:
„Was passiert mit meiner Flotte, und was soll ich dagegen tun?“
Genau hier macht die moderne Flottenberichterstattung den Unterschied.
Für Systemintegratoren und Händler von Flottenmanagementsystemen ist dieser Wandel von großer Bedeutung. Kunden suchen nicht mehr nur nach GPS-Ortung. Sie wünschen sich ein Flottenmanagementsystem, das Ortungsdaten in klare, nützliche Informationen umwandelt und ihnen so hilft, ihre Betriebsabläufe zu optimieren.
Was ist Flottenberichterstattung?
Flottenberichterstattung ist der Prozess der Erfassung und Präsentation von Fahrzeug-, Fahrer- und Betriebsdaten in einem Format, das Unternehmen dabei hilft, die Leistung zu überwachen und Entscheidungen zu treffen.
Ein einfacher Flottenbericht gibt Auskunft darüber, wo ein Fahrzeug gefahren ist.
Ein moderner Flottenbericht sollte viele weitere Fragen beantworten:
- Welche Strecke hat das Fahrzeug zurückgelegt?
- Wie viel Treibstoff hat es verbraucht?
- Wie lange war es in Bewegung bzw. stand es still?
- Hat der Fahrer die Sicherheitsregeln eingehalten?
- Gab es ungewöhnliche Ereignisse?
- Welche Fahrzeuge benötigen Wartung?
- Was hat sich in einem bestimmten Zeitraum verändert?
- Welche Maßnahmen sollte der Fuhrparkmanager als Nächstes ergreifen?
Vereinfacht ausgedrückt: Ein gutes Flottenreporting sollte die Zeitspanne zwischen dem Erkennen eines Problems und dem Verständnis, was dagegen zu tun ist, verkürzen.
Warum reichen herkömmliche Flottenberichte nicht mehr aus?
Stellen Sie sich einen Fuhrparkmanager vor, der einen hohen Kraftstoffverbrauch untersucht.
Möglicherweise müssen sie den Kraftstoffbericht, den Fahrtenbericht, den Kilometerbericht und die Fahrerinformationen separat prüfen.
Stellen Sie sich nun vor, Sie müssten dasselbe für Dutzende oder Hunderte von Fahrzeugen tun.
Die Informationen sind zwar verfügbar, aber der Prozess gestaltet sich langsam.
Dies ist eine der größten Veränderungen, die sich derzeit im Flottenmanagement vollziehen: Berichte wandeln sich von reinen Datenaufzeichnungen zu Entscheidungshilfen.
Anstatt die Benutzer aufzufordern, Informationen aus verschiedenen Quellen zusammenzutragen, sollte moderne Flottenmanagement-Software zusammengehörige Informationen zusammenführen.
Eine Kraftstoffanalyse wird beispielsweise wesentlich nützlicher, wenn Tankvorgänge, Tankvorgänge, Fahrten, Kilometerstand, Verbrauch und Fahrerinformationen gemeinsam ausgewertet werden können.
Dadurch erhält der Flottenmanager das Gesamtbild anstatt isolierter Informationsfragmente.
Was sollte ein moderner Flottenmanagementbericht beinhalten?
Es gibt keinen Standardbericht, der für jedes Unternehmen geeignet ist. Ein Lieferdienst, ein Schulbusunternehmen, ein Logistikunternehmen und ein Fuhrpark für Baumaschinen benötigen unter Umständen unterschiedliche Informationen.
Ein modernes Flottenberichtssystem sollte jedoch generell Transparenz in fünf wichtigen Bereichen bieten.
1. Fahrzeugleistung
Fuhrparkmanager müssen verstehen, wie die Fahrzeuge genutzt werden.
Nützliche Informationen können Folgendes umfassen:
- Zurückgelegte Strecke
- Reisedauer
- Laufende und angehaltene Zeit
- Fahrzeugnutzung
- Kilometerstand
- Fahrzeugstatus
- Routen- und Reiseinformationen
Dies hilft Unternehmen dabei, Fahrzeuge zu identifizieren, die unterausgelastet, überausgelastet oder anders als erwartet betrieben werden.
2. Kraftstoffverbrauch
Treibstoffkosten gehören für viele Fuhrparks zu den größten Betriebskosten.
Ein nützliches Flottenberichtssystem sollte das Verständnis erleichtern:
- Kraftstoffverbrauch
- Tankfüllungen
- Kraftstoffabflüsse
- Kilometerstand
- Konsumtrends
- Ungewöhnliche Brennstoffaktivität
Noch wichtiger ist jedoch, dass diese Informationen leicht mit Reise- und Fahrzeugdaten verknüpft werden können.
Dadurch wird es einfacher zu untersuchen, warum sich die Kraftstoffleistung verändert hat, anstatt nur festzustellen, dass sie sich verändert hat.
3. Fahrerverhalten und Sicherheit
Fahrzeugdaten erzählen nur einen Teil der Geschichte.
Auch die Person am Steuer beeinflusst die Flottenleistung.
Moderne Flottenberichte können Informationen wie die folgenden zusammenführen:
- Geschwindigkeitsüberschreitung
- Starkes Bremsen
- Starke Beschleunigung
- Leerlauf
- Einhaltung der Sicherheitsgurtpflicht
- Sicherheitsereignisse
- Fahrerleistungsbewertungen
Dies ermöglicht Flottenmanagern einen besseren Überblick sowohl über die Fahrzeugnutzung als auch über das Fahrerverhalten.
4. Operative Tätigkeit
Bei Flottenmanagement geht es nicht nur darum, Fahrzeuge von einem Ort zum anderen zu bewegen.
Unternehmen müssen auch verstehen, was während dieser Reisen geschehen ist.
Je nach Art des Einsatzes müssen die Berichte möglicherweise Folgendes umfassen:
- Haltestellen
- Leerlaufzeiten
- Tätigkeit
- Routenleistung
- Arbeitszeiten
- Dienstleistungstätigkeit
- Ausnahmen und Warnungen
Dies ist besonders wichtig für Unternehmen, die Telematik als Teil eines umfassenderen betrieblichen Arbeitsablaufs nutzen.
5. Umsetzbare Erkenntnisse
Hier beginnt der moderne Journalismus seinen wahren Wert zu entfalten.
Ein Bericht sollte nicht einfach nur folgende Frage beantworten:
"Was ist passiert?"
Es sollte dem Nutzer dabei helfen, sich in Richtung Folgendem zu bewegen:
„Warum ist das passiert?“
und schließlich:
„Was soll ich als Nächstes tun?“
Das ist der Unterschied zwischen Berichterstattung und Flottenaufklärung.
Was macht einen Flottenbericht nützlich?
Ein Bericht kann Hunderte von Datenpunkten enthalten und trotzdem schwer verständlich sein.
Die nützlichsten Flottenberichte haben in der Regel drei Dinge gemeinsam:
Klare Informationen
Die Nutzer sollten den Bericht verstehen können, ohne viel Zeit mit dessen Interpretation verbringen zu müssen.
Relevante Informationen
Ein Bericht sollte Informationen enthalten, die für die jeweilige Aufgabe oder die geschäftliche Anforderung nützlich sind.
Verbundene Informationen
Zusammengehörige Daten sollten nach Möglichkeit immer gemeinsam verfügbar sein.
Beispielsweise liefert die Betrachtung des Kraftstoffverbrauchs allein nur einen begrenzten Kontext.
Betrachtet man den Kraftstoffverbrauch zusammen mit Entfernung, Fahrten, Kilometerstand, Fahrzeug- und Fahrerinformationen, ergibt sich ein wesentlich aussagekräftigeres Bild.
Aus diesem Grund gewinnt die konsolidierte Flottenberichterstattung zunehmend an Bedeutung.
Warum ist die konsolidierte Berichterstattung wichtig?
Stellen Sie sich vor, Sie versuchen zu verstehen, warum ein Fahrzeug mehr Kraftstoff verbraucht hat als ein anderes.
Wenn die Informationen auf vier verschiedene Berichte verteilt sind, muss jemand sie manuell vergleichen.
Das braucht Zeit.
Es gibt auch mehr Raum für Fehler.
Ein zusammenfassender Bericht kann die relevanten Informationen zusammenführen und so die Ermittlungen erheblich erleichtern.
Für Flottenbetreiber kann dies Folgendes bedeuten:
- Schnellere Analyse
- Weniger manuelle Arbeit
- Einfachere Berichterstattung
- Bessere Sichtbarkeit
- Schnellere Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten
- Fundiertere Entscheidungen
Für Systemintegratoren und Wiederverkäufer gibt es noch einen weiteren Vorteil.
Eine Plattform mit leistungsstarken Reporting-Funktionen bietet Ihnen einen Mehrwert für Ihre Kunden, der über die grundlegende GPS-Ortung hinausgeht..
Was bedeutet das für Systemintegratoren und Wiederverkäufer?
Hier wird die Entwicklung der Flottenberichterstattung besonders interessant.
Viele Kunden wenden sich zunächst an einen Wiederverkäufer mit folgendem Ziel:
„GPS-Ortung für meine Fahrzeuge.“
Doch ihre Forderungen hören selten damit auf.
Sobald sie ein Flottenmanagementsystem einsetzen, könnten sie sich fragen:
- Kann ich den Kraftstoffverbrauch überwachen?
- Kann ich das Fahrverhalten überwachen?
- Kann ich Berichte automatisch generieren?
- Kann ich die Fahrzeugleistung einsehen?
- Kann ich das System anpassen?
- Kann ich die Daten in eine andere Plattform integrieren?
- Können meine Kunden von mobilen Geräten aus auf Berichte zugreifen?
- Kann ich für verschiedene Branchen unterschiedliche Lösungen anbieten?
Dies eröffnet Systemintegratoren und Wiederverkäufern die Möglichkeit, vom Verkauf von Ortungsgeräten zum Angebot kompletter Flottenmanagementlösungen überzugehen.
Eine flexible Telematikplattform kann die technologische Grundlage für diese Lösungen bilden.
Wie kann Uffizio helfen?
Uffizio bietet eine Telematik-Softwareplattform, die Unternehmen beim Aufbau und der Verwaltung vernetzter Flotten- und Betriebslösungen unterstützt.
Die Plattform vereint Funktionen wie Flottenverfolgung, Berichtswesen, Kraftstoffinformationen, Fahrerleistungsanalyse, Videotelematik, APIs und andere operative Tools.
Das bietet Systemintegratoren und Wiederverkäufern eine breitere Grundlage für die Entwicklung von Lösungen, die auf die Bedürfnisse ihrer Kunden zugeschnitten sind.
Anstatt einem Kunden beispielsweise nur die Fahrzeugortung anzubieten, kann ein Partner eine umfassendere Lösung entwickeln, die Folgendes beinhaltet:
Tracking + Reporting + Analysen + Benachrichtigungen + Integrationen + Branchenspezifische Workflows
Dies ist besonders nützlich für Partner, die unterschiedliche Kundentypen bedienen, da dieselbe zugrunde liegende Plattform verschiedene Anwendungsfälle und Geschäftsanforderungen unterstützen kann.
Die Zukunft der Flottenberichterstattung liegt nicht in mehr Daten, sondern in besseren Daten.
Flottenbetreiber verfügen bereits über eine Fülle von Daten.
Was sie brauchen, ist eine einfachere Möglichkeit, es zu verstehen.
Die Zukunft der Flottenberichterstattung geht hin zu Berichten, die Folgendes beinhalten:
- Leichter zu verstehen
- Besser vernetzt
- Flexibler
- Auf allen Geräten verfügbar
- Konzipiert nach realen betrieblichen Bedürfnissen
- Fokus auf umsetzbare Erkenntnisse
Und das eröffnet Systemintegratoren und Wiederverkäufern neue Möglichkeiten.
Die nächste Generation von Flottenlösungen wird nicht einfach definiert sein durch wie viele Fahrzeuge sie verfolgen können.
Sie werden sich dadurch definieren, wie viele nützliche Informationen sie aus diesen Tracking-Daten gewinnen können.
Häufig gestellte Fragen zur Flottenberichterstattung
Was ist Flottenberichterstattung?
Flottenberichterstattung ist der Prozess der Erfassung und Präsentation von Fahrzeug-, Fahrer- und Betriebsdaten, um Unternehmen bei der Überwachung der Flottenleistung und der Entscheidungsfindung zu unterstützen.
Warum ist die Flottenberichterstattung wichtig?
Flottenberichte helfen Unternehmen, die Fahrzeugauslastung, den Kraftstoffverbrauch, das Fahrverhalten, Fahrten, Sicherheitsvorfälle und andere betriebliche Abläufe zu verstehen. Sie reduzieren den Aufwand, Informationen manuell aus verschiedenen Quellen zusammenzutragen.
Was sollte ein Flottenmanagementbericht beinhalten?
Ein moderner Flottenmanagementbericht kann je nach Geschäftsanforderung Fahrzeugstatus, Fahrten, Kilometerstand, Kraftstoffverbrauch, Fahrerverhalten, Sicherheitsereignisse, Leerlaufzeiten, Routen und andere operative Daten umfassen.
Worin besteht der Unterschied zwischen GPS-Tracking und Flottenmanagement-Berichten?
GPS-Tracking konzentriert sich hauptsächlich auf Fahrzeugstandort und -bewegung. Flottenmanagement-Berichte gehen darüber hinaus, indem sie Fahrzeug-, Fahrer- und Betriebsdaten analysieren, um Unternehmen zu helfen, die Leistung zu verstehen und Entscheidungen zu treffen.
Können Flottenberichte individuell angepasst werden?
Ja. Unterschiedliche Flotten haben unterschiedliche Berichtsanforderungen. Eine flexible Flottenmanagement-Plattform sollte es ermöglichen, Berichte, Filter, Dashboards und Datenzugriff an spezifische betriebliche Bedürfnisse anzupassen.
Warum sollten Systemintegratoren Flottenmanagement-Software anstelle von reiner GPS-Ortung anbieten?
Flottenmanagement-Software ermöglicht Systemintegratoren, ihren Kunden mehr als nur Fahrzeugortung anzubieten. Reporting, Analysen, Kraftstoffüberwachung, Fahrersicherheit, APIs und weitere Funktionen helfen Partnern, Komplettlösungen zu entwickeln und ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten.
Worauf sollte ein Wiederverkäufer bei Flottenmanagement-Software achten?
Ein Wiederverkäufer sollte nach einer Plattform suchen, die zuverlässiges Tracking, aussagekräftige Berichtsfunktionen, APIs, Anpassungsmöglichkeiten, Skalierbarkeit, vielfältige Integrationsmöglichkeiten und die Flexibilität bietet, unterschiedliche Kundenanforderungen zu erfüllen.
Mehr als nur Tracking
Die Flottenverfolgung zeigt Ihnen an, wo sich Ihre Fahrzeuge befinden.
Das Flottenreporting hilft Ihnen zu verstehen, was vor sich geht.
Intelligentes Flottenmanagement geht noch einen Schritt weiter und hilft Ihnen bei der Entscheidung, was Sie dagegen tun können.
Für Systemintegratoren und Wiederverkäufer stellt dieser Wandel eine größere Chance dar: Anstatt eine weitere Tracking-Lösung zu verkaufen, können Sie ein komplettes Flottenmanagement-Angebot auf einer Plattform aufbauen, die mit Ihren Kunden mitwächst.
