Peningkatan Fungsionalitas CRM untuk Hierarki Pengguna - Proyek Cerdas
Kami memperkenalkan fitur-fitur baru pada sistem CRM kami yang memudahkan berbagai tingkatan pengguna untuk mengelola tiket dukungan. Pembaruan ini memungkinkan komunikasi dan pelacakan yang lebih baik di dalam perangkat lunak.
1. Tab CRM Aplikasi Web:
Fungsionalitas Saat Ini:
- Saat ini, admin dapat mengajukan tiket langsung kepada kami di Uffizio.
Fungsi yang Diusulkan:
Manajemen Tiket: Pengguna tingkat bawah seperti Reseller dan Perusahaan kini dapat mengirimkan tiket ke manajemen tingkat atas mereka. Ini berarti:
- Admin akan menerima notifikasi tiket dari Reseller.
- Para reseller akan menerima notifikasi tiket dari Perusahaan.
Pemberitahuan: Pengguna akan mendapatkan notifikasi ketika tiket baru ditugaskan atau balasan diterima. Mengklik notifikasi ini akan mengarahkan mereka ke tiket tersebut.
Contoh Notifikasi:
- Tiket Baru Diberikan: “Subjek Tiket”
- Balasan Baru Diterima: “Subjek Tiket”
2. Aplikasi Seluler:
- Perubahan Konsisten: Peningkatan CRM yang sama yang diterapkan pada aplikasi web juga diterapkan pada aplikasi seluler. Notifikasi juga akan mengarahkan pengguna ke tiket.
Manfaat
- Komunikasi yang Lebih Baik: Pelacakan dan pengelolaan tiket yang lebih mudah di berbagai tingkatan pengguna.
- Alur Kerja yang Efisien: Notifikasi yang jelas dan opsi penyaringan membantu pengguna tetap terorganisir dan efisien.
- FleksibilitasBaik pengguna web maupun seluler dapat mengakses fitur-fitur ini, sehingga memastikan fungsionalitas yang konsisten di seluruh platform.
Pelacakan Item yang Mudah di Modul Pekerjaan - Proyek Cerdas
Kami dengan senang hati mengumumkan fitur-fitur baru di Modul Pekerjaan kami yang mempermudah pelacakan dan pengelolaan item selama perencanaan dan pelaksanaan pekerjaan, baik di aplikasi web maupun seluler.
1. Aplikasi Web:
Layar Manajemen Item Baru:
- Kami telah menambahkan layar baru tempat Anda dapat mengelola item yang terkait dengan setiap pekerjaan. Ini memudahkan Anda untuk menambahkan dan melacak item yang merupakan bagian dari pekerjaan Anda.
Pelacakan dan Laporan Pekerjaan:
- Pelacakan Langsung & Daftar Pekerjaan: Sekarang, Anda dapat menambahkan item di titik pemeriksaan selama pekerjaan berlangsung. Misalnya, jika Anda sedang memuat atau menurunkan barang, Anda dapat memperbarui detailnya langsung di sistem. Anda dapat melacak semuanya dari antarmuka web atau aplikasi pengemudi.
Laporan Pekerjaan Baru:
- Kami telah menambahkan laporan yang menampilkan informasi detail tentang barang yang dimuat dan dibongkar selama pekerjaan, membantu Anda melacak semuanya secara efisien.
2. Aplikasi Seluler:
Manajemen Barang di Pos Pemeriksaan:
- Daftar Tugas & Titik Pemeriksaan: Anda sekarang dapat dengan mudah menambahkan dan mengelola item di berbagai titik pemeriksaan. Misalnya:
- Memuat Barang: Tambahkan detail secara manual atau gunakan kode QR untuk memindai item. Anda juga dapat memasukkan detail seperti kuantitas dan berat.
- Membongkar Barang: Perbarui sistem saat barang dikirim, pastikan semua barang tercatat dengan akurat.
Fitur Tambahan:
- Entri Manual dan Kode QR: Anda dapat memasukkan detail barang secara manual atau memindainya menggunakan kode QR, sehingga prosesnya cepat dan bebas kesalahan.
Manfaat:
- Pelacakan Barang Sederhana: Memudahkan pelacakan barang selama proses pemuatan dan pembongkaran di pos pemeriksaan.
- Manajemen Fleksibel: Ubah detail pekerjaan kapan saja, memastikan pelacakan dan pelaporan yang akurat.
- Laporan Terperinci: Dapatkan laporan komprehensif tentang penanganan barang untuk manajemen yang lebih baik.
Pembaruan ini memudahkan Anda untuk mengelola dan melacak item selama pekerjaan, memastikan semuanya tercatat secara akurat dan efisien.
Pengelolaan dan Pelacakan Area yang Ditingkatkan - SmartWaste
Kami sangat senang memperkenalkan fitur-fitur baru dalam aplikasi kami yang membuat pengelolaan dan pelacakan area menjadi lebih efisien dan detail. Pembaruan ini sangat bermanfaat untuk proyek-proyek yang melibatkan metode pelacakan area spesifik seperti kode QR dan RFID.
1. Aplikasi Web:
Detail Area Baru:
- Tambahkan Fitur Area: Kami telah menambahkan fitur baru untuk mengelola area dengan detail yang lebih spesifik.
- Opsi Jenis Kunjungan: Sekarang Anda dapat menentukan bagaimana kunjungan ke suatu area dilacak—baik melalui Peta, RFID, atau Kode QR.
- Kolom Tambahan: Tergantung pada jenis kunjungan, Anda sekarang dapat memasukkan detail spesifik seperti kode RFID atau QR. Kolom-kolom ini juga akan disertakan saat mengunggah file KML.
Integrasi Pekerjaan yang Ditingkatkan:
- Pengaturan Pekerjaan: Jenis kunjungan area baru (Peta, Kode QR, RFID) kini dapat dipilih saat menyiapkan tugas. Hal ini memastikan bahwa setiap titik pemeriksaan dilacak secara akurat berdasarkan metode kunjungan yang dipilih.
- Cari dan Lacak: Anda dapat mencari dan melacak kunjungan menggunakan kode QR atau informasi RFID, sehingga memudahkan pemantauan aktivitas.
2. Aplikasi Seluler:
Pelacakan Area dan Pekerjaan:
- Pemutaran Ulang Pekerjaan: Saat meninjau riwayat pekerjaan, Anda sekarang akan melihat informasi detail tentang area yang dikunjungi menggunakan kode QR, termasuk nama pengumpul, operasi (Dikumpulkan/Dibuang), dan berat.
- Laporan yang Disempurnakan: Laporan kini mencakup detail tambahan seperti nama pengumpul, jenis operasi, dan berat, sehingga memberikan gambaran lengkap tentang kemajuan pekerjaan.
Opsi Input Baru di Aplikasi Kolektor:
- Poin Area: Kini, petugas pengumpul sampah dapat memasukkan informasi tambahan di titik-titik area, seperti berat dan jenis operasi (Dikumpulkan/Dibuang). Hal ini dapat dilakukan melalui aplikasi pengumpul sampah menggunakan opsi seperti:
- Tambahkan Beban: Opsi untuk memasukkan berat barang yang dikumpulkan atau dibuang.
- Unggah Bukti Pembayaran: Langkah wajib untuk mengunggah bukti pembayaran untuk berat yang tercatat.
- Kirim/BatalkanTombol untuk menyelesaikan atau membatalkan entri.
3. Fitur Tambahan:
- Peningkatan Laporan: Laporan kini akan menampilkan informasi terperinci, termasuk operasi yang dilakukan di setiap titik pemeriksaan, detail berat, dan informasi pengumpul. Informasi ini juga akan tersedia dalam laporan dan jadwal yang diekspor.
- Skalabilitas dan Data Real-Time: Aplikasi ini dirancang untuk menangani peningkatan jumlah pengguna dan kegiatan pengumpulan sampah secara efisien, dengan pembaruan data sampah secara real-time.
Pembaruan ini mempermudah pengelolaan dan pelacakan detail spesifik area, memberikan gambaran yang lebih komprehensif dan akurat tentang kemajuan pekerjaan. Baik Anda menggunakan kode QR, RFID, atau metode tradisional, peningkatan ini menyederhanakan alur kerja Anda dan meningkatkan akurasi data.
Analisis Menyeluruh untuk Armada Anda - SmartWaste
Kami dengan senang hati mengumumkan fitur-fitur baru untuk membantu Anda melacak dan memantau aktivitas penyapuan di armada Anda dengan lebih efektif.
1. Port Sensor Baru:
Kami telah menambahkan opsi sensor baru ke sistem kami untuk melacak berbagai bagian truk penyapu jalan Anda. Sekarang Anda dapat memantau:
- Menyapu Sisi Kanan
- Menyapu Sisi Kiri
- Penyapuan Depan
- Penyapuan Belakang
Sensor-sensor ini membantu Anda melihat kapan dan bagaimana sikat penyapu Anda digunakan.
2. Widget Aktivitas Penyapu:
Widget baru bernama “Aktivitas Penyapu” kini tersedia di bagian pelacakan langsung. Widget ini menampilkan:
- Berapa kali sapu digunakan?
- Berapa lama mereka aktif?
- Terakhir kali diaktifkan
Anda dapat memilih untuk menampilkan atau menyembunyikan informasi ini sesuai kebutuhan.
3. Laporan yang Disempurnakan:
- Kami telah meningkatkan laporan kami untuk menyertakan detail tentang sensor penyapu baru, memberi Anda wawasan yang lebih baik tentang aktivitas armada Anda.
Fitur-fitur baru ini memudahkan pelacakan dan analisis penggunaan sikat penyapu, membantu Anda mengelola armada Anda dengan lebih efisien. Nantikan pembaruan selanjutnya!
Laporan Ringkasan Upah Kerja - SmartWaste
Kami memperkenalkan fitur baru untuk membantu Anda menghitung dan melacak upah bagi Kolektor dan Asisten berdasarkan waktu yang dihabiskan untuk pekerjaan. Ini akan menyederhanakan manajemen penggajian dan memastikan perhitungan upah yang akurat.
1. Konfigurasi Upah Baru:
- Pengaturan Upah:
- Layar baru telah ditambahkan di bawah Pengaturan → Penagihan → Upah, di mana Anda dapat mengatur upah untuk Kolektor dan Asisten.
- Anda dapat menentukan tarif per jam standar, tarif lembur, dan periode validitas untuk setiap pengaturan upah.
- Pengaturan ini membantu Anda mengelola dan mengatur detail upah dengan mudah, memastikan semua perhitungan selalu terkini dan akurat.
2. Pendaftaran Pengumpul dan Pembantu:
- Detail Terbaru:
- Saat mendaftarkan Kolektor atau Pembantu, Anda sekarang dapat menetapkan mereka ke kelompok upah tertentu.
- Sistem ini akan melacak perubahan pada kelompok upah dan mencatatnya dalam log riwayat, yang menunjukkan pembaruan berdasarkan tanggal dan pengguna.
3. Laporan Upah Terbaru:
Pelaporan Komprehensif:
- Laporan baru ini memberikan ringkasan dan rincian lengkap mengenai upah untuk Kolektor dan Pembantu.
- Sistem ini menghitung total jam kerja dan biaya berdasarkan waktu mulai dan berakhirnya pekerjaan, dengan mempertimbangkan semua tenaga pembantu dan pengumpul yang terlibat.
- Laporan ini menyertakan filter untuk Perusahaan, Kota, Zona, dan lainnya, memungkinkan Anda untuk melihat data spesifik.
Contoh Perhitungan:
- Jika Kolektor dan Asisten bekerja dari pukul 08.00 hingga 16.00, laporan akan menghitung total jam kerja dan biaya yang terkait berdasarkan tarif per jam yang ditetapkan dalam konfigurasi upah.
Manfaat:
- Perhitungan Upah yang Akurat: Secara otomatis menghitung upah berdasarkan jam kerja aktual, mengurangi kesalahan manual.
- Manajemen Penggajian yang Efisien: Mempermudah proses pengelolaan penggajian untuk Kolektor dan Asisten.
- Pelaporan yang Dapat Disesuaikan: Laporan ini dapat disesuaikan dan diekspor dalam format .xls atau .pdf, sehingga mudah untuk dibagikan dan dianalisis.
Fitur-fitur baru ini mempermudah pengelolaan gaji dan memastikan pembayaran yang akurat untuk tenaga kerja Anda. Nantikan pembaruan dan peningkatan lainnya!
