Bénéficiez d'une visibilité complète grâce aux détails de voyage de bout en bout.

Les gestionnaires de flottes sont souvent confrontés à des litiges concernant les retards, les modifications d'itinéraires ou les délais de livraison. Sans preuves tangibles, toute explication passe pour une excuse. Les responsables peinent à se souvenir des détails des trajets effectués, tandis que les clients exigent des réponses étayées par des données. Historique complet du voyage Cette fonctionnalité comble cette lacune en offrant une visibilité complète de chaque trajet, du départ à la fin.

• Manque de visibilité du trajet → Les gestionnaires et les clients ne disposent d'aucun registre clair des itinéraires effectués.
  
• Conflits fréquents → Sans preuve des délais de livraison ou des arrêts, la confiance des clients s'affaiblit.
  
• Signalement manuel → La compilation manuelle des données de trajet prend du temps et est source d'erreurs.
  
• problèmes de responsabilité des conducteurs → Les écarts ou les temps d'inactivité passent inaperçus sans historique détaillé.
  
• Insatisfaction des clients → Des informations de voyage incomplètes entraînent de la confusion et une mauvaise expérience de service.
  

Trakzee simplifie la transparence et la responsabilité en fournissant historique complet du voyage pour chaque véhicule de la flotte.

• Lecture complète du voyage → Les gestionnaires peuvent consulter l'intégralité du trajet, y compris les arrêts, la vitesse et les écarts d'itinéraire.
  
• Horodatage précis → Chaque départ, arrêt et point de contrôle est enregistré avec la date et l'heure exactes.
  
• options de partage client → Les exploitants de flottes peuvent partager des résumés de trajets ou des liens de lecture pour répondre aux questions des clients.
  
• Rapports basés sur l'analyse → Les données historiques des trajets permettent d'évaluer les performances de conduite et les habitudes de livraison.
  
• Accès facile aux données → L'historique des trajets peut être filtré, téléchargé et utilisé pour des audits ou la vérification des services.

• Résolution plus rapide des litiges avec des justificatifs de voyage à l'appui.
  
• Une confiance accrue des clients par le biais de rapports transparents.
  
• Réduction du travail manuel car les données sont stockées et accessibles à tout moment.
  
• Meilleure responsabilisation des conducteurs en suivant les déviations d'itinéraire et les arrêts.
  
• Amélioration de la satisfaction client avec des détails de voyage clairs et vérifiables.