Bayangkan ini.
Sebuah kendaraan armada sedang melaju di jalan raya yang ramai. Tiba-tiba, pengemudi teralihkan perhatiannya saat memeriksa ponsel. Sistem Pemantauan Pengemudi (DMS) mendeteksi gangguan tersebut dan segera membuat laporan kejadian. Pada saat yang bersamaan, kamera merekam bukti video.
Kejadian tersebut terekam, videonya tersedia. Peringatan telah dibuat.
Tapi kemudian bagaimana?
Bagi banyak operasi armada, proses seringkali berhenti di sini.
Kejadian tersebut tersimpan dalam sistem, tetapi tidak ada yang tahu apakah kejadian itu telah ditinjau. Tidak ada catatan yang jelas tentang siapa yang memeriksanya. Insiden keselamatan kritis mungkin tetap tidak terdeteksi di antara ratusan peringatan harian.
Ini adalah tantangan yang dihadapi oleh armada di seluruh dunia.
Untuk mengatasi masalah ini, Trakzee memperkenalkan peningkatan yang ampuh pada perangkat lunak manajemen armadanya: Manajemen Tinjauan untuk Peristiwa ADAS dan DMS.
Kini, kejadian terkait keselamatan tidak hanya dicatat. Kejadian tersebut ditinjau, dilacak, dan ditindaklanjuti.
Pentingnya manajemen peristiwa ADAS dan DMS yang semakin meningkat.
Armada modern sangat bergantung pada Sistem Bantuan Pengemudi Tingkat Lanjut (ADAS) dan Sistem Pemantauan Pengemudi (DMS).
Teknologi ini membantu mendeteksi peristiwa seperti:
- Pengalihan perhatian pengemudi
- Kantuk
- Penggunaan telepon seluler
- Pengereman mendadak
- Keluar jalur
- Peringatan tabrakan depan
- Perilaku mengemudi yang tidak aman
Setiap hari, armada kendaraan menghasilkan sejumlah besar insiden keselamatan ini.
Setiap acara berisi informasi berharga yang dapat membantu para manajer armada:
- Mengurangi kecelakaan
- Meningkatkan perilaku pengemudi
- Mengurangi risiko operasional
- Memenuhi peraturan keselamatan
- Membangun operasi armada yang lebih aman.
Namun, mengumpulkan peristiwa hanyalah satu bagian dari proses. Nilai sebenarnya muncul ketika peristiwa-peristiwa tersebut ditinjau dan diubah menjadi tindakan yang bermakna.
Tanpa proses peninjauan yang terstruktur, insiden penting dapat dengan mudah terlewatkan.
Tantangan yang dihadapi armada sebelumnya
Sebelum peningkatan ini, tim armada dapat mengakses bukti kejadian ADAS dan DMS, tetapi ada lapisan akuntabilitas yang hilang.
Beberapa pertanyaan umum masih belum terjawab:
- Apakah acara ini sudah diulas?
- Siapa yang mengulasnya?
- Kapan ulasan itu dilakukan?
- Tindakan apa yang diambil?
- Apakah ada kejadian terkait keselamatan yang tertunda dan membutuhkan perhatian?
Tanpa jawaban yang jelas, manajemen keselamatan menjadi sulit.
Bagi integrator sistem dan pengecer, tantangan ini sudah familiar. Banyak pelanggan berinvestasi dalam sistem kamera canggih dan teknologi keselamatan, dengan harapan visibilitas dan kontrol yang lebih baik.
Namun, ketika alur kerja peninjauan tidak ada, armada kesulitan untuk memanfaatkan sepenuhnya data yang dikumpulkan.
Sebagai akibat:
- Insiden keselamatan penting mungkin tetap tidak ditangani.
- Atasan mungkin kehilangan jejak ulasan yang tertunda.
- Audit menjadi lebih rumit.
- Menetapkan akuntabilitas menjadi sulit.
Menyadari kesenjangan ini, Trakzee telah memperkenalkan solusi yang praktis dan mudah digunakan.
Memperkenalkan manajemen tinjauan untuk acara ADAS dan DMS.
Peningkatan terbaru di Trakzee menghadirkan alur kerja manajemen ulasan yang lengkap langsung ke dalam platform.
Tujuannya sederhana.
Bantu armada memastikan bahwa setiap kejadian keselamatan kritis mendapatkan perhatian yang semestinya.
Dengan fitur baru ini, pengguna sekarang dapat:
- Tandai acara sebagai Sudah Ditinjau atau Belum Ditinjau
- Tambahkan catatan dan pengamatan ulasan
- Lacak siapa yang mengulas acara tersebut.
- Pantau waktu peninjauan yang tepat.
- Lihat status terbaru di seluruh laporan secara instan.
Hal ini menciptakan proses terstruktur untuk menangani peringatan keselamatan.
Alih-alih hanya menyimpan peristiwa, organisasi kini dapat mengelolanya secara efektif mulai dari investigasi hingga penyelesaian.
Bagaimana proses peninjauan baru bekerja
Alur kerja dirancang agar sederhana dan efisien.
Langkah 1: Acara dihasilkan
Setiap kali terjadi peristiwa ADAS atau DMS, sistem secara otomatis merekam peristiwa tersebut beserta bukti video atau gambarnya.
Setiap peristiwa baru diberi status:
Belum ditinjau
Hal ini langsung menunjukkan bahwa peristiwa tersebut masih memerlukan perhatian.
Langkah 2: Supervisor meninjau bukti
Pengawas armada atau personel yang berwenang dapat membuka video atau gambar yang direkam langsung di dalam sistem.
Mereka dapat menganalisis peristiwa tersebut dan memahami dengan tepat apa yang terjadi.
Langkah 3: Tandai acara sebagai telah ditinjau
Setelah memeriksa bukti, peninjau dapat memperbarui status acara menjadi:
Ditinjau
Hal ini memastikan bahwa acara tersebut tidak lagi dianggap tertunda.
Langkah 4: Tambahkan catatan ulasan
Peninjau juga dapat menyertakan komentar atau pengamatan.
Misalnya:
- Pelatihan pengemudi diperlukan.
- Peringatan palsu terdeteksi
- Pelatihan keselamatan direkomendasikan.
- Insiden ditingkatkan untuk penyelidikan lebih lanjut.
Catatan ini memberikan konteks berharga untuk referensi di masa mendatang.
Langkah 5: Pelacakan otomatis
Sistem secara otomatis merekam:
- Nama pengulas
- Cap waktu ulasan
- Status acara
Informasi ini tersedia secara instan di seluruh laporan dan dasbor.
Hasilnya, semua pihak yang terlibat memiliki visibilitas penuh terhadap proses peninjauan.
Mengapa peningkatan ini penting?
Sekilas, menandai suatu acara sebagai telah ditinjau mungkin tampak seperti fitur kecil.
Pada kenyataannya, hal ini memiliki dampak signifikan pada operasi keselamatan armada.
Tidak ada peristiwa penting yang terlewatkan.
Setiap acara dimulai dengan status Belum Ditinjau.
Hal ini menciptakan antrian yang jelas berisi insiden-insiden yang tertunda dan membutuhkan perhatian.
Para penyelia dapat dengan mudah mengidentifikasi kejadian yang belum terselesaikan dan mengambil tindakan dengan cepat.
Peningkatan akuntabilitas
Kini, organisasi dapat melihat dengan tepat siapa yang mengulas suatu acara dan kapan.
Hal ini menciptakan rasa kepemilikan dalam proses peninjauan dan mendorong tindak lanjut tepat waktu.
Kepatuhan dan kesiapan audit yang lebih baik.
Banyak industri yang mensyaratkan prosedur keselamatan dan tinjauan insiden yang terdokumentasi.
Dengan riwayat ulasan yang tersimpan di dalam platform, armada dapat menyimpan catatan yang jelas untuk keperluan audit dan persyaratan kepatuhan.
Pelatihan pengemudi yang lebih efektif
Komentar ulasan memberikan wawasan berharga tentang perilaku pengemudi.
Para manajer armada dapat menggunakan pengamatan ini untuk melakukan sesi pelatihan yang terarah dan meningkatkan kinerja keselamatan dari waktu ke waktu.
Mengubah data menjadi tindakan
Sistem ADAS dan DMS menghasilkan sejumlah besar informasi.
Tantangan sebenarnya adalah mengubah informasi tersebut menjadi tindakan yang bermakna.
Manajemen tinjauan menjembatani kesenjangan ini dengan menciptakan alur kerja terstruktur mulai dari pembuatan peringatan hingga pengambilan keputusan.
Peluang berharga bagi integrator sistem dan reseller.
Bagi integrator sistem dan reseller, peningkatan ini memberikan nilai tambah bagi pelanggan yang sudah menggunakan solusi telematika video.
Pelanggan saat ini mencari lebih dari sekadar deteksi peristiwa.
Mereka menginginkan manajemen acara yang lengkap.
Mereka menginginkan sistem yang tidak hanya mengidentifikasi risiko tetapi juga membantu tim untuk merespons secara efektif.
Dengan manajemen tinjauan, Trakzee menawarkan lapisan kontrol operasional tambahan yang memperkuat ekosistem keselamatan secara keseluruhan.
Hal ini memudahkan para mitra untuk memposisikan Trakzee sebagai platform manajemen keselamatan armada yang komprehensif, bukan hanya sebagai solusi pelacakan.
Masa depan keselamatan armada yang lebih cerdas.
Keselamatan armada terus berkembang.
Armada modern membutuhkan lebih dari sekadar peringatan dan rekaman. Mereka membutuhkan proses yang memastikan setiap kejadian keselamatan diakui, ditinjau, dan ditindaklanjuti.
Peningkatan ADAS dan Manajemen Peristiwa DMS yang baru di Trakzee membantu organisasi menciptakan proses tersebut.
Dengan memperkenalkan pelacakan status ulasan, akuntabilitas peninjau, manajemen komentar, dan visibilitas waktu nyata, armada mendapatkan jalur yang lebih jelas dari deteksi hingga tindakan.
Karena pada akhirnya, kejadian terkait keselamatan hanya akan memberikan nilai jika ada yang meninjaunya, memahaminya, dan mengambil tindakan yang tepat.
Dengan Trakzee, peristiwa ADAS dan DMS tidak lagi hanya direkam. Peristiwa tersebut ditinjau, dilacak, dan diubah menjadi operasi armada yang lebih aman.
