Novedades para el mes de julio de 2024

Funcionalidad CRM mejorada para la jerarquía de usuarios - Proyectos inteligentes

Estamos incorporando nuevas funciones a nuestro sistema CRM que facilitan la gestión de tickets de soporte para usuarios de diferentes niveles. Estas actualizaciones permiten una mejor comunicación y seguimiento dentro del software.

1. Pestaña CRM de la aplicación web:

Funcionalidad actual:

• Actualmente, los administradores pueden enviar solicitudes de soporte directamente a Uffizio.

Funcionalidad propuesta:

Gestión de tickets: Los usuarios de nivel inferior, como los revendedores y las empresas, ahora pueden enviar solicitudes a su gerencia superior inmediata. Esto significa:

• Los administradores recibirán notificaciones sobre las entradas enviadas por los revendedores.
• Los revendedores recibirán notificaciones de las empresas sobre las entradas.

Notificaciones: Los usuarios recibirán notificaciones cuando se asigne un nuevo ticket o se reciba una respuesta. Al hacer clic en estas notificaciones, accederán al ticket correspondiente.

Ejemplos de notificaciones:

• Se ha asignado un nuevo ticket: “Asunto del ticket”
• Nueva respuesta recibida: “Asunto del ticket”

2. Aplicación móvil:

• Cambios constantes: Las mismas mejoras de CRM implementadas en la aplicación web también se aplican a la aplicación móvil. Las notificaciones también redirigirán a los usuarios a los tickets.

Beneficios

• Comunicación mejorada: Seguimiento y gestión más sencillos de los tickets en los diferentes niveles de usuario.
• Flujo de trabajo optimizado: Las notificaciones claras y las opciones de filtrado ayudan a los usuarios a mantenerse organizados y ser eficientes.
• FlexibilidadTanto los usuarios web como los móviles pueden acceder a estas funciones, lo que garantiza una funcionalidad uniforme en todas las plataformas.

Seguimiento sencillo de artículos en el módulo de trabajos - Proyectos inteligentes

Nos complace anunciar nuevas funciones en nuestro Módulo de Trabajos que facilitan el seguimiento y la gestión de los elementos durante la planificación y ejecución de los trabajos, tanto en la web como en las aplicaciones móviles.

1. Aplicación web:

Nueva pantalla de gestión de artículos:

• Hemos añadido una nueva pantalla donde puedes gestionar los elementos relacionados con cada trabajo. Esto facilita añadir y hacer un seguimiento de los elementos que forman parte de tu trabajo.

Seguimiento de trabajos e informes:

• Seguimiento en tiempo real y lista de trabajos: Ahora, puedes añadir artículos en los puntos de control durante un trabajo. Por ejemplo, si estás cargando o descargando mercancías, puedes actualizar los detalles directamente en el sistema. Puedes realizar el seguimiento de todo desde la interfaz web o la aplicación para conductores.

Nuevo informe de empleo:

• Hemos añadido un informe que muestra información detallada sobre los artículos cargados y descargados durante los trabajos, lo que le ayudará a llevar un control eficiente de todo.

2. Aplicación móvil:

Gestión de artículos en los puntos de control:

• Lista de tareas y puntos de control: Ahora puedes agregar y administrar elementos fácilmente en diferentes puntos de control. Por ejemplo:
• Cargando artículos: Agregue los detalles manualmente o use códigos QR para escanear los artículos. También puede ingresar detalles como la cantidad y el peso.
• Descarga de artículos: Actualizar el sistema cuando se entreguen los artículos, asegurándose de que todos estén contabilizados correctamente.

Características adicionales:

• Entrada manual y mediante código QR: Puedes introducir los detalles de los artículos manualmente o escanearlos mediante códigos QR, lo que hace que el proceso sea rápido y sin errores.

Beneficios:

• Seguimiento sencillo de artículos: Realice un seguimiento sencillo de los artículos durante la carga y descarga en los puntos de control.
• Gestión flexible: Modifique los detalles del trabajo en cualquier momento, garantizando un seguimiento y una elaboración de informes precisos.
• Informes detallados: Obtenga informes completos sobre el manejo de los artículos para una mejor gestión.

Estas actualizaciones facilitan la gestión y el seguimiento de los elementos durante los trabajos, garantizando que todo quede registrado de forma precisa y eficiente.

Gestión y seguimiento de áreas mejorados - SmartWaste

Nos complace presentar nuevas funciones en nuestra aplicación que hacen que la gestión y el seguimiento de áreas sean más eficientes y detallados. Estas actualizaciones son especialmente beneficiosas para proyectos que utilizan métodos específicos de seguimiento de áreas, como códigos QR y RFID.

1. Aplicación web:

Detalles de la nueva zona:

• Agregar función de área: Hemos añadido una nueva función para gestionar áreas con detalles más específicos.
• Opciones de tipo de visita: Ahora puede definir cómo se realiza el seguimiento de las visitas a una zona: mediante mapa, RFID o código QR.
• Campos adicionales: Según el tipo de visita, ahora puede introducir detalles específicos como códigos RFID o QR. Estos campos también se incluirán al cargar archivos KML.

Integración laboral mejorada:

• Configuración del trabajo: Ahora se pueden seleccionar los nuevos tipos de visita por área (mapa, código QR, RFID) al configurar las tareas. Esto garantiza que cada punto de control se registre con precisión según el método de visita elegido.
• Buscar y rastrear: Puedes buscar y realizar un seguimiento de las visitas mediante códigos QR o información RFID, lo que facilita la supervisión de las actividades.

2. Aplicación móvil:

Seguimiento de áreas y empleos:

• Reproducción de trabajos: Al revisar el historial de trabajos, ahora verá información detallada sobre las áreas visitadas mediante códigos QR, incluyendo el nombre del recolector, la operación (recolectado/eliminado) y el peso.
• Informes mejorados: Los informes ahora incluyen detalles adicionales como el nombre del recolector, el tipo de operación y el peso, lo que proporciona una visión completa del progreso del trabajo.

Nuevas opciones de entrada en la aplicación Collector:

• Puntos de la zona: Los recolectores ahora pueden ingresar información adicional en los puntos de área, como el peso y el tipo de operación (Recolectado/Eliminado). Esto se puede hacer a través de la aplicación del recolector usando opciones como:
• Añadir peso: Opción para introducir el peso de los artículos recogidos o desechados.
• Subir recibo: Paso obligatorio para subir el recibo del peso registrado.
• Enviar/CancelarBotones para finalizar o cancelar la entrada.

3. Características adicionales:

• Mejoras en los informes: Los informes ahora mostrarán información detallada, incluyendo la operación realizada en cada punto de control, detalles del peso e información del recolector. Esta información también estará disponible en los informes y cronogramas exportados.
• Escalabilidad y datos en tiempo real: La aplicación está diseñada para gestionar de forma eficiente un número creciente de usuarios y eventos de recogida de residuos, con actualizaciones en tiempo real de los datos de residuos.

Estas actualizaciones facilitan la gestión y el seguimiento de los detalles específicos de cada área, proporcionando una visión general más completa y precisa del progreso del trabajo. Ya sea que utilice códigos QR, RFID o métodos tradicionales, estas mejoras optimizan su flujo de trabajo y mejoran la precisión de los datos.

Análisis exhaustivo para su flota - SmartWaste

Nos complace anunciar nuevas funciones que le ayudarán a realizar un seguimiento y una supervisión más eficaces de las actividades de barrido en su flota.

1. Nuevos puertos para sensores:

Hemos añadido nuevas opciones de sensores a nuestro sistema para el seguimiento de diferentes partes de sus camiones barredores. Ahora puede monitorizar:

• Barrido hacia la derecha
• Barrido hacia la izquierda
• Barrido frontal
• Barrido trasero

Estos sensores te ayudan a ver cuándo y cómo se utilizan tus cepillos de barrido.

2. Widget de actividad de barrido:

Un nuevo widget llamado “Actividad del barredor” ya está disponible en la sección de seguimiento en tiempo real. Muestra lo siguiente:

• ¿Cuántas veces se utilizaron los cepillos de barrer?
• Cuánto tiempo estuvieron activos
• La última vez que fueron activados

Puedes optar por mostrar u ocultar esta información según sea necesario.

3. Informes mejorados:

• Hemos mejorado nuestros informes para incluir detalles sobre los nuevos sensores de barrido, lo que le permite obtener una mejor comprensión de las actividades de su flota.

Estas nuevas funciones facilitan el seguimiento y el análisis del uso de los cepillos de barrido, lo que le permite gestionar su flota de forma más eficiente. ¡Manténgase al tanto para más actualizaciones!

Informe resumido de salarios laborales - SmartWaste

Estamos implementando una nueva función para ayudarte a calcular y controlar los salarios de los cobradores y ayudantes según el tiempo dedicado a cada trabajo. Esto simplificará la gestión de nóminas y garantizará cálculos salariales precisos.

1. Nueva configuración salarial:

• Configuración salarial:
• Se ha añadido una nueva pantalla en Ajustes → Facturación → Salarios, donde puede configurar los salarios de los cobradores y ayudantes.
• Puedes definir la tarifa horaria estándar, la tarifa por horas extras y el período de validez para cada configuración salarial.
• Esta configuración le ayuda a gestionar y organizar fácilmente los detalles salariales, garantizando que todos los cálculos estén actualizados y sean precisos.

2. Registro de recolectores y ayudantes:

• Detalles actualizados:
• Al registrar a los cobradores o ayudantes, ahora puede asignarlos a un grupo salarial específico.
• El sistema realizará un seguimiento de los cambios en los grupos salariales y los registrará en un historial, mostrando las actualizaciones por fecha y usuario.

3. Nuevo informe salarial:

Informes exhaustivos:

• Este nuevo informe ofrece un resumen y un desglose detallado de los salarios de los cobradores y ayudantes.
• Calcula el total de horas de trabajo y los costes en función de las horas de inicio y finalización de los trabajos, teniendo en cuenta a todos los ayudantes y cobradores implicados.
• El informe incluye filtros por empresa, ciudad, zona y más, lo que le permite ver datos específicos.

Ejemplo de cálculo:

• Si los cobradores y ayudantes trabajan de 8:00 a. m. a 4:00 p. m., el informe calculará el total de horas trabajadas y los costos correspondientes según las tarifas por hora establecidas en la configuración salarial.

Beneficios:

• Cálculo salarial preciso: Calcula automáticamente los salarios en función de las horas trabajadas reales, reduciendo así los errores manuales.
• Gestión eficiente de nóminas: Simplifica el proceso de gestión de nóminas para cobradores y ayudantes.
• Informes personalizables: El informe se puede personalizar y exportar en formato .xls o .pdf, lo que facilita compartirlo y analizarlo.

Estas nuevas funciones facilitan la gestión de salarios y garantizan pagos precisos para sus empleados. ¡Manténgase al tanto para más actualizaciones y mejoras!