Nos comprometemos a mejorar continuamente nuestros productos para satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes. Guiados por sus valiosos comentarios y requisitos específicos, hemos implementado una serie de nuevas y emocionantes funciones y mejoras en toda nuestra gama de productos. Descubra cómo estas actualizaciones pueden optimizar su experiencia y agilizar las operaciones de su flota.
Panel de control de temperatura - Proyectos inteligentes
Hemos incorporado una nueva pantalla de panel de control de temperatura en nuestra aplicación Smart Projects. Esta mejora está diseñada para proporcionar análisis completos de temperatura y humedad para vehículos con sensores de temperatura configurados, todo ello visualizado en una única pantalla fácil de usar.
- Hemos añadido una pantalla específica para el panel de control de temperatura dentro de la aplicación Smart Projects.
- Navegación: Informes → Temperatura → Panel de temperatura.
Características principales:
- Actualización automática: La pantalla del panel de control se actualizará automáticamente cada 30 segundos, lo que garantiza que siempre disponga de la información más reciente.
- Paginación: La pantalla incluye opciones de paginación para gestionar y visualizar los registros de forma eficiente según los filtros aplicados.
Beneficios:
- Monitoreo mejorado: La actualización de datos en tiempo real garantiza que siempre trabaje con la información más reciente sobre temperatura y humedad, lo cual es fundamental para mantener unas condiciones óptimas.
- Mayor eficiencia: La visualización centralizada de datos permite una toma de decisiones más rápida y reduce el tiempo dedicado a navegar por diferentes informes.
- Fácil de usar: El diseño intuitivo y las funciones de paginación facilitan el filtrado y el acceso a los datos relevantes, mejorando la experiencia general del usuario.
- Gestión proactiva: Al tener acceso inmediato a los análisis de temperatura, puede gestionar de forma proactiva las condiciones del vehículo y responder rápidamente a cualquier anomalía, previniendo así posibles problemas.
Estas mejoras tienen como objetivo optimizar su capacidad para monitorear y analizar datos de temperatura y humedad, mejorando la eficiencia operativa general y los tiempos de respuesta.
Mejora de los marcadores/informes favoritos – Proyectos inteligentes
Nos complace presentar la nueva función de Favoritos/Marcadores para gestionar los informes que se consultan con frecuencia. Esta mejora facilitará a los usuarios la categorización y el acceso rápido a sus informes más utilizados.
Informes favoritos:
- Los usuarios ahora pueden marcar cualquier informe como favorito.
- Se puede acceder a los favoritos a través de Informes → Menú de favoritos.
Categorías personalizadas:
- Crea carpetas personalizadas para tus informes favoritos.
- Mecanismo predeterminado: Los informes a los que se accede más de 5 veces por semana se añaden automáticamente a Favoritos → Predeterminado.
Interfaz de usuario:
- Los botones de favoritos coincidirán con el tema de la aplicación.
- Admite la traducción de idiomas.
Beneficios:
- Acceso rápido: Acceda fácilmente a sus informes más utilizados.
- Personalización: Organiza tus favoritos en carpetas personalizadas.
- Eficiencia: Los informes a los que se accede con frecuencia se marcan automáticamente.
- Fácil de usar: Los botones que se adaptan al tema y la compatibilidad con varios idiomas mejoran la usabilidad.
Estas actualizaciones tienen como objetivo simplificar la gestión de informes y mejorar la eficiencia general.
Identificación facial del conductor – Telemática de vídeo - Trakzee
Estamos introduciendo mejoras en el módulo del conductor, centrándonos en mejorar el reconocimiento facial (Face ID) y generar alertas para la detección de conductores no autorizados mediante instantáneas del dispositivo DVR.
Actualmente, la aplicación permite agregar controladores y cargar una sola imagen. Además, es posible asignar objetos a los controladores mediante asignación predeterminada, RFID, iButton o Beacon.
Con nuestra mejora, el registro de conductores es más fácil y flexible.
- Ahora los usuarios pueden subir hasta 5 imágenes para el reconocimiento facial durante el registro de conductores.
- Nueva pestaña: Se ha añadido “Face ID” bajo la designación “Conductor”.
- Opción para subir imágenes en formato .webp. Consulte las preguntas frecuentes para obtener más información.
Alertas:
- El algoritmo detecta el acceso no autorizado de conductores basándose en la comparación de instantáneas.
- Tras la activación de IGN, se envía una solicitud de instantánea en función de la selección del canal DMS.
- La imagen recibida se compara con los registros de Face ID del conductor asignado.
- Genera una alerta de "Conductor autorizado" o "Conductor no autorizado" según el resultado de la coincidencia.
- La información de alerta incluye un mensaje y una opción de vista previa para el parámetro coincidente "Face-ID".
Impactos:
- La gestión de plantillas para SMS/Correo electrónico/Predeterminado se ha actualizado para la nueva alerta.
- Se ha actualizado la traducción del idioma para incluir la nueva alerta y la información correspondiente.
- Las notificaciones se activan en función de las alertas generadas.
- Estas mejoras tienen como objetivo reforzar la seguridad y la eficiencia en la autenticación de conductores y la gestión de alertas.
Mejora de la autenticación de dos pasos mediante OTP - Proyectos inteligentes
Para mejorar la seguridad de nuestros usuarios, estamos implementando una función de autenticación de dos pasos en el proceso de inicio de sesión en todos los proyectos.
Los usuarios pueden habilitar esta función para Administrador, Revendedor, Empresa o Subusuario. Los usuarios pueden elegir recibir el código OTP por correo electrónico, SMS o ambos.
- Esta opción solo está disponible si el usuario tiene los permisos necesarios.
- Por defecto, la autenticación de dos pasos está desactivada para todos los usuarios existentes.
- Se puede activar o desactivar en cualquier momento.
Cambios en el proceso de inicio de sesión:
- Tras introducir el nombre de usuario y la contraseña, los usuarios deberán introducir una contraseña de un solo uso (OTP) que se les enviará por correo electrónico o SMS.
- Habrá un botón de "Reenviar OTP" que permitirá a los usuarios reenviar el código OTP después de 30 segundos.
- Mensaje mostrado: “El código OTP para iniciar sesión se ha enviado a su correo electrónico/número de teléfono móvil registrado.”
Beneficios:
- Seguridad mejorada: Añade una capa adicional de seguridad a las cuentas de usuario.
- Configuración flexible: Los administradores pueden gestionar la configuración de OTP utilizando plantillas personalizadas o predeterminadas.
- Estos cambios tienen como objetivo hacer que nuestro proceso de inicio de sesión sea más seguro para todos los usuarios.
Mejoras en el módulo CRM - Trakzee
Estamos mejorando nuestro módulo CRM para optimizar la gestión de incidencias y la comunicación entre los diferentes niveles jerárquicos de las organizaciones. A continuación, te explicamos qué cambios se implementarán y cómo te beneficiarán:
- Los usuarios de nivel inferior, como los revendedores y las empresas, ahora pueden enviar solicitudes de soporte a su gerencia superior inmediata.
- Solo se enviarán notificaciones para los tickets creados y respondidos por usuarios menores de edad directos.
- Por ejemplo, los administradores recibirán notificaciones sobre los tickets asignados por los revendedores.
- Los revendedores recibirán notificaciones sobre las entradas asignadas por las empresas.
Contenido de la notificación:
- Los encabezados y asuntos de las notificaciones indicarán la creación de tickets y las respuestas para facilitar su identificación.
Filtrado de tickets mejorado:
Introducimos opciones de filtrado para facilitar la gestión de tickets.
- “Mis Tickets”: Tickets creados desde el usuario de nivel actual hacia usuarios de nivel superior.
- “Tickets para mí”: Tickets asignados al usuario del nivel actual por usuarios de nivel inmediatamente inferior.
- “Otros”: Entradas de las compañías a los respectivos revendedores.
Ver tarjeta de boleto:
- Agregar información sobre el responsable y el autor a la vista de tarjeta existente.
- Mostrar u ocultar opciones según el usuario y la pestaña seleccionada.
- Se ha añadido un botón de cierre a nivel de ticket, lo que permite a los usuarios de jerarquía superior cerrar los tickets.
Información de origen:
- Agregar información de origen a las tablas del sistema para distinguir entre boletos originados a través de la web y los originados a través de dispositivos móviles.
Traducción de idiomas:
- Garantizar la traducción de idiomas para las etiquetas recién añadidas.
Mejoras en la aplicación móvil
Estamos realizando cambios similares en el módulo CRM de la aplicación móvil para alinearlos con las actualizaciones de la aplicación web:
Redirección de notificaciones:
- Las notificaciones ahora redirigirán a los usuarios a los tickets pertinentes para un acceso y una respuesta sin interrupciones.
Estas mejoras tienen como objetivo optimizar la gestión de incidencias y la comunicación en los diferentes niveles de las organizaciones, garantizando así un funcionamiento más fluido y una mejor colaboración.
