Mejorar la seguridad y la eficiencia de la recogida de residuos con la telemática de vídeo.

Las flotas de recolección de residuos operan en condiciones exigentes: rutas matutinas, calles estrechas en la ciudad e interacción constante con la infraestructura pública. Los gestores de flotas suelen tener dificultades para supervisar el comportamiento de los conductores, verificar la finalización del servicio y proteger los vehículos de reclamaciones falsas o uso indebido. Los sistemas de seguimiento GPS tradicionales proporcionan datos de ubicación y ruta, pero carecen de contexto visual, lo que dificulta garantizar la seguridad, la eficiencia y el cumplimiento de las normas.

La telemática de vídeo soluciona estas deficiencias combinando el seguimiento de la ubicación con grabaciones de vídeo en tiempo real, ofreciendo una visión de 360 ​​grados tanto de las condiciones de la carretera como del comportamiento del conductor.

• Aumento de los accidentes de tráfico: Debido a la fatiga, la distracción o la conducción temeraria en zonas urbanas.
• Uso no autorizado de vehículos: Uso de vehículos de recogida de residuos fuera del horario previsto o para tareas no oficiales.
• No hay pruebas visuales de los incidentes.: Incapacidad para defenderse de reclamaciones falsas relacionadas con daños o accidentes.
• Falta de responsabilidad del conductorNo se dispone de información sobre si los conductores siguen los protocolos de seguridad (uso del cinturón de seguridad, uso del teléfono móvil, etc.).
• Disputas por recogidas no realizadas: En ocasiones, los municipios y los ciudadanos presentan quejas sobre servicios incompletos sin aportar pruebas adecuadas.
• Puntos ciegos y poca visibilidadLos espejos retrovisores laterales tradicionales y las cámaras básicas no cubren todos los ángulos, lo que puede provocar que se pasen por alto peligros o incidentes.

• Configuraciones multicámaraLas cámaras orientadas hacia la carretera, traseras, de cabina y laterales ofrecen una cobertura completa del entorno del vehículo y de la actividad en el interior del habitáculo.
• Transmisión en vivo y reproducciónPermite a los gestores de flotas acceder de forma remota a grabaciones en tiempo real o recuperar clips anteriores para su investigación y formación.
• Monitorización del comportamiento del conductor (DMS opcional)Las herramientas basadas en inteligencia artificial detectan la distracción, la fatiga, el uso del teléfono y otros comportamientos de riesgo en tiempo real.
• Captura de vídeo basada en eventos: Registra automáticamente incidentes como frenadas bruscas, colisiones, aceleraciones repentinas o desviaciones de ruta, creando un registro de auditoría fiable.
• Verificación del servicioLas cámaras validan la recogida de contenedores y la descarga de residuos en los lugares designados, lo que reduce las quejas sobre el servicio.
• Evidencia de cumplimiento y seguroLas grabaciones sirven de apoyo para los informes municipales, las investigaciones de accidentes y las reclamaciones de seguros.

• Reducción del 40% en las reclamaciones por accidentes gracias a la disponibilidad de pruebas de vídeo irrefutables.
• Los incidentes relacionados con el comportamiento de los conductores se redujeron en un 60 % gracias a las alertas en tiempo real y al entrenamiento conductual.
• El uso no autorizado se redujo en un 85 % gracias a la visibilidad continua y las alertas activadas por eventos.
• Mayor confianza pública y transparencia gracias a la verificación de servicios mediante vídeo.
• El tiempo de capacitación se redujo en un 30 % gracias al uso de grabaciones reales para la incorporación de nuevos empleados y las instrucciones de seguridad.
• Resolución de siniestros más rápida y primas de seguro más bajas gracias al acceso a grabaciones de incidentes con marca de tiempo.