Novedades para diciembre de 2025

Mejoramos constantemente nuestro software para facilitarte el trabajo diario. Nuestras últimas actualizaciones se centran en una mayor visibilidad, operaciones más fluidas y flujos de trabajo más sencillos. Cada mejora está diseñada para ayudarte a ahorrar tiempo, reducir el trabajo manual y gestionar tus operaciones de forma más eficiente. Descubre las novedades y comprueba cómo estas actualizaciones marcan la diferencia en tu día a día.

Actualizaciones de Trakzee

1.1 De lo simple a lo profesional: aquí encontrará formularios PDF personalizados.

Los conductores completan formularios relacionados con su trabajo en los puntos de control mediante la aplicación Driver App. Anteriormente, cuando estos formularios se exportaban como PDF, tenían un aspecto simple y sin marca. Las empresas debían editarlos manualmente antes de compartirlos con los clientes o almacenarlos como registros oficiales. Ahora, las empresas pueden exportar automáticamente formularios PDF con su marca, sin necesidad de edición manual. Esto es lo que se ha añadido:

• El logotipo de la empresa (que ya se ha añadido al perfil de la empresa) aparecerá ahora automáticamente en todos los formularios exportados.
• Las empresas pueden añadir su propio texto en la parte superior e inferior del formulario. Esto puede incluir datos de la empresa, información de contacto o cualquier nota importante que deseen mostrar en todos los formularios.
• Las empresas pueden elegir:
  • Una fuente preferida
  • Si quieren bordes de página
    Esto ayuda a que los formularios se vean limpios y presentables.
• La opción de vista previa permite a los usuarios ver cómo quedará el PDF final (logotipo, encabezado, pie de página y estilo) antes de utilizar el formulario.

Cómo esto ayuda al negocio

• Los formularios tienen un aspecto oficial y profesional.
  
• No es necesario editar manualmente después de la exportación.
• Ahorra tiempo a los equipos de operaciones y administración.
• Mejora la visibilidad de la marca al compartir documentos con los clientes.

1.2 No vuelva a perderse la renovación de sus documentos de conductor.

Los conductores deben llevar consigo diversos documentos, como certificados médicos, pases de acceso y certificados de seguridad. Anteriormente, los usuarios debían agregar estos documentos como entradas personalizadas, y no era posible vincular recordatorios correctamente. Esto facilitaba que se pasaran por alto fechas de vencimiento y seguimientos importantes. Hemos añadido tipos de documentos predefinidos para conductores que ahora están disponibles en todo el sistema. Los nuevos tipos de documentos incluyen:

• Aptitud médica
• Seguro médico
• Documentos de pase de acceso
• Documentos de inducción de seguridad

Qué pueden hacer los usuarios ahora

Los usuarios pueden seleccionar estos tipos de documentos mientras:

• Carga o descarga de documentos del conductor
• Crear o editar recordatorios de documentos

Esto funciona sin problemas tanto en aplicaciones web como móviles.

Cómo esto ayuda al negocio

• No se han omitido renovaciones de documentos.
• Mayor cumplimiento de los requisitos de seguridad y del lugar de trabajo.
• Menos seguimiento y control manual.
• Registros de conductores más limpios y organizados

1.3 Los informes de programación ahora muestran detalles de creación y modificación.

Anteriormente, los informes de programación no mostraban quién creó o actualizó una programación ni cuándo se realizó el cambio. Esto dificultaba el seguimiento de los cambios para los equipos, especialmente cuando varios usuarios gestionaban las programaciones. Hemos añadido detalles de seguimiento claros a los informes de programación, de modo que cada cambio sea fácil de rastrear. Ahora, se muestran los siguientes detalles:

• Fecha de creación – cuando se creó el cronograma por primera vez
• Fecha de modificación – fecha de la última actualización
• Modificado por – ¿Quién hizo el último cambio?

Cómo esto ayuda al negocio

• Mayor control sobre los cambios de horario
• Responsabilidad clara entre los equipos
• Auditorías y revisiones internas más sencillas
• Menos disputas sobre “quién cambió qué”.

1.4 Las puntuaciones RAG ahora se pueden ver por conductor o vehículo.

Anteriormente, el informe de puntuación RAG mostraba el rendimiento solo por conductor. Sin embargo, muchas empresas también realizan un seguimiento del rendimiento por vehículo o por activo. Sin esta opción, los usuarios tenían una visibilidad limitada y debían ajustar su análisis manualmente. El informe de puntuación RAG en el módulo OPAL ahora se puede visualizar de dos maneras:

• Con el conductor
• Por objeto
  

Los usuarios pueden alternar fácilmente entre estas vistas mediante un simple interruptor.

Exportar e informes programados

• La vista seleccionada se aplica a las exportaciones a PDF y Excel.
• Los informes programados también siguen la misma selección.
• El título del informe menciona claramente si es por controlador o por objeto.

Cómo esto ayuda al negocio

• Mejor análisis del rendimiento basado en necesidades reales
• Visibilidad clara tanto a nivel de conductor como de activo.
• Toma de decisiones más rápida con informes flexibles

1.5 Alertas de proximidad de balizas para un mejor control

En muchas operaciones, se colocan balizas en conductores, equipos, remolques o activos y se vinculan a un vehículo. Anteriormente, no había forma de saber si una baliza se alejaba de su vehículo asignado o regresaba. Esto dificultaba el seguimiento del movimiento de los activos y la respuesta rápida ante problemas de seguridad u operativos. Ahora está disponible una nueva alerta de proximidad de baliza en la aplicación GPS. Esta alerta verifica la distancia entre un vehículo y su baliza vinculada e indica si la baliza está:

• Cerca
• Lejos
• Perdido

Las alertas se activan automáticamente cuando cambia el estado de proximidad.

Cómo funciona

• Los usuarios pueden habilitar la alerta de proximidad de baliza desde la configuración de alertas.
• Se pueden configurar alertas:
  • En cuanto a vehículos o en cuanto a balizas
  • Para estados de proximidad específicos (solo Perdido o todos los estados)
• El sistema comprueba continuamente la intensidad de la señal entre el dispositivo del vehículo y la baliza.
• Si la baliza se aleja, regresa o se pierde por completo, se genera una alerta.

Cómo esto ayuda al negocio

• Visibilidad inmediata cuando los activos o las personas se alejan de los vehículos.
• Mayor seguridad y prevención de pérdidas
• Respuesta más rápida ante excepciones operativas
• Mayor precisión en el seguimiento sin necesidad de comprobaciones manuales.

1.6 Los correos electrónicos de informes programados ahora admiten formato.

Anteriormente, al configurar informes programados, los usuarios solo podían añadir texto de una sola línea en el mensaje de correo electrónico. No existía la opción de añadir saltos de línea, viñetas ni texto resaltado. Como resultado, los correos electrónicos de informes programados tenían un aspecto simple y eran más difíciles de leer. Ahora, el campo de mensaje en la configuración de informes programados admite un formato de texto adecuado. Los usuarios pueden redactar mensajes claros y bien estructurados que lucen profesionales al enviarlos por correo electrónico.

Qué pueden hacer los usuarios ahora

Al configurar un informe programado, los usuarios pueden:

• Escribe mensajes en varias líneas.
• Agregue viñetas o listas numeradas.
• Resaltar texto importante
• Agregue enlaces donde sea necesario

Cómo esto ayuda al negocio

• Los correos electrónicos con informes programados tienen un aspecto más profesional.
• La información importante es más fácil de leer y comprender.
• Mejor comunicación con los clientes y los equipos internos.
• Menor necesidad de explicaciones posteriores

1.7 Monitorización de combustible más inteligente con nuevas alertas del caudalímetro.

En la monitorización del combustible, problemas como sensores de flujo atascados, falta de consumo de combustible durante el movimiento o temperaturas anormales pueden provocar datos erróneos, pérdida de combustible o daños en el equipo. Anteriormente, los usuarios tenían visibilidad limitada de estas condiciones y debían detectarlas manualmente. Hemos añadido nuevas alertas en el módulo del medidor de flujo para detectar y notificar automáticamente los problemas relacionados con el combustible. Las nuevas alertas incluyen:

• Error en el caudal
• Sin consumo
• Alerta de temperatura

Cómo funcionan las alertas

• Las alertas se pueden configurar por vehículo o por activo.
  
• Cada alerta verifica los datos de combustible en tiempo real.
  
• Si una condición anormal persiste durante un tiempo determinado, el sistema activa una alerta automáticamente.

Cómo esto ayuda al negocio

• Detección temprana de fallas en el medidor de combustible
  
• Datos de combustible más precisos
  
• Reducción de las pérdidas de combustible y del tiempo de inactividad.
  
• Acción de mantenimiento más rápida
  

1.8 Toda la información de telemática de vídeo ahora en un único panel de control.

Los gestores de flotas que utilizaban telemática de vídeo tenían acceso a gran cantidad de datos, pero estos estaban repartidos en varias pantallas y no eran fáciles de visualizar de un vistazo.
Identificar conductores de riesgo, patrones inseguros o eventos críticos en vídeo requirió un esfuerzo y tiempo adicionales. Hemos introducido un conjunto específico de widgets para el panel de control de telemática de vídeo en Trakzee. Estos widgets ofrecen un resumen rápido, claro y práctico del comportamiento del conductor, los incidentes de vídeo y la seguridad de la flota, tanto en la web como en dispositivos móviles.

Lo que muestra el nuevo panel de control

Puntuación promedio de la flota

• Muestra la puntuación de seguridad general de toda la flota.
  
• Utiliza indicadores de color claros para mostrar los niveles de seguridad.
  
• Ayuda a los gerentes a comprender instantáneamente el rendimiento de la flota.
  

Distribución de la puntuación del conductor

• Muestra cómo se distribuyen los conductores en diferentes rangos de puntuación.
  
• Facilita la identificación de grupos de conductores de alto riesgo y de conductores seguros.
  

Los 5 conductores más riesgosos

• Destaca a los conductores con las puntuaciones de seguridad más bajas.
  
• Muestra comportamientos de riesgo importantes captados en vídeo.
  
• Permite un acceso rápido a registros detallados de conducción y vídeo.
  

Mapa de calor de eventos (Web)

• Muestra cuándo ocurren con mayor frecuencia los incidentes de conducción de riesgo.
  
• Ayuda a identificar franjas horarias o patrones de conducción inseguros.
  

Distribución de eventos

• Desglosa los eventos de vídeo por tipo.
  
• Ayuda a comprender cuáles son los comportamientos inseguros más comunes.
  

Aspectos destacados del evento (Renovado)

• Muestra vídeos de eventos críticos recientes en toda la flota.
  
• Permite una revisión rápida de incidentes importantes con acceso a vídeo.
  

Experiencia de panel de control móvil

En dispositivos móviles, los widgets más importantes están optimizados para una visualización rápida y una acción sencilla, lo que permite a los administradores:

• Supervise la seguridad de su flota en cualquier lugar.
  
• Revisa al instante los conductores y eventos de riesgo.
  
• Acceda a los detalles del vídeo sin cambiar de pantalla.
  

Cómo esto ayuda al negocio

• Identificación más rápida de conductores de riesgo
  
• Mejor uso de los datos de vídeo para la toma de decisiones en materia de seguridad.
  
• Reducción de accidentes y comportamientos de conducción peligrosos.
  
• Visibilidad clara sin análisis manual

1.9 Visualiza rutas de trabajo en Google Earth con exportación KML.

Anteriormente, los usuarios podían ver las rutas de trabajo dentro del sistema, pero doNo se podían exportar para uso externo. Si alguien quería ver una ruta en herramientas como Google Earth o compartirla con clientes o autoridades, no existía una opción directa. Ahora está disponible una nueva opción para descargar archivos KML en la pantalla de Resumen de trabajos. Esto permite a los usuarios exportar las rutas de los trabajos como archivos KML con tan solo unos clics.

Cómo funciona

• En la descripción general del trabajo aparece una opción de descarga KML junto con las opciones de descarga existentes.
  
• Los usuarios seleccionan un trabajo de la lista.
  
• El sistema genera y descarga el archivo de ruta al instante.
  
• El archivo se guarda con el nombre del trabajo, lo que facilita su identificación.
  

Qué pueden hacer los usuarios con el archivo KML

• Abrir rutas de trabajo en Google Earth o herramientas de mapas
  
• Visualiza claramente las rutas y los puntos de control.
  
• Comparta las rutas con clientes o socios.
  
• Utilice los datos de ruta para análisis o informes.

1.10 Se acabaron las conjeturas sobre la aceptación de los términos.

Anteriormente, no existía un lugar centralizado para gestionar los Términos y Condiciones ni para garantizar que los usuarios los hubieran leído y aceptado. Esto dificultaba el seguimiento del cumplimiento, especialmente al trabajar con múltiples revendedores, empresas y usuarios. Hemos introducido un módulo específico de Términos y Condiciones en la aplicación GPS. Este módulo permite a los administradores gestionar, visualizar y realizar un seguimiento de la aceptación de los Términos y Condiciones en aplicaciones web y móviles.

Cómo funciona

• Los administradores pueden cargar los Términos y Condiciones como un PDF o agregarlos como contenido formateado.
  
• Los términos se pueden heredar entre niveles, desde el administrador hasta el revendedor, la empresa y los subusuarios.
  
• Cada actualización crea una nueva versión, lo que garantiza un historial claro de cambios.
  

Aceptación del primer inicio de sesión

• En el primer inicio de sesión del usuario, los Términos y Condiciones se abren automáticamente.
  
• Los usuarios deben aceptar antes de acceder al sistema.
  
• La hora de aceptación y los datos del usuario se almacenan para su registro.
  

Si los Términos se actualizan posteriormente, se solicitará nuevamente a los usuarios que revisen y acepten la nueva versión.

Acceso en cualquier momento para los usuarios

• Los usuarios web pueden ver los Términos y Condiciones desde el menú de usuario
  
• Los usuarios de dispositivos móviles pueden acceder a ellos desde ajustes
  
• Se admiten tanto versiones en PDF como versiones con formato.
  

Cómo esto ayuda al negocio

• Garantiza el cumplimiento y la transparencia.
  
• Registro claro de quién aceptó qué versión y cuándo.
  
• Actualizaciones sencillas sin necesidad de seguimiento manual.
  
• Visualización coherente de las políticas en la web y en dispositivos móviles.

1.11 Ahora se admiten varios caudalímetros por vehículo.

Anteriormente, el módulo de caudalímetro solo podía gestionar un caudalímetro por vehículo o embarcación. Esto no era suficiente para activos con múltiples motores, tanques dobles, líneas de combustible de entrada y retorno o sistemas de combustible complejos. Además, limitaba la precisión y la generación de informes. El módulo de medición de flujo ya está completamente actualizado para admitir varios medidores de flujo por activo. Ahora, cada medidor de flujo puede configurarse, monitorearse y generar informes de forma independiente, al tiempo que permite una visión combinada del combustible cuando sea necesario.

Qué pueden hacer los usuarios ahora

• Agregue varios medidores de flujo a un solo vehículo o embarcación.
  
• Configure cada medidor de flujo por separado.
  
• Elija cómo se debe calcular el combustible para cada medidor.
  

Cada caudalímetro puede funcionar de dos maneras:

• Flujo directo- Mide el combustible directamente desde una sola línea de combustible.
  
• Flujo delta- Mide el consumo real de combustible comparando las líneas de entrada y retorno.
  

Vista de seguimiento en tiempo real mejorada

La pantalla de seguimiento en tiempo real ahora muestra:

• Resumen del consumo total de combustible
  
• Pestañas separadas para cada medidor de flujo configurado.
  

Si falta algún dato necesario de los sensores, el sistema lo marca claramente como un error, evitando así valores de combustible incorrectos.

Informes mejorados de medidores de flujo

Los informes de los medidores de caudal ahora están diseñados para funcionar con varios medidores de caudal por activo.

Los usuarios pueden:

• Visualice los datos de combustible por objeto y por medidor.
  
• Ver consumo total y promedio de combustible
  
• Analizar las tendencias de temperatura y caudal.
  
• Exporta y programa estos informes fácilmente
  

Esto proporciona una imagen completa y precisa del consumo de combustible en los distintos motores o líneas de combustible.

Cómo esto ayuda al negocio

• Precisión mucho mayor en los datos de combustible
  
• Mejor manejo de sistemas de combustible complejos
  
• Menor pérdida de combustible y lecturas erróneas.
  
• Datos fiables para auditorías y análisis.
  

1.12 Datos del caudalímetro, ahora explicados mediante gráficos

Tras habilitar la compatibilidad con múltiples caudalímetros, los usuarios necesitaban una forma sencilla de visualizar los datos de combustible y temperatura a lo largo del tiempo. Los datos numéricos brutos por sí solos dificultaban la detección de patrones, comportamientos anómalos o problemas de rendimiento. Hemos añadido gráficos basados ​​en caudalímetros al módulo de gráficos. Ahora los usuarios pueden visualizar con claridad las tendencias de consumo de combustible y temperatura, tanto en la web como en dispositivos móviles.

Nuevos diagramas de caudalímetros disponibles

• Gráfico de temperatura-  Espectáculos Temperatura de la línea de entrada y retorno con el tiempo. Ayuda a identificar el sobrecalentamiento, los picos de temperatura anormales o el desequilibrio en la línea.
  

• Tabla de consumo Ayuda a comprender con claridad las tendencias reales de consumo de combustible. Funciona tanto con medidores de flujo directo como con medidores de flujo delta.
  

Cómo esto ayuda al negocio

• Fácil identificación de problemas de combustible y temperatura.
  
• Mejor análisis del consumo de combustible a lo largo del tiempo.
  
• Solución de problemas y toma de decisiones más rápidas
  
• Mayor confianza en los datos de combustible

1.13 Eliminación más segura con confirmación de contraseña

Anteriormente, las acciones de eliminación dependían únicamente de un PIN de seguridad y, en algunos casos, no se requería ninguna confirmación adicional. Esto aumentaba el riesgo de eliminaciones accidentales, especialmente de datos críticos como usuarios, sucursales o empresas. Hemos reforzado el proceso de eliminación añadiendo la confirmación mediante contraseña en todo el sistema. Ahora, para eliminar cualquier registro crítico se requiere la autenticación de usuario adecuada.

Cómo funciona

• Si un usuario ha habilitado un PIN de seguridad- El sistema solicita el PIN. El sistema también solicita la contraseña del usuario.
  
• Si no se ha configurado ningún PIN de seguridad: El sistema solo solicita la contraseña del usuario.
  

La eliminación solo está permitida después de una autenticación exitosa. Antes de eliminar un archivo, se muestra un mensaje de advertencia claro que informa a los usuarios de que la acción no se puede deshacer.

Cómo esto ayuda al negocio

• Evita la pérdida accidental de datos.
  
• Añade una capa adicional de seguridad
  
• Garantiza que solo los usuarios autorizados puedan eliminar registros críticos.
  
• Mejora la fiabilidad general del sistema.
  

1.14 Reglas de recordatorio más flexibles

Anteriormente, los recordatorios se limitaban a programaciones únicas o mensuales. Los usuarios no podían configurar recordatorios semanales, y la configuración de recordatorios por distancia o horas de funcionamiento del motor solía ser confusa y rígida. Hemos mejorado la configuración de las reglas de recordatorio para que sea más flexible y fácil de usar, tanto en la web como en dispositivos móviles.

Los usuarios ahora pueden configurar recordatorios basados ​​en:

• A diario
• Semanalmente
• Mensual

Elegir ¿Qué desencadena? El recordatorio:

• Basado en el tiempo
• Basado en la distancia
  
• Basado en horas de motor
  
• O una combinación de todos
  

El sistema muestra únicamente los campos relevantes según la selección del usuario, manteniendo la pantalla limpia y fácil de entender.

Claridad en los informes

• Se agrega una nueva columna de frecuencia en las listas de recordatorios e informes.
  
• Los recordatorios existentes se actualizan automáticamente y permanecen sin cambios.
  
• Los informes de estado de los recordatorios reflejan claramente la frecuencia y el tipo de activación seleccionados.
  

Cómo esto ayuda al negocio

• Recordatorios más precisos y oportunos
  
• Mejor planificación para el mantenimiento y el cumplimiento
  
• Menos confusión al configurar recordatorios
  
• Menor probabilidad de acciones omitidas
  

1.15 Panel de control e informes de CRM para una mejor visibilidad de los tickets.

Anteriormente, el módulo CRM mostraba los tickets en listas, pero había No hay una visión clara de las tendencias, la carga de trabajo o el rendimiento..
Los gerentes no podían hacer un seguimiento sencillo de cuántos tickets estaban abiertos, con qué rapidez se resolvían ni quién se encargaba de qué.

Hemos añadido Widgets del panel de control de CRM e informes detallados para brindar visibilidad completa de los tickets de los clientes, tanto en Web y móvil.

Esto ayuda a los equipos a realizar un seguimiento del estado de los tickets, las prioridades, las tendencias y el rendimiento de la resolución de un vistazo.

Nuevos widgets para el panel de control de CRM

El panel de control de CRM ahora incluye widgets visuales que muestran:

• Entradas abiertas vs. entradas cerradas
  
• Entradas por orden de prioridad
  
• Entradas por usuario
  
• Tiempo de resolución promedio
• Tendencias diarias/semanales de venta de entradas
  
• Antigüedad de los boletos pendientes
  

Todos los widgets admiten filtros como rango de fechas, proyecto, prioridad, estado y tipo de ticket. Al hacer clic en cualquier widget, se abrirá una lista detallada de incidencias.t Al instante. Los usuarios pueden abrir rápidamente el ticket y tomar medidas, sin salir del panel de control.

Nuevo informe resumido de tickets de CRM

Se ha añadido un nuevo informe de resumen de tickets en el módulo CRM.El informe muestra Total de boletos, Entradas abiertas versus cerradas, Desglose por prioridades, Tiempo de resolución promedio. Los informes se pueden filtrar, exportar y programar según sea necesario.

Cómo esto ayuda al negocio

• Mayor control sobre las operaciones de soporte
  
• Identificación más rápida de retrasos y cuellos de botella.
  
• Mejora de la respuesta y la satisfacción del cliente.
  
• Seguimiento claro del rendimiento para los equipos
  

1.16 No más reescritura de correos electrónicos para informes programados

Anteriormente, cada informe programado requería que los usuarios escribir manualmente el asunto y el mensaje del correo electrónicoPara los equipos que gestionaban muchos informes programados, esto significaba trabajo repetitivo y contenido de correo electrónico inconsistente. Hemos añadido un Opción “Copiar desde” en la configuración de Informes programados. Esto permite a los usuarios reutilizar el asunto y el mensaje A partir de un informe programado existente, con un solo clic.

Cómo funciona

• Un ccopiar de Esta opción aparece encima del campo Asunto.
  
• Los usuarios seleccionan un informe programado existente de la lista.
  
• El sistema rellena automáticamente Asunto del correo electrónico
  
• Los usuarios aún pueden editar el contenido antes de guardarlo.
  

Cada nuevo horario se guarda de forma independiente, incluso al copiarlo.

Cómo esto ayuda al negocio

• Ahorra tiempo al crear varios informes programados.
  
• Garantiza una comunicación por correo electrónico constante.
  
• Reduce los errores manuales
  
• Facilita la gestión de informes.
  

1.17 Las alertas ahora se muestran directamente en la línea de tiempo del viaje.

Anteriormente, al reproducir un viaje, los usuarios podían ver los cambios de movimiento y estado, pero las alertas se mostraban por separado en los informes. Esto dificultaba comprender cuándo se producía una alerta durante un viaje específico. Ahora, las alertas se muestran directamente en la línea de tiempo de reproducción del viaje para el vehículo seleccionado. Esto significa que los usuarios pueden ver los puntos exactos de alerta en la misma línea de tiempo que se utiliza para la reproducción del viaje.

Cómo funciona

• En la pantalla de reproducción de actividad/viaje, hay disponible un nuevo interruptor de alerta.
  
• Cuando se enciende:
  
  • Aparecen marcadores de alerta en la línea de tiempo del viaje.
    
  • Cada marcador muestra la hora exacta de la alerta durante el viaje.
    
• Al pasar el cursor sobre un marcador se muestra:
  
  • Tipo de alerta
    
  • Momento de ocurrencia
    
  • Detalles adicionales como velocidad o ubicación
    

Los usuarios también pueden filtrar tipos de alertas específicos mientras visualizan el viaje.

Cómo esto ayuda al negocio

• Análisis claro de incidentes a nivel de viaje
  
• Investigación más rápida de las alertas
  
• Mejor comprensión del comportamiento del conductor durante un viaje.
  
• Menor dependencia de múltiples pantallas
  

1.18 Reproducción de viaje más limpia y precisa con ajuste a la carretera.

Durante la reproducción del recorrido, los puntos GPS a veces pueden aparecer ligeramente desviados de la ruta real debido a interrupciones o imprecisiones en la señal. Esto dificultó la comprensión de la reproducción de la ruta y redujo su precisión visual, especialmente durante el análisis del recorrido. Hemos añadido la opción Ajustar a la carretera en la configuración de Reproducción de viaje, dentro de Seguimiento en directo. Esta función ajusta la ruta de reproducción para que se acerque más a la carretera real, facilitando así la revisión y explicación de los viajes.

Cómo funciona

• En la configuración de reproducción, hay disponible una nueva casilla de verificación llamada "Ajustar a la carretera".
  
• Esta opción está desactivada por defecto.
  
• Cuando está habilitado: La ruta de reproducción se corrige y se alinea con la carretera. La corrección se aplica únicamente a la duración de reproducción seleccionada.
  
• La ruta corregida se muestra con un color diferente, para que los usuarios puedan identificar claramente los datos ajustados.
• La función Snap to Road funciona en: mapas OSM, Google Maps y HERE Maps.

Cómo esto ayuda al negocio

• Reproducción de viajes más precisa y legible
  
• Validación y análisis de rutas más sencillos
  
• Mayor claridad visual durante las revisiones con los clientes.
  
• Mayor confianza en los datos de reproducción

2. Actualizaciones de Smartwaste

2.1 Visibilidad del llenado y vaciado de combustible en los informes de trabajo

En las operaciones de recolección de residuos, el consumo de combustible impacta directamente en los costos, la eficiencia y la planificación. Anteriormente, el consumo de combustible era visible a un nivel general, pero los eventos de llenado y vaciado durante una operación no se mostraban con claridad. Esto dificultaba la comprensión del comportamiento del combustible durante las actividades de recolección.

Hemos mejorado el Informe de resumen de combustible para incluir detalles sobre el llenado y el vaciado de combustible en cada trabajo. Ahora los usuarios pueden ver claramente cuánto combustible se llena y se vacía durante el trabajo. Estos valores se registran y muestran por trabajo, lo que hace que el análisis de combustible sea más transparente.

Donde esto esté disponible

Los nuevos campos se añaden a:

• Informe resumido sobre el combustible utilizado en el trabajo
  
• Vista detallada a nivel de puesto
  
• Informes exportados (PDF y Excel)
  
• Informes programados
  

Si no se produjo ningún evento de llenado o vaciado de combustible durante un trabajo, el valor se muestra como 0, garantizando claridad y coherencia.

Cómo esto ayuda a las operaciones de gestión de residuos

• Mayor visibilidad de las actividades relacionadas con el combustible durante los trabajos de recolección.
  
• Identificación más sencilla del comportamiento anómalo del combustible
  
• Mejora del control de costes y la rendición de cuentas.
  
• Análisis de rendimiento y eficiencia más preciso

2.2 Informe de cobertura de visitas por zonas y distritos

Anteriormente, el Informe de Visitas por Zona y Distrito mostraba cuántas direcciones se habían visitado, pero no respondía claramente a una pregunta importante: ¿Qué porcentaje del distrito estaba realmente cubierto? Sin un porcentaje de cobertura, a las autoridades les resultaba difícil:

• Medir el rendimiento sobre el terreno
  
• Identificar las áreas que faltan
  
• Compare los distritos o zonas de manera justa.

Hemos introducido un nuevo informe de visitas por zona y distrito con porcentaje de cobertura, que ofrece una visión clara del rendimiento de la recaudación. Este informe ayuda a los usuarios a comprender el grado de exhaustividad de las visitas, no solo la cantidad de visitas realizadas.

Lo que ahora muestra el informe

El informe incluye:

• Zona
  
• Pabellón
  
• Fecha (fecha de inicio del trabajo)
  
• Direcciones de colección totales
  
• Visitas totales
  
• Total perdido
  
• Porcentaje de finalización de los puntos de control (%)
  

Esto facilita el seguimiento y la explicación del desempeño a nivel de sala.

Perspectiva laboral y no laboral

Una nueva opción permite a los usuarios elegir cómo se debe calcular la cobertura:

• Sin relación con el trabajo (predeterminado) Calcula la cobertura en función de todas las direcciones de recogida en el distrito.
  
• En cuanto al trabajo- Calcula la cobertura en función de los puntos de control en todos los puestos de trabajo del distrito.

Esta flexibilidad ayuda a los usuarios a analizar el rendimiento tanto desde una perspectiva operativa como de planificación.

Cómo esto ayuda a las operaciones de gestión de residuos

• Clara visibilidad de la cobertura a nivel de distrito
  
• Fácil identificación de las áreas no detectadas
  
• Mejor rendición de cuentas y seguimiento del desempeño
  
• Mejor planificación para futuros ciclos de recolección.

2.3 Módulo de gestión de quejas para operaciones inteligentes de gestión de residuos

Anteriormente, no existía un método estructurado para registrar, dar seguimiento y cerrar las quejas relacionadas con los residuos dentro del sistema. Las quejas de los ciudadanos o las observaciones sobre el terreno se gestionaban fuera de la plataforma, lo que dificultaba el seguimiento, la rendición de cuentas y la presentación de informes. Hemos incorporado un módulo específico de Gestión de Quejas en la aplicación Smart Waste Manager (SWM). Este módulo permite a las autoridades registrar quejas, hacer seguimiento de su estado, comunicarse con los denunciantes y generar informes, todo desde un mismo lugar.

Registro de quejas (aplicación móvil)

Los gerentes ahora pueden registrar quejas directamente desde la aplicación móvil, ya sea:

• Vinculado a una dirección de recogida, o
  
• Como una queja ad hoc
  

Cada queja incluye:

• Tema y descripción
  
• Detalles de la ubicación (Ciudad, Zona, Distrito, Dirección)
  
• Nombre de contacto y número de teléfono móvil
  
• Imagen adjunta opcional para mayor claridad.
  

Las quejas se pueden filtrar fácilmente por ciudad, zona y distrito, lo que simplifica la gestión de grandes áreas.

Seguimiento y comunicación de quejas

Por cada queja, los usuarios pueden:

• Ver detalles completos de la queja
  
• Estado de la pista (Abierto/Cerrado)
  
• Añade comentarios y opiniones.
  
• Gestionar el historial de conversaciones con el denunciante.
  

Para garantizar la autenticidad, se requiere una confirmación mediante código OTP al cerrar una reclamación. Siempre que se presente una queja nLas notificaciones se envían a los usuarios y subusuarios de la empresa en función de sus derechos de acceso.

Informes de quejas y visibilidad

Se ha añadido un nuevo Informe de quejas en la sección Informes, que permite a los usuarios:

• Filtrar las quejas por empresa, sucursal, ciudad, zona, distrito, fecha y estado.
  
• Consulte las quejas en formato de tarjeta con todos los detalles.
  

Cómo esto ayuda a las operaciones de gestión de residuos

• Resolución de quejas más rápida
  
• Mayor satisfacción ciudadana
  
• Responsabilidad clara para los equipos de campo
  
• Datos centralizados de quejas para su análisis.
  

¿Por qué esto es importante para los integradores de sistemas y revendedores?

• Gran valor añadido para proyectos municipales
  
• Ayuda a las autoridades a demostrar transparencia.
  
• Fácil de posicionar como una característica centrada en el ciudadano.
  
• Complementa los módulos de recopilación, trabajo e informes.

2.4 Descargar el archivo VCR como PDF

Anteriormente, los informes de revisión de vehículos (VCR, por sus siglas en inglés) presentados durante un trabajo solo podían consultarse dentro del sistema. No existía una forma sencilla de descargar o compartir los detalles completos de los VCR para auditorías, registros o revisión fuera de línea. Ahora los usuarios pueden descargar el informe completo de VCR en formato PDF directamente desde los informes de trabajo. Este PDF incluye todos los detalles de VCR en un formato limpio y profesional, listo para compartir o guardar. La opción de descarga de la grabadora de vídeo ya está disponible:

• En el resumen de detalles del trabajo (vista resumida y detallada)
  
• Dentro de la ventana emergente con los detalles de la videograbadora, a través de un botón de descarga de PDF.
  

Solo los usuarios autorizados pueden descargar el informe.

Cómo esto ayuda a las operaciones de gestión de residuos

• Fácil de compartir con auditores y autoridades.
  
• Mejor registro y cumplimiento
  
• Acceso sin conexión a los datos de inspección
  
• Ahorra tiempo durante las revisiones y la elaboración de informes.

2.5 Aplicación de topografía más inteligente con panel de control y captura de datos paso a paso.

Anteriormente, la aplicación Surveyor tenía una pantalla de inicio básica y un único formulario extenso para agregar propiedades. Esto hacía que la introducción de datos fuera tediosa, inconsistente y difícil de rastrear, especialmente para grandes campañas de levantamiento topográfico y trabajo de campo sin conexión. Hemos mejorado completamente la aplicación móvil Surveyor con:

Nuevo panel de control para topógrafos

La aplicación ahora se abre con un panel simple que ayuda a los topógrafos a realizar un seguimiento de su trabajo:

• Propiedades añadidas (Hoy y Total)
  
• Unidades añadidas (Hoy y Total)
  
• Estado de sincronización que muestra los registros sin conexión pendientes y la última hora de sincronización.
  

Esto ayuda a los topógrafos Confirmar el progreso y la sincronización de datos. antes de seguir adelante.
Proceso guiado de inspección de propiedades en 4 pasos

El registro de propiedades ahora está dividido en pasos claros:

1. Información de la propiedad – propiedad, categoría, identificadores, detalles del contenedor
2. Fotos – Imágenes de propiedades y contenedores con captura GPS
3. Detalles adicionales – recuento de contenedores, días no laborables, hora preferida
4. Unidades y envío – detalles a nivel de unidad, fotos, múltiples contenedores
   

Los topógrafos pueden ir y venir sin perder datos, y Las entradas sin conexión se sincronizan automáticamente. cuando haya conexión a internet.

Cómo esto ayuda a las operaciones de gestión de residuos

• Datos de encuesta más limpios y precisos
  
• Ejecución de campo más rápida
  
• Se redujeron las entradas omitidas o incorrectas.
  
• Mejor gestión de encuestas fuera de línea

2.6 Alertas de movimiento no autorizado de vehículos en el seguimiento en tiempo real de trabajos

Anteriormente, si un vehículo asignado a un trabajo comenzaba a moverse antes de que este comenzara oficialmente, no había una forma clara de detectarlo de inmediato. Esto dificultaba que los operadores identificaran movimientos de vehículos no autorizados o prematuros. Hemos mejorado la pestaña de Trabajos en el Seguimiento en Vivo para resaltar claramente los movimientos no autorizados de vehículos en los próximos trabajos. Esto proporciona a los operadores visibilidad en tiempo real y un mejor control operativo.

Indicador de movimiento no autorizado

Cómo funciona

Aparece un indicador visual claro en un trabajo cuando:

• El estado del trabajo es Próximo
  
• Se asigna un vehículo al trabajo.
  
• El vehículo está en movimiento mientras el trabajo aún no ha comenzado.
  

El indicador permanece visible hasta que el estado del trabajo cambia a "En curso". Una vez que el trabajo comienza oficialmente, el movimiento se considera autorizado y el indicador desaparece automáticamente. Al pasar el cursor sobre el indicador, se explica claramente el motivo, por lo que no hay lugar a confusiones.

Vista de la trayectoria del vehículo para una verificación rápida.

Lo que los usuarios pueden hacer

• Al hacer clic en el vehículo en la pestaña Trabajo, se muestra la ruta de desplazamiento del vehículo para hoy.
  
• El camino está claramente resaltado en el mapa para llamar la atención.
  
• El mapa se enfoca automáticamente en la ruta completa para que los usuarios puedan revisar rápidamente la actividad.
  

Al hacer clic de nuevo, se oculta la ruta, manteniendo el mapa limpio.

Control de vista flexible

El indicador de movimiento no autorizado puede ser mostrado u oculto desde la configuración del trabajo, lo que permite a los equipos personalizar su vista en función de las necesidades operativas.

Cómo esto ayuda a las operaciones de gestión de residuos

• Detección inmediata del uso no autorizado de vehículos.
  
• Mejor disciplina y cumplimiento operativo
  
• Toma de decisiones más rápida para los equipos de despacho
  
• Prueba visual clara del movimiento del vehículo.

3. Actualizaciones de Gridzee

3.1 Informe de objetos inactivos para una mejor visibilidad del dispositivo.

En ambientes interiores, es fundamental saber cuándo un La etiqueta o el objeto deja de informar actividadAnteriormente, identificar dispositivos inactivos o desconectados requería comprobaciones manuales y conjeturas, lo que ralentizaba el mantenimiento y la resolución de problemas. Hemos introducido una nueva Informe de objetos inactivos eso muestra claramente qué objetos han dejado de enviar datos, con qué frecuencia ocurrió y durante cuánto tiempo. Esto brinda a los equipos visibilidad instantánea sobre Problemas de salud y conectividad del dispositivo.

Lo que muestra el informe de objetos inactivos

• Vista resumida (de un vistazo)
• Vista detallada (ampliable)
• Los informes se pueden exportar en formato Excel, PDF o CSV.
• Se incluyen tanto vistas resumidas como detalladas.
• Los datos exportados coinciden exactamente con lo que se muestra en pantalla.
  

Cómo esto ayuda al negocio

• Detección más rápida de etiquetas inactivas o defectuosas
  
• Reducción del tiempo de inactividad mediante acciones oportunas
  
• Mejor planificación del mantenimiento
  
• Mayor fiabilidad de los datos de seguimiento en interiores.
  

3.2 Ajustes avanzados a nivel de suelo en el seguimiento en interiores

Anteriormente, las ubicaciones interiores solo podían configurarse en un Nivel básico. No existía la posibilidad de definir reglas específicas para cada planta, como límites de ocupación, horarios de entrada o patrones de uso. Esto limitaba la visibilidad y el control para las instalaciones que gestionaban el movimiento de personas entre plantas. Hemos mejorado la pantalla de Ubicación con ajustes de configuración por planta, lo que proporciona un mayor control y mejores análisis para los espacios interiores. Estos ajustes solo estarán disponibles después de cargar un plano de planta.manteniendo la interfaz limpia y relevante.

Gestión de la capacidad de planta

Los administradores ahora pueden:

• Establecer un límite máximo de ocupación para cada piso
  
• Defina un umbral de alerta (por ejemplo, cuando la ocupación alcanza el 80-85%)
  

Esto ayuda a prevenir el hacinamiento y facilita el cumplimiento de las normas de seguridad.

Horarios de entrada y salida de cada planta

Los administradores pueden definir:

• Cuando se permita el acceso a la planta
  
• ¿Hasta qué hora se permite la salida?
  
• Días aplicables (días laborables, fines de semana o días personalizados)
  

Esto garantiza acceso controlado basado en el horario de funcionamiento.

Configuración de uso y análisis

Con la analítica habilitada, el sistema puede:

• Pista ocupación en tiempo real
  
• Identificar horas de mayor uso
  
• Supervise las tendencias de movimiento en cada piso.
  

Estos conocimientos ayudan a optimizar el uso del espacio y a mejorar la planificación.

Cómo esto ayuda al negocio

• Mejor control sobre el movimiento en interiores
  
• Mayor seguridad y cumplimiento de la capacidad
  
• Clara visibilidad de los patrones de uso de las plantas
  
• Planificación de instalaciones basada en datos
  

3.3 Alertas de permanencia excesiva en zonas para la seguridad en interiores

En ambientes interiores, es importante saber cuándo un una persona o un bien permanece demasiado tiempo en un área restringida o sensible.Anteriormente, no existía una forma automática de detectar la presencia prolongada dentro de una zona, lo que podía generar problemas de seguridad, protección u operativos. Hemos introducido una nueva Alerta por exceder el tiempo de permanencia en la zona en el sistema de seguimiento en interiores. Esta alerta detecta automáticamente cuando una entidad permanece en una zona definida más tiempo del permitido y notifica a los equipos correspondientes.

notificaciones de alerta

• Las alertas por exceder el tiempo de permanencia en la zona pueden enviarse a través de: Correo electrónico, Notificación móvil, SMS
• Cada alerta muestra claramente: quién se quedó más tiempo, qué zona estaba involucrada, detalles del edificio y del piso, y el tiempo excedido.

Cómo esto ayuda al negocio

• Evita estancias no autorizadas o inseguras.
  
• Ayuda a controlar el hacinamiento.
  
• Mejora la seguridad y el cumplimiento normativo.
  
• Permite una respuesta más rápida de los equipos de las instalaciones.
  

3.4 Widgets de panel inteligente para seguimiento en interiores

Anteriormente, los datos de seguimiento en interiores estaban disponibles, pero no se presentaban de forma clara ni facilitaban la toma de decisiones. Los equipos de las instalaciones necesitaban una visión rápida de la presencia, el movimiento, las alertas y las infracciones del personal sin tener que consultar múltiples pantallas o informes. Hemos incorporado un conjunto de nuevos widgets interactivos al panel de control del sistema de seguimiento en interiores. Estos widgets ofrecen visibilidad en tiempo real, representaciones visuales claras e informes detallados para ayudar a los equipos a actuar con mayor rapidez y gestionar mejor las instalaciones.

Se han añadido nuevos widgets al panel de control.

Índice de presencia

Este widget muestra cuántos empleados hay presentes en comparación con los previstos, piso por piso.

• Green muestra al personal actual
  
• El color rojo indica la ausencia de personal.
  
• Se ajusta automáticamente en función del número de empleados previsto configurado en los ajustes de ubicación.
  
• Se puede filtrar por edificio para ver la presencia por planta.
  
• Al hacer clic en el widget, se abre una lista detallada de objetos con el estado real frente al estado esperado.
  

Beneficio: Control rápido de asistencia y cumplimiento de un vistazo.

Rastreador de flujo de entrada/salida

Este widget muestra movimiento de personas en tiempo real dentro de un piso.

Muestra:

• Ocupación actual
  
• Número de inscripciones hoy
  
• Número de salidas hoy
  

Los usuarios pueden:

• Ver datos por piso
  
• Establecer intervalos de actualización (15 min, 30 min, 1 hora)
  
• Abra un informe detallado de entradas/salidas con datos a nivel de objeto.
  

Beneficio: Mejor aprovechamiento del espacio, control de seguridad y gestión de multitudes.

Resumen de alertas

Una sola tarjeta muestra Todas las alertas activas en las instalaciones., incluido:

• LLAMADA DE SOCORRO
  
• Acceso restringido
  
• Temperatura
  
• Batería baja
  
• Problemas de conectividad
  

Al hacer clic en el widget, se abre un informe de alerta detallado con:

• Empresa, edificio, piso
  
• Detalles del objeto
  
• Tipo y gravedad de la alerta
  
• Duración e historia
  
• Vista ampliable para ver la línea de tiempo completa de alertas.
  

Beneficio: Respuesta más rápida ante situaciones críticas.

violación de zona

Este widget destaca infracciones en zonas restringidas a través de edificios y pisos.

• Muestra qué zonas son las más infringidas
  
• Admite filtros de edificios y suelos
  
• Ayuda a identificar áreas de alto riesgo o sensibles.
  

Al hacer clic en el widget, se abre un informe detallado que muestra:

• Edificio, piso, zona
  
• Número de infracciones
  
• Horarios de entrada y salida
  
• Duración y objetos afectados
  

El widget se puede activar o desactivar según sea necesario.

Beneficio: Mejora de la seguridad y la supervisión del cumplimiento normativo.

Cómo esto ayuda al negocio

• Visualización de la actividad en interiores en una sola pantalla
  
• Detección y respuesta más rápidas ante incidentes
  
• Mayor seguridad, protección y optimización del espacio.
  
• Decisiones de gestión de instalaciones basadas en datos

3.5 Módulo de puntos de interés (POI) para seguimiento en interiores

Anteriormente, los planos de planta mostraban zonas pero carecían de ellas. puntos claramente definidos como oficinas, salidas, baños o áreas de emergencia. Esto hizo que el seguimiento en tiempo real fuera menos intuitivo y redujo la capacidad de gestionar visualmente los espacios interiores. Hemos introducido un Módulo de Puntos de Interés (POI) que permite a los usuarios Agregue, administre y controle ubicaciones importantes directamente en los planos de planta.—totalmente integrado con seguimiento en tiempo real.

Visibilidad de puntos de interés en tiempo real

• Los puntos de interés aparecen directamente en el Mapa de la planta en directo
• Los usuarios pueden habilitar o deshabilitar los puntos de interés. instantáneamente usando un interruptor
  
• Los puntos de interés deshabilitados se ocultan del mapa, pero permanecen guardados en el sistema.
  

Zonas y puntos de interés juntos

• Las zonas y los puntos de interés se actualizan en tiempo real en el mapa.
  
• Cualquier nuevo punto de interés o cambio de zona se refleja inmediatamente.
  
• Ayuda a los equipos a comprender movimiento en relación con ubicaciones clave
  

Cómo esto ayuda a las operaciones en interiores

• Navegación más rápida y mejor conocimiento de la ubicación.
  
• Identificación clara de las áreas críticas
  
• Mejor preparación para emergencias y seguridad
  
• Mejor gestión del espacio y las instalaciones.

3.6 Informe de objetos extraviados para el seguimiento de activos en interiores

En grandes espacios interiores, los activos pueden desaparecer, quedar inactivos o fuera de alcance sin previo aviso. Anteriormente, la identificación de dichos activos requería comprobaciones manuales, lo que aumentaba el riesgo de pérdidas, tiempos de inactividad e incumplimientos normativos. Hemos introducido un nuevo informe de objetos desaparecidos que identifica automáticamente los activos que han dejado de informar su ubicación dentro de un período de tiempo definido. Esto ayuda a los equipos a tomar medidas rápidas e informadas utilizando los últimos datos conocidos.

Cómo funciona el informe de objetos perdidos

• Los usuarios definen un umbral de tiempo (por ejemplo, ninguna actualización en las últimas 24 horas)
  
• Cualquier objeto que no informe su ubicación dentro de este tiempo se marca como desaparecido
  
• Funciona con diferentes tipos de objetos, como equipos, personal o inventario.
• Filtrar por empresa, tipo de objeto, rango de fechas y umbral de tiempo.
• Informes de exportación en PDF o Excel (resumen + vistas detalladas)
• Elaborar informes programados para auditorías periódicas y controles de cumplimiento.
  

Cómo esto ayuda al negocio

• Reduce la pérdida de activos y el tiempo de inactividad.
  
• Mejora el tiempo de respuesta del mantenimiento.
  
• Proporciona visibilidad lista para auditorías
  
• Apoya la gestión proactiva de las instalaciones y la seguridad.
  

3.7 Informe de hora punta para seguimiento en interiores

Los espacios interiores a menudo se enfrentan aglomeraciones durante horas específicaspero antes no había una forma clara de identificar cuándo y dónde ocurre la actividad máxima. Esto hizo que la planificación del espacio, la gestión de la seguridad y la asignación de recursos fueran, en su mayoría, reactivas. Hemos introducido un Informe de hora punta que ayuda a identificar horas de mayor afluencia en cada planta, basado en umbrales configurables. Este informe destaca cuando la actividad sobrepasa los límites seguros o esperados, brindando a los equipos la información que necesitan para planificar mejor.

Cómo funciona el informe de hora punta

Configuración a nivel de piso

• Cada piso puede tener el suyo propio. umbral máximo (por ejemplo, 80 eventos por hora)
• Cualquier hora que supere este umbral se marca automáticamente como hora punta.
• Filtrar por empresa, sucursal, edificio, piso y fecha.
• Exportar informes en formato PDF o Excel.
• Resumen y datos detallados incluidos
• Diseñado para respaldar el análisis de tendencias y la detección de anomalías.
  

Cómo esto ayuda al negocio

• Identifica patrones de hacinamiento
  
• Mejora la planificación de espacios e instalaciones.
  
• Apoya las decisiones de seguridad y cumplimiento.
  
• Permite la gestión del personal y la planificación basadas en datos.

3.8 Seguimiento en vivo en interiores más inteligente y potente

Anteriormente, el seguimiento en tiempo real en interiores mostraba las posiciones, pero encontrar etiquetas específicas, gestionar vistas concurridas y analizar patrones de movimiento requería un esfuerzo adicional. A medida que los entornos interiores se vuelven más complejos, los equipos necesitan búsquedas más rápidas, visualizaciones más claras y análisis más precisos, todo en una sola pantalla. Hemos mejorado significativamente la pantalla de seguimiento en tiempo real en interiores con múltiples funciones nuevas que mejoran la visibilidad, el control y la percepción de la situación.

Búsqueda inteligente y enfoque

Los usuarios ahora pueden:

• Busque cualquier etiqueta utilizando su nombre, nombre parcial o ID.
  
• Amplíe y enfoque instantáneamente el mapa en la etiqueta seleccionada.
  
• Filtrar objetos por tipo, marca, modelo y ubicación.
  

Cada etiqueta también muestra la nombre de la zona actual cuando se encuentra dentro de la tolerancia de una zona.

Beneficio: Encuentra personas o activos al instante sin necesidad de consultar el mapa.

Vista de etiquetas agrupadas (experiencia de mapa limpia)

Cuando hay muchas etiquetas juntas:

• Se agrupan automáticamente en un icono de grupo
  
• El clúster muestra el número de etiquetas dentro
  
• Al hacer clic, el grupo se expande en etiquetas individuales.
  

La agrupación puede ser:

• Activado o desactivado desde la configuración del mapa
  
• Aplicado por zonas para una mejor visibilidad de la multitud
  

Beneficio: Mapas claros y sin distracciones, incluso en entornos densos.

Indicadores de alerta visual (etiquetas intermitentes)

Ahora, las situaciones críticas son visibles al instante:

• Parpadeo rojo para alertas SOS o de pánico
  
• Parpadeo naranja por inactividad o batería baja
  

Los diferentes iconos y colores facilitan la identificación de los distintos tipos de alerta.

Beneficio: Respuesta más rápida ante emergencias y problemas con los dispositivos.

Sendero de movimiento (Vista del camino)

Los usuarios pueden ver una etiqueta trayectoria de movimiento reciente:

• El degradado de color muestra el movimiento desde lo más reciente hasta lo más antiguo.
  
• La duración es configurable.
  
• Los senderos se pueden habilitar o deshabilitar por etiqueta.
  

Beneficio: Comprender visualmente el comportamiento y los patrones de movimiento.

Zonas de interés sugeridas por la IA

El sistema actual:

• Detecta automáticamente las formaciones de multitudes frecuentes.
  
• Destaca zonas potenciales mediante análisis de IA.
  
• Permite a los usuarios guardar o descartar zonas sugeridas
  

Los niveles de riesgo se calculan utilizando la densidad de la multitud, las alertas, la inactividad y el comportamiento de los movimientos.

Beneficio: Descubre lugares de interés ocultos y planifica tus zonas de forma proactiva.

Reproducción con un solo clic (reproducción instantánea)

Los usuarios pueden reproducir movimientos anteriores con:

• Duraciones predefinidas (15 min, 30 min, 1 hora)
  
• Selección de intervalo de tiempo personalizado
  
• Opciones de control de velocidad y pausa/reproducción
  

Beneficio: Revise rápidamente los incidentes o el historial de movimientos.

Modo de enfoque

El modo de enfoque permite a los usuarios:

• Bloquear la vista a una sola etiqueta
  
• O bien, monitorizar un conjunto seleccionado de etiquetas.
  

Beneficio: Evite las distracciones durante las investigaciones o el monitoreo.

Grupos de objetos en el seguimiento en tiempo real

Los usuarios ahora pueden:

• Crear grupos de objetos
  
• Filtrar el seguimiento en directo por grupos seleccionados
  
• Visualice solo los objetos relevantes en el mapa y la lista.
  

El filtrado por grupos actualiza el mapa y la lista de objetos al instante.

Beneficio: Mejor organización y seguimiento basado en roles.

Cómo esto ayuda al negocio

• Detección y respuesta más rápidas ante incidentes
• Visualización en directo más nítida en espacios interiores concurridos.
• Monitorización más inteligente con asistencia de IA
• Reducción de la fatiga del operador