Siempre estamos trabajando para mejorar nuestro software basándonos en los comentarios reales de clientes, integradores de sistemas y equipos de campo. Esta sección destaca las últimas mejoras realizadas en nuestras plataformas, incluyendo: Trakzee y Residuos inteligentes. Desde herramientas de informes mejoradas y funciones de seguimiento en tiempo real hasta una planificación laboral más inteligente y una mayor participación ciudadana, cada actualización está diseñada para hacer que las operaciones diarias sean más eficientes, flexibles y fáciles de usar.
Descubre las novedades a continuación y comprueba cómo estos cambios pueden aportar más valor a tu equipo y a tus clientes.
1. Actualizaciones de Trakzee
1.1 Los informes ahora admiten varios grupos de geocercas.
Hemos simplificado el uso de filtros de geocercas en sus informes. Ahora puede seleccionar varios grupos de geocercas a la vez al realizar la comprobación:
- Informe de viaje sobre la valla interior

- Informe de viaje exterior de la valla

- Informe de viaje de geovalla

Una vez que seleccione un grupo, la lista de geocercas aparecerá automáticamente, sin necesidad de buscar manualmente. Esta actualización surgió a raíz de los comentarios de los usuarios para simplificar el análisis basado en geocercas en múltiples zonas.
1.2 Cálculo de horas de motor simplificado
Controlar las horas de funcionamiento del motor ahora es tan sencillo como revisar el odómetro. Hemos añadido una nueva actualización que calcula automáticamente las horas de funcionamiento del motor cada vez que se actualizan los datos. Al igual que con las lecturas del odómetro, ahora los usuarios pueden ver las horas de funcionamiento calculadas al instante con un simple botón de "Mostrar".
- Cálculo instantáneo de las horas de motor bajo demanda.
- Campo editable para introducir o ajustar las horas de funcionamiento del motor en formato HH:MM.
- Muestra el valor anterior y la hora de la última actualización.
Esta actualización se introdujo para solucionar un problema anterior y para facilitar la gestión de las horas de funcionamiento del motor a sus clientes, especialmente a aquellos que realizan un seguimiento del tiempo de funcionamiento de los equipos o del uso de los vehículos a lo largo del tiempo.
1.3 Los datos de combustible ahora se dividen día por día.
Hemos actualizado la API del servicio web de combustible para que proporcione información diaria en lugar de solo los valores totales durante un período seleccionado. Ahora sus clientes pueden ver con claridad cuánto combustible se consumió, la distancia recorrida por el vehículo, el tiempo que funcionó el motor y cuándo se repostó, para cada día. Se acabó el tener que analizar datos agregados.
Qué ha mejorado:
- Las respuestas de la API ahora admiten la agrupación de datos por día.
- Cada día del rango seleccionado muestra su propia entrada detallada.
- El formato se mantiene en JSON, lo que garantiza una transición sin problemas para los usuarios actuales.
Esta mejora ayuda a los revendedores e integradores de sistemas a ofrecer a sus clientes un seguimiento del rendimiento más detallado, algo especialmente valioso para las flotas que supervisan el uso y la eficiencia diarios.
1.4 Ahora, realiza un seguimiento de todas las recargas en un informe sencillo.
¿Te has preguntado alguna vez cuántos dispositivos se recargaron la semana pasada? ¿O qué distribuidor o empresa lo hizo? Hemos añadido un nuevo informe de resumen de recargas que te ofrece una visión clara de todas las recargas realizadas, tanto manuales como online.
Esto es lo que puedes hacer ahora:
- Vea quién recargó qué: por administrador, revendedor o empresa.
- Consulta los importes totales, los impuestos y el recuento de objetos en una sola vista.
- Profundiza en detalles como las fechas de recarga, la información de activación y la fecha de vencimiento.
- Cambia entre un resumen rápido y todos los detalles.
- Exporta el informe fácilmente en Excel, PDF o CSV.
- Incluso puedes programarlo para que se envíe automáticamente a tu bandeja de entrada.
Este nuevo informe te ayuda a mantener el control de las actividades de recarga en todos los niveles, para que no se te escape nada.
1.5 Entrada de datos de neumáticos más inteligente con nuevos menús desplegables y campos.
Hemos actualizado el proceso de introducción de datos de los neumáticos para ayudar a sus clientes a realizar un seguimiento más preciso del rendimiento de los mismos. Ahora, en lugar de introducir los valores manualmente, los usuarios pueden seleccionar el patrón de la banda de rodadura y el índice de carga en un menú desplegable, lo que garantiza datos más limpios y consistentes. También hemos añadido el índice de capas para capturar más detalles de los neumáticos.
Estos datos de entrada serán ahora uniformes en todas las participaciones, lo que permitirá realizar mejores comparaciones en cuanto a kilometraje, coste y rendimiento a nivel de proyecto.
1.6 El filtro de grupo de objetos ya está disponible en el seguimiento en tiempo real.
Gestionar grandes flotas en movimiento ahora es más fácil. Hemos añadido un nuevo filtro de Grupo de objetos en la aplicación móvil de Trakzee. Ahora, al usar el seguimiento en tiempo real o compartir una ubicación, los usuarios pueden filtrar los vehículos según grupos predefinidos, como «Furgonetas de reparto», «Unidades de construcción» o cualquier categoría personalizada establecida por la empresa.
Es sencillo: Simplemente seleccione la empresa, elija un grupo de objetos y vea solo los vehículos que le interesan. Esto ayuda a los usuarios a centrarse en flotas específicas, ahorrar tiempo y compartir datos de ubicación más relevantes, lo que resulta especialmente útil para equipos que gestionan varios clientes o divisiones.
1.7 Realizar un seguimiento de las emisiones de carbono junto con el consumo de combustible.
Hemos añadido una pequeña pero importante actualización al widget de consumo de combustible: Ahora muestra la cantidad de CO₂ que emiten sus vehículos. A medida que sus clientes controlen el consumo de combustible, también verán la cantidad de carbono liberado, mostrada claramente en kilogramos. Todo se calcula automáticamente en función del tipo de combustible y el consumo.
- Ayuda a las empresas a ver su impacto ambiental.
- Fomenta hábitos de ahorro de combustible como la reducción del ralentí.
- Apoya los objetivos de sostenibilidad y el cumplimiento de la normativa.
Esta actualización ya está disponible tanto en la web como en la aplicación móvil, lo que permite a los usuarios relacionar fácilmente el consumo de combustible con las emisiones de carbono.
1.8 Los eventos de llenado y vaciado de combustible ya están disponibles a través de la API.
Hemos creado una nueva API para facilitar el acceso a los datos de llenado y vaciado de combustible, especialmente para aquellos que desean mostrar esta información en los sitios web o plataformas de sus propios clientes. En lugar de extraer datos de informes completos, este nuevo servicio web permite que el sistema obtenga directamente los eventos de llenado y vaciado de combustible de cualquier vehículo dentro de un rango de tiempo seleccionado.
Cómo ayuda:
- Carga de gráficos más rápida con datos más limpios.
- Funciona utilizando el número de matrícula o el IMEI.
- Devuelve los niveles de combustible con marca de tiempo para una representación gráfica precisa.
- Permite una mejor integración y flexibilidad para los socios del sistema.
Esta mejora facilita a los integradores la creación de herramientas adaptables y ofrece a los usuarios una experiencia más fluida en el seguimiento del consumo de combustible.
1.9 Los informes de Elock ahora incluyen detalles sobre el tipo de cerradura.
Hasta ahora, el informe de infracción de la cerradura electrónica solo mostraba que se había producido un incidente de seguridad, pero no qué cerradura lo había desencadenado. Con esta actualización, sus clientes ahora pueden:
- Compruebe si el problema se produjo en la cerradura principal o en una cerradura secundaria.
- Realice un seguimiento de los nuevos tipos de eventos, como anomalías en las válvulas, problemas de desmontaje y anomalías en el motor.
- Consulte un resumen que desglosa las infracciones por tipo de bloqueo.
- Comprueba todo esto tanto en la web como en la aplicación móvil, con mejores informes y exportaciones más sencillas.
Esto facilita enormemente encontrar la causa exacta de una brecha de seguridad y tomar las medidas adecuadas con rapidez. Esta actualización ya está disponible tanto en la web como en la aplicación móvil.
1.10 Consulte la duración total del trabajo en los informes de viaje.
Hemos simplificado la forma de ver cuánto tiempo estuvo funcionando realmente un vehículo durante un viaje. Se ha añadido una nueva columna llamada "Duración del trabajo" a los informes de Resumen de viaje y Detalle de viaje. Esta columna muestra el tiempo total que un vehículo estuvo en marcha o en ralentí, lo que significa que estuvo activo y realizando algún tipo de trabajo.
Qué ha mejorado:
- Ahora puedes ver cuánto tiempo estuvo activo cada viaje.
- Disponible tanto en informes web como móviles.
- Incluido en las descargas y los informes programados.
Esto ayuda a los gestores de flotas a comprender rápidamente qué vehículos se están utilizando correctamente y cuáles no.
1.11 Seguimiento mediante código QR para el cumplimiento de la normativa de acceso al recinto
Hemos añadido una nueva función para ayudar a sus clientes a cumplir con las normas de seguimiento GPS. Ahora, los vehículos pueden llevar un código QR, que permite al personal de seguridad del lugar escanearlo y obtener información al instante:
- Comprueba si el rastreador GPS está activo.
- Vea la ubicación en tiempo real del vehículo.
- Vea la ruta realizada el mismo día.
Cómo funciona:
- Cada vehículo recibe un código QR único, descargable en formato PDF o JPG.
- El personal de seguridad escanea el código e introduce un PIN asignado por la empresa.
- Tienen acceso a los datos de seguimiento durante un tiempo limitado (por defecto: 10 minutos).
- No es necesario iniciar sesión ni llamar a nadie.
Esta función ofrece a los integradores de sistemas una forma sencilla de ayudar a los clientes que trabajan para mejorar la transparencia, la seguridad y el cumplimiento normativo sin esfuerzo adicional.
1.12 Enviar credenciales por SMS/correo electrónico desde la pantalla de resumen
A veces, los usuarios olvidan sus datos de acceso, y hasta ahora, estos solo se enviaban una vez al crear la cuenta. Con esta nueva actualización, ahora puedes reenviar los datos de inicio de sesión (nombre de usuario y contraseña) a cualquier usuario en cualquier momento.
Así es como ayuda:
- Simplemente haga clic en la opción "Enviar credenciales" que aparece junto al nombre del usuario.
- Puedes enviarlo por SMS, correo electrónico o ambos.
- El sistema comprobará si está configurado el SMS o el correo electrónico y le informará si no lo está.
- El mensaje incluirá el nombre de usuario, la contraseña y el enlace de inicio de sesión del usuario.
Es una forma rápida y sencilla de ayudar a los usuarios a iniciar sesión de nuevo, sin necesidad de trabajo manual ni llamadas al servicio de asistencia.
1.13 Mejora de la exportación para informes de reproducción de larga duración
Hemos introducido una mejora importante en la función de exportación de la pantalla de reproducción para evitar problemas al exportar informes de periodos de tiempo más largos.
Qué hay de nuevo:
- Cuando exportas datos de más de 2 días, el sistema omitirá los puntos de datos detallados para mantener el PDF limpio, legible y rápido de generar.
- Si la duración es de 2 días o menos, se incluirán todos los datos detallados (marcas de tiempo, velocidad, ubicación, etc.).
- Aparecerá una nota explicativa al exportar informes de larga duración.
- El PDF ahora también tendrá un nombre de archivo adecuado basado en el número de matrícula del vehículo y la fecha.
- Se han corregido los problemas con el gráfico de temperatura y el encabezado para un mejor formato.
Esta actualización ayuda a sus clientes a evitar descargas lentas, diseños defectuosos y archivos pesados, al tiempo que les permite obtener los datos importantes.
2. Actualizaciones sobre gestión inteligente de residuos
2.1 Configuración de trabajos más sencilla con reglas de cobro a nivel de ciudad
Hasta ahora, sus clientes tenían que establecer el tiempo de tolerancia (hasta qué punto puede retrasarse una visita) por separado para cada dirección en una ciudad. Eso consumía tiempo y, a menudo, provocaba errores.Ahora, con la nueva regla de direcciones de recopilación, pueden establecer una sola regla que se aplique a todas las direcciones de la ciudad.
Así es como funciona:
- Agregue una regla con una fecha de inicio y un tiempo de tolerancia (en minutos).
- Se aplicará automáticamente a todas las direcciones de recogida en esa ciudad.
- Reemplaza la configuración individual, por lo que todo permanece coherente.
- Si eliminan la regla, el sistema vuelve a la configuración anterior.
Esto facilita y agiliza enormemente la configuración de los trabajos, especialmente en ciudades con muchos contenedores o puntos de recogida.
2.2 Eliminar varios trabajos a la vez con la eliminación masiva
Antes, si su cliente necesitaba limpiar trabajos antiguos o sin usar, tenía que eliminarlos uno por uno, lo cual era lento y frustrante. Ahora, eso ha cambiado. Hemos añadido una opción de eliminación masiva a la pantalla de resumen de trabajos. Con solo unos clics, los usuarios pueden:
- Seleccione varios trabajos a la vez.
- Filtra por empresa, sucursal, ciudad, zona o distrito para reducir la lista.
- Utilice “Seleccionar todo” para seleccionar todo a la vez.
- Eliminar todos los trabajos seleccionados de una sola vez.
Una ventana emergente de confirmación garantiza que no se elimine ningún trabajo por error. Si alguno de los trabajos seleccionados está activo o en curso, el sistema avisará al usuario antes de continuar. Esta actualización ahorra tiempo, reduce el trabajo manual y facilita enormemente la limpieza y la gestión de datos, especialmente para equipos grandes que manejan un alto volumen de trabajos.
2.3 Cálculo automático del tiempo de alcance en la planificación de trabajos
Planificar las labores de cobro ahora es mucho más fácil. Anteriormente, los usuarios tenían que introducir manualmente el tiempo estimado de llegada de un vehículo a cada dirección. Esto solía provocar errores o una planificación inconsistente. Ahora, SmartWaste calculará automáticamente el tiempo estimado de llegada para cada punto de recogida, basándose en la hora estimada de inicio y finalización del trabajo.
Cómo ayuda:
- Ahorra tiempo al completar automáticamente los tiempos de alcance para cada dirección.
- Garantiza una distribución del tiempo uniforme y precisa en todos los puntos.
- Aún permite ediciones manuales si es necesario.
- Mantiene la planificación del trabajo rápida, clara y coherente.
Esta actualización incorpora la misma lógica inteligente utilizada en Trakzee, ahora disponible también para los trabajos de recogida de residuos.
2.4 Ajustar el radio del punto de control en trabajos en curso
Anteriormente, una vez que se creaba un puesto de trabajo en SmartWaste, radio del punto de control (utilizado para detectar visitas) no se podía modificar. Esto dificultaba el ajuste a las condiciones reales sobre el terreno.
Con esta actualización, los usuarios ahora pueden:
- Edite la tolerancia del radio para los puntos de control en trabajos válidos.
- Realice cambios en cualquier momento si las condiciones del terreno requieren un rango mayor o menor.
- Aplicar automáticamente el nuevo radio a los trabajos programados futuros.
- Lleva un registro de quién realizó el cambio, cuándo y qué se actualizó.
Esto ofrece a sus clientes mayor flexibilidad y control, sin necesidad de recrear los trabajos desde cero cuando se requieren pequeños ajustes.
2.5 Agregar o eliminar contenedores durante un trabajo — en tiempo real
A veces, las condiciones del terreno cambian. Un camión alcanza su capacidad máxima. Es necesario recoger un nuevo contenedor. O no se puede recoger un contenedor cuya recogida estaba programada.
Hasta ahora, no existía una forma sencilla de actualizar el trabajo a mitad de la ruta. Eso cambia con esta nueva función.
Desde la pantalla de seguimiento en tiempo real, los usuarios ahora pueden:
- Agregar contenedores a un trabajo en curso o próximo.
- Retire los contenedores si es necesario.
- Elige si el cambio es solo para el trabajo de hoy o si se aplica de forma permanente a futuros trabajos.
Todo se puede hacer directamente desde la información sobre herramientas de la tarea; no es necesario detenerla ni reprogramarla. También hemos introducido un nuevo informe: Informe de modificación del punto de control del trabajo, que registra:
- Qué se añadió o se eliminó
- ¿Quién hizo el cambio?
- Ya fuera temporal o permanente
- El motivo y la hora exacta
Esta actualización ofrece a sus clientes flexibilidad en tiempo real, manteniendo al mismo tiempo el control total y la trazabilidad de cada cambio de contenedor.
2.6 Conectar a los ciudadanos con la nagar palika a través de las redes sociales
Hemos facilitado que los ciudadanos se mantengan conectados con su ayuntamiento local (nagar palika). El caplicación itizen ahora incluye una nueva sección — “Conéctate con nosotros” — donde los usuarios pueden tocar los íconos de redes sociales para visitar las páginas oficiales de redes sociales de la nagar palika. Estos botones son personalizado a nivel municipal, de modo que cada autoridad local puede elegir qué plataformas desea vincular.
Los ciudadanos ahora pueden:
- Manténgase informado sobre las iniciativas locales en materia de residuos.
- Comparta sus comentarios o inquietudes.
- Participa en las conversaciones de la comunidad.
Es una forma sencilla de generar confianza, mejorar la comunicación y fomentar una mayor participación, todo ello desde la propia aplicación.















