Verbesserungen des Feedbacks in der Bürger-App – SMARTWASTE
Wir haben die Citizen App um eine neue Funktion erweitert, die es Nutzern besonders einfach macht, Feedback zu geben. Ab sofort können Sie Ihre Meinung direkt über die App mithilfe eines neuen, dynamischen Feedback-Formulars einreichen.
Webanwendungserweiterungen
- Neue Feedbackformulare:
- Vor: Das Feedback wurde hauptsächlich durch Beschwerden gesammelt.
- Jetzt: Sie können benutzerdefinierte Feedbackformulare direkt in der Webanwendung erstellen. Diese Formulare stehen den Nutzern anschließend in der Citizen App zur Verfügung und können bei Bedarf ausgefüllt werden.
- Bessere Berichte:
- Wir haben eine neue Berichtsfunktion hinzugefügt, mit der Sie das gesamte gesammelte Feedback einsehen können. Sie können die Daten nach verschiedenen Kategorien wie Firma, Ort und Datum filtern und sogar die Anhänge der eingereichten Formulare anzeigen.
Verbesserungen der mobilen Anwendung
Einfache Feedback-Übermittlung:
- Vor: Die App bot keine spezielle Möglichkeit, Feedback zu sammeln.
- Jetzt: Die im Internet erstellten Feedbackformulare sind automatisch in der Citizen App verfügbar. Sie können sie direkt von Ihrem Smartphone aus ausfüllen und absenden.
Verbessertes Dashboard:
- Das Dashboard in der App wurde neu gestaltet, um die Bedienung zu vereinfachen, insbesondere beim Abgeben von Feedback.
Neuer Feedback-Button:
- Der App wurde eine neue Schaltfläche hinzugefügt. Sie erscheint, sobald ein Feedback-Formular auszufüllen ist, und verschwindet wieder, sobald Sie Ihr Feedback abgeschickt haben. So einfach ist das!
Vorteile:
- Einfacheres Feedback:
- Nutzer können nun direkt über die App Feedback geben, wodurch es schnell und einfach ist, seine Gedanken mitzuteilen.
- Reibungsloserer Ablauf:
- Das Sammeln und Verwalten von Feedback ist jetzt sowohl im Web als auch in der App einfacher und übersichtlicher.
- Bessere Einblicke:
- Die neuen Berichte bieten Ihnen einen klaren Überblick über das gesamte Feedback und helfen Ihnen zu verstehen, was gut funktioniert und was verbessert werden muss.
- Mehr Flexibilität:
- Die Formulare können individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst werden, wodurch das Feedback relevanter wird.
- Verbesserte Benutzererfahrung:
- Das neue Design der App und ihre benutzerfreundlichen Funktionen machen das Abgeben von Feedback zum Kinderspiel und sorgen so für ein insgesamt besseres Erlebnis für alle.

Informationen zur voraussichtlichen Reststrecke – TRAKZEE
Wir haben eine neue Funktion in unsere Software integriert, um Ihr Kraftstoffmanagement noch effizienter zu gestalten. Das Kraftstoff-Widget, das bisher nur den aktuellen Kraftstoffstand anzeigte, zeigt nun auch die voraussichtliche Reichweite an. Diese neue Funktion berechnet die Reichweite Ihres Fahrzeugs basierend auf dem aktuellen Kraftstoffstand und vordefinierten Kilometereinstellungen.
Diese Erweiterung integriert sich nahtlos in das bestehende Fuel-Widget und gewährleistet so eine reibungslose Benutzererfahrung ohne Beeinträchtigung bestehender Funktionen. Dank Echtzeit-Updates haben Sie stets die aktuellsten Informationen zur Hand. Ob über unsere Web- oder Mobil-App – die Projektdistanz-Funktion ist leicht zugänglich und benutzerfreundlich und unterstützt Sie dabei, unterwegs bessere Entscheidungen zu treffen.
Wichtigste Verbesserungen
- Treibstoff und Reichweite im Einklang: Wenn Sie jetzt das Kraftstoff-Widget aufrufen, wird Ihnen nicht nur angezeigt, wie viel Kraftstoff sich noch im Tank befindet, sondern auch, wie weit Sie noch fahren können, bevor der Tank leer ist.
- Echtzeit-Updates: Diese Funktion aktualisiert sich automatisch, sodass Sie immer über die aktuellsten Informationen verfügen.
- Einfache Bedienung: Egal ob Sie unsere Software auf Ihrem Computer oder Ihrem Smartphone nutzen, dieses neue Tool fügt sich nahtlos in Ihre bestehende Arbeitsweise ein und ermöglicht Ihnen eine unkomplizierte Reiseplanung.
Vorteile
- Schnelle Entscheidungen: Zu wissen, wie weit Sie mit Ihrem verbleibenden Treibstoff noch fahren können, hilft Ihnen, unterwegs bessere Entscheidungen zu treffen.
- Keine Störungen: Wir haben dafür gesorgt, dass diese neue Funktion reibungslos mit dem bestehenden Fuel-Widget zusammenarbeitet, sodass Sie keine Unterbrechungen oder Verlangsamungen bemerken werden.
- Immer präzise: Das System aktualisiert die Entfernungsberechnung in Echtzeit, sodass die angezeigten Informationen immer auf dem neuesten Stand sind.
Diese Aktualisierungen sind Teil unserer kontinuierlichen Bemühungen, unsere GPS-Tracking-Software zu verbessern und Ihnen die effiziente Verwaltung Ihrer Fahrzeuge zu erleichtern. Wir sind bestrebt, Ihnen weitere Funktionen bereitzustellen, die Ihre Arbeit vereinfachen und Ihre Abläufe reibungsloser gestalten.
„Spätstart“-Warnfunktion für Fahrzeuge – Trakzee
Wir haben eine neue Funktion in unserer Software eingeführt, die Sie benachrichtigt, wenn Ihre Fahrzeuge nicht pünktlich starten. Dies ist besonders praktisch für Fuhrparkmanager, die für einen reibungslosen und termingerechten Ablauf der Fahrten sorgen müssen.
Wie es hilft
Stellen Sie sich vor, Ihre Fahrzeuge sollen planmäßig um 9 Uhr morgens losfahren. Dank dieser neuen Funktion erhalten Sie eine Echtzeit-Benachrichtigung, falls ein Fahrzeug bis zum geplanten Zeitpunkt nicht gestartet ist. So werden Sie sofort über etwaige Verzögerungen informiert und können schnell reagieren.
Die Einrichtung ist einfach
- Sie finden es unter: Einstellungen → Allgemein → Benachrichtigungen
- Wichtigste Einstellungen:
- Startzeit: Sie legen die erwartete Startzeit für Ihre Fahrzeuge fest.
- Pufferzeit: Sie können eine Kulanzfrist (z. B. 15 Minuten) nach dem Startzeitpunkt festlegen. Wenn das Fahrzeug innerhalb dieser Frist nicht gestartet ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung.
Passen Sie Ihre Benachrichtigungen an
- Benachrichtigungsoptionen: Dank unserer API-Integration können Sie diese Benachrichtigungen per SMS, E-Mail oder sogar direkt über Social-Media-Plattformen erhalten.
- Nachrichten personalisieren: Richten Sie individuelle Nachrichten für E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen ein, um sicherzustellen, dass die Informationen klar und handlungsrelevant sind.
Warum Sie es lieben werden
- Bleiben Sie informiert: Sie erfahren sofort, wenn ein Fahrzeug nicht planmäßig gestartet ist. Dies trägt dazu bei, Ausfallzeiten zu reduzieren und einen reibungslosen Betriebsablauf zu gewährleisten.
- Volle Kontrolle: Passen Sie an, wie und wann Sie Benachrichtigungen erhalten, sodass diese sich nahtlos in Ihre Verwaltungsroutine einfügen.
- Einfache Bedienung: Nach der Einrichtung funktionieren die Benachrichtigungen automatisch und halten Sie ohne zusätzlichen Aufwand auf dem Laufenden.
Dieses Update ist Teil unserer kontinuierlichen Bemühungen, die Funktionalität unserer GPS-Tracking-Software zu verbessern und die Verwaltung Ihrer Flotte einfacher und effizienter zu gestalten. Wir arbeiten stetig daran, Ihnen Funktionen bereitzustellen, die Ihre Abläufe optimieren und Ihre Managementfähigkeiten verbessern.
Temperaturüberwachung leicht gemacht – Trakzee
Wir haben unser Live-Tracking-System um eine hilfreiche neue Funktion erweitert, mit der Sie neben Geschwindigkeits- und Kraftstoffinformationen auch Temperaturdaten einsehen können. So lassen sich Temperaturänderungen von Fahrzeugen während der Wiedergabe ganz einfach in Echtzeit verfolgen.
Wichtigste Punkte:
- Temperaturdiagramm: Genauso wie Sie Geschwindigkeit und Kraftstoffverbrauch verfolgen können, sehen Sie jetzt auch ein Diagramm mit den Temperaturdaten Ihres Fahrzeugs. So können Sie Temperaturänderungen während der Fahrt überwachen.
Funktionen, die Sie lieben werden
- Einfache Sensorauswahl: Sie können auswählen, welche Temperatursensordaten angezeigt werden sollen, wenn Ihr Fahrzeug über mehrere Sensoren verfügt.
- Einfach zu lesen: Das Diagramm zeigt die Temperatur (Y-Achse) über die Zeit (X-Achse) und ist daher leicht verständlich.
- Zusätzliche Informationen beim Hovern: Bewegen Sie den Mauszeiger über das Diagramm, um die genauen Temperaturwerte anzuzeigen.
- Klickbares Diagramm: Klicken Sie auf einen beliebigen Teil des Diagramms, um hineinzuzoomen und sich auf diesen Zeitpunkt zu konzentrieren, genau wie beim Kraftstoffdiagramm.
Warum es hilfreich ist
- Ausführlichere Informationen: Durch die gleichzeitige Erfassung von Temperatur, Geschwindigkeit und Kraftstoffverbrauch erhalten Sie ein umfassenderes Bild der Leistung Ihres Fahrzeugs.
- Einfache Bedienung: Das Temperaturdiagramm sieht genauso aus und funktioniert genauso wie Ihre Geschwindigkeits- und Kraftstoffdiagramme, es gibt also nichts Neues zu lernen.
Dieses Update macht es noch einfacher, wichtige Fahrzeugdaten zentral zu verwalten. Wir arbeiten ständig daran, Ihnen neue Funktionen bereitzustellen, die die Verwaltung Ihrer Flotte einfacher und effizienter gestalten!
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Einfache Vorfallsmeldung für Sammler
Wir haben eine neue Funktion hinzugefügt, mit der Sammler Probleme während ihrer Touren einfach melden können. Diese Funktion hilft Ihnen, Probleme in Echtzeit zu verfolgen, sodass sie schnell behoben werden können.
So funktioniert es
- Probleme schnell melden: Sammler können Probleme wie Verspätungen oder Unfälle einfach über die App melden. Sie können aus einer Liste von Vorfallsarten auswählen, Fotos (mit Zeitstempel) aufnehmen, Sprachnachrichten aufzeichnen und sogar kurze Videos aufnehmen.
- Funktioniert offline: Sollte der Datensammler keine mobilen Daten haben, kann er den Vorfall trotzdem melden; er wird dann übermittelt, sobald er wieder online ist.
- Sofortbenachrichtigungen: Sobald ein Vorfall gemeldet wird, werden der Firmenadministrator und das Team über alle Details informiert – wie Fotos, Sprachnachrichten und den Standort.
Hauptmerkmale
- Einfache und schnelle Berichterstellung: Das Melden eines Problems erfordert nur wenige Klicks in der App, was es Sammlern, die viel unterwegs sind, schnell und einfach macht.
- Echtzeit-Tracking: Die Führungskräfte können alle gemeldeten Vorfälle in Echtzeit einsehen, sodass sie Prioritäten setzen und Probleme sofort beheben können.
- Mehrere Vorfälle: Die Sammler können während einer einzelnen Route verschiedene Arten von Vorfällen melden, und jeder einzelne wird separat erfasst.
Warum es hilfreich ist
- Bleiben Sie auf dem Laufenden: Sie werden über Probleme sofort informiert, sodass Sie schnell reagieren und den reibungslosen Ablauf des Betriebs gewährleisten können.
- Einfache Verwaltung: Diese Funktion vereinfacht das Verfolgen, Verwalten und Beheben von Vorfällen.
- Ausführliche Berichte: Alle Vorfälle, einschließlich Bilder, Sprachnotizen und Videos, werden zur späteren Verwendung gespeichert.
Diese Funktion hilft Ihnen, Probleme schneller zu lösen, Ihre Routen effizienter zu gestalten und sicherzustellen, dass nichts übersehen wird.
