Improving Waste Collection Safety and Efficiency with Video Telematics

ปรับปรุงความปลอดภัยและประสิทธิภาพในการเก็บขยะด้วยระบบวิดีโอเทเลเมติกส์

การแนะนำ

รถเก็บขยะต้องปฏิบัติงานภายใต้สภาวะที่ท้าทาย ทั้งเส้นทางในช่วงเช้าตรู่ ถนนแคบๆ ในเมือง และการปฏิสัมพันธ์กับโครงสร้างพื้นฐานสาธารณะอย่างต่อเนื่อง ผู้จัดการกองยานมักประสบปัญหาในการตรวจสอบพฤติกรรมของคนขับ ตรวจสอบความสมบูรณ์ของบริการ และปกป้องยานพาหนะจากการเรียกร้องเท็จหรือการใช้งานในทางที่ผิด ระบบติดตาม GPS แบบดั้งเดิมให้ข้อมูลตำแหน่งและเส้นทาง แต่ขาดบริบททางภาพ ทำให้ยากต่อการรับรองความปลอดภัย ประสิทธิภาพ และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

ระบบวิดีโอเทเลเมติกส์ช่วยแก้ไขช่องว่างเหล่านี้โดยการผสานการติดตามตำแหน่งเข้ากับภาพวิดีโอแบบเรียลไทม์ ซึ่งให้มุมมอง 360 องศา ทั้งสภาพถนนและพฤติกรรมของผู้ขับขี่

ความท้าทายที่เผชิญ

  • อุบัติเหตุบนท้องถนนเพิ่มมากขึ้นเนื่องจากความเหนื่อยล้า สมาธิสั้น หรือการขับรถประมาทในเขตเมือง
  • การใช้ยานพาหนะโดยไม่ได้รับอนุญาตการใช้รถเก็บขยะนอกเวลาทำการที่กำหนด หรือเพื่อภารกิจที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานราชการ
  • ไม่มีหลักฐานภาพเหตุการณ์: ไม่สามารถแก้ต่างข้อกล่าวหาเท็จเกี่ยวกับความเสียหายหรืออุบัติเหตุได้
  • การขาดความรับผิดชอบของคนขับ: ไม่มีข้อมูลเชิงลึกว่าผู้ขับขี่ปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยหรือไม่ (เช่น การคาดเข็มขัดนิรภัย การใช้โทรศัพท์มือถือขณะขับรถ เป็นต้น)
  • ข้อพิพาทเกี่ยวกับการไม่มารับสินค้า: บางครั้งเทศบาลและประชาชนอาจร้องเรียนเรื่องการบริการที่ไม่ครบถ้วนโดยไม่มีหลักฐานที่เหมาะสม
  • จุดบอดและทัศนวิสัยไม่ดีกระจกมองข้างแบบดั้งเดิมและกล้องพื้นฐานไม่ครอบคลุมทุกมุม ทำให้พลาดการตรวจจับอันตรายหรืออุบัติเหตุได้

สารละลาย

  • การตั้งค่ากล้องหลายตัวกล้องมองหน้า กล้องหลัง กล้องภายในห้องโดยสาร และกล้องด้านข้าง ให้ภาพครอบคลุมสภาพแวดล้อมรอบตัวรถและกิจกรรมภายในห้องโดยสารอย่างเต็มรูปแบบ
  • การถ่ายทอดสดและการเล่นซ้ำ: ช่วยให้ผู้จัดการกองยานสามารถเข้าถึงภาพวิดีโอแบบเรียลไทม์จากระยะไกล หรือเรียกดูคลิปวิดีโอเก่าๆ เพื่อการตรวจสอบและฝึกอบรมได้
  • ระบบตรวจสอบพฤติกรรมผู้ขับขี่ (DMS เป็นอุปกรณ์เสริม)เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ตรวจจับการเสียสมาธิ ความเหนื่อยล้า การใช้โทรศัพท์ และพฤติกรรมเสี่ยงอื่นๆ ได้แบบเรียลไทม์
  • การบันทึกวิดีโอตามเหตุการณ์: บันทึกเหตุการณ์ต่างๆ โดยอัตโนมัติ เช่น การเบรกกะทันหัน การชน การเร่งความเร็วอย่างกระทันหัน หรือการเบี่ยงเบนเส้นทาง เพื่อสร้างบันทึกการตรวจสอบที่เชื่อถือได้
  • การตรวจสอบบริการกล้องวงจรปิดช่วยตรวจสอบการเก็บขยะและการขนถ่ายขยะ ณ จุดที่กำหนด ช่วยลดข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการบริการ
  • หลักฐานการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการประกันภัยภาพวิดีโอใช้สนับสนุนการรายงานของเทศบาล การสอบสวนอุบัติเหตุ และการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากบริษัทประกันภัย

ผลลัพธ์ที่ได้

  • จำนวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากอุบัติเหตุลดลง 40% เนื่องจากการมีหลักฐานวิดีโอที่ไม่อาจปฏิเสธได้
  • อุบัติเหตุจากการขับขี่ที่ไม่เหมาะสมลดลง 60% ด้วยระบบแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์และการให้คำแนะนำด้านพฤติกรรม
  • ลดการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตลง 85% ด้วยการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องและการแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุการณ์
  • เพิ่มความไว้วางใจและความโปร่งใสของสาธารณชนด้วยการตรวจสอบบริการผ่านวิดีโอ
  • ลดเวลาฝึกอบรมลง 30% โดยใช้ภาพวิดีโอจริงในการปฐมนิเทศและการสอนด้านความปลอดภัย
  • การแก้ไขปัญหาการเคลมที่รวดเร็วขึ้นและเบี้ยประกันภัยที่ต่ำลง เนื่องจากการเข้าถึงภาพวิดีโอเหตุการณ์ที่มีการประทับเวลา

โดย สำนักงาน
222 มุมมอง
มาเชื่อมต่อกันเถอะ!

กำลังโหลด...