Vous analysez un accident. Un écran affiche le trajet sur une carte. Un autre écran affiche la vidéo. Vous passez d'un écran à l'autre, essayant de reconstituer le déroulement des faits et de situer précisément l'accident.
Ça vous dit quelque chose ? Pour la plupart des utilisateurs de télématique vidéo, c’était un coût inévitable. Ce n’est plus le cas.
Trakzee a fusionné la lecture de cartes et de vidéos en une seule expérience synchronisée. Un seul écran. Une seule histoire. Plus besoin de deviner le timing.
L'ancienne méthode d'examen d'un incident
La télématique vidéo a toujours offert aux gestionnaires de flottes un atout précieux : un enregistrement vidéo de ce qui s’est passé à l’intérieur et autour d’un véhicule. Combinée aux données GPS, elle constitue depuis des années un outil puissant de sécurité et de conformité.
Mais il y avait toujours un hic. La vidéo se trouvait à un endroit, la carte et les mouvements des véhicules à un autre. Pour bien comprendre un incident, il fallait les deux, et il fallait les faire coïncider soi-même.
Cela impliquait de visionner la vidéo, de la mettre en pause, de vérifier la position du véhicule sur la carte à ce moment précis, puis de revenir à la vidéo et de répéter l'opération. Pour un seul incident, cela pouvait prendre plusieurs minutes de vérifications minutieuses. Pour une flotte analysant plusieurs incidents par semaine, ces minutes s'accumulaient rapidement.
Et le coût ne se limitait pas au temps. Chaque étape manuelle représente un risque d'erreur de timing, de mauvaise interprétation d'un emplacement, ou tout simplement de perte de patience en cours de route et de se contenter d'une image incomplète.
Ce qui a changé : Un écran, une histoire
La fonction de lecture vidéo de l'historique de Trakzee fonctionne désormais directement avec la carte de suivi en direct, en parfaite synchronisation.
Lancez une session de lecture et Trakzee charge automatiquement l'historique de trajet et les données télémétriques du véhicule pour la période sélectionnée. Pendant la lecture de la vidéo, le marqueur du véhicule se déplace en temps réel sur la carte. La vitesse, l'état du contact et les autres données télémétriques sont mis à jour simultanément, image par image, en parfaite synchronisation avec la vidéo.
Plus besoin de jongler entre les onglets. Plus besoin de faire des calculs mentaux pour aligner une vidéo en pause avec un emplacement sur une carte. Tout ce dont vous avez besoin est visible et se déplace simultanément sur un seul écran.
Commencez là où cela vous convient le mieux.
Un détail qui rend la chose vraiment pratique : peu importe par où vous commencez.
Que vous lanciez la lecture depuis l'onglet Véhicule ou depuis l'onglet Vidéo, l'expérience synchronisée reste identique. Votre équipe n'a plus besoin de mémoriser une procédure particulière ni de se former à un nouveau point de départ. Quelles que soient leurs habitudes, elles aboutissent désormais à un résultat optimal.
Voyez par vous-même. [Open a recent trip in Trakzee’s History Playback] and notice how the map and video now move together automatically, no extra setup required.
Une véritable enquête, avant et après
Prenons l'exemple d'une flotte de livraison impliquée dans un accrochage mineur signalé par un client le mois dernier. Avant cette mise à jour, Priya, la responsable de l'enquête, a consacré près de quinze minutes à l'analyse de l'incident. Elle a visionné la vidéo une première fois pour avoir une idée générale des événements, puis a consulté la carte pour vérifier la position et la vitesse exactes du véhicule au moment de l'impact. Elle est ensuite retournée à la vidéo pour confirmer ses observations, puis a vérifié manuellement les horodatages pour s'assurer de la concordance des informations.
Au final, elle avait une réponse, mais il lui a fallu de réels efforts et pas mal d'échanges pour en être sûre.
Ce mois-ci, un incident similaire s'est produit. Priya a ouvert l'historique vidéo du véhicule. La carte s'est chargée automatiquement en même temps que la vidéo. En la visionnant, elle a vu le marqueur du véhicule suivre exactement le même itinéraire en temps réel, la vitesse et l'état du contact étant mis à jour à l'écran au fur et à mesure. Elle a ainsi obtenu une représentation complète et confirmée de l'incident en moins de trois minutes, sans avoir à comparer deux versions différentes.
C'est là le véritable intérêt. Non pas une nouvelle donnée, mais une manière plus rapide et plus sûre de comprendre les données que vous possédez déjà.
Ce que cela signifie pour vos enquêtes
Avancez, reculez, mettez en pause et reprenez la vidéo : la carte se déplace avec vous en permanence. Aucun décalage, aucun rechargement séparé et aucun risque de désynchronisation entre les deux vues pendant la lecture.
Pour les gestionnaires de flottes, cela se traduit par des analyses d'incidents plus rapides et des conclusions plus fiables. Pour les équipes de conformité, cela signifie un enregistrement plus clair et plus complet lorsqu'une enquête doit être documentée ou partagée. Et pour les intégrateurs de systèmes qui accompagnent des clients fortement dépendants de la télématique vidéo, il s'agit d'une véritable amélioration, et non d'un simple ajustement superficiel.
Les incidents liés aux litiges concernant le comportement des conducteurs, les déclarations de sinistre ou les réclamations des clients bénéficient tous de cette clarté. Pouvoir afficher, en une seule image continue, la position exacte d'un véhicule et les images de la caméra au même instant, permet de résoudre les litiges plus rapidement et avec beaucoup moins d'échanges.
Où le trouver
La lecture synchronisée est désormais activée par défaut dans le module télématique vidéo de Trakzee. Si votre flotte utilise déjà l'historique de lecture vidéo, aucune nouvelle configuration n'est nécessaire. Lors de votre prochaine session de lecture, que ce soit depuis l'onglet Véhicule ou l'onglet Vidéo, la carte et la vidéo s'afficheront automatiquement ensemble.
Si vous n'avez pas encore intégré la télématique vidéo à votre flotte, c'est le moment idéal pour y songer. La synchronisation des cartes et de la lecture vidéo est aujourd'hui l'un des principaux arguments avancés par les clients pour adopter la télématique vidéo.
Dans le cadre d'une mise à niveau plus importante de la télématique vidéo
La lecture synchronisée n'est pas une fonctionnalité isolée. Elle fait partie des nombreuses améliorations vidéo déployées par Trakzee, toutes visant le même objectif : faciliter le visionnage et la compréhension des séquences.
Passer d'un affichage en direct à un autre, par exemple d'une vue Carte + Vidéo à une vue Matrice affichant plusieurs caméras simultanément, ne provoque plus le redémarrage du flux. Auparavant, ce changement entraînait un bref écran noir pendant le rechargement du lecteur. Désormais, la session active se poursuit sans interruption, ce qui rend la surveillance en direct plus proche du changement de chaîne sur une plateforme de streaming que du redémarrage d'une diffusion.
La galerie multimédia a également été mise à jour, avec un nouveau filtre de chaînes pour trouver plus rapidement les séquences d'une caméra spécifique et la prise en charge de téléchargements groupés beaucoup plus importants, dépassant largement l'ancienne limite de 100 fichiers. Grâce à la lecture synchronisée, au visionnage en direct sans interruption et à une gestion des médias plus rapide, l'expérience de télématique vidéo est globalement beaucoup plus fluide.
Pour les flottes qui utilisent la vidéo pour la formation à la sécurité, les réclamations d'assurance ou les litiges avec les clients, cette combinaison signifie moins de temps passé à se débattre avec l'outil et plus de temps consacré à l'utilisation effective des images pour prendre des décisions.
Foire aux questions
Dois-je mettre à jour mon matériel ou mes caméras pour utiliser cela ? Non. Il s'agit d'une mise à jour de la plateforme concernant le fonctionnement de la lecture dans Trakzee. Votre matériel télématique vidéo actuel continue de fonctionner comme aujourd'hui.
Cela fonctionne-t-il aussi bien pour la diffusion en direct que pour la lecture de documents historiques ? Cette mise à jour concerne la lecture de l'historique vidéo, en synchronisant les séquences enregistrées avec les données cartographiques et télémétriques. La diffusion en direct reste fonctionnelle et la navigation entre les différents affichages en direct est plus fluide grâce à une mise à jour connexe.
Les vidéos enregistrées plus anciennes afficheront-elles également des données cartographiques synchronisées ? Oui, à condition que l'itinéraire et les données de télémétrie correspondants aient été enregistrés pour ce véhicule pendant cette période, la lecture synchronisée fonctionnera aussi bien pour les enregistrements nouveaux qu'existants.
Plusieurs membres de l'équipe peuvent-ils visionner simultanément la même lecture synchronisée ? Chaque utilisateur ouvre sa propre session de lecture, ce qui permet à plusieurs membres de l'équipe d'examiner le même incident indépendamment, à leur propre rythme, sans affecter la vision des autres.
Cette fonctionnalité entraîne-t-elle des frais supplémentaires ? Non. La lecture synchronisée est incluse dans le module de télématique vidéo existant de Trakzee pour les clients qui l'utilisent déjà.
Points clés à retenir
Désormais, chaque lecture montre non seulement ce qui s'est passé, mais aussi précisément où et quand. Ce qui nécessitait auparavant plusieurs écrans et plusieurs minutes de vérification manuelle ne tient plus que sur un seul écran, grâce à une visualisation continue.
