Enhancing fleet safety across the U.S. through video telematics

Aprimorando a segurança da frota nos EUA por meio da telemática de vídeo.

Introdução

Nos Estados Unidos, as empresas de transporte rodoviário enfrentam uma pressão crescente para reduzir as perdas relacionadas com acidentes, cumprir as normas de segurança e proteger os seus bens nas estradas. Em regiões como o Texas, onde o transporte rodoviário de longo curso desempenha um papel crucial na economia, estes desafios tornam-se ainda mais complexos. Com extensas autoestradas, movimentação de carga transfronteiriça e um número crescente de processos judiciais por responsabilidade civil, os gestores de frotas estão a recorrer à telemática de vídeo para obter maior visibilidade e controlo. Desde as transportadoras nacionais às empresas de transporte regionais, as câmaras de veículos com inteligência artificial são agora vistas como uma ferramenta essencial para monitorizar o comportamento dos condutores, resolver conflitos e melhorar a segurança rodoviária.

Desafios

  • Não há provas em vídeo durante as investigações do acidente.Uma empresa de logística do Texas enfrentou recentemente um processo judicial após uma colisão numa autoestrada rural. Sem imagens para corroborar a versão do motorista, a empresa teve de fazer um acordo, apesar das dúvidas sobre quem era o culpado. Muitas empresas de transporte enfrentam situações semelhantes, em que a falta de provas em vídeo as deixa vulneráveis ​​a falsas alegações e a indemnizações onerosas.
  • Os comportamentos de condução inseguros em viagens de longa distância passam despercebidos.Numa rota transfronteiriça de Laredo para Dallas, um gestor de frota notou problemas recorrentes nos travões, mas não conseguiu associá-los a nenhum condutor específico. Mais tarde, descobriu-se que um condutor praticava frequentemente travagens bruscas e acelerações repentinas — mas isso só aconteceu depois da instalação de uma câmara de veículo. Sem monitorização em tempo real, os hábitos inseguros permanecem muitas vezes ocultos até que ocorram danos graves.
  • Os prémios de seguro continuam a subir devido à conduta não verificada dos condutores.Em Houston, uma frota de veículos de entrega viu as suas taxas de seguro dispararem após múltiplos acidentes de menor gravidade. A maioria dos incidentes não tinha testemunhas nem provas, o que dificultou a defesa dos condutores. As seguradoras consideraram a frota de alto risco simplesmente pela falta de provas, e não pelo desempenho real.
  • As operações noturnas e em áreas rurais apresentam baixa visibilidade.As frotas que servem áreas remotas no oeste do Texas operam frequentemente durante a noite, onde a iluminação deficiente e as longas distâncias reduzem a visibilidade. Num caso, um motorista fez uma paragem não programada numa área sem cobertura de rede, resultando em danos no reboque e atraso na entrega. Sem vídeo e sincronização GPS, não havia forma de avaliar o que realmente aconteceu.

Solução

  • Integração de câmaras veiculares com transmissão ao vivo e reprodução.O software permite aos gestores de frotas aceder a vídeos em direto a partir de qualquer veículo, em qualquer ponto do país. Quer se trate de um acidente na estrada ou de uma paragem suspeita, as imagens e a reprodução em tempo real ajudam a verificar os factos e a responder de imediato.
  • Deteção de comportamento baseada em IA para alertas proativosUtilizando inteligência artificial integrada, o sistema deteta comportamentos de risco, como o uso do telemóvel, fadiga ou sonolência. Os alertas instantâneos são enviados para o painel de controlo da frota, permitindo um feedback oportuno e reduzindo a probabilidade de acidentes em rotas de longa distância.
  • Registo de vídeo acionado por eventos para facilitar as revisões.Quando ocorrem eventos bruscos, como travagens repentinas, curvas rápidas ou impactos semelhantes a colisões, o sistema capta automaticamente a imagem. Os gestores podem recuperar e analisar os incidentes rapidamente, sem terem de vasculhar horas de filmagens.
  • Histórico de pontuação de segurança e infrações por condutorA plataforma atribui uma pontuação de desempenho a cada condutor com base nos seus padrões de comportamento. As frotas podem identificar precocemente os condutores inseguros e fornecer formação direcionada ou ações corretivas, tudo sem monitorização manual.
  • Detecção de fadiga, distração e conformidade com as normas de segurança utilizando ferramentas integradas.Com o auxílio de sistemas de monitorização do condutor, o software identifica a fadiga, o uso do telemóvel e a não utilização do cinto de segurança. Deteta também manobras agressivas, como curvas acentuadas, através de sistemas de segurança integrados, ajudando a prevenir acidentes antes que aconteçam.
  • Imagens de arquivo para resolução de incidentesCada videoclipe é guardado no cartão de memória com a data, hora, localização e tipo de incidente. Isto facilita a organização de provas visuais para utilização futura em processos de indemnização, disputas entre motoristas ou auditorias internas, sendo especialmente útil em viagens a locais remotos ou rurais.

Resultados

  • Redução até 30% nas despesas relacionadas com acidentes.Com alertas em tempo real e gravações de vídeo, as frotas conseguem prevenir incidentes e defender-se de falsas alegações. Isto resulta em custos legais mais baixos e menos indemnizações a serem pagas pelas seguradoras.
  • Melhoria do desempenho dos condutores nas frotas regionais e nacionais.Os condutores tornam-se mais responsáveis ​​​​quando sabem que as suas ações estão a ser monitorizadas. Com o tempo, isto leva a melhores hábitos, uma condução mais segura e menos infrações durante as viagens de longa distância.
  • Resolução mais rápida de litígios e reclamaçõesEm caso de incidente, ter provas em vídeo nítidas ajuda a concluir as investigações rapidamente. Quer esteja a lidar com seguradoras, clientes ou autoridades policiais, as frotas poupam tempo valioso e evitam interrupções prolongadas.

Por Escritório
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