Comprobante de entrega instantáneo con registros digitales

Introducción

Las entregas no terminan cuando la mercancía llega al cliente, sino cuando se registra el comprobante. Tradicionalmente, este comprobante se recoge en papel, que a menudo se pierde, se retrasa o se daña. Con el comprobante de entrega digital, las flotas pueden completar los trayectos más rápido, compartir actualizaciones al instante y mantener un registro seguro de cada entrega.

desafíos

  • Los registros en papel se pierden
    Los albaranes de entrega físicos se extravían o dañan con facilidad, lo que provoca disputas.
  • Confirmación retrasada
    Los gerentes pueden esperar horas o días para recibir la prueba de los conductores.
  • Disputas con los clientes
    Sin pruebas claras, es difícil resolver los casos en los que los clientes alegan que las entregas llegaron tarde o incompletas.
  • Trabajo administrativo de alto nivel
    Manejar, almacenar y procesar documentos en papel requiere tiempo y esfuerzo.

Solución con Trakzee

  • Colección de pruebas digitales
    Capture el comprobante de entrega a través de dispositivos móviles, incluyendo firmas del cliente, fotos y marcas de tiempo.
  • Actualizaciones instantáneas
    La prueba se envía a los gerentes en tiempo real, lo que reduce las demoras y la incertidumbre.
  • Registros sin errores
    Cada comprobante se almacena de forma segura en el sistema, garantizando que no haya pérdidas ni extravíos.
  • Transparencia con el cliente
    Comparta pruebas digitales con sus clientes para una resolución rápida de disputas y una mayor confianza.

Resultados obtenidos

  • Finalización y confirmación de la entrega más rápidas.
  • Menos papeleo y tareas administrativas.
  • Mayor confianza del cliente con pruebas transparentes.
  • Gestión fluida de disputas con registros digitales precisos.

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