A saúde dos animais de estimação está a tornar-se rapidamente uma prioridade para os tutores americanos. De acordo com a American Pet Products Association (APPA), os donos de animais de estimação nos EUA gastaram mais de 136 mil milhões de dólares em cuidados para os seus animais de estimação em 2022, e uma parcela crescente deste valor está a ser alocada à saúde e ao bem-estar. Desde monitores de atividade física a coleiras inteligentes, as soluções digitais estão a tornar-se cada vez mais comuns na rotina diária dos animais de estimação. Esta mudança é impulsionada por tutores mais jovens, que são atentos à tecnologia e proativos em relação aos cuidados preventivos. Não querem apenas produtos; querem informação, principalmente sobre a atividade diária, o comportamento e a saúde geral dos seus animais. E é aqui que entra o software de cuidados para animais de estimação.
Seja para monitorizar o tempo de descanso, os padrões de brincadeira ou as calorias queimadas, estas ferramentas estão a tornar-se adições valiosas não só para os donos de animais de estimação, mas também para as empresas que os servem. Para as lojas de animais e prestadores de serviços, oferecer software de rastreio de atividades Já não é apenas um diferencial interessante; está a tornar-se uma vantagem competitiva.
O aumento da consciencialização sobre a saúde dos animais de estimação nos EUA
Nos últimos anos, os Estados Unidos têm assistido a uma mudança notável na forma como os donos de animais de estimação abordam os cuidados diários. A monitorização da atividade já não se limita às visitas ao veterinário — as pessoas querem acompanhar o bem-estar dos seus animais de forma contínua, tal como fazem consigo próprias com aplicações de fitness ou relógios inteligentes.
Uma pesquisa realizada pela Packaged Facts em 2023 revelou que mais de 60% dos donos de cães e gatos nos EUA têm interesse em utilizar tecnologia para monitorizar a saúde dos seus animais de estimação. Muitos estão particularmente focados na prevenção da obesidade, na deteção de alterações comportamentais e na melhoria da longevidade geral dos animais.
Esta crescente consciencialização criou novas expectativas para as marcas de cuidados para animais de estimação. Os clientes procuram ativamente soluções que não só os ajudem a cuidar melhor dos seus animais de estimação, mas que também ofereçam dados e segurança. Para as empresas do setor pet, isto significa adaptar-se a estas tendências e oferecer opções mais inteligentes e tecnológicas que vão ao encontro das expectativas dos clientes.
O que oferece realmente um software de monitorização de atividades para animais de estimação?
O software atual para o cuidado de animais de estimação foi concebido para fazer mais do que apenas rastrear a localização. Reúne recursos que permitem às empresas do setor oferecer informações em tempo real sobre a condição física, a atividade e o comportamento dos animais, tudo a partir de um painel de controlo simples em dispositivos móveis.
Eis o que estas plataformas normalmente incluem:
- Monitorização diária de atividades
Vigie as horas de atividade, o tempo de descanso e as calorias queimadas. Isto ajuda a identificar rotinas irregulares ou inatividade que podem indicar problemas de saúde. - Padrões de comportamento
Monitoriza alterações na velocidade da marcha, ciclos de sono ou movimentos. Útil para identificar sinais precoces de desconforto ou ansiedade. - Relatórios de tendências de saúde
Receba resumos semanais ou mensais das tendências de atividade do seu animal de estimação. Isto facilita a conversa sobre saúde com os clientes ou a recomendação de visitas ao veterinário. - Perfis de vários animais de estimação
Ideal para lojas de animais e cuidadores que gerem vários animais. Mantenha tudo organizado e visível num só lugar. - Alertas e lembretes
Configure lembretes personalizados para consultas de saúde, vacinações ou rotinas de alimentação, facilitando o cuidado dos animais de estimação aos seus clientes.
Ao oferecer estas funcionalidades, as soluções de software ajudam as empresas do setor pet a transformar o cuidado diário numa experiência mensurável e baseada em dados. E para os donos das lojas, este torna-se um serviço de valor acrescentado que vai muito além da venda de produtos tradicionais.
Porque é que as empresas de produtos para animais de estimação nos EUA estão a adotar software focado na saúde?
Nos Estados Unidos, o cuidado dos animais de estimação já não se resume à venda de coleiras, taças ou brinquedos. Os consumidores esperam agora uma experiência mais inteligente e conectada, especialmente quando se trata da saúde dos seus animais.
As lojas de animais, os vendedores de acessórios e as creches para animais estão a aproveitar esta mudança, oferecendo software de monitorização da saúde que acrescenta valor real. Isto permite-lhes:
- Destaque-se num mercado competitivo.
Ao comparar empresas com os seus animais de estimação, os donos de animais de estimação podem encontrar serviços adicionais, como o rastreio de atividades. - Construir relações mais profundas com os clientes.
Fornecer informações sobre a atividade diária de um animal de estimação ajuda a criar confiança e faz com que os clientes regressem. - Aumentar o valor do negócio
Adicionar software à oferta não só ajuda os animais de estimação, como também abre novas fontes de rendimento com serviços de cuidados premium.
Com o aumento do número de pessoas que adotam animais de estimação pela primeira vez e de clientes com conhecimentos tecnológicos a entrar no mercado, a oferta de ferramentas digitais de saúde está a tornar-se uma estratégia inteligente para as empresas que desejam crescer de forma sustentável.
Considerações finais: Atender às expectativas atuais de cuidados com animais de estimação
Na indústria de cuidados para animais de estimação dos EUA, a monitorização de atividades não é apenas uma tendência; está a tornar-se essencial para os negócios. Os donos de animais de estimação querem mais do que produtos. Querem informação, tranquilidade e ferramentas que os ajudem a cuidar melhor dos seus animais de estimação.
Para as empresas do setor pet, oferecer software de monitorização de atividades e de saúde é uma forma de responder a esta procura, construir maior confiança junto dos clientes e crescer num mercado cada vez mais conectado. Não se trata de vender mais, mas sim de oferecer mais.
Agora é o momento de transformar o seu negócio de animais de estimação num prestador de cuidados completos.
