Making Hospital Operations Smoother with Indoor Tracking

Améliorer le fonctionnement des hôpitaux grâce au suivi en intérieur

Introduction

Les hôpitaux et les centres de soins sont des environnements à forte pression où la sécurité, la rapidité et la coordination sont essentielles. Avec de multiples services, des équipes importantes et un flux constant de patients, la gestion des opérations en temps réel représente un défi majeur. Ces établissements nécessitent des systèmes permettant une surveillance continue, une prise de décision plus rapide et une communication fluide entre les différentes zones.

Défis

  • Localiser les patients ou le personnel en situation d'urgence prend du temps.Dans les hôpitaux à plusieurs étages, il devient difficile de retrouver les patients ou le personnel sans un système de suivi en temps réel.
  • Visibilité limitée dans les zones sensibles comme les unités de soins intensifs et les services d'isolementLes déplacements dans les zones critiques doivent être surveillés pour des raisons d'hygiène, de sécurité et de contrôle opérationnel.
  • Intervention tardive en situation d'urgenceLe personnel peut ne pas être conscient lorsqu'un patient a besoin d'une aide urgente, notamment dans les grands établissements hospitaliers ou ceux qui sont surchargés.
  • Aucun registre précis des mouvements des patients ou du personnel.Le suivi manuel ne permet pas d'obtenir des enregistrements de visites par zone ni la durée de séjour dans des services spécifiques.
  • Non-respect des exigences en matière de sécurité et d'auditSans dossiers numériques, les hôpitaux ont des difficultés à produire des rapports précis pour les audits ou les contrôles de qualité.
  • Absence de mécanisme d'alerte SOS pour les patientsEn situation d'urgence, les patients n'ont aucun moyen rapide de signaler leur détresse ou de demander une aide urgente à l'équipe médicale.

Solution avec logiciel de suivi intérieur

  • Étiquettes de suivi BLE pour les patients et le personnelChaque personne se voit attribuer une étiquette BLE, permettant un suivi en temps réel dans les différentes zones et étages de l'hôpital.
  • Tableau de bord en direct avec visibilité de la localisation par zoneLes administrateurs peuvent suivre en temps réel quel patient ou membre du personnel se trouve dans quelle zone/à quel étage.
  • Résumé des visites de zone et suivi de leur duréeLe système enregistre les heures d'entrée/sortie, le temps total passé dans les différents services (comme les soins intensifs, les services d'hospitalisation, le laboratoire) et les schémas de déplacement.
  • Surveillance de l'état de la passerelle: Garantit que les passerelles installées à différents endroits (étages, services, bâtiments) sont en ligne et fonctionnelles.
  • Système d'alerte pour les événements critiques: Déclenche des alertes pour des conditions telles que
    • Zone d'entrée/sortie
    • Surpeuplement
    • Signal faible
    • État de la batterie de l'appareil faible ou hors ligne
  • Fonction SOS pour les alertes d'urgence:
    • Les patients reçoivent des dispositifs dotés d'un Bouton SOS.
    • En cas d'urgence, une simple pression sur le bouton alerte immédiatement le personnel de surveillance via le tableau de bord et les rapports d'alerte.
    • Le système enregistre les zone et étage exacts d'où l'appel de détresse a été lancé, permettant intervention médicale rapide.

Résultats obtenus

  • Amélioration de la réponse aux situations d'urgenceLes alertes SOS permettent au personnel d'agir immédiatement, minimisant ainsi les retards critiques dans les soins aux patients.
  • Connaissance de la localisation en temps réelPermet de prendre des décisions plus rapidement en connaissant précisément la position de chaque patient et membre du personnel à tout moment.
  • Meilleure sécurité et responsabilisation: Suivre et valider la présence du personnel dans les zones de soins intensifs et s'assurer du respect des protocoles.
  • Rapports automatisés de conformité: Fournit des rapports téléchargeables sur les visites de zone, leur durée, les alertes et l'activité des appareils — utiles pour les audits et la gestion hospitalière.
  • Gestion efficace des opérations et de la charge de travail: Permet d'affecter et de contrôler les déplacements du personnel, améliorant ainsi la productivité globale.
  • Amélioration des soins et de la satisfaction des patientsLes patients se sentent plus en sécurité en sachant qu'ils peuvent obtenir de l'aide instantanément grâce au bouton SOS, notamment la nuit ou dans les services d'isolement.

Par Bureau
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