Doğru Müşteri Ziyaret Kayıtları için Coğrafi Sınırlandırma

Müşteri lokasyonlarına yapılan ziyaretlerin yönetimi, filo operasyonlarının önemli bir parçasıdır. Doğru araçlar olmadan, araçların müşterilere zamanında ulaşıp ulaşmadığını ve orada ne kadar kaldığını bilmek zorlaşır. Coğrafi sınırlama (geofencing), müşteri lokasyonlarının etrafında dijital sınırlar oluşturarak bu süreci otomatikleştirmeye yardımcı olur ve yöneticilere daha iyi görünürlük ve kontrol sağlar.

• Sürücülerin müşteri lokasyonlarını gerçekten ziyaret edip etmediğine dair güvenilir bir kanıt yok.
  
• Her bir lokasyonda geçirilen süreyi takip etmekte zorluk yaşanıyor.
  
• Ziyaretlerin aksaması veya gecikmesi, müşteri şikayetlerine yol açmaktadır.
  
• Seyahatlere ilişkin manuel kayıtlar genellikle hatalı veya eksiktir.
  
• Coğrafi sınırlar arası hareketlere ilişkin net veri bulunmaması, seyahatleri incelemeyi zorlaştırıyor.

• Coğrafi Sınır Oluşturma: Müşteri lokasyonlarının tamamı etrafında kolayca sanal sınırlar belirleyin.
  
• Giriş ve Çıkış Uyarıları: Bir araç coğrafi sınıra girdiğinde veya çıktığında gerçek zamanlı bildirimler alın.
  
• Zaman Takibi: Sürücülerin her müşteri lokasyonunda ne kadar süre geçirdiğini takip edin.
  
• Coğrafi Sınır Gezi Raporları: Her coğrafi sınırdan coğrafi sınıra yapılan yolculuk için (mesafe, süre, bekleme süresi ve yakıt verileri gibi) ayrıntılı raporlar oluşturarak doğruluğu ve şeffaflığı sağlayın.
  
• Hizmet Belgesi: Faturalama ve güven oluşturma amacıyla raporları müşterilerle paylaşın.
  Gösterge panelinde coğrafi sınır belirleme özelliği, araç rölantide çalışırken durdurma vb.

• Doğru ziyaret verileriyle müşteri güveni artırıldı.
  
• Hizmetin yapıldığına dair net kanıt sunarak anlaşmazlıkları azalttık.
  
• Mekanlarda geçirilen süreye göre daha iyi planlama yapılması.
  
• Otomatik coğrafi sınır belirleme seyahat raporları sayesinde verimlilik artışı.
  
• Daha güçlü hesap verebilirlik ve iyileştirilmiş hizmet kalitesi.