Quoi de neuf pour le mois d'août 2024 ?

Améliorations de l'application de retour d'information citoyenne - SMARTWASTE

Nous avons ajouté une nouvelle fonctionnalité à l'application Citoyen qui simplifie grandement la transmission de vos commentaires. Vous pouvez désormais soumettre vos idées directement via l'application grâce à un nouveau formulaire de commentaires dynamique.

Améliorations des applications Web

1. Nouveaux formulaires de commentaires :
   • Avant: Les commentaires ont été principalement recueillis par le biais des plaintes.
   • Maintenant: Vous pouvez créer des formulaires de commentaires personnalisés directement dans l'application web. Ces formulaires sont ensuite disponibles dans l'application citoyenne pour que les utilisateurs puissent les remplir à tout moment.
2. Des rapports améliorés :
   • Nous avons ajouté une nouvelle fonctionnalité de rapport qui vous permet de consulter tous les commentaires recueillis. Vous pouvez filtrer les données par différentes catégories telles que l'entreprise, la ville et la date, et même consulter les pièces jointes des formulaires soumis.

Améliorations de l'application mobile

Soumission de commentaires simplifiée :

• Avant: L'application ne disposait pas de moyen dédié pour recueillir les commentaires.
• Maintenant: Les formulaires de commentaires créés sur le web sont automatiquement disponibles dans l'application Citoyen. Vous pouvez les remplir et les soumettre directement depuis votre téléphone.

Tableau de bord amélioré :

• Le tableau de bord de l'application a été repensé pour faciliter son utilisation, notamment pour la transmission des commentaires.

Nouveau bouton de commentaires :

• Un nouveau bouton a été ajouté à l'application. Il s'affichera lorsqu'un formulaire de commentaires sera disponible et disparaîtra une fois vos commentaires envoyés. C'est aussi simple que ça !

Avantages:

1. Des retours d'information plus faciles :
   • Les utilisateurs peuvent désormais donner leur avis directement via l'application, ce qui permet de partager rapidement et facilement ses idées.
2. Processus plus fluide :
   • La collecte et la gestion des commentaires sont désormais plus simples et mieux organisées, aussi bien sur le web que dans l'application.
3. Des informations plus pertinentes :
   • Les nouveaux rapports vous offrent une vue d'ensemble claire de tous les commentaires, vous aidant ainsi à comprendre ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.
4. Plus de flexibilité :
   • Les formulaires peuvent être personnalisés pour correspondre exactement à vos besoins, ce qui rend les commentaires plus pertinents.
5. Expérience améliorée :
   • La nouvelle conception de l'application et ses fonctionnalités faciles à utiliser simplifient la transmission des commentaires, garantissant ainsi une meilleure expérience globale pour tous.

Informations sur la distance restante prévue – TRAKZEE

Nous avons intégré une nouvelle fonctionnalité à notre logiciel pour optimiser la gestion de votre carburant. Le widget Carburant, qui affichait auparavant uniquement le niveau de carburant actuel, indique désormais l'autonomie restante. Cette nouveauté calcule la distance que votre véhicule peut parcourir en fonction de son niveau de carburant et des paramètres de kilométrage prédéfinis.

Cette amélioration est conçue pour s'intégrer parfaitement au widget Fuel existant, garantissant une expérience utilisateur optimale sans perturber les fonctionnalités actuelles. Elle fournit des mises à jour en temps réel, vous permettant ainsi d'accéder instantanément aux informations les plus précises. Que vous utilisiez notre application web ou mobile, la fonctionnalité Distance projetée est accessible et facile à utiliser, vous aidant à prendre de meilleures décisions lors de vos déplacements.

Principales améliorations

• Carburant et distance : un duo gagnant. Désormais, lorsque vous consultez le widget Carburant, il indique non seulement la quantité de carburant dans le réservoir, mais estime également la distance que vous pouvez parcourir avant la panne sèche.
• Mises à jour en temps réel : Cette fonctionnalité se met à jour automatiquement, vous disposez donc toujours des informations les plus récentes.
• Facile à utiliser : Que vous utilisiez notre logiciel sur votre ordinateur ou votre téléphone, ce nouvel outil s'intègre parfaitement à ce que vous utilisez déjà, ce qui facilite la planification de vos voyages sans aucun tracas supplémentaire.

Avantages

• Décisions rapides : Savoir quelle distance vous pouvez parcourir avec le carburant restant vous aide à prendre de meilleures décisions sur la route.
• Aucune perturbation : Nous avons veillé à ce que cette nouvelle fonctionnalité fonctionne parfaitement avec le widget Fuel existant, vous ne remarquerez donc aucune interruption ni aucun ralentissement.
• Toujours précis : Le système met à jour le calcul de la distance en temps réel, les informations affichées sont donc toujours à jour.

Ces mises à jour s'inscrivent dans le cadre de nos efforts continus pour améliorer notre logiciel de suivi GPS et vous permettre de gérer plus efficacement vos véhicules. Nous nous engageons à vous proposer davantage de fonctionnalités pour simplifier votre travail et fluidifier vos opérations.

Fonction d'alerte « Démarrage tardif » pour véhicules - Trakzee

Nous avons intégré une nouvelle fonctionnalité à notre logiciel qui vous alerte si vos véhicules ne démarrent pas à l'heure. C'est particulièrement pratique pour les gestionnaires de flottes qui doivent assurer le bon déroulement des trajets et le respect des horaires.

Comment cela aide

Imaginez que vos véhicules soient programmés pour démarrer leurs trajets à 9 h. Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, si un véhicule n'a pas démarré à l'heure prévue, vous recevrez une alerte en temps réel. Vous serez ainsi immédiatement informé de tout retard et pourrez réagir rapidement.

Son installation est facile

• Vous le trouverez sous : Paramètres → Général → Alertes
• Paramètres clés :
  • Heure de début : Vous définissez l'heure de démarrage prévue pour vos véhicules.
  • Délai tampon : Vous pouvez définir un délai de grâce (par exemple 15 minutes) après l'heure de démarrage. Si le véhicule n'a pas démarré dans ce délai, vous recevrez une alerte.

Personnalisez vos alertes

• Options d'alerte : Grâce à notre intégration API, vous pouvez choisir de recevoir ces alertes par SMS, par e-mail ou même directement via les réseaux sociaux.
• Personnaliser les messages : Configurez des messages personnalisés pour les alertes par e-mail ou SMS afin de garantir que l'information soit claire et exploitable.

Pourquoi vous allez l'adorer

• Restez informé : Sachez immédiatement si un véhicule n'a pas démarré à l'heure prévue, ce qui contribue à réduire les temps d'arrêt et à assurer le bon déroulement des opérations.
• Contrôle total : Personnalisez la manière et le moment où vous recevez les alertes, pour une intégration parfaite dans votre routine de gestion.
• Simple d'utilisation : Une fois configurées, les alertes fonctionnent automatiquement et vous tiennent informé sans effort supplémentaire.

Cette mise à jour s'inscrit dans notre engagement constant à améliorer les fonctionnalités de notre logiciel de suivi GPS, afin de simplifier et d'optimiser la gestion de votre flotte. Nous travaillons sans cesse à vous proposer des fonctionnalités qui contribuent à rationaliser vos opérations et à améliorer vos capacités de gestion.
Suivi de température simplifié - Trakzee
Nous avons ajouté une nouvelle fonctionnalité pratique à notre système de suivi en direct : elle vous permet d'afficher les données de température en même temps que les informations sur la vitesse et le carburant. Vous pouvez ainsi suivre facilement l'évolution de la température des véhicules en temps réel pendant la lecture.

Points clés :

• Graphique de température : Tout comme vous pouvez suivre votre vitesse et votre consommation de carburant, vous pouvez désormais consulter un graphique affichant les données de température de votre véhicule. Cela vous permet de surveiller les variations de température pendant vos trajets.

Des fonctionnalités que vous allez adorer

• Sélection facile des capteurs : Vous pouvez choisir les données du capteur de température à consulter si votre véhicule possède plusieurs capteurs.
• Facile à lire : Le graphique montre la température (axe Y) en fonction du temps (axe X), ce qui le rend facile à comprendre.
• Informations supplémentaires sur le survol : Passez votre souris sur le graphique pour afficher les relevés de température précis.
• Graphique cliquable : Cliquez sur n'importe quelle partie du graphique pour zoomer et vous concentrer sur ce moment précis, comme pour le graphique du carburant.

Pourquoi c'est utile

• Informations plus complètes : En surveillant la température, la vitesse et le carburant, vous obtenez une image plus complète des performances de votre véhicule.
• Facile à utiliser : Le graphique de température ressemble et fonctionne de la même manière que vos graphiques de vitesse et de carburant, il n'y a donc rien de nouveau à apprendre.

Cette mise à jour simplifie encore davantage le suivi des données importantes de vos véhicules au même endroit. Nous travaillons constamment à vous proposer de nouvelles fonctionnalités pour une gestion de flotte plus simple et plus efficace !

Signalement simplifié des incidents pour les agents de recouvrement

Nous avons ajouté une nouvelle fonctionnalité qui simplifie le signalement des problèmes rencontrés par les collecteurs lors de leurs tournées. Cette fonctionnalité vous permet de suivre les problèmes en temps réel afin qu'ils puissent être résolus rapidement.

Comment ça marche

• Signalez rapidement les problèmes : Les collecteurs peuvent facilement signaler les problèmes tels que les retards ou les accidents via l'application. Ils peuvent choisir parmi une liste de types d'incidents, prendre des photos (horodatées), enregistrer des messages vocaux et même de courtes vidéos.
• Fonctionne hors ligne : Si le collecteur n'a pas accès aux données mobiles, il peut tout de même signaler l'incident, qui sera transmis dès qu'il sera de nouveau en ligne.
• Notifications instantanées : Dès qu'un incident est signalé, l'administrateur et l'équipe de l'entreprise sont informés de tous les détails, tels que les photos, les messages vocaux et la localisation.

Caractéristiques principales

• Signalement simple et rapide : Signaler un problème ne nécessite que quelques clics sur l'application, ce qui permet aux collecteurs de pièces détachées de faire le travail rapidement et facilement, même en déplacement.
• Suivi en temps réel : Les responsables peuvent consulter tous les incidents signalés en temps réel, ce qui leur permet de prioriser et de résoudre les problèmes immédiatement.
• Incidents multiples : Les collecteurs peuvent signaler différents types d'incidents au cours d'un même itinéraire, et chacun est suivi séparément.

Pourquoi c'est utile

• Restez informé : Vous serez informé des problèmes dès leur apparition, ce qui vous permettra de réagir rapidement et d'assurer le bon déroulement des opérations.
• Gestion facile : Cette fonctionnalité simplifie le suivi, la gestion et la résolution des incidents.
• Rapports détaillés : Tous les incidents, y compris les photos, les notes vocales et les vidéos, sont conservés pour consultation ultérieure.

Cette fonctionnalité vous aide à résoudre les problèmes plus rapidement, rendant vos itinéraires plus efficaces et vous assurant de ne rien oublier.