Estamos empenhados em melhorar continuamente os nossos produtos para melhor satisfazer as necessidades dos nossos clientes. Guiados pelo seu valioso feedback e requisitos específicos, implementámos uma série de novas funcionalidades e melhorias em toda a nossa gama de produtos. Descubra como estas atualizações podem otimizar a sua experiência e simplificar as operações da sua frota.
Painel de Temperatura - Projetos Inteligentes
Adicionámos um novo ecrã de Painel de Temperatura ao nosso aplicativo Smart Projects. Esta melhoria foi concebida para fornecer análises abrangentes de temperatura e humidade para veículos com sensores de temperatura configurados, tudo apresentado num único ecrã fácil de utilizar.
- Adicionámos um ecrã dedicado ao Painel de Temperatura dentro do aplicativo Smart Projects.
- Navegação: Relatórios → Temperatura → Painel de Temperatura.
Principais características:
- Atualização automática: O ecrã do painel de controlo será atualizado automaticamente a cada 30 segundos, garantindo que tem sempre as informações mais recentes.
- Paginação: O ecrã inclui opções de paginação para gerir e visualizar registos com base nos filtros aplicados de forma eficiente.
Benefícios:
- Monitorização melhorada: A atualização de dados em tempo real garante que está sempre a trabalhar com as informações mais recentes de temperatura e humidade, o que é crucial para manter as condições ideais.
- Eficiência melhorada: A visualização centralizada de dados permite uma tomada de decisão mais rápida e reduz o tempo gasto a navegar por diferentes relatórios.
- Amigo do utilizador: O design intuitivo e as capacidades de paginação facilitam a filtragem e o acesso a dados relevantes, melhorando a experiência geral do utilizador.
- Gestão proativa: Ao ter acesso imediato à análise de temperatura, pode gerir proactivamente as condições do veículo e responder prontamente a quaisquer anomalias, evitando assim possíveis problemas.
Estas melhorias visam simplificar a sua capacidade de monitorizar e analisar dados de temperatura e humidade, melhorando a eficiência operacional global e os tempos de resposta.
Melhoria de relatórios favoritos/marcadores – Projetos inteligentes
Temos o prazer de apresentar a nova funcionalidade Favoritos/Marcadores para gerir os relatórios acedidos frequentemente. Esta melhoria facilitará a categorização e o acesso rápido aos relatórios mais utilizados pelos utilizadores.
Relatórios favoritos:
- Agora os utilizadores podem marcar qualquer relatório como favorito.
- Os favoritos podem ser acedidos através de Relatórios → Menu Favoritos.
Categorias personalizadas:
- Crie pastas personalizadas para os seus relatórios favoritos.
- Mecanismo predefinido: Os relatórios acedidos mais de 5 vezes por semana são automaticamente adicionados a Favoritos → Predefinição.
Interface do utilizador:
- Os botões de favoritos irão combinar com o tema da aplicação.
- Suporta tradução de línguas.
Benefícios:
- Acesso rápido: Aceda facilmente aos seus relatórios mais utilizados.
- Personalização: Organize os seus favoritos em pastas personalizadas.
- Eficiência: Os relatórios acedidos com frequência são sinalizados automaticamente.
- Amigo do utilizador: Os botões com temas correspondentes e suporte multilingue melhoram a usabilidade.
Estas atualizações visam simplificar a gestão de relatórios e melhorar a eficiência geral.
Identificação facial do condutor – Telemática de vídeo – Trakzee
Estamos a introduzir melhorias no Módulo do Condutor, com foco na melhoria do reconhecimento facial e na geração de alertas para deteção de condutores não autorizados utilizando capturas de ecrã do dispositivo DVR.
Atualmente, a aplicação permite adicionar motoristas e fazer o upload de uma única imagem. Além disso, a alocação de objetos aos motoristas é possível através da alocação padrão, RFID, iButton ou Beacon.
Com as nossas melhorias, o registo de motoristas tornou-se mais fácil e flexível.
- Agora, os utilizadores podem enviar até 5 imagens para reconhecimento facial durante o registo de condutores.
- Novo separador: “Face ID” adicionado à categoria “Condutor”.
- Opção para carregar imagens no formato . webp. Consulte as perguntas frequentes para obter orientações.
Alertas:
- O algoritmo deteta o embarque não autorizado de motoristas com base em comparações de instantâneos.
- Após a ativação do IGN, é enviada uma solicitação de captura de imagem com base na seleção do canal DMS.
- A imagem recebida é comparada com os registos de identificação facial (Face ID) do condutor alocado.
- Gera um alerta de "Condutor Autorizado" ou "Condutor Não Autorizado" com base no resultado da correspondência.
- A informação do alerta inclui mensagem e opção de pré-visualização para correspondência com o parâmetro “Face-ID”.
Impactos:
- Gestão de modelos para SMS/E-mail/Padrão atualizado para o novo alerta.
- Tradução do idioma atualizada para novos alertas e informações sobre alertas.
- Notificações acionadas com base em alertas gerados.
- Estas melhorias visam reforçar a segurança e a eficiência na autenticação dos condutores e na gestão de alertas.
Autenticação em dois passos com OTP (password de utilização única) - Projetos inteligentes
Para aumentar a segurança dos nossos utilizadores, estamos a implementar uma funcionalidade de autenticação em duas etapas no processo de login em todos os projetos.
Os utilizadores podem ativar esta opção para Administrador, Revendedor, Empresa ou Subutilizador. Os utilizadores podem optar por receber o código OTP por e-mail, SMS ou ambos.
- Esta opção só estará disponível se o utilizador tiver os direitos necessários.
- Por predefinição, a autenticação em dois passos está desativada para todos os utilizadores existentes.
- Pode ser ativado ou desativado a qualquer momento.
Alterações no processo de login:
- Após introduzir o nome de utilizador e a palavra-passe, os utilizadores terão de introduzir um código OTP enviado por e-mail ou SMS.
- Um botão "Reenviar OTP" estará disponível, permitindo aos utilizadores reenviar o OTP após 30 segundos.
- Mensagem apresentada: “O código de verificação para login foi enviado para o seu e-mail/número de telemóvel registado.”
Benefícios:
- Segurança reforçada: Adiciona uma camada extra de segurança às contas de utilizador.
- Configuração flexível: os administradores podem gerir as definições de OTP utilizando modelos personalizados ou padrão.
- Estas alterações visam tornar o nosso processo de login mais seguro para todos os utilizadores.
Melhorias do módulo CRM - Trakzee
Estamos a melhorar o nosso módulo de CRM para simplificar a gestão de tickets e a comunicação entre diferentes níveis hierárquicos dentro das organizações. Veja o que está a mudar e como o beneficia:
- Os utilizadores de níveis inferiores, como revendedores e empresas, podem agora enviar pedidos de suporte aos seus superiores imediatos.
- As notificações serão enviadas apenas para tickets criados e respondidos por utilizadores filhos diretos.
- Por exemplo, os administradores receberão notificações sobre os chamados atribuídos pelos revendedores.
- Os concessionários receberão notificações sobre os chamados atribuídos pelas empresas.
Conteúdo da notificação:
- Os títulos e assuntos das notificações indicarão a criação de tickets e as respostas para facilitar a identificação.
Filtragem de bilhetes melhorada:
Apresentamos opções de filtragem para facilitar a gestão de tickets.
- “Os meus Tickets”: Tickets criados desde o utilizador do nível atual até aos utilizadores de níveis superiores.
- “Bilhetes para mim”: Bilhetes atribuídos ao utilizador do nível atual por utilizadores de nível imediatamente inferior.
- “Outros”: Entradas de empresas para os respetivos revendedores.
Visualização do Cartão de Bilhete:
- Adicionando informações de Responsável e Criador à vista de cartão existente.
- Mostrar/ocultar opções com base na seleção do utilizador e do separador.
- Adicionado botão "Fechar" ao nível do ticket, permitindo aos utilizadores de níveis hierárquicos superiores fechar os tickets.
Informações da fonte:
- Adicionando informações de origem às tabelas de back-end para distinguir entre tickets originados na web e em dispositivos móveis.
Tradução de línguas:
- Garantir a tradução para outros idiomas das etiquetas recém-adicionadas.
Aprimoramentos de aplicações móveis
Estamos a implementar alterações semelhantes no módulo CRM da aplicação móvel para que esteja em conformidade com as atualizações da aplicação web:
Redireccionamento de notificações:
- As notificações irão agora redirecionar os utilizadores para os tickets relevantes, permitindo um acesso e resposta mais rápidos.
Estas melhorias visam simplificar a gestão de chamadas e a comunicação a diferentes níveis dentro das organizações, garantindo operações mais fluidas e uma melhor colaboração.
