รับทราบข้อมูลการเดินทางอย่างครบถ้วนตั้งแต่ต้นจนจบ

ผู้ประกอบการขนส่งมักเผชิญกับข้อพิพาทเรื่องความล่าช้า การเปลี่ยนแปลงเส้นทาง หรือเวลาในการส่งมอบสินค้า และหากไม่มีหลักฐานที่ชัดเจน คำอธิบายทุกอย่างก็ฟังดูเหมือนข้อแก้ตัว ผู้จัดการมักจำรายละเอียดของการเดินทางที่เสร็จสิ้นแล้วไม่ได้ ในขณะที่ลูกค้าต้องการคำตอบที่ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูล Trakzee จึงเข้ามาช่วยแก้ปัญหานี้ได้ ประวัติการเดินทางตั้งแต่ต้นจนจบ ฟีเจอร์นี้ช่วยเติมเต็มช่องว่างดังกล่าวโดยนำเสนอภาพรวมที่สมบูรณ์ของการเดินทางทุกเส้นทาง ตั้งแต่ต้นจนจบ

• ขาดข้อมูลการเดินทาง → ผู้จัดการและลูกค้าไม่มีบันทึกที่ชัดเจนเกี่ยวกับเส้นทางที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว
  
• ข้อพิพาทบ่อยครั้ง → หากไม่มีหลักฐานยืนยันเวลาส่งมอบหรือจุดจอดพัก ความไว้วางใจของลูกค้าก็จะลดลง
  
• การรายงานด้วยตนเอง → การรวบรวมข้อมูลการเดินทางด้วยตนเองนั้นเสียเวลาและอาจเกิดข้อผิดพลาดได้
  
• ประเด็นเรื่องความรับผิดชอบของคนขับ → ความผิดปกติหรือช่วงเวลาที่ไม่ได้ใช้งานมักจะไม่ถูกสังเกตเห็นหากไม่มีประวัติโดยละเอียด
  
• ความไม่พอใจของลูกค้า → ข้อมูลการเดินทางที่ไม่ครบถ้วนจะนำไปสู่ความสับสนและประสบการณ์การบริการที่ไม่ดี
  

Trakzee ช่วยให้เกิดความโปร่งใสและตรวจสอบได้ง่ายขึ้น โดยการให้บริการ ประวัติการเดินทางตั้งแต่ต้นจนจบ สำหรับรถทุกคันในกองยานพาหนะ

• การเล่นบันทึกการเดินทางทั้งหมด → ผู้จัดการสามารถตรวจสอบการเดินทางทั้งหมด รวมถึงจุดจอด ความเร็ว และการเบี่ยงเบนเส้นทางได้
  
• การประทับเวลาที่แม่นยำ → ทุกการเริ่มต้น การหยุด และจุดตรวจสอบ จะถูกบันทึกพร้อมวันที่และเวลาที่แน่นอน
  
• ตัวเลือกการแชร์ของลูกค้า → ผู้ประกอบการขนส่งสามารถแชร์สรุปการเดินทางหรือลิงก์เล่นซ้ำเพื่อตอบข้อสงสัยของลูกค้าได้
  
• รายงานที่อิงตามการวิเคราะห์ข้อมูล → ข้อมูลการเดินทางในอดีตช่วยในการประเมินประสิทธิภาพการขับขี่และรูปแบบการจัดส่ง
  
• การเข้าถึงข้อมูลทำได้ง่าย → สามารถกรอง ดาวน์โหลด และใช้ประวัติการเดินทางเพื่อตรวจสอบหรือยืนยันการให้บริการได้

• การแก้ไขข้อพิพาทที่รวดเร็วยิ่งขึ้น พร้อมเอกสารการเดินทางที่ได้รับการยืนยัน
  
• ความไว้วางใจจากลูกค้าที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ผ่านการรายงานที่โปร่งใส
  
• ลดงานที่ต้องใช้แรงงานคน เนื่องจากข้อมูลถูกจัดเก็บและสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา
  
• ความรับผิดชอบของผู้ขับขี่ที่ดีขึ้น โดยการติดตามการเบี่ยงเบนเส้นทางและการหยุดจอด
  
• ความพึงพอใจของลูกค้าที่ดีขึ้น พร้อมรายละเอียดการเดินทางที่ชัดเจนและตรวจสอบได้