Mejoras en la aplicación Citizen Feedback - SMARTWASTE
Hemos añadido una nueva función a la aplicación Citizen que facilita enormemente que los usuarios envíen sus comentarios. Ahora, puedes enviar tus opiniones directamente a través de la aplicación mediante un nuevo formulario de comentarios dinámico.
Mejoras en aplicaciones web
- Nuevos formularios de comentarios:
- Antes: La información se recabó principalmente a través de quejas.
- Ahora: Puedes crear formularios de comentarios personalizados directamente en la aplicación web. Estos formularios estarán disponibles en la aplicación Citizen para que los usuarios los completen cuando lo necesiten.
- Mejores informes:
- Hemos añadido una nueva función de informes que te permite ver todos los comentarios recibidos. Puedes filtrar los datos por diferentes categorías, como empresa, ciudad y fecha, e incluso ver los archivos adjuntos de los formularios enviados.
Mejoras en la aplicación móvil
Envío de comentarios sencillo:
- Antes: La aplicación no tenía una forma específica de recopilar comentarios.
- Ahora: Los formularios de comentarios creados en la web están disponibles automáticamente en la aplicación Citizen. Puedes completarlos y enviarlos directamente desde tu teléfono.
Panel de control mejorado:
- El panel de control de la aplicación se ha rediseñado para facilitar su uso, especialmente a la hora de enviar comentarios.
Nuevo botón de comentarios:
- Se ha añadido un nuevo botón a la aplicación. Aparecerá cuando haya un formulario de comentarios para completar y desaparecerá una vez que hayas enviado tus comentarios. ¡Así de sencillo!
Beneficios:
- Comentarios más sencillos:
- Ahora los usuarios pueden enviar sus comentarios directamente a través de la aplicación, lo que facilita y agiliza compartir sus opiniones.
- Proceso más fluido:
- Recopilar y gestionar las opiniones de los usuarios ahora es más sencillo y organizado, tanto en la web como en la aplicación.
- Mejores perspectivas:
- Los nuevos informes ofrecen una visión clara de todos los comentarios, lo que ayuda a comprender qué funciona y qué necesita mejorar.
- Mayor flexibilidad:
- Los formularios se pueden personalizar para que se ajusten exactamente a sus necesidades, lo que hace que los comentarios sean más relevantes.
- Experiencia mejorada:
- El nuevo diseño de la aplicación y sus funciones fáciles de usar hacen que enviar comentarios sea pan comido, lo que garantiza una mejor experiencia general para todos.
Información sobre la distancia restante prevista – TRAKZEE
Hemos incorporado una nueva función a nuestro software para optimizar aún más la gestión de combustible. El widget de combustible, que antes solo mostraba el nivel actual de combustible, ahora también muestra la distancia estimada. Esta nueva función calcula la distancia que tu vehículo puede recorrer en función de su nivel actual de combustible y la configuración de kilometraje predefinida.
Esta mejora está diseñada para integrarse a la perfección con el widget de combustible existente, garantizando una experiencia de usuario fluida sin interrumpir ninguna funcionalidad actual. Proporciona actualizaciones en tiempo real, para que siempre tengas la información más precisa al alcance de la mano. Tanto si utilizas nuestra aplicación web como móvil, encontrarás la función "Proyectar distancia" accesible y fácil de usar, lo que te ayudará a tomar mejores decisiones sobre la marcha.
Mejoras clave
- Combustible y distancia, todo en uno: Ahora, cuando consultes el widget de combustible, no solo te mostrará cuánto combustible hay en el depósito, sino que también estimará cuántos kilómetros puedes recorrer antes de quedarte sin él.
- Actualizaciones en tiempo real: Esta función se actualiza automáticamente, por lo que siempre dispondrá de la información más reciente.
- Fácil de usar: Tanto si utilizas nuestro software en tu ordenador como en tu teléfono, esta nueva herramienta se integra perfectamente con lo que ya utilizas, facilitando la planificación de tus viajes sin complicaciones adicionales.
Beneficios
- Decisiones rápidas: Saber cuántos kilómetros puedes recorrer con el combustible que te queda te ayuda a tomar mejores decisiones mientras estás en la carretera.
- Sin interrupciones: Nos hemos asegurado de que esta nueva función funcione a la perfección con el widget de Fuel existente, por lo que no notará ninguna interrupción ni ralentización.
- Siempre preciso: El sistema actualiza el cálculo de la distancia en tiempo real, por lo que la información que ve siempre está actualizada.
Estas actualizaciones forman parte de nuestros esfuerzos continuos por mejorar nuestro software de rastreo GPS, facilitando así la gestión eficiente de sus vehículos. Nos comprometemos a ofrecerle más funciones que simplifiquen su trabajo y optimicen sus operaciones.
Función de alerta de “arranque tardío” para vehículos - Trakzee
Hemos implementado una nueva función en nuestro software que te avisa si tus vehículos no arrancan a tiempo. Esto resulta especialmente útil para los gestores de flotas que necesitan que los viajes se desarrollen sin problemas y a tiempo.
Cómo ayuda
Imagina que tus vehículos tienen programado comenzar sus viajes a las 9:00 a. m. Con esta nueva función, si algún vehículo no ha comenzado a la hora prevista, recibirás una alerta en tiempo real. Esto te permite estar al tanto de cualquier retraso de inmediato y reaccionar con rapidez.
Configurarlo es fácil
- Encuéntralo en: Configuración → General → Alertas
- Configuración clave:
- Hora de inicio: Usted establece la hora de inicio prevista para sus vehículos.
- Tiempo de búfer: Puedes establecer un período de gracia (por ejemplo, 15 minutos) después de la hora de inicio. Si el vehículo no arranca dentro de este período, recibirás una alerta.
Personaliza tus alertas
- Opciones de alerta: Gracias a nuestra integración API, puedes optar por recibir estas alertas por SMS, correo electrónico o incluso directamente a través de las redes sociales.
- Personaliza tus mensajes: Configura mensajes personalizados para las alertas por correo electrónico o SMS para garantizar que la información sea clara y útil.
Por qué te encantará
- Manténgase informado: Saber de inmediato si un vehículo no ha arrancado según lo previsto ayuda a reducir el tiempo de inactividad y a que las operaciones se desarrollen sin problemas.
- Control total: Personaliza cómo y cuándo recibes las alertas, para que se integren perfectamente en tu rutina de gestión.
- Fácil de usar: Una vez configuradas, las alertas funcionan automáticamente, manteniéndote informado sin ningún esfuerzo adicional.
Esta actualización forma parte de nuestro compromiso constante por mejorar la funcionalidad de nuestro software de seguimiento GPS, facilitando y optimizando la gestión de su flota. Trabajamos continuamente para ofrecerle funciones que simplifiquen sus operaciones y mejoren sus capacidades de gestión.
Seguimiento de temperatura simplificado - Trakzee
Hemos añadido una nueva y útil función a nuestro sistema de seguimiento en tiempo real que permite ver los datos de temperatura junto con la velocidad y el nivel de combustible. Ahora, puede realizar un seguimiento sencillo de los cambios de temperatura de los vehículos en tiempo real durante la reproducción.
Aspectos destacados:
- Gráfico de temperatura: Al igual que puedes controlar la velocidad y el consumo de combustible, ahora también puedes ver un gráfico con los datos de temperatura de tu vehículo. Esto te ayuda a controlar los cambios de temperatura durante los viajes.
Características que te encantarán
- Selección sencilla de sensores: Si su vehículo dispone de varios sensores de temperatura, puede elegir qué datos del sensor de temperatura desea consultar.
- Fácil de leer: El gráfico muestra la temperatura (eje Y) en función del tiempo (eje X), lo que facilita su comprensión.
- Información adicional sobre Hover: Coloca el cursor del ratón sobre el gráfico para ver las lecturas de temperatura específicas.
- Gráfico interactivo: Haz clic en cualquier parte del gráfico para ampliarlo y centrarte en ese momento, igual que con el gráfico de combustible.
Por qué es útil
- Información más completa: Al monitorizar la temperatura junto con la velocidad y el combustible, se obtiene una visión más completa del rendimiento del vehículo.
- Fácil de usar: La gráfica de temperatura tiene el mismo aspecto y funciona igual que las gráficas de velocidad y combustible, así que no hay nada nuevo que aprender.
Esta actualización facilita aún más el seguimiento de los datos importantes de los vehículos en un solo lugar. ¡Trabajamos constantemente para ofrecerte nuevas funciones que simplifiquen y optimicen la gestión de tu flota!
Informe de incidentes sencillo para los cobradores
Hemos añadido una nueva función que facilita a los recolectores la notificación de incidencias durante sus rutas. Esta función permite hacer un seguimiento de los problemas en tiempo real para poder solucionarlos rápidamente.
Cómo funciona
- Reporta los problemas rápidamente: Los cobradores pueden reportar fácilmente problemas como retrasos o accidentes a través de la aplicación. Pueden seleccionar entre una lista de tipos de incidentes, tomar fotos (con fecha y hora), grabar mensajes de voz e incluso grabar videos cortos.
- Funciona sin conexión: Si el responsable de la gestión de incidencias no dispone de datos móviles, aún puede reportar el incidente, y este se enviará una vez que vuelva a tener conexión a internet.
- Notificaciones instantáneas: En cuanto se notifica un incidente, el administrador de la empresa y su equipo reciben una notificación con todos los detalles, como fotos, mensajes de voz y la ubicación.
Características principales
- Informes sencillos y rápidos: Informar de un problema solo requiere unos pocos toques en la aplicación, lo que facilita y agiliza el proceso para los coleccionistas que están en constante movimiento.
- Seguimiento en tiempo real: Los responsables pueden ver todos los incidentes notificados en tiempo real, lo que les permite priorizar y abordar los problemas de inmediato.
- Múltiples incidentes: Los recolectores pueden reportar diferentes tipos de incidentes durante una misma ruta, y cada uno se registra por separado.
Por qué es útil
- Manténgase informado: Estarás al tanto de los problemas en cuanto se produzcan, para que puedas responder con rapidez y mantener las operaciones funcionando sin problemas.
- Gestión sencilla: Esta función simplifica el seguimiento, la gestión y la resolución de incidentes.
- Informes detallados: Todos los incidentes, incluidas las fotos, las notas de voz y los vídeos, se guardan para futuras consultas.
Esta función te ayuda a resolver problemas más rápidamente, haciendo que tus rutas sean más eficientes y asegurando que no se pase nada por alto.
