Kurye ve lojistik sektörü – dijital onay ile teslimat kanıtını garantileyin

giriiş

Hızlı tempolu kurye ve lojistik sektöründe, zamanında teslimat işin yalnızca yarısıdır; asıl zorluk, bunun gerçekleştiğini kanıtlamakEksik veya tartışmalı teslimatlar müşteri ilişkilerine zarar verebilir, gelir kaybına neden olabilir ve idari çabayı artırabilir. Trakzee'nin Teslimat Kanıtı (POD) Bu özellik, tamamlanan her teslimatı zaman damgalı kanıtlarla dijital olarak doğrulayarak her teslime güvenilirlik kazandırır.

Zorluklar

  • Teslimat anlaşmazlıkları → Müşteriler paket almadıklarını iddia ediyor ve sürücülerin de doğrulanabilir bir kanıtı yok.
  • Manuel evrak işleri → Fiziksel fişler işlemleri yavaşlatır ve kolayca kaybolabilir veya sahtesi yapılabilir.
  • Şeffaflık eksikliği → Müşteriler ve sevk görevlileri teslimatların zamanında yapılıp yapılmadığını teyit edemiyor.
  • Gecikmeli güncellemeler → Yöneticiler teslimatları doğrulamak için sürücü raporlarına veya gün sonu özetlerine güvenirler.
  • İtibar zedelenmesi → Tekrarlanan teslimat anlaşmazlıkları müşteri güvenini ve itibarını zayıflatır.

Trakzee ile Çözüm

Trakzee, kurye ve lojistik sağlayıcılarının başarıya ulaşmasını sağlar teslimat doğrulamasını tamamla Dijital kayıtlar, fotoğraflar ve konum verileriyle – hepsine gerçek zamanlı olarak erişilebilir.

  • Dijital teslimat kanıtı → Sürücüler, e-imza, OTP doğrulaması veya fotoğraf kanıtı gibi mobil uygulama özellikleriyle teslimat onayını alır.
  • Konum ve zaman damgası → Her teslimat girişi otomatik olarak GPS koordinatları ve zaman damgalarıyla etiketlenir.
  • Anında pano güncellemeleri → Filo yöneticileri teslimat tamamlanma durumunu doğrudan web portalından gerçek zamanlı olarak görüntüleyebilirler.
  • Müşteri bildirimleri → Müşterilere anında teslimat onayı mesajları gönderilir, bu da şeffaflığı artırır.
  • Kayıt erişilebilirliği → Tamamlanan tüm teslimat belgeleri, ilerideki doğrulama veya denetimler için dijital ortamda saklanır.
  • Özelleştirilebilir iş akışı → İster paket teslimatı ister B2B gönderisi olsun, POD şablonları işletme gereksinimlerine göre özelleştirilebilir.

Elde Edilen Sonuçlar

  • 0 teslimat sorumluluğu her sevkiyat için dijital kanıtla.
  • Daha hızlı uyuşmazlık çözümü doğrulanabilir kayıtlar aracılığıyla.
  • Azaltılmış evrak işleri ve manuel takip.
  • Artan müşteri güveni şeffaf ve gerçek zamanlı güncellemeler yoluyla.
  • Geliştirilmiş teslimat performansı daha az asılsız şikayet ve daha yüksek verimlilikle.

Birlikte İleriye Doğru Hareket Edelim

Bilgilerinizi paylaşın, sizi buradan itibaren yönlendirelim.

Bağlantı Kuralım!