Geocercas para registros precisos de visitas de clientes

Introducción

Gestionar las visitas a las instalaciones de los clientes es fundamental para la operación de una flota. Sin las herramientas adecuadas, resulta difícil saber si los vehículos llegan a tiempo a las instalaciones de los clientes y cuánto tiempo permanecen allí. La geolocalización ayuda a automatizar este proceso creando límites digitales alrededor de las instalaciones de los clientes, lo que proporciona a los gerentes mayor visibilidad y control.

desafíos

  • No existen pruebas fiables de que los conductores visitaran realmente los domicilios de los clientes.
  • Dificultad para realizar un seguimiento del tiempo dedicado a cada sitio.
  • Visitas perdidas o retrasadas que dan lugar a quejas de los clientes.
  • Los registros manuales de los viajes suelen ser inexactos o incompletos.
  • No existen datos claros sobre el movimiento entre geocercas, lo que dificulta la revisión de los viajes.

Solución con Trakzee

  • Creación de geocercas: Establezca fácilmente límites virtuales alrededor de todos los sitios de los clientes.
  • Alertas de entrada y salida: Reciba notificaciones en tiempo real cada vez que un vehículo entre o salga de una geocerca.
  • Control del tiempo: Controle cuánto tiempo pasan los conductores en cada ubicación del cliente.
  • Informes de viajes con geocercas: Generar informes detallados (como distancia, duración, tiempo de inactividad y datos de combustible) para cada viaje de geocerca a geocerca, garantizando precisión y transparencia.
  • Comprobante de notificación: Compartir informes con los clientes para la facturación y para generar confianza.
    Widget de geovalla en el panel de control, parada del vehículo en ralentí, etc.

Resultados obtenidos

  • Mayor confianza del cliente gracias a datos de visitas precisos.
  • Se redujeron las disputas al proporcionar una prueba de servicio clara.
  • Mejor planificación de horarios basada en el tiempo de permanencia en cada lugar.
  • Mayor eficiencia gracias a los informes de desplazamiento automáticos basados ​​en geocercas.
  • Mayor rendición de cuentas y mejor calidad del servicio.

Sigamos adelante juntos.

Comparte tus datos y te guiaremos a partir de aquí.

¡Conectémonos!