Le Brésil adopte rapidement la technologie de géolocalisation GPS. Des entreprises de logistique de São Paulo aux flottes de livraison de Recife, les entreprises de tout le pays se tournent vers les logiciels GPS pour optimiser leurs opérations.
Mais voilà le hic. Au Brésil, de nombreuses entreprises investissent dans des logiciels de géolocalisation, mais les utilisent mal ou n'exploitent pas pleinement leur potentiel. Il en résulte un gaspillage d'investissement, des informations manquées et des résultats médiocres.
Dans ce blog, nous explorerons Huit erreurs courantes commises par les entreprises brésiliennes avec les logiciels de suivi GPSet comment les éviter. Que vous soyez gestionnaire de flotte, prestataire logistique ou intégrateur de systèmes, ce guide vous aidera à tirer le meilleur parti de votre solution GPS.
Choisir le logiciel le moins cher, et non le bon.
Erreur:
Au Brésil, de nombreuses entreprises optent pour la solution GPS la plus abordable. Si le budget est important, cela se traduit souvent par des logiciels dépourvus de fonctionnalités essentielles ou peu fiables.
Pourquoi c'est un problème :
- Des fonctionnalités limitées ne peuvent pas soutenir une croissance à long terme.
- Les pannes fréquentes ou les pertes de données engendrent des problèmes opérationnels.
- Mauvais soutien de la part des fournisseurs à bas prix.
Solution:
- Recherchez une plateforme GPS offrant une disponibilité éprouvée, des options de personnalisation et un support réactif.
- Demandez une démonstration et testez-la avec des cas d'utilisation réels.
- Évaluez le retour sur investissement à long terme, et pas seulement le coût initial.
Ignorer les exigences de conformité locales
Erreur:
Le Brésil dispose d'une réglementation spécifique en matière de suivi des véhicules, notamment dans des secteurs comme le transport scolaire, la logistique et la sécurité publique. Nombre d'utilisateurs ne vérifient pas la conformité de leurs logiciels aux normes ANTT ou DENATRAN.
Pourquoi c'est un problème :
- Le non-respect de ces règles peut entraîner des sanctions ou la disqualification des appels d'offres.
- Les données GPS peuvent ne pas être conformes aux formats de rapports légaux.
Solution:
- Choisissez un logiciel conforme à la réglementation brésilienne en matière de flottes de véhicules.
- Demandez des fonctionnalités telles que les rapports de conformité automatisés, l'exportation des données GPS et les journaux d'audit.
- Vérifiez que le fournisseur se tient informé des nouvelles règles.
Restez en conformité avec la réglementation brésilienne relative aux flottes de véhicules. [Planifiez une démonstration de conformité.]
Ne pas personnaliser le logiciel pour les itinéraires et la circulation locaux
Erreur:
Les GPS prêts à l'emploi utilisent souvent des cartes et des paramètres globaux qui ne reflètent pas les défis locaux du réseau routier brésilien.
Pourquoi c'est un problème :
- La circulation dans des villes comme Rio de Janeiro ou Belo Horizonte peut changer radicalement.
- Les itinéraires traversant les favelas ou les zones reculées nécessitent une attention particulière.
- Les normes relatives aux autoroutes à péage et aux livraisons régionales varient considérablement.
Solution:
- Utilisez un logiciel permettant l'optimisation des itinéraires régionaux.
- Intégrez les informations de trafic en temps réel et les superpositions de cartes locales.
- Configurez les paramètres pour qu'ils reflètent les conditions de conduite brésiliennes.
Sous-utilisation des alertes et des fonctionnalités d'automatisation
Erreur:
Certains utilisateurs se servent uniquement du GPS pour « voir la position » et ignorent les fonctionnalités avancées telles que les alertes, les géorepérages ou les rapports automatisés.
Pourquoi c'est un problème :
- Les gestionnaires consacrent plus de temps au suivi manuel des données.
- Réponse retardée aux excès de vitesse, au ralenti ou aux écarts d'itinéraire.
- Des occasions manquées d'améliorer la sécurité et la consommation de carburant.
Solution:
- Configurez des alertes en temps réel pour les excès de vitesse, les arrêts et les itinéraires non autorisés.
- Utilisez l'automatisation pour recevoir des rapports quotidiens, hebdomadaires ou personnalisés.
- Formez votre personnel à gérer et à traiter efficacement les alertes.
Défaut de formation des conducteurs et du personnel de la flotte
Erreur:
Même avec des outils GPS avancés, si votre équipe ne comprend pas comment utiliser le système, cela ne servira à rien.
Pourquoi c'est un problème :
- Les conducteurs peuvent ignorer les alertes ou faire un mauvais usage du véhicule.
- Les gestionnaires de flottes minimisent les problèmes ou retardent les actions.
- Les taux d'adoption restent faibles.
Solution:
- Proposer des séances de formation pratique aux conducteurs et au personnel.
- Partagez des témoignages de réussite pour en démontrer les avantages.
- Intégrez le suivi GPS à vos routines opérationnelles quotidiennes.
Je n'utilise pas l'application mobile
Erreur:
De nombreuses plateformes GPS proposent des applications mobiles, mais les utilisateurs brésiliens se fient souvent uniquement aux versions pour ordinateur.
Pourquoi c'est un problème :
- Les superviseurs sur le terrain ne peuvent pas surveiller les véhicules en mouvement.
- Vous perdez en flexibilité dans la prise de décision.
- Retards dans la réponse aux problèmes en temps réel.
Solution:
- Encouragez tous les superviseurs à installer et à utiliser l'application mobile.
- Utilisez l'application pour la géolocalisation en temps réel, la confirmation des alertes et la communication avec le chauffeur.
- Garantir l'accessibilité mobile pour la planification d'itinéraire et le suivi du dernier kilomètre.
Ignorer les informations relatives à la maintenance et au carburant
Erreur:
Les systèmes GPS actuels offrent bien plus que la simple localisation. Pourtant, les utilisateurs négligent souvent l'intégration des rappels d'entretien et des capteurs de carburant.
Pourquoi c'est un problème :
- Un entretien négligé entraîne des pannes de véhicules.
- Le vol ou le gaspillage de carburant passe inaperçu.
- Les coûts opérationnels augmentent.
Solution:
- Activez des fonctionnalités telles que le suivi de l'état du moteur et la surveillance du niveau de carburant.
- Recevez des alertes automatiques pour les dates d'entretien ou le niveau de carburant.
- Utiliser les données pour optimiser la planification des itinéraires et la charge des véhicules.
Ne pas évaluer régulièrement les performances des logiciels
Erreur:
Après l'installation, de nombreuses entreprises oublient d'auditer les performances du logiciel ou de vérifier s'il répond toujours à l'évolution de leurs besoins.
Pourquoi c'est un problème :
- Des paramètres obsolètes réduisent la précision du suivi.
- Des occasions manquées de mises à niveau ou d'intégration.
- Votre entreprise évolue et le logiciel devient insuffisant.
Solution:
- Examiner les performances du système trimestriellement.
- Renseignez-vous auprès de votre fournisseur sur les nouvelles fonctionnalités ou les nouveaux modules.
- Optez pour des formules adaptées à la taille et aux objectifs actuels de votre entreprise.
Résumé : apprenez et améliorez-vous avant qu'il ne soit trop tard.
Le logiciel de géolocalisation est un outil précieux pour toute entreprise brésilienne gérant des véhicules. Cependant, son acquisition ne suffit pas. Il est essentiel de l'utiliser intelligemment, de l'adapter aux besoins locaux et d'optimiser en permanence son application au quotidien.
Récapitulons rapidement les principales erreurs à éviter :
- Privilégier le prix à la performance.
- Absence de paramètres de conformité locaux.
- Ignorer la localisation de l'itinéraire et de la carte.
- Les fonctionnalités avancées telles que les alertes et l'automatisation sont ignorées.
- Manque de formation du personnel.
- Je n'utilise pas l'application mobile.
- Négliger les aspects liés au carburant et à l'entretien.
- Échec de l'évaluation des performances du système.
Évitez ces erreurs et vous réaliserez non seulement des économies, mais vous améliorerez également la productivité, la sécurité et la conformité.
