Seorang manajer armada menerima peringatan. Dia memeriksanya, menghapusnya, lalu melanjutkan. Minggu berikutnya, kendaraan yang sama mengeluarkan peringatan yang sama. Dia memeriksanya, menghapusnya, lalu melanjutkan lagi.
Setelah keempat kalinya, itu bukan lagi kejadian sekali saja, melainkan sebuah pola. Tetapi tidak ada yang menyadarinya, karena setiap peringatan ditinjau secara terpisah, tidak pernah berdampingan dengan yang lain.
Inilah celah yang ingin ditutup oleh analisis tren peringatan Trakzee yang dibuat oleh Uffizio.
Masalah dengan Memeriksa Notifikasi Satu per Satu
Sebagian besar perangkat lunak manajemen armada memperlakukan setiap peringatan sebagai peristiwa tersendiri. Sebuah peringatan muncul, seseorang memeriksanya, seseorang menghapusnya. Itu berjalan baik sampai masalah yang sama terus berulang tanpa disadari.
Jika ditinjau satu per satu, peringatan-peringatan ini tampak seperti gangguan kecil yang tidak berhubungan. Namun, jika ditinjau bersama-sama, semuanya menceritakan kisah yang sangat berbeda: kendaraan ini memiliki masalah nyata, bukan sekadar gangguan acak.
Kerugian akibat melewatkan cerita itu tidaklah kecil. Pola yang tidak disadari siapa pun sering berujung pada kerusakan, pengiriman yang terlewat, atau perbaikan yang seharusnya bisa dijadwalkan dan tidak perlu dilakukan secara terburu-buru.
Apa yang Sebenarnya Ditunjukkan oleh Grafik Tren Peringatan Trakzee
Uffizio membangun fitur ini khusus untuk mengubah peringatan yang tersebar menjadi pola yang dapat dilihat siapa pun sekilas. Berikut manfaat yang diberikannya kepada manajer armada, langsung di dalam Trakzee:
- Tampilan harian, mingguan, atau bulanan — sehingga seorang manajer dapat melihat gambaran besarnya dan mengetahui apakah peringatan tersebut hanya terjadi sekali atau berulang.
- Hingga 10 kategori peringatan sekaligus — ngebut, pengereman mendadak, mesin menyala tanpa bergerak, pelanggaran geofence, dan banyak lagi, semuanya dibandingkan berdampingan.
- Telusuri lebih dalam dari tren hingga detail. — Klik pada lonjakan mana pun di grafik dan Anda akan langsung menuju ke peringatan individual di baliknya.
- Ekspor PDF — sehingga tren tersebut, dan cerita yang diceritakannya, dapat disimpan atau dibagikan tanpa usaha tambahan.
Alih-alih menelusuri daftar panjang peringatan individual, seorang manajer armada melihat gambaran masalahnya terlebih dahulu, kemudian menyelidiki hanya di bagian yang benar-benar penting.
Setelah polanya jelas, langkah selanjutnya biasanya adalah menindaklanjutinya dari dasbor yang tidak menyembunyikan jawabannya. Berikut ini mengapa dasbor Trakzee yang dapat disesuaikan membuat hal itu lebih mudah.
Contoh Sederhana Bagaimana Hal Ini Terjadi
Misalnya, sebuah mobil pengiriman barang terus-menerus memicu peringatan pengereman mendadak. Secara terpisah, satu peringatan tampak seperti reaksi pengemudi terhadap lalu lintas. Tidak perlu khawatir.
Namun, jika kita melihat tren bulanan di Trakzee, jelas bahwa van ini telah mengeluarkan peringatan yang sama sebelas kali bulan ini, lebih banyak daripada kendaraan lain di armada. Itu bukan karena kemacetan. Itu mungkin kebiasaan mengemudi atau masalah rem yang perlu diperiksa.
Tanpa melihat tren, pola ini bisa luput dari perhatian selama berbulan-bulan. Dengan melihat tren, seorang manajer armada dapat langsung mendeteksinya dan bertindak sebelum hal itu berubah menjadi tagihan perbaikan yang lebih besar atau insiden keselamatan.
Bagaimana Mengubah Ini Menjadi Sesuatu yang Dapat Anda Bagikan?
Ekspor PDF lebih penting daripada yang terlihat. Seorang manajer armada tidak hanya ingin melihat polanya, tetapi seringkali perlu menunjukkannya kepada orang lain: pengemudi, penyedia asuransi, atau atasan mereka sendiri.
Kemampuan untuk mengekspor laporan tren yang rapi berarti percakapan tidak dimulai dengan "percayalah, ini terus terjadi." Percakapan dimulai dengan grafik. Itu adalah argumen yang jauh lebih mudah untuk disampaikan, dan alasan yang jauh lebih mudah bagi pelanggan untuk melihat nilai dari apa yang mereka bayar.
Bagi Anda, sebagai reseller, ini layak ditunjukkan di awal demo. Ini menjawab pertanyaan "bagaimana saya tahu ini benar-benar membantu saya" bahkan sebelum ada yang menanyakannya.
Intinya
Satu peringatan tunggal mungkin tampak tidak berarti. Namun, sebuah tren tidak. Trakzee dari Uffizio mengubah peringatan yang tersebar menjadi pola yang dapat ditindaklanjuti oleh manajer armada, yang berarti lebih sedikit kerusakan mendadak dan lebih sedikit masalah berulang yang tidak terdeteksi tepat waktu.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Seberapa jauh ke belakang data tren peringatan Trakzee dapat dilacak?
Tren peringatan dapat dilihat setiap hari, mingguan, atau bulanan, sehingga manajer armada dapat memeriksa lonjakan terbaru dan pola jangka panjang.
Berapa banyak jenis peringatan yang dapat dibandingkan sekaligus?
Hingga 10 kategori peringatan dapat dipilih dan dibandingkan secara berdampingan dalam grafik tren yang sama.
Bisakah saya melihat peringatan individual di balik lonjakan tren?
Ya. Mengklik titik mana pun pada grafik tren akan langsung menampilkan detail peringatan individual yang membentuk titik tersebut.
Apakah laporan-laporan ini dapat dibagikan di luar platform?
Ya. Tren peringatan dapat diekspor sebagai PDF, sehingga mudah dibagikan dengan pengemudi, pelanggan, atau siapa pun yang perlu melihat polanya.
