تركز التحسينات التي أُدخلت هذا الشهر على جعل العمليات اليومية أكثر كفاءة وسلاسة واعتمادًا على البيانات. بدءًا من تحسين مستوى الرؤية وصولًا إلى تبسيط سير العمل، صُمم كل تحديث لتبسيط كيفية إدارة الفرق للمركبات والقوى العاملة والبيانات مع تقليل الجهد اليدوي والارتباك.
1. تحديثات تراكزي
1.1 الوصول الفوري إلى شاشاتك الأكثر استخدامًا
فكّر في عدد المرات التي تفتح فيها التطبيق لمجرد الوصول إلى نفس الشاشات. التتبع المباشر، والتقارير، والرحلات. نفس الخطوات، في كل مرة. الآن، يمكنك تخطي كل ذلك.
ما الذي تغير؟
يمكنك الآن قم بتعيين شاشاتك المفضلة كاختصارات ويمكنك الوصول إليها مباشرةً من أيقونة التطبيق. فقط اضغط مطولاً على أيقونة تطبيق Trakzeeوتظهر الشاشات التي اخترتها على الفور. انقر وانطلق - لا حاجة لفتح التطبيق والتنقل بين الشاشات.
قم بإعداده مرة واحدة
من الإعدادات، اختر حتى 4-5 شاشات التي تستخدمها بكثرة. يتم حفظ هذه الاختصارات لك وتبقى متاحة حتى بعد إعادة تشغيل التطبيق.
لماذا هذا مهم؟
- يوفر الوقت في العمليات اليومية
- يقلل من عمليات التنقل المتكررة
- يجعل التطبيق يبدو أسرع وأكثر تخصيصًا
الآن، لم تعد شاشاتك المهمة موجودة داخل التطبيق، بل هي مباشرة على شاشتك الرئيسية.
1.2 فهم التنبيهات بشكل أفضل من خلال عرض الرسوم البيانية الأكثر ذكاءً
عند إدارة أسطول كبير، قد تصبح التنبيهات مُرهقة بسرعة. الحاجة الحقيقية بسيطة انظر أولاً إلى ما يحدث، ثم تعمّق أكثر إذا لزم الأمر.هذا بالضبط ما يفعله هذا التحسين.
ما الذي تحسن؟
يمكنك الآن اختر أي عدد من المركبات تم إلغاء الحد السابق. لكن التحسين الأكبر يكمن في طريقة عرض البيانات.
انظر إلى الصورة الكبيرة أولاً
يبدأ الرسم البياني الآن بـ ملخص بسيط:
- إجمالي التنبيهات مصنفة حسب النوع
(مثل تنبيهات السرعة، ونقص الطاقة، والمنطقة)
هذا يساعدك على الفهم بسرعة أي تنبيه يحتاج إلى اهتمام أكبر؟.
اعرف أي المركبات متورطة
انقر على أي نوع من أنواع التنبيهات. الآن سترى ما هي المركبات التي تُصدر تلك التنبيهات؟.
انظر متى حدث ذلك
انقر مرة أخرى على مركبة. الآن يمكنك أن ترى تفاصيل التنبيهات اليومية لتلك المركبة.
لماذا هذا مهم؟
- لا توجد قيود على اختيار المركبات
- عرض واضح للتنبيهات بنظرة سريعة
- تحليل سهل خطوة بخطوة
- فهم أسرع للمشاكل
الآن، بدلاً من أن تضيع في البيانات، يمكنك ابدأ بالبسيط، وتعمق أكثر عند الحاجة فقط.
1.3 أنشئ التنبيهات بالطريقة التي تحتاجها بالضبط
لكل أسطول احتياجات مراقبة مختلفة. أحيانًا لا يكفي شرط واحد. قد ترغب في إطلاق تنبيه فقط عند حدوث عدة أمور معًا. سابقًا، كانت التنبيهات تقتصر على مستشعر واحد أو شرط واحد. أما الآن، مع التنبيهات الافتراضية، فقد أُزيل هذا القيد.
ما الذي تحسن؟
يمكنك الآن إنشاء تنبيهات مخصصة بناءً على قواعدك الخاصة.
- حدد التنبيهات باستخدام شروط وقيم محددة
- اجمع عدة مستشعرات أو مدخلات في تنبيه واحد
على سبيل المثال، بدلاً من تتبع معيار واحد فقط، يمكنك الآن إنشاء تنبيهات تعتمد على تضافر عدة شروط معًا. وهذا يجعل التنبيه أكثر دقة وأنسب لسيناريوهات العالم الحقيقي.
لماذا هذا مهم؟
- مزيد من المرونة في إعداد التنبيهات
- تحكم أفضل في ما يجب أن يؤدي إلى إطلاق التنبيه
- مراقبة أكثر دقة للحالات المعقدة
لم تعد التنبيهات الآن مجرد تنبيهات محددة مسبقًا، بل أصبحت مبنية حولها. كيف تسير عملياتك فعلياً.
1.4 حذف عدة برامج تشغيل دفعة واحدة
قد تحتاج سجلات السائقين أحيانًا إلى التنظيف. ربما يكون السائقون غير نشطين، أو ربما تحتاج البيانات إلى التحديث. سابقًا، كان هذا يعني مراجعة القائمة و حذف كل سائق على حدة. لقد نجحت الطريقة، لكنها كانت متكررة ومستهلكة للوقت. الآن، يمكنك القيام بكل شيء دفعة واحدة.
ما الذي تغير؟
يتيح لك خيار جديد حدد عدة برامج تشغيل واحذفها دفعة واحدةيمكنك تصفية السائقين حسب الشركة أو الفرع، أو البحث عن أسماء محددة ثم اختيار من تريد حذفهم. بعد الاختيار، احذفهم دفعة واحدة. سيطلب منك النظام تأكيد العملية قبل إتمامها.
لماذا هذا مهم؟
- تنظيف أسرع لبيانات السائق
- عمل أقل تكرارًا
- مزيد من التحكم عند إدارة السجلات الكبيرة
أصبحت إدارة بيانات السائقين الآن أقل شبهاً بالمهمة وأكثر شبهاً بإجراء سريع.
1.5 معرفة موعد وصول المركبة من خلال الموقع المشترك
يُعدّ تحديد موقع السيارة أمراً مفيداً. لكن الناس عادةً ما يرغبون في شيء آخر: "متى سيصل؟" والآن، يجيب رابط الموقع المشترك على ذلك أيضاً.
ما الجديد
عند مشاركة موقع مركبة (لعنوان محدد أو منطقة جغرافية محددة)، يعرض الرابط الآن أيضًا وقت الوصول المتوقع (ETA).
بإمكان أي شخص لديه الرابط ما يلي:
- انظر أين توجد المركبة
- اعرف كم تبعد
- وافهم متى سيصل
كل هذا بدون تسجيل الدخول.
كيف يعمل
- لا يظهر وقت الوصول المتوقع إلا عند مشاركة مركبة واحدة
- ينجح ذلك عندما تكون الوجهة العنوان أو السياج الجغرافي
- يتم تحديث وقت الوصول المتوقع باستمرار مع تحرك المركبة.
لماذا هذا مهم؟
- رؤية واضحة للعملاء والمستلمين
- انخفاض عدد المكالمات التي تسأل عن تحديثات الوصول
- تحسين التخطيط والتنسيق
لم يعد الموقع المشترك يقتصر على التتبع فحسب، بل أصبح يتعلق بـ معرفة الوقت المتوقع لوصول السيارة بالضبط
1.6 تتبع كل حركة للقفل الإلكتروني في تقرير واحد
عند إدارة عمليات الأقفال الإلكترونية، غالباً ما يتبادر إلى الذهن سؤال واحد: أين تم فتح القفل، وأين تم إغلاقه، وماذا حدث بينهما؟ في السابق، كانت هذه المعلومات متاحة ولكنها متناثرة في أماكن مختلفة. وقد جعل ذلك تتبع المسار الكامل لنشاط القفل الإلكتروني أمراً صعباً. الآن، كل شيء يجتمع في مكان واحد.
ما الجديد
جديد تقرير نشاط السياج الجغرافي للأقفال الإلكترونية يتم تقديم هذا التقرير. يوضح هذا التقرير المسار الكامل لحدث القفل الإلكتروني:
- مكان وضع القفل
- حيث تم فتحه
- أي منطقة جغرافية تمت زيارتها في المنتصف
- الوقت المستغرق والمسافة المقطوعة
كل ذلك في عرض واحد.
ما يمكنك رؤيته
- قفل وفتح المواقع (باستخدام السياج الجغرافي)
- وقت القفل والفتح
- زمن العبور بين القفل والفتح
- المسافة المقطوعة خلال تلك الفترة
- مستوى البطارية عند القفل والفتح
- من قام بفتح القفل وكيف؟
إذا مرت المركبة عبر منطقة جغرافية أخرى بينهما، فسيتم التقاطها أيضًا.
لماذا هذا مهم؟
- رؤية واضحة لنشاط القفل الإلكتروني بالكامل
- تسهيل تتبع حركة المركبات بين المواقع
- تحسين التحكم والتدقيق في عمليات القفل/الفتح
- جميع التفاصيل متوفرة في تقرير واحد
الآن، بدلاً من التحقق من أماكن متعددة، يمكنك رؤية رحلة القفل الإلكتروني بأكملها في تقرير واحد.
1.7 إعادة شحن المركبات للأيام التي تحتاجها بالضبط
في السابق، كان شحن المركبات متاحًا فقط ضمن باقات ثابتة كالباقات الشهرية أو السنوية. لكن في الواقع العملي، لا يتناسب هذا الأمر دائمًا. ففي بعض الأحيان، قد تحتاج إلى شحن المركبات لبضعة أيام فقط، أو ربط عدة مركبات بتاريخ انتهاء صلاحية واحد. الآن، يمكنك فعل ذلك بسهولة.
ما الجديد
جديد خيار إعادة الشحن اليومي متوفر الآن. هذا يعني أنه يمكنك:
- أعد شحن السيارة مقابل أي عدد من الأيام
- أو ببساطة اختر تاريخ انتهاء الصلاحيةوسيقوم النظام بحساب التكلفة
كيف يعمل؟
- فترات إعادة شحن أقصر
لا داعي للدفع مقابل شهر كامل إذا كنت تحتاج فقط إلى بضعة أيام - نفس تاريخ انتهاء الصلاحية لعدة مركبات
يمكنك بسهولة توحيد جميع المركبات على تاريخ تجديد مشترك واحد. - إعادة شحن بسيطة تعتمد على التاريخ
ما عليك سوى اختيار التاريخ، وسيتولى النظام إجراء الحساب.
لماذا هذا مهم؟
- مزيد من المرونة في الفوترة
- تحكم أفضل في عمليات التجديد
- ادفع فقط مقابل ما تستخدمه فعلياً
الآن، لم يتم إصلاح مشكلة إعادة الشحن، بل هي بمرونة تضاهي مرونة عملياتك.
1.8 استخدم المنصة باللغة الإستونية الآن
المنصة متاحة الآن في الإستونيةمما يسهل على الفرق في إستونيا استخدام النظام بلغتهم الأم.
لماذا هذا مهم؟
- أسهل في الفهم والاستخدام
- تجربة أفضل للفرق المحلية
الآن تبدو المنصة أكثر مألوف وسهل الاستخدام للمستخدمين الإستونيين.
1.9 اتخاذ إجراء فوري في حالة تجاوز مدة الإقامة باستخدام جرس الإنذار وتعطيل المركبة
عندما تبقى مركبة في موقع ما لفترة أطول من المتوقع، يصبح اتخاذ إجراء سريع أمرًا بالغ الأهمية. في السابق، كان النظام يُظهر تنبيهًا، لكن اتخاذ الإجراء كان لا يزال يعتمد على ملاحظة أحدهم للأمر في الوقت المناسب. الآن، يمكن للنظام أن يتصرف على الفور.
ما الجديد
عندما تنبيه لمن تجاوز مدة الإقامة عند تفعيل هذا الخيار، يمكنك الآن:
- قم بتشغيل صوت جرس للحصول على الاهتمام الفوري
- قم بتعطيل المركبة تلقائياً
هذا يعني أن النظام لا يكتفي بالإخطار فقط، بل يمكنه أيضًا اتخذ إجراءً.
لماذا هذا مهم؟
- تنبيه فوري عبر جرس الإنذار
- السيطرة السريعة على المركبات المتجاوزة للمدة المحددة
- تقليل الاعتماد على المراقبة اليدوية
- تحسين السلامة والتحكم التشغيلي
الآن، لا يتم اكتشاف تجاوز مدة الإقامة فحسب، بل تمت معالجة الأمر فوراً.
1.10 قراءات دقيقة لعداد التدفق مع تحديد الوحدة
عند مراقبة تدفق الوقود، يمكن لتفصيل صغير أن يُحدث فرقاً كبيراً. وحدة القياسإذا افترض النظام الوحدة الخاطئة، فقد يؤدي ذلك إلى حسابات غير صحيحة وارتباك في التقارير. الآن، أصبحت هذه الوضوحية جزءاً لا يتجزأ من النظام.
ما الجديد
يمكنك الآن تحديد وحدة معدل التدفق أثناء ضبط عداد التدفق.
اختر من بين:
- لترات في الساعة (لتر/ساعة)
- متر مكعب في الساعة (م³/س)
بمجرد تحديدها، يستخدم النظام هذه الوحدة بشكل متسق عبر:
- التتبع المباشر (عبر الويب والجوال)
- أدوات قياس التدفق
- التقارير والتنزيلات
لماذا هذا مهم؟
- يمنع حسابات الوقود غير الصحيحة
- يزيل الالتباس في التقارير والتتبع المباشر
- يضمن أن يعكس النظام دائمًا البيانات الفعلية للمستشعر
الآن، لم تعد بيانات التدفق الخاصة بك مرئية فحسب، بل أصبحت دقيق، واضح، وسهل الوثوق به
1.11 عرض المركبات القائم على المجموعات في التتبع المباشر
عند إدارة العديد من المركبات، لا تكفي قائمة بسيطة دائمًا. في بعض الأحيان، ترغب في رؤية المركبات بناءً على كيف يتم تجميعها مثل حسب العملية أو المنطقة أو النوع. في السابق، حتى عند إنشاء مجموعات، كانت المركبات تظهر في قائمة مسطحة، مما كان يُصعّب فهمها وتحليلها بسرعة. أما الآن، فيمكنك تغيير طريقة العرض حسب حاجتك.
ما الذي تغير؟
في خاصية التتبع المباشر، أصبح لديك الآن عرض إضافي:
- عرض قياسي → الشركة → الفرع → المركبة
- عرض المجموعة → الشركة → مجموعة المركبات → المركبة
يساعدك هذا على رؤية المركبات بناءً على كيفية تجميعها منطقياً.
متى ينطبق هذا
لا تتوفر هذه الميزة إلا في الحالات التالية:
- أنت مستخدم الشركة أو المستخدم الفرعي
- كل مركبة تابعة لـ مجموعة واحدة فقط
إذا لم يتم استيفاء هذه الشروط، فسيستمر النظام في عرض العرض القياسي.
لماذا هذا مهم؟
- تحسين تنظيم المركبات
- تتبع أسهل بناءً على المجموعات
- رؤية أوضح وأكثر جدوى
الآن، بدلاً من مجرد قائمة، يمكنك رؤية المركبات تم تجميعها بطريقة أكثر منطقية.
1.12 إرسال رسائل نصية قصيرة (SMS) من النظام باستخدام Airtel IQ
تستخدم العديد من الشركات بالفعل خدمة Airtel IQ لإرسال الرسائل النصية القصيرة. والآن، تتصل Trakzee بها مباشرةً.
ما الجديد
يمكنك الآن دمج واجهة برمجة تطبيقات الرسائل النصية القصيرة من Airtel IQ مع النظام. هذا يعني أنه يمكن إرسال جميع رسائل النظام من خلالك حساب Airtel IQ الحالي.
على سبيل المثال:
- التنبيهات
- كلمات المرور لمرة واحدة
- التقارير
بمجرد إعدادها، سيتم إرسال الرسائل النصية القصيرة تلقائيًا باستخدام تطبيق Airtel IQ.
لماذا هذا مهم؟
- استخدم مزود خدمة الرسائل النصية القصيرة الحالي لديك
- تحكم أفضل في تسليم الرسائل النصية القصيرة
- لا حاجة لإعداد منفصل
الآن، يمكن أن تتدفق إشعارات النظام الخاصة بك من خلال المنصة التي تثق بها بالفعل.
1.13 تجربة تقارير وإعدادات أكثر سلاسة وذكاءً
مع ازدياد الميزات، قد يصبح العثور على الخيار المناسب أمراً صعباً. تصبح التقارير أطول، وتزدحم الإعدادات، ويقضي المستخدمون وقتاً أطول في البحث بدلاً من العمل. الآن، كل شيء منظم بشكل أفضل.
ما الذي تغير؟
كلاهما التقارير والإعدادات تمت إعادة تصميمها لجعل التنقل أبسط وأسرع.
التقارير - يسهل العثور على ما تحتاجه
- التقارير والرسوم البيانية متاحة الآن علامات تبويب منفصلة
- أ خيار البحث يساعدك على العثور على التقارير بسرعة
- يتم تجميع التقارير في أقسام مثل:
- نشاط (الرحلات، التوقف، الخمول، إلخ.)
- أداء (ساعات العمل، والاستخدام، والمسافة، وما إلى ذلك)
- تسهل الرموز والألوان الواضحة عملية المسح الضوئي
الإعدادات - أكثر تنظيماً ووضوحاً
- أ قسم الملف الشخصي يعرض تفاصيل الحساب في الأعلى
- جميع الوحدات الرئيسية مجمعة تحت إدارة
- خيارات الوصول السريع مثل موقف السيارات ومكتب المساعدة متوفرة بسهولة
- أ قائمة ذات قاعدة ثابتة يساعدك على التنقل بين الشاشات في أي وقت
متوفر على كل من نظامي التشغيل أندرويد و iOS
تتوفر الآن نفس التجربة المحسّنة على كلا النظامين الأساسيين، مع تصميم وتصفح متسقين.
لماذا هذا مهم؟
- تصفح أسرع بين الميزات
- فوضى أقل، وضوح أكبر
- يسهل العثور على التقارير والإعدادات
- تجربة مستخدم أفضل بشكل عام
الآن، بدلاً من البحث عن الخيارات، يمكنك ستجد كل شيء في المكان الذي تتوقعه بالضبط.
1.14 حالة الوظيفة الصحيحة حتى مع البيانات المتأخرة
في بعض الأحيان، تُنهي المركبات عملها في الوقت المحدد، لكن البيانات تصل إلى النظام متأخرة. وبسبب هذا التأخير، تم تصنيف تلك الزيارات سابقًا على أنها مٌفتَقد، على الرغم من أن العمل قد تم إنجازه بالفعل. تسبب هذا في حدوث ارتباك أثناء عمليات التدقيق وإعداد التقارير. أما الآن، فيقوم النظام بإصلاح ذلك تلقائياً.
ما الجديد
يقوم النظام الآن بالتحقق من البيانات المتأخرة في الخلفيةإذا تبين أن المركبة قد أكملت الزيارة بالفعل، فإن الحالة هي يتم تحديث الحالة تلقائيًا من "لم تتم زيارتها" إلى "تمت زيارتها".يحدث هذا حتى لو وصلت البيانات متأخرة.
لماذا هذا مهم؟
- تقارير عمل أكثر دقة
- لا توجد سجلات "مفقودة" خاطئة
- تعزيز الثقة في بيانات النظام
- سجل تدقيق واضح وصحيح
الآن، حتى لو وصلت البيانات متأخرة، ستبقى سجلات عملك مطابق لما حدث بالفعل.
1.15 رؤى الذكاء الاصطناعي التي تتكيف مع كل تقرير
كل تقرير يجيب على سؤال مختلف.
- تقرير الرحلة → ما مدى كفاءة سير الرحلات؟
- سجل الرحلات → كيف تتحرك المركبة خلال النهار؟
لذا، فإن عرض نفس النوع من المعلومات في كل مكان لا يجدي نفعاً. الآن، يفهم الذكاء الاصطناعي هذا الاختلاف.
ما الذي تغير؟
تتوفر الآن رؤى الذكاء الاصطناعي في تقارير متعددة، ويأتي كل تقرير مصحوبًا بتحليل خاص به قائم على السياق. فبدلاً من تقديم ملخصات عامة، يركز الذكاء الاصطناعي على أهم ما في ذلك التقرير تحديدًا.
تقرير الرحلة - التركيز على الكفاءة والاستخدام
يقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل مدى فعالية تنفيذ الرحلات.
ويسلط الضوء على ما يلي:
- وقت الخمول المرتفع مقابل وقت التشغيل
- توزيع غير متساوٍ للرحلات بين المركبات
- توقفات وتأخيرات مفرطة
- مشاكل سلوك القيادة مثل السرعة الزائدة
كما يقترح تحسينات مثل:
- تقليل وقت الخمول
- موازنة عبء العمل
- تحسين سلوك القيادة
يساعد على تحسين كفاءة الرحلات والأداء العام للأسطول
تقرير تاريخ السفر - التركيز على أنماط الحركة
يقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل كيفية تحرك المركبات على مدار اليوم.
ويسلط الضوء على ما يلي:
- التوقفات المتكررة وفترات التوقف الطويلة
- حركات قصيرة أو متقطعة
- انخفاض الاستخدام بين الرحلات
- أنماط سرعة غير منتظمة
كما أنه يساعد في تحديد:
- الوقت الضائع بين الحركات
- فرص لتحسين المسارات
يساعد على تحسين انسيابية حركة المرور والاستخدام اليومي للمركبات
تقرير السرعة مقابل المسافة – التركيز على سلوك القيادة وتوزيع السرعة
ال تحليلات الذكاء الاصطناعي للسرعة مقابل المسافة صُممت هذه الأدوات لتحليل كيفية قيادة المركبات عبر نطاقات سرعة مختلفة. بدلاً من مجرد عرض توزيع المسافة، يُبرز الذكاء الاصطناعي ما يلي:
- ما هي نطاقات السرعة التي تهيمن على حركة الأسطول؟
- الاستخدام غير المتكافئ بين المركبات بسرعات مختلفة
- المركبات غير المستغلة أو غير النشطة
- تركيز عبء العمل على مركبات محددة
كما أنه يحدد ما يلي:
- عدم التوازن في استخدام الأسطول بناءً على سلوك السرعة
- المخاطر المحتملة مثل إرهاق السائق أو الإفراط في استخدام بعض المركبات
ويذهب إلى أبعد من ذلك باقتراحه ما يلي:
- موازنة عبء العمل بين المركبات
- مراقبة المركبات ذات الاستخدام العالي لأغراض الصيانة
- تحسين استراتيجيات نشر الأسطول
لماذا هذا مهم؟
- لا حاجة لتحليل التقارير يدوياً
- ركز فقط على ما يهم في كل سياق
- اتخاذ قرارات أسرع وأكثر ذكاءً
- يصبح كل تقرير قابلاً للتنفيذ
1.16 مشاركة الموقع المباشر مع بث الفيديو
أحيانًا، لا يكفي مجرد مشاركة الموقع. أنت تعلم. مكان وجود المركبة لكنك ما زلت تريد أن تعرف ما الذي يحدث هناك؟. الآن، يمكنك رؤية كليهما.
ما الذي تغير؟
يمكنك الآن مشاركة رابط واحد يعرض ما يلي:
- موقع المركبة الحية
- بث مباشر من الكاميرا
كل شيء في مكان واحد و لا يلزم تسجيل الدخوليمكن لأي شخص لديه الرابط مشاهدة كل من الخريطة والفيديو على الفور.
ما الذي يجعل هذا ممكناً؟
- سهولة الوصول: شاهد الفيديو المباشر والموقع دون الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى النظام
- استجابة أسرع: فهم المواقف في الوقت الفعلي والتصرف بسرعة
- تحسين التنسيق: شارك الرابط مع الفرق أو العملاء لضمان رؤية فورية.
- مزيد من الشفافية: دع أصحاب المصلحة يرون ما يحدث دون الحاجة إلى الوصول إلى المنصة
لماذا هذا مهم؟
- تحسين المراقبة في الحالات الحرجة
- يعزز ثقة العملاء
- يقلل من الاعتماد على الوصول إلى النظام
الآن، بدلاً من مجرد مشاركة الموقع، يمكنك المشاركة العرض المباشر الكامل.
1.17 احصل على تنبيهات فورية عند اكتشاف وجود بشري داخل المنطقة المحظورة
أحيانًا، لا يقتصر الأمر على المركبة فحسب، بل يشمل أيضًا ما يحدث حولها. سابقًا، حتى لو رصد الجهاز وجودًا بشريًا، لم تكن هناك طريقة واضحة لتلقي تنبيهات بذلك في النظام. الآن، يمكنك ذلك.
ما الجديد
تمت إضافة تنبيهات جديدة لـ نظام الكشف عن البشر (DMS). عندما يكتشف الجهاز وجود إنسان:
- يتم إنشاء تنبيه على الفور
- يمكنك استلامه عبر الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني أو الإشعارات
يمكن أن يتضمن كل تنبيه أيضًا رابط الفيديوحتى تتمكن من رؤية ما حدث بالفعل.
ماذا يعني هذا بالنسبة لك؟
- تلقَّ إشعارًا عند رصد أي نشاط بشري
- شاهد الوضع الحقيقي من خلال الفيديو
- بادر باتخاذ الإجراءات بسرعة عند الحاجة.
لماذا هذا مهم؟
- تحسين السلامة والمراقبة
- استجابة أسرع للحالات الحرجة
- تقليل الاعتماد على التتبع اليدوي
- تحسين رؤية الأحداث على أرض الواقع
الآن، أنت لا تكتفي بتتبع المركبات فحسب، بل تبقى على دراية أيضاً بـ ما يحدث حولهم.
1.18 عرض الموقع أثناء مشاهدة الفيديو المباشر على الهاتف المحمول
عند مشاهدة الفيديو المباشر، فإن معرفة الموقع لا تقل أهمية. في السابق، كان هذا ممكناً فقط عبر الإنترنت. على الهاتف المحمول، يمكنك رؤية الفيديو ولكن ليس الموقع. والآن، كلاهما متوفران معاً.
ما الذي تغير؟
أثناء المشاهدة بث فيديو مباشر على الهاتف المحموليمكنك الآن أيضاً رؤية موقع المركبة. هذا يعنى:
- شاهد البث المباشر
- تعرف على المكان الذي يحدث فيه بالضبط
كل شيء في مكان واحد.
لماذا هذا مهم؟
- رؤية أفضل أثناء التنقل
- لا حاجة للانتقال إلى الويب لتحديد الموقع
- فهم أسرع للمواقف
- تحسين المراقبة من الأجهزة المحمولة
2. تحديثات إدارة النفايات الذكية
2.1 رؤية أوضح لعملية نشر المركبات
لا تقتصر إدارة النشر على معرفة عدد المركبات النشطة فحسب، بل تتعلق بفهم أين هم وكيف يؤدون؟في السابق، كانت هذه الرؤية محدودة. أما الآن، فهي أكثر وضوحاً بكثير.
ما الذي تغير؟
ال تمت إعادة تصميم أداة عرض حالة النشر. لنقدم لك رؤية أكثر تنظيماً ووضوحاً. يمكنك الآن:
- عرض عملية النشر على مستوى المنطقة أو الحي
- يمكنك التبديل بين طرق العرض باستخدام قائمة منسدلة بسيطة
- تعرف على كيفية توزيع المركبات في كل منطقة
ما يمكنك فهمه على الفور
لكل منطقة أو دائرة انتخابية، يمكنك الآن رؤية ما يلي:
- إجمالي المركبات المنتشرة
- المركبات جاهزة للتشغيل
- المركبات المعطلة أو التي تحتاج إلى إصلاح
- المركبات المتورطة في الحوادث
هذا يعطيك فكرة سريعة عن العمليات على مستوى الأرض.
ما الذي يجعله أفضل؟
- رؤية واضحة لعمليات النشر على مستوى المنطقة
- لا حاجة لفتح تقارير متعددة
- بيانات دقيقة تستند فقط إلى النشر الفعلي
- لا يتم دمج المركبات غير المنتشرة في بيانات المنطقة
لماذا هذا مهم؟
- تخطيط أفضل على مستوى المنطقة والحي
- اتخاذ قرارات تشغيلية أسرع
- بيانات موثوقة للمراجعات والتقارير
الآن، بدلاً من مجرد رؤية الأرقام، يمكنك فهم عملية النشر بدقة في المكان الذي يهم.
2.2 تسجيل دخول سهل للمواطنين باستخدام رقم التعريف الشخصي
واجه العديد من المواطنين مشكلة بسيطة واحدة: كان لديهم التطبيق... لكنهم لم يتمكنوا من تسجيل الدخول. لماذا؟ لأن رقم هاتفهم المحمول لم يكن مرتبطاً بممتلكاتهم. الآن، تمت إزالة هذا العائق.
ما الجديد
يمكن للمواطنين الآن تسجيل الدخول باستخدام رقم العلامة (RFID)لا داعي للاعتماد فقط على أرقام الهواتف المحمولة المسجلة مسبقًا. لديهم خياران بسيطان:
- تسجيل الدخول باستخدام رقم التعريف
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف المحمول (الطريقة الحالية)
كيف يعمل؟
في حالة استخدام رقم التعريف:
- أدخل رقم البطاقة
- إذا كان رقم الهاتف المحمول مرتبطًا بالفعل ← يتم إرسال رمز التحقق لمرة واحدة
- وإلا ← يمكن للمستخدم إضافة رقم هاتفه المحمول والمتابعة
- يكتمل تسجيل الدخول بالتحقق من رمز التحقق لمرة واحدة
في حال استخدام رقم الهاتف المحمول:
- يعمل كالمعتاد مع رمز التحقق لمرة واحدة (OTP).
ما الذي يحلّه هذا
- لن تواجه بعد الآن مشاكل في تسجيل الدخول بسبب عدم وجود أرقام هواتف محمولة.
- يمكن للمواطنين الوصول إلى التطبيق بسهولة
- يتم ربط رقم الهاتف المحمول أثناء عملية تسجيل الدخول نفسها
لماذا هذا مهم؟
- تجربة تسجيل دخول سلسة وخالية من المتاعب
- عملية إعداد أسرع للمستخدمين الجدد
- بيانات أفضل وأكثر دقة مع مرور الوقت
- لا يوجد تأثير على المستخدمين الحاليين
الآن، لم يعد المواطنون يواجهون مشكلة في تسجيل الدخول، بل يمكنهم الوصول إلى النظام بسهولة، في أي وقت.
2.3 إعادة تخصيص عدة مركبات للطرق القادمة
تخطيط المسارات أمرٌ مهم، لكن العمليات الفعلية نادراً ما تسير كما هو مخطط لها تماماً. قد تدخل المركبات إلى ورشة الصيانة، أو يُعاد تخصيصها، أو تصبح غير متاحة في اللحظة الأخيرة. الآن، يمكنك التعامل مع هذا بسهولة.
ما الجديد
يمكنك الآن إعادة تعيين المركبات عدة مرات بالنسبة للطرق التي لا تزال في المرحلة القادمةلا قيود. لا تأخير.
ما الذي يحلّه هذا
- إذا دخلت مركبة إلى ورشة الصيانة → قم بتعيين مركبة أخرى بسرعة
- في حال تغيير الخطط ← قم بالتحديث فوراً
- في حال حدوث موقف مفاجئ → التكيف دون انقطاع
لماذا هذا مهم؟
- يوفر ساعات من الجهد اليدوي في العمليات الكبيرة
- يضمن استمرار عمل الخدمات بسلاسة أثناء التغييرات غير المتوقعة
- يقلل من الاعتماد على دعم الواجهة الخلفية
- يساعد في الحفاظ على الجداول الزمنية للخدمات والالتزامات.
الآن، حتى لو تغيرت الخطط، ستبقى عملياتك على المسار الصحيح دون انقطاع.
2.4 اختيار سريع لنقاط التفتيش باستخدام البحث الذكي
عند التعامل مع مئات أو حتى آلاف نقاط التفتيش، قد يستغرق العثور على النقطة الصحيحة على الخريطة وقتًا. الآن، لم تعد مضطرًا للبحث يدويًا.
ما الجديد
ال يدعم زر الإجراء الآن تحديد نقطة التفتيش بناءً على البحثيمكنك ببساطة:
- البحث حسب اسم أو عنوان نقطة التفتيش
- حدد الموقع المحدد من القائمة
لا داعي للاعتماد فقط على نقرات الخريطة.
لماذا هذا مهم؟
- يوفر الوقت للفرق التي تدير عمليات المدن الكبيرة
- يقلل من الأخطاء عن طريق تحديد نقطة التفتيش الدقيقة
- يجعل التخطيط اليومي أسرع وأسهل
الآن، بدلاً من البحث على الخريطة، يمكنك اعثر على نقاط التفتيش فورًا من خلال بحث بسيط.
2.5 التعليق على التنبيهات فوراً من خلال الإشعارات
عند ورود تنبيه، يجب اتخاذ إجراء سريع. لكن في السابق، حتى لإضافة تعليق بسيط، كان عليك التنقل بين عدة شاشات. أما الآن، فكل شيء يتم في مكان واحد.
ما الذي تغير؟
يمكنك الآن افتح التنبيهات مباشرة من الإشعارات و أضف أو اعرض التعليقات فوراً. لا الحاجة إلى البحث أو التصفح.
ما الذي يتيحه هذا؟
- بادر باتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن التنبيهات فور وصولها.
- ناقش المشكلات مثل عدم استلام الأموال أو التأخيرات مباشرةً في التنبيه
- احتفظ بجميع الاتصالات في مكان واحد
لماذا هذا مهم؟
- استجابة أسرع للتنبيهات الهامة
- تحسين التنسيق بين الفرق
- سجل التعليقات الكامل لعمليات التدقيق والمراجعة
- لا حاجة للاعتماد على المكالمات أو واتساب
لم تعد التنبيهات مجرد إشعارات، بل أصبحت الآن مساحة للعمل والتعاون.
2.6 التعامل مع التحديات الميدانية من خلال إغلاق ذكي للوظائف
في عمليات جمع النفايات الحقيقية، لا تسير الأمور دائمًا كما هو مخطط لها. قد تبقى المهمة غير مكتملة بسبب ظروف مثل:
- تعطلت مركبة في منتصف الطريق
- إغلاق الطرق بسبب أعمال البناء أو المشاكل المحلية
- قيود الدخول في المجتمعات أو المناطق التجارية
في جميع هذه الحالات، يتوقف العمل لكن النظام يستمر في عرض المهمة على أنها "في تَقَدم." وهذا يُسبب الارتباك:
- يعتقد المشرفون أن العمل لا يزال جارياً
- تعرض لوحات المعلومات حالة غير صحيحة
- لا تعكس التقارير الوضع الفعلي
ما الذي يحلّه هذا التحسين
ال خيار الإغلاق القسري يسمح هذا النظام للمديرين بالتدخل وإغلاق مثل هذه الوظائف لسبب وجيه.
متى يُستخدم:
- تم تصنيف الوظيفة على أنها تم الانتهاء مع وجود خطأ
- تم تحديد نقاط التفتيش المتبقية على النحو التالي: مٌفتَقد
- يعكس النظام الوضع الحقيقي على أرض الواقع
لماذا هذا مهم؟
- يحافظ على توافق بيانات النظام مع العمليات الفعلية
- يمنع بقاء الوظائف شاغرة دون داعٍ
- يضمن دقة لوحات المعلومات والتقارير
- يساعد الفرق على اتخاذ الإجراءات التالية بشكل أسرع
الآن، حتى عندما تواجه العمليات تحديات غير متوقعة، يظل نظامك واضح، موثوق، ومتحكم فيه.
2.7 تسجيل نفقات العمل الميداني مباشرة من تطبيق المحصل
في العمليات اليومية، تحدث النفقات على أرض الواقع مثل الوقود والإصلاحات الصغيرة ورسوم الطرق أو التكاليف الأخرى، ولكن غالبًا ما يتم تدوين هذه النفقات لاحقًا أو مشاركتها يدويًا. وهذا يؤدي إلى:
- الإدخالات المفقودة
- تأخيرات في الإبلاغ
- عدم وجود نظام واضح لتتبع النفقات
الآن، يمكن تسجيل النفقات على الفور.
ما الجديد
ال وحدة المصروفات متاحة الآن في تطبيق Collectorيمكن لهواة الجمع ما يلي:
- أضف النفقات مباشرة أثناء عملهم
- حدد نوع المصروف وأدخل التفاصيل
- قم بإرسالها فوراً إلى النظام
تتم مزامنة جميع البيانات مع الإنترنت تلقائيًا.
ما الذي يتيحه هذا؟
- يتم تسجيل المصروفات من المصدر
- مرتبط بـ الوظيفة، والمركبة، والمسار
- مرئي وقابل للتعديل من خلال الويب
لا مزيد من التتبع اليدوي أو المتابعة.
لماذا هذا مهم؟
- يقلل من الأعمال الورقية والأخطاء اليدوية
- يوفر رؤية واضحة لتكاليف التشغيل
- يساعد في تحسين الميزانية والتحليل
- يضمن الشفافية في عمليات التدقيق وإعداد التقارير
الآن، لا يتم تتبع النفقات، بل يتم تتبعها لاحقًا تم التقاطها على الفور، حيث تحدث.
2.8 تعرف على الحاويات التي تحتاج إلى اهتمام من خلال تقرير حالة مستوى الحاوية
في إدارة النفايات، التوقيت هو كل شيء. إذا امتلأت الحاويات، فإن ذلك يؤثر على النظافة. إذا تم جمع القمامة مبكراً جداً، فإن ذلك يهدر الموارد. في السابق، لم يكن هناك مكان واحد لرؤية أي صناديق القمامة تحتاج فعلاً إلى الاهتمامالآن، يمكنك رؤية الصورة كاملة.
ما الذي تغير؟
جديد تقرير حالة مستوى الصندوق يمنحك هذا التطبيق رؤية واضحة لجميع صناديق القمامة الذكية في مكان واحد. يمكنك أن ترى على الفور:
- أي صناديق القمامة هي ممتلئ أو شبه ممتلئ
- أي صناديق القمامة هي غير مستغلة بشكل كافٍ
- متى تم تحديث كل صندوق آخر مرة
ما يمكنك مراقبته
إلى جانب مستويات التعبئة، ستحصل أيضًا على:
- حالة البطارية
- تنبيهات بشأن درجة الحرارة والحرائق
- حالة سقوط حاوية النفايات
- آخر تحديث
لذا فأنت لا تتتبع التعبئة فقط، بل تتتبع أيضًا صحة الصندوق.
ما الذي يتيحه هذا؟
- حدد الحاويات التي تحتاج إلى جمع فوري
- خطط مسارات النقل بناءً على حالة الحاويات الفعلية
- تجنب عمليات الالتقاط غير الضرورية
- تحسين كفاءة الخدمة بشكل عام
لماذا هذا مهم؟
- اتخاذ قرارات أفضل باستخدام بيانات حقيقية
- تحسين نظافة المدينة وجودة الخدمات
- دعم قوي لعمليات المدن الذكية
- استخدام أكثر كفاءة للمركبات والموارد
الآن، بدلاً من التخمين أي حاويات يجب جمعها، يمكنك التصرف بناءً على البيانات الآنية.
2.9 ابقَ على اطلاع دائم بالشكاوى دون الحاجة إلى التحقق مرارًا وتكرارًا بفضل الإشعارات
عندما يتقدم أحد المواطنين بشكوى، يصبح اتخاذ إجراء في الوقت المناسب أمراً بالغ الأهمية. ولكن في السابق، كانت هناك فجوة:
- لم يكن المديرون على علم بموعد تقديم الشكوى
- كان على المواطنين الاستمرار في فتح التطبيق للتحقق من التحديثات
- لا توجد تنبيهات للتعليقات أو الحلول
وقد أدى ذلك إلى تأخيرات وسوء تواصل. أما الآن، فكل شيء يتم تلقائياً.
ما الذي تغير؟
يقوم النظام الآن بإرسال إشعارات فورية للحصول على آخر التحديثات المتعلقة بالشكاوى الرئيسية. ما الذي سيتم إعلامك به؟
للمدراء
- عندما تم تقديم شكوى جديدة
→ لذلك يمكن اتخاذ الإجراء على الفور
للمواطنين
- عندما تمت إضافة التعليق
→ حتى يبقوا على اطلاع - عندما تم حل الشكوى
→ لا حاجة للتحقق يدوياً
كل إشعار ينقلك مباشرة إلى الشاشة ذات الصلة.
ما الذي يحلّه هذا
- لا مزيد من التحقق المتكرر من التطبيقات
- لا توجد شكاوى أو تحديثات مفقودة
- استجابة أسرع من الإدارة
لماذا هذا مهم؟
- يحسن التواصل بين المواطنين والفرق
- يُسرّع من حل الشكاوى
- يعزز تجربة الخدمة الشاملة
- يبني الثقة من خلال التحديثات في الوقت المناسب
الآن، بدلاً من مطاردة التحديثات، يبقى الجميع يتم إبلاغكم تلقائياً، في الوقت المناسب.
2.10 تقديم ملاحظات واضحة بشأن أخطاء الوسوم المكررة أثناء المزامنة
يعمل المساحون غالبًا في وضع عدم الاتصال بالإنترنت. يُضيفون البيانات ميدانيًا ثم يُزامنونها لاحقًا. ولكن في بعض الأحيان، تُضاف علامة مُكررة دون علمهم. سابقًا، عندما حدث هذا:
- فشل التسجيل أثناء المزامنة
- وقد ظهر ذلك على النحو التالي: غير متزامن
- لكن لم يكن هناك سبب واضح ظاهر.
وقد تسبب ذلك في حدوث ارتباك وتأخير.
ما الجديد
الآن، عندما يتسبب وجود علامة مكررة في فشل المزامنة، يعرض النظام رسالة خطأ. جرسالة واضحة:
"فشل المزامنة - علامة مكررة"
حتى يعرف المستخدم بالضبط ما الخطأ الذي حدث.
ما الذي يحلّه هذا
- لن تحتاج بعد الآن إلى التخمين بشأن سبب فشل التسجيل
- توضيح فوري بشأن الإدخالات المكررة
- تصحيح وإعادة مزامنة أسهل
لماذا هذا مهم؟
- يمنع تكرار بيانات الاستبيان أو عدم صحتها
- تحسين دقة السجلات القائمة على تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID)
- يقلل من الاعتماد على فرق الدعم
- يضمن بيانات موثوقة لعمليات التدقيق وإعداد التقارير
الآن، بدلاً من الارتباك الذي يشعر به المستخدمون إجابات واضحة وبيانات دقيقة.
2.11 إدارة تخصيص المساعدين بمرونة أكبر
في مجال جمع النفايات، لا يقتصر الأمر على المركبات فحسب، بل يشمل أيضاً الأفراد العاملين على أرض الواقع. يلعب المساعدون دوراً محورياً في كل مهمة. في السابق، كان من الممكن تعيين المساعدين، ولكن لم يكن هناك وضوح بشأن... كيف تم تعيينهموالآن، تمت إضافة هذه المرونة.
ما الجديد
يمكنك الآن تعيين المساعدين على النحو التالي:
- مؤقت
- دائم
وهذا يمنح تحكماً أفضل في كيفية تخصيص القوى العاملة لكل وظيفة.
ما الذي يحسّنه هذا
- وضوح تام لعملية نشر المساعد
- تحسين تتبع القوى العاملة عبر الوظائف
- تخصيص أكثر تنظيماً، على غرار جامعي البيانات
تحكم ذكي مع عمليات التحقق
لتجنب الالتباس والأخطاء:
- لا يمكن تحديث المساعدين إلا في الوظائف القادمة أو قيد التنفيذ
- بمجرد تسجيل الحضور، يقوم المساعدون لا يمكن إزالته
- يضمن النظام أن تكون جميع التغييرات صحيحة ومتسقة
لماذا هذا مهم؟
- تحسين تخطيط القوى العاملة إلى جانب المركبات
- مفيد للعقود التي يكون فيها تتبع القوى العاملة أمراً مهماً
- يساعد في مراقبة الحضور والإنتاجية
- يدعم الرؤية التشغيلية الكاملة
الآن، أنت لا تدير المركبات فحسب، بل تديرها فريقك الميداني بأكمله، بالطريقة الصحيحة
2.12 اطلع على المهام المخصصة مباشرة في كل عنوان تجميع
عند إدارة وظائف متعددة ونقاط تجميع، يبرز سؤال شائع واحد:
"هل هذا العنوان مخصص بالفعل لوظيفة أم لا؟"
في السابق، كان عليك أن تجد هذا:
- وحدات الوظائف المفتوحة
- تحقق من التعيينات
- ارجع وتحقق
استغرق الأمر وقتاً، وكان من الممكن أن يؤدي إلى بعض الارتباك. أما الآن، فيمكنك رؤيته على الفور.
ما الذي تغير؟
ال تعرض شاشة عنوان التجميع الآن المهام المخصصة مباشرةيظهر عمود جديد:
- كم عدد الوظائف المرتبطة بكل عنوان؟
- انقر لعرض تفاصيل الوظيفة كاملة
ما يمكنك فعله الآن
- تعرف على الفور ما إذا كان العنوان مخصصًا بالفعل
- عرض تفاصيل الوظيفة مثل:
- اسم الوظيفة
- تم تخصيص المركبة
- تواريخ صالحة
- حالة
كل ذلك دون مغادرة الشاشة.
ما الذي يحلّه هذا
- لا مزيد من التحقق من شاشات متعددة
- لا يُسمح بتكرار أو تفويت أي واجبات
- رؤية واضحة لحجم العمل لكل عنوان
لماذا هذا مهم؟
- تخطيط أفضل للمناطق ذات الكثافة السكانية العالية
- يساعد على تحقيق توازن في عبء العمل بين الوظائف
- يدعم تتبع اتفاقيات مستوى الخدمة وعمليات التدقيق
- يحسّن عملية اتخاذ القرارات أثناء العمليات الحية
الآن، بدلاً من التخمين أو إعادة التحقق، يمكنك يمكنك الاطلاع بوضوح على توزيع المهام في كل نقطة تجميع.
2.13 الحصول على ملخص وبيانات تفصيلية في تقرير واحد
عند العمل مع التقارير، غالباً ما يحتاج المستخدمون إلى كليهما:
- نظرة عامة سريعة
- وتحليل مفصل
في السابق، كان هذا يعني:
- تنزيل تقريرين منفصلين
- دمجها يدويًا
كان الأمر يستغرق وقتاً طويلاً ومتكرراً. الآن، أصبح الأمر أبسط بكثير.
ما الذي تغير؟
جديد خيار التصدير "ملخص + تفاصيل" تمت إضافتها في تقرير ربط العنوان بالوحدة. بنقرة واحدة، ستحصل على:
- بيانات موجزة
- بيانات تفصيلية
كل ذلك في تقرير واحد.
ما الذي يحلّه هذا
- لا حاجة لتنزيل ملفات متعددة
- لا يوجد دمج يدوي للبيانات
- كل شيء متوفر في مكان واحد
لماذا هذا مهم؟
- يوفر الوقت والجهد
- يُتيح رؤية كاملة على الفور
- يجعل عملية إعداد التقارير أكثر كفاءة
- مفيد للتحليل والمشاركة والتدقيق
الآن، بدلاً من التعامل مع تقارير متعددة ستحصل على صورة كاملة في تنزيل واحد فقط.
خاتمة
مع هذه التحديثات، تستمر المنصة في التطور من نظام تتبع إلى حل متكامل للاستخبارات التشغيلية. فمن خلال الجمع بين الأتمتة والوضوح والرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تُمكّن المنصة من اتخاذ قرارات أسرع، وتحسين التحكم، ورفع كفاءة العمليات على جميع المستويات.