Erweiterte CRM-Funktionalität für die Benutzerhierarchie – Intelligente Projekte
Wir führen neue Funktionen in unserem CRM-System ein, die es Benutzern unterschiedlicher Qualifikationsstufen erleichtern, Support-Tickets zu verwalten. Diese Aktualisierungen ermöglichen eine verbesserte Kommunikation und Nachverfolgung innerhalb der Software.
1. Registerkarte „CRM“ der Webanwendung:
Aktuelle Funktionalität:
- Administratoren können derzeit Tickets direkt bei uns unter Uffizio einreichen.
Vorgeschlagene Funktionalität:
Ticketverwaltung: Nutzer niedrigerer Ebenen wie Wiederverkäufer und Unternehmen können nun Tickets an ihr direktes oberes Management senden. Das bedeutet:
- Administratoren erhalten Benachrichtigungen über Tickets von Wiederverkäufern.
- Wiederverkäufer erhalten Benachrichtigungen über Tickets von den Unternehmen.
Benachrichtigungen: Nutzer werden benachrichtigt, sobald ein neues Ticket zugewiesen oder eine Antwort eingegangen ist. Durch Klicken auf diese Benachrichtigungen gelangen sie direkt zum Ticket.
Benachrichtigungsbeispiele:
- Neues Ticket zugewiesen: „Ticketbetreff“
- Neue Antwort erhalten: „Ticketbetreff“
2. Mobile Anwendung:
- Kontinuierliche Veränderungen: Die gleichen CRM-Verbesserungen, die für die Webanwendung vorgenommen wurden, werden auch in der mobilen App angewendet. Benachrichtigungen leiten die Benutzer ebenfalls zu den Tickets weiter.
Vorteile
- Verbesserte Kommunikation: Einfachere Nachverfolgung und Verwaltung von Tickets über verschiedene Benutzerebenen hinweg.
- Optimierter Arbeitsablauf: Übersichtliche Benachrichtigungen und Filteroptionen helfen Nutzern, organisiert und effizient zu arbeiten.
- FlexibilitätSowohl Web- als auch Mobilnutzer können auf diese Funktionen zugreifen, wodurch eine einheitliche Funktionalität über alle Plattformen hinweg gewährleistet wird.

Einfache Artikelverfolgung im Auftragsmodul – Smart Projects
Wir freuen uns, neue Funktionen in unserem Jobmodul anzukündigen, die es einfacher machen, Elemente während der Jobplanung und -ausführung zu verfolgen und zu verwalten, sowohl in Web- als auch in mobilen Anwendungen.
1. Webanwendung:
Neuer Artikelverwaltungsbildschirm:
- Wir haben eine neue Ansicht hinzugefügt, auf der Sie die zu jedem Auftrag gehörenden Elemente verwalten können. So lassen sich die zu Ihrem Auftrag gehörenden Elemente einfach hinzufügen und verfolgen.
Auftragsverfolgung und Berichte:
- Live-Tracking & Jobliste: Sie können nun während eines Auftrags an Kontrollpunkten Elemente hinzufügen. Wenn Sie beispielsweise Waren be- oder entladen, können Sie die Details direkt im System aktualisieren. Sie können alles über die Weboberfläche oder die Fahrer-App verfolgen.
Neuer Stellenbericht:
- Wir haben einen Bericht hinzugefügt, der detaillierte Informationen über die während der Aufträge be- und entladenen Gegenstände anzeigt und Ihnen so hilft, den Überblick über alles effizient zu behalten.
2. Mobile Anwendung:
Artikelverwaltung an Kontrollpunkten:
- Aufgaben- und Kontrollpunktliste: Sie können nun Elemente an verschiedenen Kontrollpunkten ganz einfach hinzufügen und verwalten. Zum Beispiel:
- Elemente werden geladen: Geben Sie die Details manuell ein oder scannen Sie Artikel per QR-Code. Sie können auch Angaben wie Menge und Gewicht eingeben.
- Gegenstände entladen: Aktualisieren Sie das System, sobald Artikel geliefert werden, um sicherzustellen, dass alle Artikel korrekt erfasst sind.
Zusätzliche Funktionen:
- Manuelle Eingabe und QR-Code-Eingabe: Sie können die Artikeldetails manuell eingeben oder sie mithilfe von QR-Codes scannen, wodurch der Vorgang schnell und fehlerfrei abläuft.
Vorteile:
- Einfache Artikelverfolgung: Einfache Nachverfolgung von Gegenständen beim Be- und Entladen an Kontrollpunkten.
- Flexibles Management: Ändern Sie die Auftragsdetails jederzeit, um eine genaue Nachverfolgung und Berichterstattung zu gewährleisten.
- Ausführliche Berichte: Erhalten Sie umfassende Berichte zum Artikelhandling für ein besseres Management.
Diese Aktualisierungen erleichtern Ihnen die Verwaltung und Nachverfolgung von Artikeln während der Aufträge und gewährleisten, dass alles genau und effizient erfasst wird.

Verbesserte Gebietsverwaltung und -verfolgung – SmartWaste
Wir freuen uns, neue Funktionen in unserer Anwendung vorzustellen, die die Verwaltung und Nachverfolgung von Bereichen effizienter und detaillierter gestalten. Diese Aktualisierungen sind besonders vorteilhaft für Projekte, die spezifische Methoden zur Bereichsverfolgung wie QR-Codes und RFID nutzen.
1. Webanwendung:
Details zum neuen Gebiet:
- Bereichsfunktion hinzufügen: Wir haben eine neue Funktion hinzugefügt, mit der Bereiche detaillierter verwaltet werden können.
- Besuchsartenoptionen: Sie können nun festlegen, wie Besuche in einem Gebiet erfasst werden – entweder per Karte, RFID oder QR-Code.
- Zusätzliche Felder: Je nach Besuchsart können Sie nun spezifische Details wie RFID- oder QR-Codes eingeben. Diese Felder werden auch beim Hochladen von KML-Dateien berücksichtigt.
Verbesserte Arbeitsplatzintegration:
- Auftragseinrichtung: Die neuen Besuchsarten (Karte, QR-Code, RFID) können nun bei der Auftragserstellung ausgewählt werden. Dadurch wird sichergestellt, dass jeder Kontrollpunkt entsprechend der gewählten Besuchsmethode präzise erfasst wird.
- Suchen und Verfolgen: Sie können Besuche mithilfe von QR-Codes oder RFID-Informationen suchen und verfolgen, was die Überwachung der Aktivitäten erleichtert.
2. Mobile Anwendung:
Bereichs- und Auftragsverfolgung:
- Jobwiedergabe: Bei der Überprüfung der Auftragshistorie werden Ihnen nun detaillierte Informationen über die besuchten Gebiete mithilfe von QR-Codes angezeigt, einschließlich des Namens des Sammlers, des Vorgangs (Gesammelt/Entsorgt) und des Gewichts.
- Erweiterte Berichte: Die Berichte enthalten nun zusätzliche Details wie den Namen des Sammlers, die Art der Tätigkeit und das Gewicht und bieten so einen vollständigen Überblick über den Fortschritt des Auftrags.
Neue Eingabeoptionen in der Collector-App:
- Bereichspunkte: Sammler können nun an den Sammelstellen zusätzliche Informationen wie Gewicht und Vorgangsart (Abgeholt/Entsorgt) eingeben. Dies ist über die Sammler-App mit folgenden Optionen möglich:
- Gewicht hinzufügen: Option zur Eingabe des Gewichts der gesammelten oder entsorgten Gegenstände.
- Upload-Bestätigung: Obligatorischer Schritt: Hochladen einer Quittung über das erfasste Gewicht.
- Absenden/AbbrechenSchaltflächen zum Abschließen oder Abbrechen der Eingabe.
3. Zusätzliche Funktionen:
- Berichtsverbesserungen: Die Berichte enthalten nun detaillierte Informationen, darunter die an jedem Kontrollpunkt durchgeführten Arbeiten, Gewichtsangaben und Informationen zum Sammler. Diese Informationen sind auch in exportierten Berichten und Zeitplänen verfügbar.
- Skalierbarkeit und Echtzeitdaten: Die App ist so konzipiert, dass sie eine steigende Anzahl von Nutzern und Abfallsammelaktionen effizient bewältigen kann und die Abfalldaten in Echtzeit aktualisiert.
Diese Aktualisierungen erleichtern die Verwaltung und Nachverfolgung bereichsspezifischer Details und ermöglichen einen umfassenderen und genaueren Überblick über den Projektfortschritt. Unabhängig davon, ob Sie QR-Codes, RFID oder herkömmliche Methoden verwenden, optimieren diese Verbesserungen Ihren Arbeitsablauf und erhöhen die Datengenauigkeit.

Umfassende Analysen für Ihre Fahrzeugflotte – SmartWaste
Wir freuen uns, Ihnen neue Funktionen vorstellen zu können, die Ihnen helfen, die Kehrtätigkeiten in Ihrer Flotte effektiver zu verfolgen und zu überwachen.
1. Neue Sensoranschlüsse:
Wir haben unser System um neue Sensoroptionen zur Überwachung verschiedener Teile Ihrer Kehrmaschinen erweitert. Sie können nun Folgendes überwachen:
- Rechtskurve
- Linksschwung
- Front Sweeping
- Heckschwung
Mithilfe dieser Sensoren können Sie erkennen, wann und wie Ihre Kehrbürsten eingesetzt werden.
2. Widget für die Reinigungsaktivität:
Im Live-Tracking-Bereich ist jetzt ein neues Widget namens „Sweeper-Aktivität“ verfügbar. Es zeigt Folgendes an:
- Wie oft wurden die Kehrbesen benutzt?
- Wie lange sie aktiv waren
- Das letzte Mal, als sie aktiviert wurden
Sie können diese Informationen je nach Bedarf ein- oder ausblenden.
3. Erweiterte Berichte:
- Wir haben unsere Berichte verbessert und Details zu den neuen, umfassenden Sensoren hinzugefügt, um Ihnen einen besseren Einblick in die Aktivitäten Ihrer Flotte zu geben.
Diese neuen Funktionen erleichtern die Nachverfolgung und Analyse des Einsatzes von Kehrbürsten und helfen Ihnen so, Ihren Fuhrpark effizienter zu verwalten. Bleiben Sie gespannt auf weitere Updates!

Lohnübersichtsbericht – SmartWaste
Wir führen eine neue Funktion ein, mit der Sie die Löhne von Kassierern und Helfern anhand der geleisteten Arbeitszeit berechnen und nachverfolgen können. Dies vereinfacht die Lohnabrechnung und gewährleistet eine korrekte Lohnberechnung.
1. Neue Lohnkonfiguration:
- Lohnkonfiguration:
- Unter Einstellungen → Abrechnung → Löhne wurde ein neuer Bildschirm hinzugefügt, auf dem Sie die Löhne für Kassierer und Helfer festlegen können.
- Sie können den Standardstundensatz, den Überstundensatz und den Gültigkeitszeitraum für jede Lohnkonfiguration festlegen.
- Diese Konfiguration hilft Ihnen, Lohndetails einfach zu verwalten und zu organisieren und gewährleistet, dass alle Berechnungen aktuell und korrekt sind.
2. Registrierung der Sammler und Helfer:
- Aktualisierte Details:
- Bei der Registrierung von Sammlern oder Helfern können Sie diese nun einer bestimmten Lohngruppe zuordnen.
- Das System erfasst Änderungen der Lohngruppen und speichert diese in einem Verlaufsprotokoll, in dem die Aktualisierungen nach Datum und Benutzer angezeigt werden.
3. Neuer Lohnbericht:
Umfassende Berichterstattung:
- Dieser neue Bericht bietet eine Zusammenfassung und eine detaillierte Aufschlüsselung der Löhne für Sammler und Helfer.
- Es berechnet die gesamten Arbeitsstunden und Kosten auf Basis der Start- und Endzeiten der Aufträge unter Berücksichtigung aller beteiligten Helfer und Kassierer.
- Der Bericht enthält Filter für Firma, Ort, Zone und mehr, sodass Sie gezielt Daten anzeigen können.
Beispielrechnung:
- Wenn Sammler und Helfer von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr arbeiten, berechnet der Bericht die insgesamt geleisteten Arbeitsstunden und die entsprechenden Kosten auf Basis der in der Lohnkonfiguration festgelegten Stundensätze.
Vorteile:
- Genaue Lohnberechnung: Die Löhne werden automatisch auf Basis der tatsächlichen Arbeitsstunden berechnet, wodurch manuelle Fehler reduziert werden.
- Effizientes Lohn- und Gehaltsmanagement: Vereinfacht den Prozess der Lohnabrechnung für Kassierer und Helfer.
- Anpassbare Berichtserstellung: Der Bericht kann individuell angepasst und im .xls- oder .pdf-Format exportiert werden, was das Teilen und Analysieren erleichtert.
Diese neuen Funktionen erleichtern die Lohnverwaltung und gewährleisten korrekte Zahlungen an Ihre Mitarbeiter. Freuen Sie sich auf weitere Updates und Verbesserungen!
