Geofencing for Accurate Customer Visit Records

Geofencing para registros precisos de visitas de clientes

Introdução

Gerenciar as visitas aos locais dos clientes é uma parte essencial das operações de frota. Sem as ferramentas certas, fica difícil saber se os veículos estão chegando aos clientes no horário previsto e quanto tempo permanecem no local. O geofencing ajuda a automatizar esse processo, criando limites digitais ao redor dos locais dos clientes, proporcionando aos gestores maior visibilidade e controle.

Desafios

  • Não há provas confiáveis ​​de que os motoristas realmente visitaram os locais dos clientes.
  • Dificuldade em controlar o tempo gasto em cada local.
  • Visitas perdidas ou atrasadas que resultam em reclamações de clientes.
  • Os registros manuais de viagens são frequentemente imprecisos ou incompletos.
  • A falta de dados claros sobre a movimentação entre geocercas dificulta a análise das viagens.

Solução com Trakzee

  • Criação de cerca geográfica: Defina facilmente limites virtuais em torno de todos os locais dos clientes.
  • Alertas de entrada e saída: Receba notificações em tempo real sempre que um veículo entrar ou sair de uma cerca geográfica.
  • Controle de tempo: Monitore quanto tempo os motoristas passam em cada local do cliente.
  • Relatórios de viagens com geocercas: Gere relatórios detalhados (como distância, duração, tempo ocioso e dados de combustível) para cada viagem entre geocercas, garantindo precisão e transparência.
  • Comprovante de entrega: Compartilhe relatórios com os clientes para fins de faturamento e para construir confiança.
    Widget de geocerca no painel, parada automática do veículo em marcha lenta, etc.

Resultados alcançados

  • Aumento da confiança do cliente com dados de visita precisos.
  • Redução de litígios através do fornecimento de provas claras de entrega.
  • Melhor planejamento de horários com base no tempo gasto em cada local.
  • Maior eficiência através de relatórios automáticos de viagens com geocercas.
  • Maior responsabilização e melhor qualidade de serviço.

Por Escritório
191 Vistas
Vamos nos conectar!

Carregando...