Migliorare le prestazioni della flotta grazie alla gestione delle attività e alla pianificazione dei percorsi.

Introduzione

Nella gestione e operatività delle flotte, il tempo è fondamentale. Che si tratti di consegne dell'ultimo miglio, assistenza sul campo o logistica di massa, ritardi nell'assegnazione degli incarichi o percorsi mal ottimizzati possono causare reclami da parte dei clienti e mancare le scadenze. Le aziende che gestiscono più incarichi al giorno spesso si trovano a dover affrontare la pianificazione manuale e una gestione caotica delle spedizioni. Un software avanzato per la gestione delle flotte, con funzionalità di gestione degli incarichi e ottimizzazione dei percorsi, può risolvere questo problema. Digitalizzando l'assegnazione degli incarichi e ottimizzando le sequenze dei percorsi, le aziende possono ridurre i tempi di viaggio, evitare sovrapposizioni e offrire un servizio migliore sul territorio.

Sfide

  • La pianificazione manuale dei lavori causa confusione e rallentamenti.Quando gli addetti alla pianificazione devono assegnare gli incarichi manualmente, impiegano molto tempo. Possono accidentalmente assegnare due incarichi allo stesso veicolo o creare un piano non pratico per il carico di lavoro giornaliero. Ciò causa ritardi, sovrapposizioni e spesso una scarsa comunicazione con gli autisti, che non hanno ben chiaro cosa ci si aspetta da loro.
  • I percorsi pianificati non rispecchiano la realtà sul campoLa pianificazione tradizionale dei percorsi non tiene conto del traffico in tempo reale, dei blocchi stradali o degli orari degli autisti. Pertanto, anche se un piano sembra valido sulla carta, gli autisti potrebbero comunque subire ritardi a causa della congestione o di deviazioni impreviste. Di conseguenza, le consegne subiscono ritardi e la soddisfazione del cliente diminuisce.
  • Non c'è modo di monitorare la produttività degli autisti al lavoroI responsabili delle flotte spesso non sanno quanti incarichi completa un autista in un giorno, quanto tempo viene impiegato per ciascun incarico o se l'incarico è stato effettivamente svolto nei tempi previsti. Questa mancanza di visibilità rende difficile individuare i lavoratori efficienti o aiutare coloro che sono in difficoltà.
  • La mancanza di chiarezza sull'andamento del lavoro porta a mancate verifiche successive.Una volta assegnato un incarico, la visibilità sull'andamento dei lavori sul campo è scarsa. Se un lavoro viene ritardato o saltato, i responsabili lo scoprono solo a fine giornata, o peggio, quando il cliente chiama per lamentarsi.
  • Dettagli importanti sul lavoro vengono omessi o registrati separatamenteSpesso i team sul campo dimenticano di scattare foto delle consegne, raccogliere le firme o registrare le osservazioni sull'intervento. E quando questi dettagli vengono raccolti su carta o tramite WhatsApp, è difficile tenere tutto organizzato in un unico posto.

Soluzione

  • Crea e gestisci facilmente gli elenchi di lavoro per ogni veicolo.I responsabili possono aggiungere manualmente uno o più incarichi per qualsiasi veicolo e assegnarli in blocco. Che si tratti di ritiro, consegna, manutenzione o assistenza in loco, ogni incarico può essere definito con posizione, fascia oraria e tipo di attività. Questo semplifica la creazione di programmi giornalieri strutturati.
  • Ottimizza l'ordine dei lavori con un solo clicIl sistema non seleziona veicoli o autisti, ma è in grado di ottimizzare la sequenza degli incarichi assegnati a un veicolo specifico. Riordina l'elenco degli incarichi per garantire il minor tempo di percorrenza possibile. Ciò contribuisce a ridurre la distanza percorsa e a sfruttare al meglio il tempo che l'autista trascorre alla guida.
  • Monitora lo stato del lavoro in tempo reale dalla visualizzazione della cronologia.I responsabili possono monitorare in tempo reale quali lavori sono in sospeso, in corso o completati. Ciò fornisce una panoramica in tempo reale dello stato di avanzamento dell'esecuzione su tutti i veicoli e garantisce che nessun lavoro venga trascurato o ritardato senza che ce ne sia traccia.
  • Aggiorna lo stato di avanzamento del lavoro direttamente dall'app per i conducentiGli autisti possono utilizzare l'app mobile per visualizzare l'elenco degli incarichi assegnati e aggiornare il proprio stato man mano che completano ciascuna attività. Possono anche mettere in pausa un incarico, aggiungere commenti o modificarne manualmente la sequenza, se necessario, mantenendo una comunicazione chiara e in tempo reale.
  • Mantenere registrazioni digitali per ogni lavoroTramite l'app, gli autisti possono caricare immagini, raccogliere firme e aggiungere note per ogni incarico. Questi dati vengono archiviati insieme ai dettagli dell'incarico, fornendo una prova inequivocabile del completamento e riducendo al minimo le richieste di conferma.

Risultati

  • Riduzione dei tempi di viaggio e dei ritardi operativi.Ottimizzando la sequenza delle attività per ogni veicolo, le flotte riducono significativamente gli spostamenti e le deviazioni non necessari. Ciò si traduce in un completamento più rapido delle attività e in operazioni quotidiane più fluide.
  • Migliore visibilità delle attività e completamento nei tempi previsti.Il monitoraggio in tempo reale dell'avanzamento dei lavori garantisce ai responsabili la possibilità di intervenire tempestivamente in caso di ritardi. La maggior parte delle flotte registra un notevole aumento dei tassi di completamento dei lavori nei tempi previsti dopo l'implementazione di questa funzionalità.
  • Migliore documentazione e maggiore responsabilitàGrazie alla raccolta di foto, commenti e firme digitali per ogni lavoro, le aziende mantengono una documentazione chiara di ogni attività completata. Ciò si traduce in un minor numero di controversie, una maggiore conformità e una reportistica più rapida.

Di Uffizio
229 Punti di vista
Mettiamoci in contatto!

Caricamento...