Un entrepôt en pleine effervescence. Des centaines d'étiquettes en mouvement constant, des personnes, des chariots élévateurs, des équipements, tout est en perpétuel mouvement. Trouver l'étiquette recherchée demandait autrefois un véritable effort. Ce n'est plus le cas.
Gridzee, le logiciel de suivi intérieur d'Uffizio, vient de déployer une mise à jour majeure de son module Live Tracking, ajoutant une recherche basée sur l'IA, une visualisation plus intelligente et une visibilité automatique sur l'endroit où se déroule réellement l'action à l'intérieur de vos installations.
La surveillance intérieure ne se limite plus à un simple point sur une carte.
Pendant des années, les logiciels de suivi en intérieur ont parfaitement rempli leur fonction principale : indiquer en temps réel la position des personnes et des biens à l’intérieur d’un bâtiment. Cela reste précieux. Mais avec l’agrandissement des installations et l’intensification des opérations, la simple visualisation de points sur un plan s’avère de plus en plus insuffisante.
Un hôpital qui suit des centaines d'équipements mobiles, un entrepôt qui surveille des dizaines d'employés et de véhicules, ou un centre commercial qui contrôle son personnel de sécurité, tous sont confrontés au même défi : trop d'événements simultanés pour surveiller manuellement chaque balise. Trouver rapidement la bonne personne ou le bon équipement, repérer les zones de concentration d'activité et recevoir une alerte dès qu'elle se produit deviennent extrêmement difficiles à partir d'une certaine échelle.
La dernière mise à jour de Live Tracking de Gridzee a été conçue spécifiquement pour résoudre ce problème, en ajoutant des informations intelligentes aux données de localisation brutes que les logiciels de suivi en intérieur ont toujours fournies.
Recherche intelligente et mode Focus
La première nouveauté est d'une simplicité trompeuse : la possibilité de rechercher et d'accéder instantanément à un élément précis. Au lieu de parcourir une carte surchargée pour repérer une personne ou un bien parmi des centaines, vous pouvez désormais effectuer une recherche par nom ou identifiant et y accéder directement.
Le mode Focus va encore plus loin. Sélectionnez une étiquette ou un petit groupe d'étiquettes, et l'interface élimine les distractions visuelles à l'écran. Pour une équipe de sécurité surveillant une personne en particulier, ou un responsable d'installations suivant un équipement spécifique pendant un service chargé, ce mode permet d'accéder directement à l'essentiel, sans clics ni étapes de filtrage supplémentaires.
Des filtres avancés et des groupes d'objets complètent cela, permettant aux équipes d'organiser les étiquettes en fonction de leur fonctionnement réel, que ce soit par département, équipe, type d'équipement ou zone.
L'IA repère vos zones les plus fréquentées.
C’est là que cette mise à jour représente un véritable bond en avant pour les logiciels de suivi en intérieur, et non une simple refonte de l’interface. L’IA de Gridzee identifie désormais automatiquement les zones d’intérêt en se basant sur les mouvements réels des foules dans votre établissement.
Au lieu qu'un responsable des installations examine manuellement les journaux de circulation pour identifier les zones de congestion ou d'activité inhabituelle, l'IA repère automatiquement ces zones à forte activité. Il s'agit d'une véritable révolution dans le domaine du suivi en intérieur : le logiciel ne se contente pas d'enregistrer la position des objets, il détecte activement des tendances qu'un humain mettrait beaucoup plus de temps à repérer, voire qu'il manquerait complètement lors d'un service chargé.
Tracés de mouvement et replay instantané
Les alertes visuelles pour les signaux SOS, l'inactivité prolongée et les niveaux de batterie faible s'affichent désormais directement sur la carte en temps réel ; plus besoin de consulter un panneau d'alertes séparé. Les traces de déplacement affichent le trajet récent d'une balise, offrant un contexte immédiat sans avoir à consulter manuellement l'historique.
La possibilité de rejouer en un clic les mouvements historiques complète le dispositif, permettant à une équipe de sécurité ou de maintenance de reconstituer ce qui s'est passé dans une zone spécifique sur une période donnée, avec des commandes de lecture configurables, le tout sans quitter l'écran de suivi en direct.
Un véritable changement, avant et après
Prenons l'exemple d'un grand hôpital utilisant Gridzee pour le suivi du matériel médical mobile sur plusieurs étages. Avant cette mise à jour, une infirmière cherchant une pompe à perfusion disponible pendant un service chargé devait ouvrir la carte interactive, parcourir manuellement des dizaines d'étiquettes dispersées sur plusieurs étages et souvent appeler différents services pour localiser un seul appareil.
Grâce à la recherche intelligente, l'infirmière saisit l'identifiant de l'équipement et accède directement à son emplacement sur le plan. Si plusieurs pompes sont nécessaires et qu'aucune n'est immédiatement disponible, le mode Focus restreint l'affichage à cette catégorie d'équipement, masquant ainsi tout le reste sur le plan.
Parallèlement, l'équipe chargée des installations, qui surveille l'activité globale de l'hôpital, utilise des zones d'intérêt détectées par l'IA pour remarquer, sans aucune analyse manuelle, qu'un service particulier a connu une fréquentation inhabituellement élevée au cours des deux dernières heures, ce qui déclenche une vérification rapide pour savoir si du personnel ou du matériel supplémentaire est nécessaire.
Ce qui nécessitait auparavant des recherches manuelles, des appels interdépartementaux et le repérage a posteriori des tendances se fait désormais directement via l'interface, en temps réel.
Pourquoi cela est important au-delà de la simple commodité
Il est tentant de considérer une recherche plus rapide et une interface plus claire comme une simple amélioration de l'expérience utilisateur. Mais l'impact est bien plus profond.
Dans les infrastructures où chaque minute compte, comme les hôpitaux, les grands entrepôts et les plateformes de transport en commun, le temps gagné lors de la localisation d'une personne ou d'un bien a un impact direct sur l'efficacité opérationnelle. Une recherche de matériel plus rapide dans un hôpital permet de répondre plus rapidement aux besoins d'un patient. De même, une identification plus rapide d'un problème de sécurité dans un centre commercial permet une intervention plus rapide et mieux coordonnée.
Les zones d'intérêt détectées par l'IA offrent une nouvelle perspective, jusqu'ici inédite pour les logiciels de suivi intérieur : une vision proactive des zones d'activité, au lieu d'une simple réaction après un événement. Pour les équipes opérationnelles gérant des espaces intérieurs vastes ou complexes, ce passage d'une surveillance réactive à une surveillance proactive constitue précisément ce qui distingue un outil de suivi basique d'un logiciel de suivi intérieur véritablement performant.
Où le trouver
Cette expérience de suivi en direct améliorée est désormais disponible sur Gridzee, le logiciel de suivi intérieur d'Uffizio, pour les établissements utilisant déjà la plateforme. Aucune configuration supplémentaire n'est requise pour accéder à la recherche intelligente, au mode Focus, aux trajectoires de déplacement ou aux alertes visuelles. Les zones d'intérêt détectées par l'IA apparaissent automatiquement à mesure que le système observe les mouvements dans votre établissement.
Dans le cadre d'une initiative plus vaste visant à généraliser l'IA au sein des bureaux
Cette mise à jour du logiciel de suivi intérieur de Gridzee reflète une évolution similaire opérée par Uffizio dans son logiciel de gestion de flottes, Trakzee. Le nouveau flux de priorités IA de Trakzee filtre des centaines d'alertes de flotte pour ne retenir que les trois plus importantes chaque heure. L'IA de Gridzee propose désormais une fonctionnalité similaire en intérieur, identifiant les zones et les tendances qui nécessitent une attention particulière, évitant ainsi à une équipe de maintenance de surveiller manuellement chaque balise.
Le point commun entre ces deux produits est le passage d'outils se contentant d'afficher des données à des logiciels qui vous aident activement à les interpréter. Qu'il s'agisse de gérer des véhicules sur la route ou des personnes et des biens dans un bâtiment, la valeur ajoutée ne réside pas seulement dans la quantité d'informations affichées, mais surtout dans l'accès prioritaire aux informations pertinentes.
Pour les organisations utilisant déjà Trakzee et Gridzee, cette orientation commune se traduit par une expérience plus cohérente entre les opérations en extérieur et en intérieur, l'IA jouant un rôle croissant dans les deux.
Foire aux questions
Ai-je besoin de nouveau matériel ou d'étiquettes pour utiliser ces fonctionnalités ?
Non. Cette mise à jour est compatible avec votre configuration de suivi intérieur Gridzee existante et les étiquettes déjà déployées dans vos locaux.
Comment l'IA décide-t-elle ce qui constitue une zone d'intérêt ?
Il analyse les schémas réels de déplacement des foules dans votre établissement au fil du temps, faisant apparaître les zones d'activité inhabituellement élevée ou anormale sans nécessiter de configuration manuelle.
Puis-je désactiver les zones d'intérêt détectées par l'IA si mon équipe n'en a pas besoin ?
Les fonctionnalités principales de recherche intelligente et de mode Focus fonctionnent indépendamment, ce qui permet aux équipes d'utiliser autant ou aussi peu d'informations basées sur l'IA que nécessaire selon leur flux de travail.
Cette option est-elle disponible pour les installations comportant plusieurs bâtiments ou étages ?
Oui. Le suivi en direct de Gridzee, incluant la recherche intelligente et les zones d'intérêt, fonctionne sur des installations à plusieurs étages et à plusieurs bâtiments configurées au sein de la plateforme.
Cette mise à jour a-t-elle une incidence sur la configuration des balises ?
Non. La configuration des balises existantes reste inchangée. Cette mise à jour concerne exclusivement la visualisation et la recherche des données de localisation dans le suivi en direct.
Points clés à retenir
L'avenir des logiciels de suivi en intérieur ne se limite pas à la simple localisation des objets. Il s'agit de comprendre instantanément ce qui se passe, et la nouvelle solution Live Tracking de Gridzee, basée sur l'IA, intègre cette compréhension directement dans l'outil que votre équipe utilise déjà au quotidien.
