أصبحت صحة الحيوانات الأليفة أولوية قصوى لأصحابها في الولايات المتحدة. فبحسب الرابطة الأمريكية لمنتجات الحيوانات الأليفة (APPA)، أنفق أصحاب الحيوانات الأليفة في الولايات المتحدة أكثر من 136 مليار دولار على رعاية حيواناتهم في عام 2022، ويُخصص جزء متزايد من هذا المبلغ للصحة والعافية. من أجهزة مراقبة اللياقة البدنية إلى الأطواق الذكية، باتت الحلول الرقمية أكثر شيوعًا في روتين رعاية الحيوانات الأليفة اليومي. ويعود هذا التحول إلى أصحاب الحيوانات الأليفة الأصغر سنًا، الملمين بالتكنولوجيا والمبادرين في مجال الرعاية الوقائية. فهم لا يكتفون بالمنتجات فحسب، بل يتطلعون إلى الحصول على معلومات دقيقة، لا سيما حول النشاط اليومي لحيواناتهم الأليفة وسلوكها وصحتها العامة. وهنا تبرز أهمية برامج رعاية الحيوانات الأليفة.
سواءً كان الأمر يتعلق بتتبع وقت الراحة، أو أنماط اللعب، أو السعرات الحرارية المحروقة، فإن هذه الأدوات أصبحت إضافات قيّمة ليس فقط لأصحاب الحيوانات الأليفة، بل أيضاً للشركات التي تخدمهم. بالنسبة لمحلات بيع الحيوانات الأليفة ومقدمي الخدمات، فإن تقديم برنامج تتبع النشاط لم يعد مجرد إضافة لطيفة؛ بل أصبح ميزة تنافسية.
ازدياد الوعي بصحة الحيوانات الأليفة في الولايات المتحدة
شهدت الولايات المتحدة في السنوات الأخيرة تحولاً ملحوظاً في كيفية تعامل أصحاب الحيوانات الأليفة مع الرعاية اليومية. لم يعد تتبع النشاط مقتصراً على زيارات الطبيب البيطري، بل يرغب الناس في مراقبة صحة حيواناتهم الأليفة باستمرار، تماماً كما يفعلون لأنفسهم باستخدام تطبيقات اللياقة البدنية أو الساعات الذكية.
كشف استطلاع أجرته شركة "باكجيد فاكتس" عام 2023 أن أكثر من 60% من مالكي الكلاب والقطط في الولايات المتحدة مهتمون باستخدام التكنولوجيا لتتبع صحة حيواناتهم الأليفة. ويركز الكثيرون منهم بشكل خاص على الوقاية من السمنة، واكتشاف التغيرات السلوكية، وتحسين متوسط العمر المتوقع.
أدى هذا الوعي المتزايد إلى ظهور توقعات جديدة لدى العلامات التجارية المتخصصة في رعاية الحيوانات الأليفة. يبحث العملاء بنشاط عن حلول لا تساعدهم فقط على تقديم رعاية أفضل، بل توفر لهم أيضًا بيانات موثوقة وطمأنينة. بالنسبة لشركات الحيوانات الأليفة، يعني هذا التكيف مع هذه التوجهات وتقديم خيارات ذكية مدعومة بالتكنولوجيا تلبي توقعات العملاء.
ما الذي يقدمه برنامج تتبع نشاط الحيوانات الأليفة حقًا؟
صُممت برامج رعاية الحيوانات الأليفة اليوم لتتجاوز مجرد تتبع الموقع. فهي تجمع بين ميزات تُمكّن الشركات العاملة في مجال رعاية الحيوانات الأليفة من تقديم معلومات آنية حول الحالة البدنية للحيوان الأليف ونشاطه وسلوكه، كل ذلك من خلال لوحة تحكم بسيطة على الهاتف المحمول.
إليك ما تتضمنه هذه المنصات عادةً:
- تتبع النشاط اليومي
راقب ساعات النشاط، ووقت الراحة، والسعرات الحرارية المحروقة. يساعد ذلك في تحديد الروتين غير المنتظم أو الخمول الذي قد يشير إلى مشاكل صحية. - أنماط السلوك
تتبع التغيرات في سرعة المشي، أو دورات النوم، أو الحركة. مفيد لاكتشاف العلامات المبكرة للشعور بعدم الراحة أو القلق. - تقارير الاتجاهات الصحية
احصل على ملخصات أسبوعية أو شهرية لأنماط نشاط حيوانك الأليف. يسهل ذلك مناقشة صحته مع العملاء أو التوصية بزيارات الطبيب البيطري. - ملفات تعريف متعددة للحيوانات الأليفة
مثالي لمحلات بيع الحيوانات الأليفة ومقدمي الرعاية الذين يديرون عدة حيوانات. حافظ على كل شيء منظمًا ومرئيًا في مكان واحد. - التنبيهات والتذكيرات
قم بإعداد تذكيرات مخصصة للفحوصات الصحية أو التطعيمات أو مواعيد التغذية، مما يجعل رعاية الحيوانات الأليفة أسهل للعملاء.
بفضل هذه الميزات، تساعد حلول البرمجيات شركات الحيوانات الأليفة على تحويل الرعاية اليومية إلى تجربة قابلة للقياس ومبنية على البيانات. وبالنسبة لأصحاب المتاجر، تصبح هذه الحلول خدمة ذات قيمة مضافة تتجاوز بكثير مبيعات المنتجات التقليدية.
لماذا تتجه شركات الحيوانات الأليفة الأمريكية إلى تبني برامج تركز على الصحة؟
في جميع أنحاء الولايات المتحدة، لم تعد رعاية الحيوانات الأليفة تقتصر على بيع المقاود والأوعية والألعاب. يتوقع المستهلكون الآن تجربة أكثر ذكاءً وتواصلاً، خاصة عندما يتعلق الأمر بصحة حيواناتهم الأليفة.
تستفيد متاجر الحيوانات الأليفة وبائعي الإكسسوارات ومراكز رعاية الأطفال من هذا التحول من خلال تقديم برامج تتبع صحة الحيوانات الأليفة التي تضيف قيمة حقيقية. فهي تتيح لهم ما يلي:
- تميز في سوق تنافسية
عندما يقارن أصحاب الحيوانات الأليفة بين الشركات، يمكن أن تُحدث الخدمات الإضافية مثل تتبع النشاط فرقاً كبيراً. - بناء علاقات أعمق مع العملاء
إن تقديم معلومات حول النشاط اليومي للحيوان الأليف يساعد على بناء الثقة ويحافظ على عودة العملاء. - زيادة قيمة الأعمال
إن إضافة البرامج إلى العرض لا يساعد الحيوانات الأليفة فحسب، بل يفتح أيضًا مصادر دخل جديدة من خلال خدمات الرعاية المتميزة.
مع دخول المزيد من مالكي الحيوانات الأليفة لأول مرة والعملاء الملمين بالتكنولوجيا إلى السوق، أصبح تقديم أدوات الصحة الرقمية خطوة ذكية للشركات التي ترغب في النمو بشكل مستدام.
خلاصة القول: تلبية توقعات رعاية الحيوانات الأليفة اليوم
في قطاع رعاية الحيوانات الأليفة في الولايات المتحدة، لم يعد تتبع النشاط مجرد موضة عابرة، بل أصبح ضرورة أساسية في هذا المجال. يرغب أصحاب الحيوانات الأليفة في أكثر من مجرد منتجات، فهم يريدون معلومات دقيقة، وطمأنينة، وأدوات تساعدهم على تقديم رعاية أفضل لحيواناتهم.
بالنسبة لشركات الحيوانات الأليفة، يُعدّ توفير برامج تتبع النشاط والصحة وسيلةً لتلبية هذا الطلب، وبناء ثقة أكبر لدى العملاء، والنمو في سوق أكثر ترابطًا. فالأمر لا يتعلق بزيادة المبيعات، بل بتقديم المزيد.
حان الوقت الآن لتحويل مشروعك الخاص بالحيوانات الأليفة إلى مزود رعاية متكامل.
